当代集团职员职业生涯知识手册4094.doc
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1、当代集团团职员职职业生涯涯知识手册册20033年2月目录1、 职员职业业生涯规规划与集集团未来来战略的的关系32、 职业生涯涯规划基基础知识识43、 职业生涯涯开发与与管理模模式174、 评估工具具195、 参考资料料50职员职业业生涯规规划与集集团未来来战略的的关系市场经济济体制的的发展,打打破了旧旧的就业业制度,个个人越来来越有择择业的自自由,企企业也越越来越有有选择员员工的自自由。因因此,怎怎样利用用职业机机会取得得事业上上的发展展和怎样样利用现现有的社社会条件件和员工工情况取取得企业业的发展展,成为为了个人人和企业业的一个个重要课课题。这这就是职职业生涯涯规划要要说明和和解决的的问题。
2、制定职员员职业生生涯规划划,应依依据集团团的发展展战略,充充分理解解组织的的愿景,把把个人发发展的需需求与组组织发展展的规划划相结合合,才能能确定符符合实际际的职员员职业生生涯目标标。目前前,集团团正处在在扩张性性发展阶阶段,同同以往任任何时期期的人力力资源工工作都有有所不同同。集团团已完成成财务资资本的原原始积累累阶段,完完全进入入人力资资本积累累阶段,实实现财务务资本新新的飞跃跃,机遇遇、关系系、业务务品种的的独特性性等因素素都不能能帮助我我们完成成再次飞飞跃,只只有积累累人力资资本,完完成人力力资本的的原始积积累,才才能实现现财务资资本的迅迅速增长长。现代企业业人力资资本定义义是为企企业
3、所用用的、有有价值的的管理人人才和技技术开发发人才的的总和,是是企业的的人力资资本。集集团的人人力资本本就是集集团的人人才高地地。集团团的人力力资源战战略就是是人才战战略,即即积累人人力资本本,在人人才的各各个层级级形成人人才高地地,满足足集团战战略发展展需求。个人发展展是企业业发展和和社会发发展的基基础,只只有充分分发挥人人的主观观能动性性,在集集团建立立以人为为本的职职业生涯涯开发与与管理的的目标体体系,帮帮助每个个职员实实现自我我价值,通通过做好好职员的的职业生生涯开发发与管理理,把企企业的人人力资源源最大限限度的变变成人力力资本,企企业才能能最终实实现未来来的愿景景。职员员的职业业生涯
4、规规划与管管理正是是集团人人才战略略的核心心内容,把把制定职职员职业业生涯规规划作为为集团的的战略管管理的重重要组成成部分理理应是我我们当代代集团发发展到现现阶段的的重要工工作任务务。在职业生生涯规划划中,企企业目标标和个人人目标的的关系就就是,企企业目标标的实现现是所有有员工部部分个人人目标(与企业业目标一一致的部部分)实现之之和。职员个人人目标与与企业目目标的关关系示意意图岗位目标企业决策人职业生涯目标企业目标企业部门目标岗位职员个人目标两次转化化两次升升级职业生涯涯规划基基础知识识为了正确确地了解解职业生生涯规划划,我们们首先对对职业生生涯规划划下一个个定义。职业生涯涯规划,是是指组织织
5、或者个个人把个个人发展展与组织织发展相相结合,对对决定个个人职业业生涯的的个人因因素、组组织因素素和社会会因素等等进行分分析,制制定有关关对个人人一生中中在事业业发展上上的战略略设想与与计划安安排。根据定义义,职业业生涯规规划首先先要对个个人特点点进行分分析,再再对所在在组织环环境和社社会环境境进行分分析,然然后根据据分析结结果制定定一个人人的事业业奋斗目目标,选选择实现现这一事事业目标标的职业业,编制制相应的的工作、教育和和培训的的行动计计划,并并对每一一步骤的的时间、顺序和和方向作作出合理理的安排排。职业锚的的涵义职业锚的的概念是是由美国国埃德加加施恩教教授提出出的,他他认为职职业规划划实
6、际上上是一个个持续不不断的探探索过程程。在这这一过程程中,每每个人都都在根据据自己的的天资、能力、动机、需要、态度和和价值观观等慢慢慢地形成成较为明明晰的与与职业有有关的自自我概念念。施恩恩还说,随随着一个个人对自自己越来来越了解解,这个个人就会会越来越越明显地地形成一一个占主主要地位位的职业业锚。所所谓职业业锚就是是指当一一个人不不得不做做出选择择的时候候,他或或她无论论如何都都不会放放弃的职职业中的的那种至至关重要要的东西西或价值值观。正正如“职业锚”这一名名词中“锚”的含义义一样,职职业锚实实际上就就是人们们选择和和发展自自己的职职业时所所围绕的的中心。一个人人对自己己的天资资和能力力、
7、动机机和需要要以及态态度和价价值观有有了清楚楚的了解解之后,就就会意识识到自己己的职业业锚到底底是什么么。施恩恩根据自自己在麻麻省理工工学院的的研究指指出,要要想对职职业锚提提前进行行预测是是很困难难的,这这是因为为一个人人的职业业锚是在在不断发发生着变变化的,它它实际上上是一个个不断探探索过程程所产生生的动态态结果。有些人人也许一一直都不不知道自自己的职职业锚是是什么,直直到他们们不得不不做出某某种重大大选择的的时候,比比如到底底是接受受公司将将自己晋晋升到总总部的决决定,还还是辞去去现职,转转而开办办和经营营自己的的公司。正是在在这一关关口,一一个人过过去的所所有工作作经历、兴趣、资质、性
8、向等等等才会会集合成成一个富富有意义义的模式式(或职业业锚),这个个模式或或职业锚锚会告诉诉此人,对对他或她她个人来来说,到到底什么么东西是最重重要的。施恩根根据自己己多年的的研究,提提出了以以下五种种职业锚锚。技术或功功能型职职业锚具有较强强的技术术或功能能型职业业锚的人人往往不不愿意选选择那些些带有一一般管理理性质的的职业。相反,他他们总是是倾向于于选择那那些能够够保证自自己在既既定的技技术或功功能领域域中不断断发展的的职业。管理型职职业锚有些人则则表现出出成为管管理人员员的强烈烈动机,“他们的的职业经经历使得得他们相相信自己己具备被被提升到到那些一一般管理理性职位位上去所所需要的的各种必
9、必要能力力以及相相关的价价值倾向向。”必须承承担较高高责任的的管理职职位是这这些人的的最终目目标。当当追问他他们为什什么相信信自己具具备获得得这些职职位所必必需的技技能的时时候,许许多人回回答说,他他们之所所以认为为自己有有资格获获得管理理职位,是是由于他他们认为为自己具具备以下下三个方方面的能能力:(1)分析析能力(在信息息不完全全以及不不确定的的情况下下发现问问题、分分析问题题和解决决问题的的能力); (2)人人际沟通通能力(在各种种层次上上影响、监督、领导、操纵以以及控制制他人的的能力); (3)情情感能力力(在情感感和人际际危机面面前只会会受到激激励而不不会受其其困扰和和削弱的的能力以
10、以及在较较高的责责任压力力下不会会变得无无所作为为的能力力)。创造型职职业锚麻省理工工学院的的有些学学生在毕毕业之后后逐渐成成为成功功的企业业家。在在施恩看看来,这这些人都都有这样样一种需需要:“建立或或创设某某种完全全属于自自己的东东西一件署署着他们们名字的的产品或或工艺、一家他他们自己己的公司司或一批批反映他他们的成成就的个个人财富富等等。”比如,麻麻省理工工学院的的一位毕毕业生已已经成为为某大城城市中的的一个成成功的城城市住房房购买商商、修缮缮商和承承租商;另外一一位麻省省理工学学院的毕毕业生则则创办了了一家成成功的咨咨询公司司。自主与独独立型职职业锚麻省理工工学院的的有些毕毕业生在在选
11、择职职业时似似乎被一一种自己己决定自自己命运运的需要要所驱使使着,他他们希望望摆脱那那种因在在大企业业中工作作而依赖赖别人的的境况,因因为,当当一个人人在某家家大企业业中工作作的时候候,他或或她的提提升、工工作调动动、薪金金等诸多多方面都都难免要要受别人人的摆布布。这些些毕业生生中有许许多人还还有着强强烈的技技术或功功能导向向。然而而,他们们却不是是(像持有有技术或或功能型型职业锚锚的人那那样译者注注)到某一一个企业业中去追追求这种种职业导导向,而而是决定定成为一一位咨询询专家,要要么是自自己独立立工作,要要么是作作为一个个相对较较小的企企业中的的合伙人人来工作作。具有有这种职职业锚的的其他一
12、一些人则则成了工工商管理理方面的的教授、自由撰撰稿人或或小型零零售公司司的所有有者等等等。安全型职职业锚麻省理工工学院还还有一少少部分毕毕业生极极为重视视长期的的职业稳稳定和工工作的保保障他们们似乎比比较愿意意去从事事这样一一类职业业:这些些职业应应当能够够提供有有保障的的工作、体面的的收入以以及可靠靠的未来来生活。这种可可靠的未未来生活活通常是是由良好好的退休休计划和和较高的的退休金金来保证证的。对于那些些对地理理安全性性更感兴兴趣的人人来说,如如果追求求更为优优越的职职业,意意味着将将要在他他们的生生活中注注入一种种不稳定定或保障障较差的的地域因因素的话话迫使他他们举家家搬迁到到其他城城市
13、,那那么他们们会觉得得在一个个熟悉的的环境中中维持一一种稳定定的、有有保障的的职业对对他们来来说是更更为重要要的。对对于另外外一些追追求安全全型职业业锚的人人来说,安安全则是是意味着着所依托托的组织织的安全全性。他他们可能能优先选选择到政政府机关关工作,因因为政府府公务员员看来还还是一种种终身性性的职业业。这些些人显然然更愿意意让他们们的雇主主来决定定他们去去从事何何种职业业。职业生涯涯规划与与管理的的内容一般来说说,职业业生涯规规划可以以从个人人角度和和企业角角度划分分成两个个方面的的内容:企业组织织中的绝绝大多数数职员,其其中包括括受过良良好教育育的职员员,都有有从自己己现在和和未来的的工
14、作中中得到成成长、发发展和获获得满意意的强烈烈愿望和和要求。为了实实现这种种愿望和和要求,他他们不断断地追求求理想的的职业,根根据个人人的特点点、企业业发展的的需要和和社会发发展的需需要,制制定自己己的职业业规划,我我们把它它称为个个人职业业生涯规规划。个人职业业生涯规规划是个个人对自自己一生生职业发发展道路路的设想想和规划划,它包包括选择择什么职职业,以以及在什什么地区区和什么么单位从从事这种种职业,还还包括在在这个职职业队伍伍中担负负什么职职务等内内容。一一般来说说,个人人希望从从职业生生涯的经经历中不不断得到到成长和和发展。个人通通过职业业生涯规规划,可可以使自自己的一一生职业业有个方方
15、向,从从而努力力地围绕绕这个方方向,充充分地发发挥自己己的潜能能,使自自己走向向成功。在广大职职员希望望得到不不断成长长、发展展的强烈烈要求推推动下,企企业人力力资源管管理与开开发部门门为了了了解职员员个人的的特点,了了解他们们成长和和发展的的方向及及兴趣,不不断地增增强他们们的满意意感,并并使他们们能与企企业组织织的发展展和需要要统一协协调起来来,制定定有关职职员个人人成长、发展的的计划与与组织需需求和发发展相结结合的计计划,我我们把它它称为职职员职业业生涯管管理。总之,职职业生涯涯规划既既要体现现职员发发展的需需要,又又要体现现企业发发展的需需要。职业生涯涯可分为为内职业业生涯与与外职业业
16、生涯内职业生生涯是指在职职业生涯涯发展中中透过提提升自身身素质与与职业技技能而获获取的个个人综合合能力、社会地位及荣荣誉的总总和,它它是别人人无法替替代和窃窃取的人人生财富富。外职业生生涯是指在职职业生涯涯过程中中所经历历的职业业角色(职职位)及及获取的的物质财财富的总总和,它它是依赖赖于内职职业生涯涯的发展展而增长长的。每个人都都需要选选择职业业,每个个人都渴渴望成功功,许多多人并不不知道什什么职业业最适合合自己,怎怎样设计计才容易易事业有有成。比比如“经商热”时,一一些并无无商业才才能的人人也纷纷纷“下海”去办公公司;研研究生、大学生生毕业时时,大多多首先选选择经济济发达地地区和大大单位,
17、然然后才考考虑专业业及个人人所长。这种“随大流”、“随热门”的职业业选择方方式,由由于欠缺缺对自身身特点和和环境的的认识,往往往难以以在事业业中有所所发展。要想成成就一番番事业,就就必须规规划自己己的职业业生涯。职业生涯涯规划的的分类职业生涯涯规划按按照时间间的长短短来分类类,可分分为人生生规划、长期规规划、中中期规划划与短期期规划四四种类型型,具体体见表:类型定义及任任务人生规划划整个职业业生涯的的规划,时时间长至至40年左左右,设设定整个个人生的的发展目目标。如如规划成成为一个个有数亿亿资产的的公司董董事长期规划划5100年的规规划,主主要设定定较长远远的目标标。如规规划300岁时成成为一
18、家家中型公公司的部部门经理理,规划划40岁时时成为一一家大型型公司副副总经理理等等中期规划划一般为225年内的的目标与与任务。如规划划到不同同业务部部门做经经理,规规划从大大型公司司部门经经理到小小公司做做总经理理等等短期规划划2年以内内的规划划,主要要是确定定近期目目标,规规划近期期完成的的任务。如对专专业知识识的学习习,2年内掌掌握哪些些业务知知识等等等职业发展展阶段的的的不同同对职业业选择的的影响每个人的的职业都都要经过过几个阶阶段,因因此,你你必须了了解这种种职业周周期的重重要性。职业周周期之所所以重要要,是因因为你所所处的职职业阶段段将会影影响你的的知识水水平以及及你对于于各种职职业
19、的偏偏好程度度。一个个人可能能经历的的主要职职业阶段段大体可可总结如如下。成长阶段段成长阶段段大体上上可以界界定在从从一个人人出生到到14岁这这一年龄龄段上。在这一一阶段,个个人通过过对家庭庭成员、朋友以以及老师师的认同同以及与与他们之之间的相相互作用用,逐渐渐建立起起了自我我的概念念。在这这一阶段段的一开开始,角角色扮演演是极为为重要的的,在这这一时期期,儿童童将尝试试各种不不同的行行为方式式,而这这使得他他们形成成了人们们如何对对不同的的行为做做出反应应的印象象,并且且帮助他他们建立立起一个个独特的的自我概概念或个个性。到到这一阶阶段结束束的时候候,进入入青春期期的青少少年(这些人人在这个
20、个时候已已经形成成了对他他们的兴兴趣和能能力的某某些基本本看法)就开始始对各种种可选择择的职业业进行带带有某种种现实性性的思考考了。探索阶段段探索阶段段大约发发生于一一个人的的15岁24岁之之间的这这一年龄龄段上。在这一一时期中中,个人人将认真真地探索索各种可可能的职职业选择择。他们们试图将将自己的的职业选选择与他他们对职职业的了了解以及及通过学学校教育育、休闲闲活动和和工作等等途径中中所获得得的个人人兴趣和和能力匹匹配起来来。在这这一阶段段的开始始时期,他他们往往往做出一一些带有有试验性性质的较较为宽泛泛的职业业选择。然而,随随着个人人对所选选择职业业以及对对自我的的进一步步了解,他他们的这
21、这种最初初选择往往往会被被重新界界定。到到了这一一阶段结结束的时时候,一一个看上上去比较较恰当的的职业就就已经被被选定,他他们也已已经做好好了开始始工作的的准备。人们在这这一阶段段上以及及以后的的职业阶阶段上需需要完成成的最重重要任务务也许就就是对自自己的能能力和天天资形成成一种现现实性的的评价。类似地地,处于于这一阶阶段的人人还必须须根据来来自各种种职业选选择的可可靠信息息来做出出相应的的教育决决策。确立阶段段确立阶段段大约发发生在一一个人的的24岁44岁之之间这一一年龄段段上,它它是大多多数人工工作生命命周期中中的核心心部分。有些时时候,个个人在这这期间(通常是是希望在在这一阶阶段的早早期
22、)能够找找到合适适的职业业并随之之全力以以赴地投投入到有有助于自自己在此此职业中中取得永永久发展展的各种种活动之之中。人人们通常常愿意(尤其是是在专业业领域)早早地地就将自自己锁定定在某一一已经选选定的职职业上。然而,在在大多数数情况下下,在这这一阶段段人们仍仍然在不不断地尝尝试与自自己最初初的职业业选择所所不同的的各种能能力和理理想。确立阶段段本身又又由三个个子阶段段构成。尝试子阶阶段:大大约发生生于一个个人的225岁一一30岁之之间这一一年龄段段中。在在这一阶阶段,个个人确定定当前所所选择的的职业是是否适合合自己,如如果不适适合,他他或她就就会准备备进行一一些变化化。(比方说说,王芳芳可能
23、已已经下决决心将自自己的职职业选定定在零售售行业,但但是在以以某商店店新雇用用的助理理采购员员身份进进行了几几个月的的连续工工作旅行行之后,她她可能会会发现,像像市场营营销调研研这种出出差时间间更少的的职业可可能更适适合她的的需要。到了330岁40岁这这一年龄龄段上的的时候,人人们通常常就进入入了稳定定子阶段段。稳定子阶阶段:在在这一阶阶段,人人们往往往已经定定下了较较为坚定定的职业业目标,并并制定技技为明确确的职业业计划来来确定自自己晋升升的潜力力、工作作调换的的必要性性以及为为实现这这些目标标需要开开展哪些些教育活活动等等等。最后后,在330多岁岁和400多岁之之间的某某个时段段上,人人们
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