成为演讲高手的九个步骤10208.doc
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2、并带着力量和信心将它传达给你的听众。为此而感到不安实在是个好兆头,它表明你在意这次演讲。它表明你想要做好,并想在以后不断地提高。请别指望这种战战兢兢的感觉会乖乖溜走,成功的演讲者就像运动员和娱乐圈里的人们一样,认识到不安的感觉是一种工具,可以帮助他们集中精力、准备充分并最终表现出色。那些由你的身体所自然释放出来的、阻挠你登上演讲台的生理压抑反应手心(以及上嘴唇、前额和腋下)出汗、喉咙收紧、气短、感觉胃里好像有只苍蝇都来自于现实中的恐惧。事实上,这些都是很好的表现。你的身体在在告诉你你:“你正在在进行一一场战斗斗。”这种焦焦虑可以以被引导导着,帮帮助你提提升知觉觉、智力力、创造造性和动动机。如如
3、果你能能在听众众面前高高水准地地表现自自己,并并从他们们那里获获得鼓励励,引出出经过深深思熟虑虑后的提提问,那那么你就就已经跨跨越了一一个主要要的障碍碍:你已已经在向向那些来来自演讲讲的恐惧惧宣战了了。我无无意让你你摆脱这这种恐惧惧,你的的焦虑向向我展示示出你知知觉敏锐锐,没有有任何偏偏执妄想想。你明明白,当当你站在在一群听听众面前前的时候候,每一一张脸都都代表着着一个公公平的听听众,你你完全可可以让他他们成为为你的崇崇拜者,并并为你、你你的观点点和建议议喝彩。不不管你所所在的报报告厅有有多么庞庞大,你你所要做做的就是是与他们们中的每每个人都都建立起起一种强强大的联联系。你你可以做做到这一一点
4、,而而理解并并接受你你的恐惧惧则是第第一步。我我相信,最最差的演演讲者反反而是那那些无所所畏惧、永永远不会会出汗的的人他们认认为自己己已经做做得很好好了,所所以不在在意提高高其演讲讲的影响响力。很很多失意意的喜剧剧演员总总是会抱抱怨:“哇,这这些观众众真是太太苛刻了了。”不只是是他们,从从咖啡馆馆里的家家长们,到到公司会会议室里里各位老老板们以以及那些些每天在在休息室室里和你你扯皮的的同事,每每一个听听众都对对演讲者者有着很很高的要要求。他他们总是是期待着着遇到一一个好的的演讲者者,即使使你是他他们的“姐妹”或是“哥们”。听众不不喜欢失失望。他他们会立立即抛弃弃一个没没有和他他们建立立起联系系
5、的演讲讲者。所所以,你你面前的的任务就就很清楚楚了。当当闪光灯灯聚焦在在你身上上的时候候,永远远不要让让听众失失望,做做到这一一点,你你就变成成了金子子。而这这实际上上是一个个你可以以达到的的目标。这么多年坐在听众之中并与他们交流,我感到听众并非总是失之偏颇的。但是他们倾向于很快对演讲的质量做出判断。一旦你明白了怎样与听众建立起联系,你就会发现你每次都能取悦他们。只要听众认为他们需要你的主张、观点和想法,他们就会不断购买你所推销的一切。只要你取悦他们,他们就会为你喝彩并买你的帐。而如果你能一直取悦他们,你就会彻底远离那些令人不悦的“嘘”声。这的确是个雄心勃勃的计划。因为当听众厌烦你、蔑视你时,
6、他们其实并不会直接嘘你。嘘声要比嘲讽显得更加仁慈一些。如果你没能和听众建立起有效的联系,他们就会在你背后无情地嘲弄你。在接下来的一五到30分钟的时间里,他们会对你讥讽不堪。毕竟,你就站在那里,在所有人面前;是你,在负责调动着所有人的注意力。所以你感到害怕是很有道理的,听众中到处是专业人士,他们只有在你和他们建立联系、为他们提供信息、帮助他们时才会“热爱你”。而如果你能够遵循正确的步骤,你则每次都可以达到这三个目标。如果只有一个星期的时间去准备,而你的手心已经开始出汗,那么请你记住,你并不是唯一有这种反应的人。每一个人,当他们刚刚站在聚光灯下的时候,就开始体验这样的恐惧。成功者会坦然接受这些恐惧
7、,就像好莱坞电影中所刻画的那样一个表情漠然的、处于失业之中的金发冲浪者,正目光炯炯地直视着面前一五英尺高、猛烈敲打着海岸的大浪。这个被晒得黝黑的、口齿不清的家伙凝神注视着渐渐逼近的地平线,冲着海浪大喊:“来吧!伙计!一起来吧!”这就是自信、成功的演讲者在一个小时或一个星期后面对听众时的感受。真正专业的成功人士理解演讲是一个凶险的领域,他们知道它会带来尴尬和痛苦,甚至会在他们的职业生涯和心理上“留下印记”;他们也知道恐惧创造出一种动力,可以让他们表现得很好,驾驭那令人疲惫不堪的环境,并为他们带来振奋人心的高回报。恐惧是件好东西,没有人劝你应当抛弃它,现实中确有一些要惧怕的东西。我想要让你看到你的
8、恐惧,向你展示为什么它们不是想象出来的,并证明它们是你在进行一次富有意义的、出色的演讲前所要跨越的第一关。在这一方面付出努力是很值得的,当你站在众人面前张嘴说话的时候,你一定会更加自信。对演讲的恐惧之一:听众会因为我在占用他们的时间而挑我的毛病对了,他们的确会这样做。占用听众们的时间,就等于是拿走一样他们永远都要不回来的东西,这就是为什么听众总是表现得很残酷的原因。其实听众们并不是故意这样不友好。差的演讲者会引来听众无情的评价、难以压抑的愤怒和令人不愉快的看法,并且因无法调动听众的激情而被他们所唾弃。我向来不会同情那种在一次失败的演讲中“跌倒了就爬不起来”的演讲者,我觉得这简直就是恶有恶报。无
9、论如何,这些演讲者的准备就是不到家。懒惰的演讲者就像小偷一样:偷窃他人的时间。听众们把他们最宝贵的财产投资在你的身上。他们把一大块生命都交给了你。他们渴望投资能有回报,希望在把一五30分钟交给了你之后会使自己的生活变得更美好。每个人都期望在某样东西上投资之后会得到相应的报偿,他们想要他们所花的钱、他们的时间和他们的投资都有所回报。他们并不希冀着这回报能有多大:一些新颖的观点、一些能够帮助他们的东西以一种令人愉快的方式传达给他们这就是他们所要的一切。但是他们已经失望了太多次。不仅没有回报,甚至更糟,连本金都亏掉了。生命中失去的那30分钟他们已经再也要不回来了,而他们还找不到任何有关赔偿政策的条文
10、。更可怕的是,所有这些都发生在一个封闭的没有民主色彩的会议室里。这是一种暴政。在这段时间里,你就是这个房间里全能的君主,你一味地倾倒出你的信息,而听众们只能别无选择地倾听并吸收它们。每个人都接受这种设定,因为这就是演讲的典型场景。听众们接受它,而当你作为听众中的一员、被你的演讲者所控制的时候,你也会接受它。我们都默许了站在房间前面那个统治者的存在。而且只要这种规则是令人愉快的,我们会一直这样做。一个演讲场景的要点就在于,为了维持一个演讲的进行,房间里的每个人都必须停止交谈以便于你可以说话,而且这不是像在鸡尾酒会上那样持续一两分钟就可完成的事情,而是需要一五30分钟的时间。在这段时间里,你不仅是
11、自己的中心,也是他们的中心。他们被困在那儿,听你嗦,而且社会习俗的规定也要求他们至少表现得好像正在倾听一样。但这是一种种虚假的的统治。让让人懊恼恼的是,演演讲者其其实并没没有真正正的权力力,听众众才有。这这就是为为什么随随着演讲讲的临近近,你的的胃会搅搅动得越越来越厉厉害的原原因。自自从你作作为一个个“伪统治治者”在这个个房间里里实行一一种非常常脆弱的的统治时时,你就就处在了了听众们们脑海中中混乱的的、集体体反叛的的危险之之中。如如果你全全情投入入,能够够用你的的演讲去去帮助你你的听众众,并且且让他们们感到演演讲的价价值,那那么他们们就不会会介意赋赋予你权权力,他他们知道道你才是是老大。只只要
12、你联联系他们们,他们们就会愉愉快地接接受你的的虚假统统治并且且不介意意你一直直说下去去。如果果他们喜喜欢你驾驾驭权力力的方式式,他们们马上就就会要你你再说一一遍。这这清楚地地表明他他们享受受你的虚虚假权威威,而且且还想要要再体验验一次。如如果你能能让他们们感到快快乐,那那么他们们就会反反过来让让你感觉觉到,当当你说话话而他们们在倾听听的时候候,他们们的感觉觉非常好好。而即即便这个个问答的的过程是是专制性性的,也也是如此此。演讲讲者自己己决定着着谁能被被号召起起来、谁谁会响应应他的号号召。一一旦你停停止联系系你的听听众们,你你就不再再是一个个仁慈的的统治者者了。听听众会认认为你很很残暴,于于是他
13、们们就开始始反抗。一一切会很很快地变变得丑陋陋不堪,而而等你明明白过来来的时候候已经太太晚了。他他们会讥讥讽你、在在背后说说你的坏坏话,甚甚至开始始在背后后策反你你,无视视你长久久以来的的努力。经经过几次次这样乏乏善可陈陈的演讲讲,你会会意识到到当你站站在讲台台前的时时候,其其实一点点权力都都没有,群群情激愤愤可不是是好玩的的;而如如果让他他们感觉觉到和你你的联系系,你就就能将“暴民”驯服成成温和的的有责任任心的公公民。这这才是听听众想要要的,这这是当我我坐在听听众中间间的时候候所想到到的。我我会很高高兴地把把我的时时间和注注意力交交付给一一个我乐乐于倾听听的、能能够教给给我一些些东西的的演讲
14、者者。体会1:如果你你令听众众的一天天更加充充实,他他们就会会对你的的演讲给给与更多多的宽容容和积极极的评价价。对演演讲的恐恐惧之二二:听众众不会听听我讲他们已已经被其其他演讲讲者弄得得很烦了了这种恐恐惧是在在你面对对一群被被差劲的的演讲折折磨到心心碎的听听众时所所感受到到的。他他们想要要的是美美妙的会会议室体体验,但但可惜那那些演讲讲总是令令他们感感到空洞洞无味。因因此,对对于每个个站在他他们面前前的演讲讲者,他他们都保保留了一一种默认认的怀疑疑态度。他他们本来来希望聆聆听到一一个内容容丰富的的演讲,但但却被那那些糟糕糕的演讲讲者一次次次地伤伤害了、误误导了、欺欺骗了,这这些人一一点都不不真
15、诚,并并且一直直在浪费费他们的的时间。这这就是为为什么听听众会怀怀疑你,即即使你刚刚刚走到到麦克风风旁还没没开始讲讲话。我我知道这这就是你你我在作作为听众众时所感感受到的的一切。“这次演演讲会精精彩还是是很无聊聊呢?会会浪费我我的时间间吗?哦哦,我就就知道,不不可能很很有意思思的!真真希望现现在正在在办公室室里干自自己的活活儿。为为什么我我当初要要同意来来参加这这个会议议?”这样的的判断自自然是不不公正的的,但它它来自于于那些不不走运的的经历。现在事情颠倒过来了。当你走到房间的时候,你就知道,所有那些注视着你的、有时透着鼓励的眼神之中都隐藏着怀疑甚至无情的武断就像你以前作为听众所做的那样。对于
16、你做的每件事情,他们都会给你打分。就好像你在这房间里所做的有关于生产或营销的演讲是“美国小姐”(Miss America)的选秀一样。听众们不会仅仅因为你的辛苦而欣赏你,你必须每次都去赢得他们的心。从你张嘴开始一直到你坐下为止,他们都会在心中分门别类地、清晰地记下你的表现。你太了解这这个中乾乾坤了。你你知道听听众们可可以是刻刻薄的、没没有同情情心的,同同时却也也会在演演讲者讲讲述无聊聊的笑话话时有礼礼貌地鼓鼓掌,并并报以敷敷衍式的的微笑。对对,没错错。我完完全可以以宣称你你其实也也是一个个本性刻刻薄、缺缺乏宽容容精神的的人。我我知道自自己也是是这样,而而且以后后还是如如此。我我认为任任何人,只
17、只要不是是这个演演讲者的的父母或或者子女女,都会会在一个个乏味演演讲开始始的100分钟后后情绪急急转直下下,变得得牢骚满满腹。但但这是好好的现象象!可能能有点恐恐怖,但但的确是是好的。意意识到听听众是不不太容易易相信演演讲者的的这一事事实,其其实是赢赢得他们们的信任任并继续续支持你你的第一一步,只只要你做做出切实实的努力力使他们们信任你你,他们们就会热热情地、真真心地为为你鼓掌掌;第二二天他们们还会在在喝咖啡啡的时候候告诉别别人,你你是多么么的专业业和受欢欢迎。只只要联系系起你的的听众,你你就会打打碎演讲讲中的那那些枷锁锁。体会2:只要你你把愉快快的经历历带给你你的听众众,他们们就会忘忘记自己
18、己曾经被被欺骗过过.对演讲的恐恐惧之三三:听众众不打算算理睬我我如果你你建立起起与听众众的联系系,他们们就不会会对你不不理不睬睬;如果果你能很很好地利利用他们们在你身身上的投投资,听听众就会会追随你你。这就就是演讲讲的宏观观经济学学(thee laaw oof ppressenttatiion maccroeeconnomiics)(我刚刚杜撰出出来的):当听众众持续获获得某种种回报时时,他们们就会不不断投资资。在健健身房里里,当你你在对着着仰卧举举重机上上的第十十二道标标志线憋憋得满脸脸通红、而而事实上上你只达达到了第第十一道道线的成成绩时,就就像旁观观者说的的那样:“伙计,这这完全是是你自
19、己己的事!看你的的了!”是的,你你和听众众之间的的联系,有有联系和和无联系系,都是是你的事事,与任任何其他他人无关关,就像像那人说说的那样样“这完全全是你自自己的事事!”演讲的的成功与与否仅仅仅取决于于你,而而你每次次都可以以成功。但但是要做做到这一一点,首首先你要要否定那那些有关关注意力力的延续续时间越越来越短短的传言言。请你你避免让让自己相相信,听听众因为为高速的的互联网网、卫星星电视、iPod、和Xbox游戏机的普及而没有精力去倾听重要的观点(哦,当然是你的重要观点)。当你这样想的时候,你听上去就像一个可怜的老家伙,还在怀念那些在数字高速公路之类的玩意儿未诞生之前、只有三个广播站和你用屋
20、顶天线的日子,你要回到那些人们会真正倾听的日子,回到那些人们真正讨论问题的日子。不要试图这样去想。你要相信自己完全能够控制这一切,你可以做得很棒,而宽带网络的推广和普及根本不能阻止你!每每听到有人在鸡尾酒会上宣称,我们的集体注意力的时长正在逐年减退时,我都不禁忿忿。我不是一个社会学家、听觉矫治专家、神经病理学家,但我每天都会接触到大量的并非建立在研究基础上的证据,它们让我确信数字媒体不应被指责为“我们不再对任何事发生任何关注”的罪魁祸首。我要说,我们依然会关注我们觉得有利可图的东西;否则,我们就是在逃避现实。将减退的注注意力时时长归罪罪于科技技的做法法,就像像那种确确信他的的女朋友友不肯接接受
21、他的的求婚是是因为她她“害怕承承诺”的男人人的想法法一样。她她不是“害怕承承诺”,而是“害怕他他不值得得自己承承诺”。我们们仍然关关注重要要的东西西,而不不管卫星星电视天天线能提提供出多多少个频频道。如如果我们们觉得在在一件事事情上投投入的时时间是值值得的,那那么我们们关注它它的时长长,一定定比关注注无聊的的泡沫剧剧中场景景切换的的时间要要长得多多。我从从未看到到过有父父母会在在他们五五岁女儿儿首次登登台表演演时走来来走去、自自顾自地地看书或或者用手手机闲聊聊。我从从未没听听说过有有父母在在球场的的看台上上坐着说说:“我要看看完今天天的华华尔街杂杂志再看看儿子的的垒球比比赛。”我认为为我们的的
22、注意力力时长从从未缩减减。不要要担心听听众因为为接触到到的媒体体或信息息过多而而无法倾倾听你的的观点。当当我们相相信有一一些东西西值得关关注时,我我们中的的每个人人都会在在很长的的一段时时间里对对它加以以注意。如如果你的的孩子在在台上,你你就会被被吸引;如果你你在看一一出有趣趣的音乐乐剧,当当灯光亮亮起来的的时候你你就会感感到很失失望;泰泰坦尼克克号的的放映时时间要比比吉格格里和杜杜德(Gigli and Dude)与我的汽车在哪儿(Where誷 My Car?)加起来都要长,但那并没有阻止大批狂热的观众反复欣赏这部影片。如果你在麦克风前表现出色的话,就会引起听众注意;如果你做得很差,他们就会
23、对你不屑一顾,而你甚至都不知道这一点。而且他们很会隐藏自己的真实感受,他们甚至可能会直视你,但是却没有在关注你,他们可能会微笑、点头,但实际上却早已开始走神了。所以,你害怕他们不理睬你的恐惧是真实的。充分利用这一点,将其作为一种动力,去做一次生动活泼的、有趣的、有意义的演讲,当作对听众所付出的时间的回报。你可以因为很多不走运的事情责怪他人,但是不能责怪听众不喜欢你的演讲,因为这是你自己进行控制的结果。体会3:听众不会对你不理不睬,如果你能将结果控制得好的话。对演讲的恐恐惧之四四:听众众不会喜喜欢我,因因为我会会犯错这这是一种种其实并并不现实实的恐惧惧。你会会犯错,但但我要说说听众根根本就不不会
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