优秀qc小组案例分享 (I).ppt
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1、东风本田发动机有限公司东风本田发动机有限公司东风本田发动机有限公司“SimpleSimple”小小组组课题:提高小组女员工的化妆水平课题:提高小组女员工的化妆水平东风本田发动机有限公司发动机发动机缸缸 体体传动轴传动轴广州广州 东风本田发动机有限公司是由东风汽车集团股份有限公司、本田技研工业株式会社和本田技研工业(中国)投资有限公司共同投资,于1998年7月1日创建的合资企业。东风本田负责开发、生产、销售轿车用的发动机及其零部件,并提供相应的售后服务,与广州本田汽车有限公司共同构成新的广州汽车项目.东风本田发动机有限公司 初期初期设计规模设计规模为年产合同产品为年产合同产品 3 3 万台(套)
2、,目前万台(套),目前已达到年产已达到年产3636万台万台发动机总成和发动机总成和4848万万套以上零部件的大套以上零部件的大规模生产能力规模生产能力。I-DSI(1.3L)I-VTEC(2.0L)I-VTEC(2.4L)VCM(3.5L)飞度飞度锋范锋范雅阁雅阁奥德赛奥德赛爵士爵士CR-V手动变速箱手动变速箱传动轴传动轴缸盖缸盖缸体缸体思域思域VTEC(1.5L)东风本田发动机有限公司部门简介总经理办公室总经理办公室 翻译系翻译系:平时分散在各部门,承担着中日双方 人员的交流和日常工作中口语与文字资 料的翻译。文书系文书系:参与公司大型活动的策划、参观接待、前台等工作。公司形象的重要窗口!东
3、风本田发动机有限公司小组名称:SIMPLESIMPLE小组所属:总经理办公室成立时间:2007年9月20日活动经历:参加第九届NHC公司发表 (课题:提高英语实战能力)小组荣誉:广州经贸委第一届NCC发表 会优胜奖本次活动时间:2008年12月-2009年5月本次活动主题:提高小组女员工的化妆水平小组人员:10人指导教官:王进、陈珏辅 导 员:陈玮霞组 长:林柳艳组 员:栾 洋、罗伊娜、李 卓、刘 佳 郑 晖、崔莹莹、容周萍、叶裕新 李思盈(文书系)小组简介东风本田发动机有限公司施展魔法绽放美丽东风本田发动机有限公司评价项目问题点评价点1评价点2评价点合计重要度紧急度经济性全体成员是否都能参加
4、小组是否能解决问题是否能按期完成课题1.1.改善总经办小组女员工的发型335545392.提高总经办女员工提高总经办女员工的化妆水平的化妆水平5 55 54 45 55 55 5443.改善总经办小组女员工的仪态44355541主题选定结论:提高小组女员工的化妆水平是首要问题!20304050 (点)10东风本田发动机有限公司化妆分类新娘妆晚宴妆舞台妆职业办公妆职业办公妆东风本田发动机有限公司职业办公妆特点特点:妆容应具较强的包容性,能够与服饰以及办公室气氛融为一体,色彩切忌过浓过艳。要点:妆容应讲究和精细,既要适于对内外人士近距离的接触与交流,也要能够表达你的品位。粗糙的妆容会影响你的素质和
5、职场形象,也会因妆容不得体产生与他人的距离感。色彩:色彩淡雅是办公室妆容的基本要求手法:洁净、自然、生动,走线精细、色泽淡雅。妆容特点东风本田发动机有限公司 计划计划 实际实际 活动计划东风本田发动机有限公司调查内容:您认为总经办女员工目前日常工作仪表仪态最需要改善的是什么?A:发型 B:妆容 C:仪态 D:其它问卷调查1调查时间:2008年调查对象:公司员工调查方法:随机抽取公司各部门的员工共50名,其中包括日方派驻员及支援者。调查目的:了解目前最需改善的课题。调查结果:调查结果:调查结果显示:60%认为最需要改善妆容,因此,迫切需要采取改善措施!现状调查一B妆容:60%妆容60%发型12%
6、仪态20%其它8%东风本田发动机有限公司我们通过全国初级化妆师理论考核试卷(A卷),对小组女成员的化妆理论知识进行摸底考试。试题分填空题、选择题、判断题三大类,满分30分。理论得分:理论得分:最高分28分,最低分仅10.5分,差异较大,因此,需要提高整体的理论水平。现状调查二郑BCDEFGHIA1510.5152720.5142818.512东风本田发动机有限公司实操得分实操得分:为进一步掌握组员化妆的实操水平,我们每人动手化妆后,随机抽取公司内各部门的员工(含日方派驻员及支援者)50名,为我们打分。满分70分。去掉最高及最低分后的平均分为最后得分。最高分60分,最低分14分,差异较大,因此,
7、需要提高整体的实操水平。现状调查三BCDEFGHIA423835584928604314评分参考标准:A、0-14分 出来吓人就不对了B、15-28分 不堪入目C、29-42分 还算过得去D、43-56分 哟!还不错哦E、57-70分 哇!美女啊东风本田发动机有限公司“理论得分”(30分)+“实操得分”(70分)=最终得分目标设定为:全部组员达到85分最终得分最终得分:目标设定BCDEFGHIA855748.55069.5428861.526东风本田发动机有限公司目标设定依据:100分制,通常以85分以上为优良,因此我们以优良85分为努力的目标。目标可行性分析:已有2名组员达到85分以上,我们
8、相信通过努力能够达成目标。目标设定理由BCDEFGHIA855748.55069.5428861.5268585分分东风本田发动机有限公司环境资源公司内女员工较少妆理论知识欠缺没有购备化妆品、工具公司无化妆氛围公司为制造型企业,无化妆要求人化妆方法掌握不足化化妆妆水水平平低低觉得没必要化妆不知道如何下手想化妆也没有化品、化妆工具要因分析对化妆在商务礼仪中的重要性无认识方法要因分析东风本田发动机有限公司序号末端因素讨论分析验证人完成时间结论1没有购备化妆品、工具工具欠缺,无法实施化妆全员2009年1月27日要因2公司为制造型企业,无化妆要求不可改变的客观因素全员2009年1月27日非要因3公司女
9、员工较少不可改变的客观因素全员2009年1月27日非要因4化妆在商务礼仪中的重要性无认识缺乏化妆重要性的认识,需要迫切加强意识。全员2009年1月27日要因5化妆理论知识欠缺没有理论的支撑,自然无法具体操作全员2009年1月28日要因6化妆方法掌握不足没有化妆方法与技巧,无法达到化妆效果全员2009年1月30日要因要因验证东风本田发动机有限公司3、化妆理论知识欠缺2、化妆在商务礼仪中的重要性无认识1、没有购备化妆品、工具 通过验证,我们明确了以下要因:通过验证,我们明确了以下要因:主因明确4、化妆方法掌握不足东风本田发动机有限公司序号要因对策目标实施时间地点实施者1没有购备化妆品、工具购买完备
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