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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.员工在职培训制度一、经营人人员教育育培训 第第一条 公司经经营层人人员必须须有创新新意识,培培养创新新意识培培训途径径如下: 11.对于于外界事事物的判判定不可可根据过过去的经经验主观观臆断,而而必须运运用科学学方法加加以分析析才能达达到创新新的境地地。 22.社会会对于创创新的最最初反应应就是视视为标新新立异,因因而必须须克服人人们责难难与讥讽讽的心理理。 第第二条 本公司司经营人人员随时时应具有有下列五五种创新新精神: 11.引进进或改良良一种新新商品的
2、的品质。 22.引进进一种新新生产方方法成一一种商业业经营的的新技术术。 33.开辟一一个本行行业成本本部门以以前不曾曾开拓的的新市场场。 44.获得一一个原料料或半成成品的新新供给渠渠道。 55.实现一一种新的的产业组组织。 第第三条 每位主主管人员员必须随随时培养养企业精精神,其其重点如如下: 11.职责观观念。 22.独立自自主的态态度。 33.合理化化的志向向。 44.节制的的生活态态度。 55.诚实信信用的原原则。 66.服务社社会的热热情。 第第四条 职责观观念是指指对其职职业活动动的内容容均有义义务、责责任或使使命的感感觉,并并且本于于这种感感觉、忠忠诚而适适当地执执行自己己的职
3、责责活动。 第第五条 经营人人员应培培养独立立自决的的态度,是是指经营营者凭借借自己的的才能与与创意获获取正当当利润,即即自主自自动地发发挥自己己的企业业活动以以开拓市市场。 第第六条 合理化化的志向向是指常常以生产产力及经经济成果果的提高高为目的的,基于于锐利的的洞察及及严密精精确的计计算,以以果断的的执行能能力,将将技术与与经营有有计划地地加以整整理并重重新组织织的心志志与意志志。 第第七条 节制的的生活态态度是在在于职业业生活的的合理化化,即一一方面抑抑制个人人本能的的享乐,以以免疏忽忽职务而而导致浪浪费钱财财、时间间及精力力;另一一方面则则与职务务观念结结合,将将这些精精神及物物质上的
4、的各种力力量专门门用于事事业的经经营。 第第八条 现代企企业的特特征在于于遵守诚诚实、信信义的原原则,信信守公平平交易的的观念方方为营利利道德。第九条 所所谓服务务社会的的热诚,系系对于企企业的经经营在于于增加国国民的就就业,促促进社会会的繁荣荣。 第第十条 上述企企业精神神的各种种构成要要素是一一种精神神统一,必必须相互互为用,方方能发挥挥企业精精神的宗宗旨。 (创创造利润润的培训训) 第第十一条条 凡本公公司经营营人员必必须随时时培养创创造利润润之精神神,其类类别如下下: 11.创造竞竞争利润润培训。 22.创造机机会利润润培训。 33.创造利利润培训训。 44.经营管管理利润润培训。 (
5、营营销研究究培训) 第第十二条条 凡经营营人员应应重视营营销研究究,其目目的是提提高营销销水平。 第第十三条条 营销研研究的基基本步骤骤如下: 11.研究主主题。 22.决定研研究之目目标。 33.决定所所需资料料及资料料来源。 44.设计搜搜集资料料之格式式。 55.选择调调查样本本。 66.实地搜搜集资料料。 77.整理分分析资料料。 88.研究报报告。 第第十四条条 本节如如有未尽尽事宜可可随时修修改之。 二、管理人人员教育育培训条条例 第第十五条条 本节所所称管理理人员系系指企业业内中层层干部。第十六条 对中层层干部教教育培训训的基本本信条如如下: 11.把握公公司的目目标与方方针。
6、22.随时保保持友善善态度。 33.对上司司和部属属都很忠忠实。 44.保持公公平之态态度。 55.赞美真真诚的努努力。 66.能够很很清楚地地指示下下属。 77.关心部部属。 88.具有领领导才能能而不驱驱使别人人。 99.有远大大的眼光光。 110.言行一一致,以以身作则则。 111.胸襟宽宽阔。 112.信守诺诺言。 113.不乱发发脾气。 114.没有高高压、专专横的态态度。 第第十七条条 公司干干部人员员处理公公务应注注意下列列各点: 11.我是否否注意帮帮助下属属出头? 22.我是否否明了每每位下属属的升迁迁机会? 33.我是否否能使每每位下属属都明了了我处理理事务所所抱持公公平措
7、施施的理由由? 44.我所订订的工作作计划,是是否让他他们知道道那是为为他们好好而定的的? 55.我是否否适当地地分派工工作以避避免下属属做无理理的要求求? 66.我是否否注意到到每个人人都有适适当的工工具和装装备足够够他们工工作上的的需要? 77.我是否否在发号号命令和和指导前前妥加考考虑, 88.我是否否信守下下属的诺诺言?9.我是否否迅速处处理员工工冤屈不不平的问问题? 110.我是否否使下属属感觉到到他们是是与我一一起工作作而不是是在我属属下工作作? 第第十八条条 干部人人员必须须具备下下列条件件: 11.必须具具有相应应工作的的知识。 22.必须精精通各工工作岗位位的管理理方法。 3
8、3.须熟识识教育培培训。 44.须精于于工作的的改进。 55.须有将将工作关关系做得得完美的的能力。 66.有涵养养,具有有傅大的的胸怀。 第第十九条条 干部人人员必须须具备下下列职能能: 11.计划职职能。 (1)明白白指示工工作的目目的方针针。 (2)掌握握着有关关事实的的问题。 (3)以六六种疑问问方式(6W)从事事调查。 (4)拟定定实施方方案。 22.组织职职能。 (1)将工工作目的的加以分分析。 (2)必要要的职务务内容决决定其范范围并加加以分析析。 (3)确立立机构,做做成组织织图表。 (4)选定定人员、人人才。 33.命令职职能。 (1)分配配各人的的基本职职务,必必要时可可再
9、分配配特别职职务。 (2)依据据具体的的计划方方针下命命令。 (3)强调调执行命命令的严严肃性。 44.调整职职能。 (1)与有有关人员员进行磋磋商。(2)磋商商人员的的范围以以必要之之最低限限度为止止。(3)要依依一定的的计划方方针调整整进行。5.统制职职能。要规定一个个客观的的标准或或规格。第二十条 干部人人员对下下属命令令方法规规定如下下:1.如系口口头命令令:(1)应以以简单而而能于短短时间内内完成的的工作为为限。(2)易于于指导而而并非重重要的工工作。(3)首先先要让对对方集中中注意力力。(4)亲自自授予对对方以适适合的方方法,而而且要简简单明了了。(5)不说说多余的的话。(6)按照
10、照顺序说说明。(7)指示示实行的的时间、时时期、场场所等。(8)指出出实行时时必须注注意的地地方及困困难之所所在。(9)弄清清楚对方方是否已已完全了了解各要要点。(10)如如在喧闹闹的环境境中应特特别细心心。(11)必必须教他他作报告告。2.如系书书面的命命令:(1)工作作极为复复杂精细细,尤其其是与数数字有关关时。(2)工作作遍涉各各部门等等。(3)向部部属传达达最高部部门的命命令时。(4)明白白指示目目的,逐逐条列举举要点。(5)如有有必要,辅辅加口头头说明。(6)遇有有不明白白的地方方,预先先指示询询问的地地方。(7)查明明命令是是否已达达于对方方。第二十一条条 干部人人员对贯贯彻命令令
11、方法规规定如下下。1.将命令令内容加加以整理理使其明明白确实实。(1)6WW疑问的的要点明明确列举举出来。 (2)不要要使内容容繁冗复复杂,作作系统整整理。 (3)命令令的顺序序应有条条理。 (4)命令令的意义义,应以以适当正正确的语语言或文文字为之之。 22.遵从命命令系统统。 应合于于命令系系统的原原则,采采用正规规途径。 33.要确实实认为他他已彻底底了解。 (1)先要要考虑内内容的难难易与重重要性及及对方的的立场和和能力等等 (2)不要要一次下下达许多多命令。 (3)试问问其工作作的重点点或命令令其复述述一遍,直直到认为为已确实实明白为为止。 44.使其乐乐于接受受命令并并提高其其完成
12、工工作的意意愿。 (1)要使使其了解解目的方方针的意意义。 (2)选择择最适当当的命令令方式。 (3)明确确指示基基准,尽尽量不要要马虎。 (4)不要要有叫人人讨厌或或惹人反反感的表表现。 第第二十二二条 干部人人员应有有良好的的人际技技能。 11.要与其其他的管管理人员员合作。 22.要了解解同事。 33.要接受受同事的的批评。 44.要彼此此交换意意见和信信息。 55.彼此援援助。 66.部属向向其他部部门流动动时应乐乐于应允允。 77.不越权权。第二十三条条 干部人人员和下下属会谈谈时应做做到如下下几点: 11.使其轻轻松。 (1)选择择适当的的场所。(2)以亲亲切的态态度交谈谈。 22
13、.使其乐乐于交谈谈。 (1)不使使对方等等待。 (2)要明明确让对对方知道道见面的的目的。 (3)要保保证确实实为其保保守个人人秘密。 33.使其无无所不谈谈。 (1)怀着着对方同同样的心心情倾听听。 (2)要有有适当的的附和,也也不忘记记询问。 (3)给予予适当的的线索。 (4)不批批评对方方的言行行,不说说教,不不发评论论。 (5)谈话话时,不不中途走走开。 (6)尽可可能不提提出自己己的意见见。 (7)话未未说完不不可表示示已领会会其意。 44.应特别别注意的的事项。 (1)要特特别留意意说话的的态度(特特别是脸脸部表情情)。 (2)要留留意说话话的段落落及终结结。 (3)不会会的事情情
14、不做任任何承诺诺,但只只要有任任何承诺诺就必须须实行。 第第二十四四条 对干部部人员保保持正常常的工作作关系规规定如下下: 11.要将每每一个人人都当作作一个人人格看待待。 (1)要确确实把握握每个人人的差异异,指导导发挥其其个性。 (2)要充充分观察察每个人人每天精精神上和和生理上上的变化化。 22.要了解解工作人人员的共共同心理理。 (1)渴望望公正的的心理。 (2)渴望望知识的的心理。 (3)渴望望机会的的心理。 (4)渴望望安定的的心理。3.要获得得部属的的信赖。 (1)培养养出一个个值得受受人尊敬敬的管理理人员所所必须具具备的资资格。 (2)对待待部属要要公平。 (3)对部部属的出出
15、色表现现应及时时加以表表扬。 (4)从内内心对部部属表示示关怀。 (5)与下下属有关关的事情情应该预预先通知知下属本本人。 44.要培养养部属的的积极性性。 (1)奖励励并尊重重部属的的意见及及建议。 (2)避免免做过分分的监督督。 (3)要懂懂得培养养积极性性所需要要的技巧巧。 55.要妥善善解决工工作中的的问题。 (1)及时时发现问问题。 (2)妥善善加以处处理。 第第二十五五条 对干部部人员用用人方法法的规定定如下: 11.因事设设人与因因人设事事相结合合 (1)决定定组织所所必要的的工作。 (2)决定定每个人人的资格格,可能能的话应应将其配配置在能能发挥其其最高能能力的岗岗位。 22.
16、排除工工作的障障碍。 (1)加强强考勤管管理。 (2)要排排除工作作场所内内外有碍碍工作的的障碍。 33.刺激下下属的工工作兴趣趣。 (1)使其其有好的的开始。 (2)使其其以自己己的工作作为荣。 (3)准备备给予适适当的刺刺激。4.增进工工作的能能力。 (1)找出出训练的的必要性性。 (2)有效效地施以以培训。 (3)有效效地利用用培训的的成果。 55.最有效效地使用用下属。 (1)赋予予充足的的工作。 (2)安排排效率好好的时间间表。 (3)调查查工作的的必要性性,此工工作是否否合于成成本,要要不要优优先着手手。 (4)调查查结果。 第二十十六条 干部人人员对认认知部属属须知规规定如下下:
17、 11.基本问问题。 (1)不要要戴着“有色眼眼镜”看人。 (2)不要要把人分分类看待待。 (3)不要要说某人人的看法法与某人人的相似似。 (4)不以以自己来来衡量别别人。 (5)不要要作忽视视部属个个性的看看法。 2.透透过工作作去认知知时: (1)冷静静地观察察目前实实际工作作情形。 (2)不要要使部属属有受人人监视的的感觉。 (3)应就就工作方方法、质质、量及及工作态态度一加以以分析。 3.透透过私人人关系认认知时: (1)利用用日常的的接触、面面谈、文文学、调调查等方方法。 (2)不可可以趣味味或好奇奇心为出出发点去去认知。 (3)绝对对严守秘秘密。 (4)不要要故意干干涉过问问。 (
18、5)不要要探究不不必要知知道的事事物。 (6)公私私分明。 第第二十七七条 干部人人员对提提高下属属的积极极性应遵遵循以下下几点: 11.好的时时候要加加以称赞赞。 (1)真有有价值时时。 (2)小的的行为也也不予忽忽略。 (3)不失失时机做做有效的的称赞。 (4)不要要忘记称称赞那些些默默无无闻、埋埋头苦干干的人。 22.避免有有过分的的监督。 (1)赋予予下属责责任及权权限后,不不可做不不必要的的干涉。 (2)尽可可能以商商量或期期望的形形式要求求下属工工作。 33.要尊重重部属的的意见。 (1)表示示以真心心在听取取其意见见的态度度。 (2)希望望部属提提出意见见或协助助。 44.欢迎并
19、并尊重部部属的研研究或建建议。 (1)不论论任何研研究和建建议都应应加以重重视。 (2)不予予采用时时应说明明理由并并及时反反馈。 55.使下属属能以自自己的工工作为荣荣。 (1)要使使其认识识工作的的重要性性。 (2)要使使其知道道自己是是一个不不可缺少少的人物物。 66.培养下下属的积积极性。 (1)不提提谁都知知道的事事。 (2)稍为为难解的的事也不不提出。 (3)不对对下属的的工作行行为做出出过多暗暗示。 (4)等待待下属的的主动行行为。 第二二十八条条 干部人人员批评评部属时时应注意意以下几几点: 11.要在冷冷静的时时间。(1)搁置置一段时时间。 (2)要事事先确定定自己已已经不冲
20、冲动。 (3)把握握好时机机。 22.在个人人与个人人情形下下。 (1)考虑虑什么地地方最好好。 (2)要自自然而且且能一个个人与一一个人单单独在一一起。 33.适可而而止。 (1)要举举出事实实。 (2)要考考虑批评评是否是是最佳方方法。 44.率直。 (1)不要要拐弯抹抹角地批批评。 (2)不要要加以讽讽刺。 (3)要明明确指出出问题的的严重性性。 55.叱责中中带激动动。 (1)要站站对方的的立场为为其着想想。 (2)不要要一味叱叱责。 66.让其有有闻过必必改的思思想。 (1)不要要使其过过分受惊惊而丧失失勇气和和信心。 (2)使其其产生一一处积极极的改过过心。 第二十十九条 干部人人
21、员对于于副职人人员的培培养方法法主要有有以下几几点: 11.给其判判断事物物和做出出决定的的机会。 (1)给予予鼓励。 (2)使其其能用心心思考,并并给其实实行自己己想法的的机会。 (3)让他他养成正正确判断断事物的的习惯。 22.给副职职以接触触上级的的机会。 (1)加加强上级级与副职职之间的的相互了了解。(2)表示示对副职职的信赖赖。(3)表示示副职有有足够大大的权限限。(4)训练练副职一一边说话话一边思思考的能能力。3.培养副副职分析析事物的的能力。(1)养成成慎重行行事的习习惯。(2)使其其知道处处理一件件事之前前必须先先抓住事事实。(3)使其其养成行行动之前前必先经经过深思思熟虑的的
22、习惯。4.培养副副职的统统率协调调能力。(1)使副副职建立立起督导导下属的的意识。(2)培养养副职用用人及训训练人的的能力。(3)帮助助副职了了解各下下属岗位位的工作作性质及及特点。5.培养副副职的责责任感。(1)养成成靠自己己思考的的习惯。(2)培养养副职宏宏观考虑虑问题的的能力。第三十条 本节如如有未尽尽事宜,应应随时加加以修改改。三、管理人人员教育育培训规规定第三十一条条 对于管管理人员员的教育育培训悉悉依本规规定办理理。第三十二条条 各级管管理人员员在企业业内的关关系地位位如下:1.对上的的关系辅佐上上级。2.对下的的关系指挥监监督部属属。3.横向的的关系各部门门同事协协力合作作。第三
23、十三条条 各级管管理人员员的基本本责任如如下:1.按照预预定时间间生产。(1)备齐齐原料。(2)妥用用机器设设备。(3)善用用人力。(4)平衡衡生产进进度。(5)工作作简化。2.维持品品质标准准。 (1)对对退货情情况作出出登记。 (2)调调查责任任,研究究改进。 3.减低低生产成成本。 (1)切实实控制成成本。 (2)尽可可能支出出低于预预算。 第三十四四条 各级管管理人员员对训练练员工的的责任如如下: 1.对新新进员工工的训练练。 (1)解释释公司政政策。 (2)讲解解生产部部门操作作运行情情况。 (3)指导导新进员员工参加加工作。2.训练老老员工承承担新工工作。 33.训练候候补人员员。
24、 44.其他训训练责任任。 第第三十五五条 各级管管理人员员应有良良好的人人际关系系,参考考做法如如下: 1.对下下关系: (1)排解解纠纷与与抱怨。 (2)诚心心关注下下属利益益。 (3)举行行聚会、郊郊游。 (4)家庭庭社交访访问。 2.对上上关系: (1)反映映员工意意见。 (2)报告告自己的的问题需需要。 (3)传达达上级要要求。3.横向各各部门之之间自动动合作配配合。4.公共关关系 (1)利用用外界的的参观访访问。 (2)参加加当地民民间活动动。 第第三十六六条 各级管管理人员员必备资资格规定定如下: 11.领导能能力一一一领导而而非发号号施令。 22.组织能能力一一一使人员员、机械
25、械、原料料等有秩秩序简化化。 33.品格诚实、公公正。 44.判断力力。 55.技术与与机械知知识一一一懂得操操作,知知道每一一台机器器的性能能及限度度。 66.教育广泛的的知识,实实用的了了解。 77.积极主主动自动自自发。 88.富有生生趣对一切切感到兴兴趣,以以至于员员工的私私事。 99.健康的的身心。 110.丰富的的想象力力。 第第三十七七条 管理人人员培训训种类: 11.与其他他企业、大大专院校校合作举举办培训训。 22.利用培培训器械械。 33.聘请专专家讲课课。 第第三十八八条 各极管管理人员员教育培培训成果果考核项项目规定定如下: 11.工作记记录资料料。 22.产品品品质及退退货数量量资料。 33.机器设设备利用用率。 44.下属申申诉的事事由。 55.考勤记记录。6.工作人人员的士士气。 77.各种费费用的控控制。 第第三十九九条 高级管管理阶层层人员如如何促进进下级管管理人员员培训后后的效果果,有以以下几种种办法: 11.给予奖奖励。 22.授与权权力。 33.给予威威信。 (1)重要要政策直直接通知知。 (2)邀请请出席某某些重要要会议。 (3)邀请请参加聚聚餐、宴宴会。 第第四十条条 本节如如有未尽尽事宜,应应随时作作出修改改。
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