技术研发部规范化管理工具箱8647.docx
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1、弗布克11+1管管理工具具箱系列列技术研发发部规范范化管理理工具箱箱光盘内容容辛雄飞编编著北 京京目 录第一章技技术部组组织结构与责权5第一节技技术部组组织结构构5第二节技技术部职职责与权权力8一、技术术部职责责8二、技术术部权力力9第三节技技术部岗岗位职责责10一、技术术总监岗岗位职责责10二、技术术部经理理岗位职职责111三、技术术部主管管岗位职职责122第二章研研发部组组织结构构与责权权13第一节研研发部组组织结构构13第二节研研发部职职责与权权力155一、研发发部职责责15二、研发发部权力力16第三节研研发部岗岗位职责责17一、研发发总监岗岗位职责责17二、研发发部经理理岗位职职责18
2、8三、研发发部主管管岗位职职责199第三章设设计部组组织结构构与责权200第一节设设计部组组织结构构20第二节设设计部职职责与权权力222一、设计计部职责责22二、设计计部权力力24第三节设设计部岗岗位职责责24一、设计计总监岗岗位职责责24二、设计计部经理理岗位职职责255三、设计计部主管管岗位职职责266第四章研研发调研研管理27第一节研研发调研研岗位职职责277一、调研研主管岗岗位职责责27二、调研研专员岗岗位职责责27第二节研研发调研研管理制制度288一、市场场调研管管理制度度28第三节研研发调研研管理表表格322一、调查查计划表表32二、市场场调查表表32三、竞争争对手调调查表333
3、四、同类类产品市市场价格格调查表表33第五章产产品研发发管理34第一节产产品研发发岗位职职责344一、产品品研发经经理岗位位职责334二、产品品研发专专员岗位位职责335第二节产产品研发发管理制制度355一、新产产品研发发管理制制度355第三节产产品研发发管理表表格411一、产品品研发计计划表441二、产品品研发建建议表442三、研发发项目任任务书443五、产品品试制通通知单444六、研发发评审报报告书444八、新产产品研发发成果表表45第六章软软件研发管理理46第一节软软件研发发岗位职职责466一、软件件研发部部经理岗岗位职责责46二、高级级研发工工程师岗岗位职责责47三、软件件研发工工程师
4、岗岗位职责责47四、软件件测试工工程师岗岗位职责责48第二节软软件研发发管理制制度499一、软件件研发管管理办法法49第三节软软件研发发管理表表格533一、软件件项目立立项申请请表533三、软件件Bugg详细记记录表554五、软件件研发项项目跟踪踪与督查查表544六、软件件研发风风险评估估与控制制表544第七章技技术研发发管理55第一节技技术研发发岗位职职责555一、技术术研发经经理岗位位职责555二、技术术研发主主管岗位位职责555三、技术术研发工工程师岗岗位职责责56四、技术术研发专专员岗位位职责557第二节技技术研发发管理制制度588一、技术术研发过过程管理理制度558第三节技技术研发发
5、管理表表格60一、技术术研发进进度表660二、技术术验收鉴鉴定申请请表600三、技术术项目综综合评估估表611四、技术术研发项项目变更更表622第八章工工艺研发发管理63第一节工工艺研发发岗位职职责633一、工艺艺研发工工程师岗岗位职责责63二、工艺艺管理员员岗位职职责633第二节工工艺装备备管理制制度644第三节工工艺研发发管理表表格666一、工装装设计任任务书666二、生产产工艺指指令单667六、工艺艺装备管管理单668七、工艺艺文件修修改表668第九章设设计管理69第一节设设计管理理岗位职职责699一、产品品设计师师岗位职职责699二、产品品设计专专员岗位位职责669三、服装装设计师师岗
6、位职职责700四、服装装设计专专员岗位位职责771五、工程程设计师师岗位职职责711六、工程程设计专专员岗位位职责772第二节设设计管理理制度772一、产品品设计管管理制度度72二、工程程设计管管理制度度76第三节设设计管理理表格881一、设计计蓝图管管理表881二、设计计图纸借借阅单882三、设计计变更通通知单882六、软件件设计评评审表882第十章技技术更新新改造管理理84第一节技技术更新新改造岗岗位职责责84一、技改改项目经经理岗位位职责884二、技改改项目主主管岗位位职责884第二节技技术更新新改造管管理制度度85一、技术术改造管管理制度度85二、技术术引进管管理制度度89第三节技技术
7、更新新改造管管理表格格93一、技术术改造规规划表993二、技改改项目申申请书993三、技术术改造审审批表993四、年度度技改计计划表994五、技术术改造任任务单994六、技改改项目进进度表995第十一章章知识产产权管理理96第一节知知识产权权管理岗岗位职责责96一、知识识产权经经理岗位位职责996二、知识识产权管管理师岗岗位职责责96第二节知知识产权权管理制制度977一、知识识产权管管理办法法97第三节知知识产权权管理表表格1003一、发明明创造专专利申报报表1003二、撤回回专利申申请声明明表1004三、商标标使用申申请审批批表1004第十二章章技术研研发类人人力资源源管理1055二、技术术
8、研发人人员绩效效考核制制度1008三、技术术研发人人员培训训管理制制度1112四、技术术研发人人员保密密协议1117第一章 技术术部组织织结构与与责权第一节 技术术部组织织结构(一)按按技术部部职能设设计根据技术术部的职职能描述述,技术术部主要要是负责责企业的的技术研研究、新新产品开开发和对对企业产产品生产产实行技技术指导导,并规规范工艺艺流程、制制定技术术标准、抓抓好技术术管理、实实施技术术监督与与协调的的专职管管理部门门,受技技术总监监领导。其其组织结结构设计计如图11-1所所示。技术总监产品开发主管技术工艺主管现场工艺员技术部经理技术研究主管技术研究员技改项目部产品开发员试验员图1-11
9、 按按职能设设计的技技术部组组织结构构示例在图1-1中,技技改项目目部一般般是根据据技术更更新改造造的实际际需要而而临时成成立的组组织,主主要在技技术总监监的领导导下,由由技术部部经理或或其授权权人担任任技改项项目经理理、主管管,从技技术部、生生产部、设设备部等等相关职职能部门门抽调人人员组成成项目成成员。(二)按按企业规规模设计计1小型型企业的的技术部部组织结结构设计计范例如如图1-2所示示。技术部主管技术部经理技术研发专员工艺员图1-22 小小型企业业技术部部组织结结构示例例2大中中型企业业的技术术部组织织结构设设计范例例如图11-3所所示。工艺工程经理科技管理经理总工程师产品开发经理试制
10、车间主任产品设计工程师技术研发经理试验员工艺研发工程师工厂规划设计师工装研发工程师工艺员标准管理员技术翻译技术档案管理员技术中心主任技术研发主管技术研发工程师技术员产品研究所所长图1-33 大大中型企企业技术术部组织织结构示示例(三)按按行业设设计1车辆辆技术研研究所技技术部的的组织结结构设计计范例如如图1-4所示示。事务员车体工程师工程师工程师工程师车体主任工程师转向架主任工程师环境控制主任工程师技术部部长轮轴主任工程师工程师底盘主任工程师图1-44 车车辆技术术研究所所技术部部组织结结构示例例2家电电制造企企业技术术工艺部部组织结结构设计计范例如如图1-5所示示。技术工艺部部长工艺设计员现
11、场工艺员工艺组组长工装设计员图1-55 家家电制造造企业技技术工艺艺部组织织结构图图3软件件研发企企业技术术部组织织结构设设计范例例如图11-6所所示。产品技术中心总监系统测试部经理产品研发工程师研发调研主管产品研发部经理系统测试工程师用户培训工程师系统维护工程师系统支持与管理部经理图1-66 软软件研发发企业技技术部组组织结构构示例第二节 技术术部职责责与权力力一、技术术部职责责技术部的的具体职职责如图图1-77所示。职责1建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术信息管理制度职责3职责4组织编制新产品开发计划、技术研究计划,并组织实施职责5按计划开展新产品设计、试验和研究、样品试
12、制及测试工作,负责产品的试验、鉴定工作,参与产品的认证和质量监督活动职责6根据设计要求编制先进、合理的产品工艺方案、工艺文件,对产品图样、技术文件进行工艺审查职责7根据产品工艺方案、工艺文件,设计工艺装备和工序专用的工具、夹具、量具、检具,提供生产设备的工艺参数,申请购置生产设备职责8职责9组织编制工艺管理制度,参与检查工艺纪律的贯彻执行情况职责10组织技术员参加生产服务及不良品处理工作,解决产品在生产过程中出现的技术问题组织对技术工艺文件和资料进行管理和控制,建立产品技术档案、工艺文件档案职责2负责企业标准化工作,组织贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政策,组织贯彻上级发布的各种技术标准负
13、责完成权限范围内技术谈判工作,以及对所引进技术的消化和转化工作图1-77 技技术部职职责二、技术术部权力力为更有效效地实现现上述职职能,技技术部被被赋予下下列权力力,具体体如图11-8所所示。权力1权力3权力4权力5权力6权力2对定生产政策的制定有参与权对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权对技术任务书、工艺平面布置和设计总图及技术标准有审批权对生产部的车间主任、班组长、车间操作工人的考核有参与权及建议权对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与权及建议权对生产经营过程中的工艺技术问题有决策权图1-88 技技术部权权力第三节 技术术部岗位位职责一、技术术总监岗岗位职责责
14、技术总监监的主要要职责是是全面主主持企业业产品研研发与技技术管理理工作,规规划企业业的技术术发展路路线与新新产品开开发并组组织实施施,实现现公司的的技术创创新目标标,确保保公司在在行业领领域的技技术优势势和持续续发展能能力。其其具体岗岗位职责责如图11-9所所示。职责1根据企业总体战略规划,组织研究当今同行业最新产品的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划职责3负责企业整体核心技术的管理,组织制定和实施重大技术决策和技术方案职责4指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估职责5研究、决策本企业的技术发展路线,规划本企业的产品研发工作职责6负责为企业产品开发制定标准,为技术业务制定流
15、程及管理办法职责7负责生产工艺编制和流程优化的组织、监控与执行职责8主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作职责9组织企业重大科研项目的技术论证和技术攻关工作,制定重大项目的实施计划职责10负责解决研发、技改等项目中出现的技术问题,在技术上给予配合和支持职责11与用户进行深层技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品技术相关的问题职责2组织相关人员拟订技术管理、产品研发等相关规章制度,并监督执行职责12对潜在或具体的项目或用户进行跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判职责13职责14负责领导分管部门制订并组织实施年度工作计划,完
16、成年度任务目标按时完成上级领导交办的其他任务图1-99 技技术总监监岗位职职责二、技术术部经理理岗位职职责技术部经经理的主主要职责责是在技技术总监监的领导导下,负负责技术术开发与与应用工工作以及及技术部部的日常常管理。其其具体职职责如图图1-110所示示。职责1根据企业新产品开发、工艺技术改进计划制订技术部的年度、季度工作目标和工作计划,经批准后组织实施职责3根据国家政策规定,负责企业现有产品的工艺完善、新产品工艺技术开发等工作职责4职责5参与重大产品开发及大工艺改进课题的攻关活动,参与对较大质量问题及不合格问题的审理职责6不定期主持开展新产品开发专题研讨会,及时解决问题,巩固科研成果职责7负
17、责对新产品从计划到研制、从批量生产到投放市场整个过程的监督、检查职责8职责9制定技术人员的培训计划,配合人力资源部组织安排相关人员的技术培训工作指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况指定专人做好技术部文件等资料的保管和定期归档工作职责2编制本部门各项管理程序、新产品工艺技术标准和人员工作标准,并组织实施图1-110 技术部部经理岗岗位职责责三、技术术部主管管岗位职职责技术部主主管的主主要职责责是协助助技术部部经理做做好技术术研究资资料准备备及理论论支持工工作,做做好技术术资料的的归档及及技术档档案的保保密管理理工作。其其具体职职责如图图1-111所示示。职责1根据企业总体研发工作计划
18、的要求制定技术研究方案,并对其实施情况进行监督职责3按照技术研究方案的要求,根据收集的技术资料,通过一定的技术研究路线实施本行业的技术理论与实践研究,并把研究结果上报相关领导职责4对技术档案资料归档进行监督管理,确保技术资料的保密性、正确性和完整性职责5向产品研发部、生产部、质量管理部和营销部等部门提供技术咨询和相关技术数据,保证产品生产与销售活动得以顺利进行职责6根据企业发展及技术研究的需要,定期或不定期组织同行业技术研究会议,确保企业技术研究水平领先于同行企业职责2利用各种有效途径,指导技术研究中心工作人员对国内外技术研究情况及相关资料进行收集、分类、汇总,选择有价值的资料上报公司领导职责
19、7按时完成领导交付的其他工作任务图1-111 技术部部主管岗岗位职责责第二章 研发发部组织织结构与与责权第一节 研发发部组织织结构(一)按按职能制制设计职能制组组织结构构示例如如图2-1所示示,这种种结构比比较适用用于产品品品种比比较单一一的企业业。技术研究中心主任产品开发中心主任分析检测中心主任中试研究中心主任研发总监研发部经理图2-11 按按职能制制设计的的研发部部组织结结构示例例(二)按按产品制制设计产品制组组织结构构示例如如图2-2所示示,这种种结构比比较适用用于产品品品种较较多且不不具有共共性的企企业。产品研发中心总监A产品研发事业部经理B产品研发事业部经理C产品研发事业部经理技术研
20、究调研员资料员产品设计人员产品研发专员检测人员分析人员实验人员工艺工装设计人员中试分析人员生产试制人员技术研究调研主管产品研发主管分析测试主管中试研究主管图2-22 按按产品制制设计的的研发部部组织结结构示例例(三)按按地域制制设计地域制组组织结构构示例如如图2-3所示示,这种种结构比比较适用用于研发发机构分分布在不不同地域域、需要要独立开开展产品品研发工工作的企企业。A地区研发部B地区研发部C地区研发部研发总监图2-33 按按地域制制设计的的研发部部组织结结构示例例(四)按按行业设设计1某工工业机械械制造企企业的研研发部组组织结构构如图22-4所所示。产品性能设计工程师结构设计工程师工业设计
21、工程师总工程师研发设计部经理电子电气设计工程师图2-44 某某工业机机械制造造企业的的研发部部组织结结构示例例2某电电子企业业的研发发部组织织结构如如图2-5所示示。产品研发工程师产品研发专员档案管理员工业设计员试制工程师试制车间主任试验员产品研发部经理总工程师图2-55 某某电子企企业的研研发部组组织结构构示例3某软软件研发发企业的的研发部部组织结结构如图图2-66所示。软件研发部经理软件研发高级工程师研发调研主管数据库设计主管软件开发主管培训主管程序文档主管数据库设计师软件设计工程师用户培训工程师程序文档管理员测试主管测试工程师质量保证工程师研发调研专员硬件设计主管硬件设计工程师图2-66
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