岗位说明书编写辞典12896.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.岗位说明书书编写辞辞典编制审核审批批准水藏玺吕嵘冉斌朱玉梅张崇弟目 录第一部分:岗位及及岗位说说明书基基本概念念03第二部分:岗位说说明书编编写说明明04第三部分:岗位说说明书编编写常用用词汇解解释06附件 1:不同层层级岗位位共性职职责008第一部分:岗位及及岗位说说明书的的定义岗位 岗位是组织织中的某某个位置置。 岗位是指承承担一系系列工作作职责的的某一任任职者所所对应的的组织位位置,它它是组织织的基本本构成单单位,是是企业里里最小的的单位。岗位说明书
2、岗位说明书书是对基基于组织织的岗位位工作内内容与岗岗位任职职标准的的概括,反反映了组组织、岗岗位、任任职者三三者之间间的内在在关联性性。 岗位说明书书中主要要包括岗岗位基本本信息、岗位使命、岗位职责、组织结构关系(直接上下级关系),任职人员的知识、技能、素质需求等内容。岗位基本信信息 主要是通过过岗位名名称、编编号、岗岗位等级级、所属部部门、职职族类别别、直接接上级、直直接下级级等,形形成岗位位的基本本信息,以以便对岗岗位在组组织中的的位置与与类别进进行标识识。岗位使命 岗位使命就就是岗位位在组织织中预期期的责任任和最高高追求目目标。对对一个岗岗位所“期望”达到什什么及“如何达达到”的简短短、
3、准确确的表述述。一般般只用一一两句非非常简洁洁和明确确的话来来表述该该岗位存存在的价价值和理理由。岗位职责 主要指该岗岗位通过过一系列列什么样样的活动动来实现现组织的的目标,来来完成部部门的职职能,完完成岗位位的使命命与目标标。岗位任职资资格 指为了完成成工作,取取得好的的工作绩绩效,任任职者所所需具备备的知识识、技能能、经验验以及职职业素养养等要求求。第二部分:岗位说说明书编编写说明明内容说明举例岗位基本信信息岗位名称 指明是哪个个部门的的什么岗岗位。 例如:综合合管理部部经理。所属部门 本岗位直属属的部门门名称。 例如:生产产部、业业务部等等。岗位层级 该岗位在部部门二级级结构中中所处的的
4、管理层层级。 华美集团目目前将所所有岗位位共划分分为五个个层级,即即A/BB/C/D/EE。直接上级 该岗位在组组织结构构图中的的直接行行政领导导的岗位位名称。 例如:质量量工程师师的直接接上级是是质量管管理部经经理,切切忌直接接填写领领导姓名名,如:某某某某。直接下级 该岗位在组组织结构构图中的的直接行行政领导导的下级级的岗位位名称。 例如:技术术部经理理的直接接下级是是专业技技术工程程师、质质量管理理工程师师等。职族类别 该岗位在公公司职族族结构图图中所处处的职族族类别。 华美集团目目前将所所有岗位位共划分分六大职族族:管理理职位族族/技术术职位族族/专业职职位族/辅助职职位族。 例如:H
5、RR部经理理的职族族是管理理类、清清洁工的的职族是是辅助类类(具体体可参考考:华华美集团团职族划划分图)。岗位编号 该岗位在公公司的唯唯一性编编号。 具体编号原原则和方方法由人人力资源源部确定定。 如:HR001120004。岗位使命 编写格式: 根据:公公司发展展战略及及目标;国家有有关法律律法规;领导要要求、部部门工作作计划、部部门目标标;公司规规章制度度;业务需需要(如如订单需需要、采采购需要要等; 通过:岗位位职责的的概括:(一般般是将该该岗位的的各项一一级职能能进行归归总就可可以了);达到:岗位位职责的的直接目目的。 注意事项:大概念与与小概念念;并列关关系;先后关关系。例如: 管理
6、副总:根据公公司年度度经营规规划,通通过建设设和不断断完善公公司管理理体系,不不断提升升公司管管理水平平。 生产厂经理理:根据据公司年年度经营营目标及及订单需需求,有有效组织织生产管管理,按按计划提提供低成成本、高高质量的的产品。 工程部经理理:根据据公司整整体发展展规划和和管理副副总的要要求,不不断优化化建筑、用用电及机机械管理理体系,达达到有效效配合生生产,节节约成本本,提高高效率的的目的。 综合管理部部经理:根据公公司发展展战略,通通过组织织相关资资源,建建设、完完善企业业管理体体系,不不断提升升企业管管理能力力,并建建设高效效的人力力资源队队伍。 技术开发部部经理:根据公公司产品品研发
7、规规划,通通过有效效的技术术开发和和管理体体系,提提高公司司产品的的技术含含量,为为生产提提供技术术支持和和保障。岗位职责 每个岗位的的职责来来源主要要有三个个:部门门职责(见见职能矩矩阵分解解)/制制度流程程(根据据公司制制度流程程提炼)/共性职职责(见见附件11); 岗位职责的的描述:C及以以上层级级岗位的的一级职职能按照照:组织织计划、执执行、协协助配合合、审核核/审批批、分析析改进;C层级级以下岗岗位的一一级职能能可直接接套用本本部门一一级职能能。 部门职责主主要通过过强相关关识别和和部门职职责矩阵阵分解图图分解而而来的; 部门职能分分解模型型:我们们认为,如如果要将将一项职职能或某某
8、个工作作做得非非常完美美,必须须要按照照:组织织计划、执执行、协协助配合合、审核核/审批批、分析析改进,这这样的思思路去进进行,这这就是我我们所提提到的部部门职能能五纬度度分解模模型。岗位职责 强相关识别别的过程程中,一一定要结结合部门门组织设设计,注注意:不要因因为遗漏漏个别岗岗位,导导致通过过分解结结果不完完善;强相关关岗位可可能是本本部门的的某个或或某几个个岗位,也也有可能能是其它它部门的的某个或或某几个个岗位;并不是是每条职职责都要要分解到到“组织计计划”、“执行”、“协助配配合”、“审核/审批”和“分析改改进”的,有有可能只只有“组织计计划”,也有有可能只只有“执行”,还有有可能是是
9、有两个个或两个个以上的的纬度,具具体情况况要具体体分析。 矩阵分解过过程中需需要注意意:组织与与计划是是两个概概念;原则上上坚持谁谁“执行”谁“分析改改进”的原则则;审核与与审批也也是两个个不同的的概念,涉及到权力的分配问题;注意每句话开头与结尾的用词;注意避免病句。岗位任职资资格岗位任职资资格 是驱动员工工产生优优秀工作作绩效的的各种显显性和隐隐性特征征的集合合,它反反映的是是员工以以不同方方式所表表现出来来的知识识、技能能、经验验、职业业素养等等。 具体参考华华美集团团能力素素质模型型。 知识项目数数最佳为为10个个左右,能能力项目目数最佳佳为122个左右右,职业业素养最最佳为110个左左
10、右。基本要求 是指某岗位位对任职职者的最最低要求求,包括括专业、学学历、性性别、年年龄等; 学历要求:按照国国家正规规学历教教育的程程度,坚坚持适合合的原则则,最好好采用确确定某一一学历或或界定在在某一个个特定的的范围之之内。比比如:高高中文化化程度、高高中或中中专学历历、高中中以上,本本科以下下等; 专业要求:按照国国家正规规学历教教育结构构设置的的学科体体系进行行划分,如如市场营营销、工工商管理理、分析析化学; 性别要求:部分岗岗位的工工作特点点对性别别需求可可能有一一定的倾倾向性,在在这种情情况下可可以进行行选择; 年龄要求:部分岗岗位的工工作特点点可能对对年龄有有一定的的倾向性性,在这
11、这种情况况下可以以进行选选择;需需要考虑虑员工的的实际情情况; 特殊要求:如果该该岗位需需要有国国家或行行业规定定的特殊殊从业资资格的,需需要在这这里注明明,如电电工证、司司炉证、驾驶证、计量员证、压力容器证等。经验 指执行某项项工作的的时间累累积程度度,包括括工作经经验、行行业经验验、岗位位经验; 工作经验:指在不不同企业业或不同同岗位所所有工作作时间的的总和,部部分岗位位的工作作特点可可能对工工作经验验有一定定的要求求; 行业经验:指在本本行业所所有工作作时间的的总和,部分岗位的工作特点可能对该行业的工作经验有一定的要求; 岗位经验:指在与与公司相相同或类类似岗位位所有工工作时间间的总和和
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