会员数据库的运营.ppt
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2、购买银行分期客服送修CallCenter网站注册(包括商城)产品注册手机注册原会员数据库系统数据挖掘数据挖掘数据收集整理数据激活完善数据归类数据收集整理数据收集整理会会员引入引入-网站注册会员主题活动注册抽奖全年5次-产品注册产品注册抽奖全年4次,每Q1次-网络推广落实到全年近40个广告、30个活动上-外部数据库引入直邮、短信群发、合作网站互发邮件3月、7月、10月前各一次-店面数据库数据激活完善数据激活完善逻辑:按照会员在生命周期中所处的不同阶段与会员做沟通,以保持会员数据的活跃性,并补充完善数据库字段。会员生命周期定义数据激活完善数据激活完善4项重要重要计划划1.新会新会员成成长计划划2周
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