二十一世纪的名企管理5122.docx
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1、二十一世世纪的名名企管理理联想、三三九、海海尔.这这些著名名的国内内企业是是如何把把握住自自己的机机遇,在在新世纪纪里成为为行业的的排头兵兵?-二十一世世纪的名名企管理理-联想集集团的管管理三要要素联想想集团自自19884年创创办以来来经过了了14个个年头,由由当年中中科院计计算中心心所200万元人人民币的的投资到到整个集集团1778亿元元人民币币的经营营额,经经历过无无数风险险坎坷。联想集集团之所所以成功功,凭借借的是管管理。这这个管理理是个大大管理的的概念,他他们把它它分解为为三个要要素,即即建班子子、定战战略和带带队伍。 联联想具体体的远期期目标是是在20010年年之前以以一个高高技术企
2、企业的形形象进入入世界5500强强最大企企业之中中。将分分为三步步走:第第一阶段段是到220000年,要要完成330亿美美元的经经营额,利利润1亿亿美元,进进入世界界计算机机行业百百强600名以内内。第二二步是到到20005年左左右,要要完成1100亿亿美元的的经营额额。第三三步是进进入世界界5000强之内内。 他他们在制制定战略略的过程程中,先先对世界界计算机机待业和和中国高高科技企企业发展展有关的的方面进进行了全全方位的的分析,得得出联想想必须深深入学习习和了解解计算机机领域已已形成的的不可动动摇的游游戏规则则,必须须熟悉高高科技企企业所依依附的市市场。联联想与国国外公司司相比,劣劣势决不
3、不是资金金上,而而是在技技术、管管理、人人才上,联联想最缺缺的是对对市场运运作规律律、企业业管理规规律有深深刻认识识的领军军人物。 根根据上述述分析,联联想集团团在制定定达到归归初目标标即20000年年30亿亿美元营营业额的的目标时时,重点点业务领领域选择择在他们们有地利利、人和和和优势势的国内内市场,以以销售作作为突破破口,逐逐渐加大大技术含含量的四四个方面面。 第第一个方方面是国国内PCC机市场场。在这这个领域域被Inntell的CPPU和微微软的WWinddowss操作系系统所框框隹,IIBM、Commpaqqp这些些世界级级的公司司暂时无无法有大大的发挥挥;而在在次要的的技术性性能上联
4、联想凭借借其对中中国用户户特殊标标的掌握握和他们们相比各各有所长长;在质质量上联联想严格格执行IISO990000的操作作规程和和他们相相差无几几;在成成本、中中国市场场的服务务网络方方面联想想有较大大优势。因此,在在这个领领域从119944年下半半年到现现在联想想和世界界级公司司的竞争争取得了了阶段性性胜利。 第第二方面面是国内内系统集集成领域域。由于于中国的的特殊环环境,使使得在应应用软件件开发和和服务网网络的建建立方面面,联想想比国外外公司具具有优势势;又由由于这是是个技术术性很强强的领域域,长期期做下去去会使这这种优势势扩大和和难以动动摇。 第第三方面面是代理理销售领领域。 在这个个领
5、域运运作,联联想今后后更要注注意的是是从中选选择合适适的项目目和合作作者向纵纵深发展展,即向向联合生生产、联联合开发发发展,为为将来走走向世界界积累力力量。 第第四方面面是面向向国际市市场开发发生产销销售PCC机的主主机板。近几年年国际上上普遍认认为这部部分利润润极薄,是是属于诮诮放弃的的鸡肋;而香港港联想板板卡生产产部分的的毛利达达到200%以上上,因此此要趁机机加快发发展,然然后以此此为保底底调进入入芯片研研发生产产领域。 此此外他们们还有两两个预备备队,第第一是新新开发的的工为项项目,第第二是在在惠阳建建立了一一个联想想科技园园区。 以以上是他他们在制制定战略略时的客客观考虑虑。现在在联
6、想集集团主要要部门的的骨干都都已习惯惯把战略略目标制制定以后后,详细细研究各各个技术术步骤,并并认真保保证 每每个具体体步骤的的实施以以求完成成总目标标。 在在建班子子、定战战略、带带队伍的的管理三三要素中中,内容容最丰富富、作起起来工作作量最大大,听起起来有声声有色的的应该是是关于带带队伍的的部分。 联联想集团团认为带带队伍的的内容包包括 了了企业不不同时期期应该有有什么析析的组织织结构,使使得运作作的效率率最高;应该有有什么析析的企业业文化使使员工和和企业的的目标能能够一致致,加强强凝聚力力;应该该有什么么样的管管理模式式使得员员能令禁禁止;应应该有什什么样的的激励方方式使现现代的年年青知
7、识识分子发发挥最大大的创造造力,能能培养出出色的领领军人物物? 然然而,应应排在首首项的还还是建班班子。宗宗派是形形成团结结班子的的一个绝绝症,第第一把手手是一个个有战斗斗力的班班子的核核心。没没有一个个意志统统一的、有战斗斗力的班班子,什什么定战战略、带带队伍都都做不出出来。总总之,无无论在什什么情况况下,班班子的团团结永远远是企业业发展的的首要条条件。 二十一世世纪的名名企管理理-三九企企业集团团的名牌牌战略三三九企业业集团是是国家经经贸委1120家家试点企企业集团团之一。从19986年年核心企企业南方方药厂创创建至今今,三九九企业集集团靠艰艰苦创业业、实业业报国的的经营理理念和企企业精神
8、神,靠比比较科学学的三九九管理机机制,靠靠强烈的的名牌意意识和独独特的名名牌战略略,不屈屈不挠地地顽强拼拼搏,锻锻造出9999名牌牌。19997年年三九企企业集团团总资产产已达1100多多亿元,十十年增长长10000多倍倍。这些些成绩主主要得益益于对9999名牌牌的科学学管理和和有效运运作,使使9999名名牌效应应得到了了充分发发挥。 一一, 面面向市场场创名牌牌 119855年,现现任三九九集团总总裁的赵赵新先教教授从第第一军医医大学走走出来创创办南方方药厂,他他针对我我国有几几千年的的中医中中药传统统和中药药材资源源,胃病病又是一一种常见见病、多多发病,决决定面向向市场办办中药,生生产胃药
9、药。 当当时市场场胃药很很多,竞竞争激烈烈,如何何在竞争争中取胜胜?赵新新先决定定走高起起点、高高科技、创名牌牌的道路路。他首首先选定定了几名名教授十十几年研研究的科科技成果果三九胃胃泰,作作为首选选的凝聚聚高技术术的产品品投入市市场。为为了让消消费者认认识三九九胃泰,药药厂瞄准准目标做做到了当当时国内内还不熟熟悉的广广告,以以此来实实现对用用户的承承诺,将将自己置置于广大大用户和和消费者者的监督督之下,将将产品推推向市场场,接受受市场考考验。 二二依靠靠法律护护名牌 三三九胃泰泰19888年在在市场上上走红。由于当当时我国国法律法法规还不不健全,出出现了许许多仿冒冒生产三三九胃泰泰的厂家家。
10、按当当时的专专利法,医医药产品品不能申申请专利利,更不不能申请请独家生生产。南南方药厂厂决定申申请三九九胃泰商商标。这这种超前前的名牌牌自我保保护意识识哈钴九九泰免遭遭被砸牌牌子的厄厄运。 进入990年代代以后,下下地违法法分子肆肆意非法法假冒三三九商标标,制售售伪劣药药品,南南方药厂厂积极报报案,协协助深圳圳市公安安局和广广州市公公安局一一举捣毁毁了在广广东地城城等地的的特大假假药生产产销售窝窝点,查查获标值值几百万万元的假假药。 三三科技技进步固固名牌 在在发展名名牌产品品地过程程中,南南方药厂厂始终把把科技支支撑作为为创名牌牌的关键键,竭力力保持三个领领先:一是产产品技术术开发领领先。南
11、南方药厂厂坚持以以中药为为主并借借鉴西药药生产的的先进技技术,保保证了药药品以国国际先技技术为起起点,以以市场广广大需求求为目标标超前开开发。现现在南方方药厂已已形成以以三九医医药研究究院为核核心,联联合开发发为手段段等多层层次、多多途径的的科技开开发体系系,从而而使产品品在市场场上保持持了强劲劲的竞争争能力。二是生生产技术术装备的的领先。建厂一一开始南南方药厂厂就采用用现代生生产流水水线新工工艺生产产中药。药厂在在短短110年里里,先后后进行了了三次大大的技术术改造。三是质质量把关关手段领领先。药药厂先后后投资几几千万元元建起并并不断改改造质量量检验中中心。 四四 质质量管理理创造名名牌 南
12、南方制药药厂自成成立之日日起,首首先将高高科技、高质量量、高效效益作为为战略目目标,在在生产上上采用国国际标准准;并且且在创名名牌的实实践中,始始终把质质量管理理作为企企业管理理的中心心来抓。其次建建立起体体现三九九机制的的严格的的管理制制度。干干部上下下、工人人进出、工资高高低由质质量决定定。第三三,建立立稳定的的销售队队伍和网网络,保保证名牌牌产品的的服务质质量。第第四,提提高人的的素质,保保证名牌牌的品质质。南方方药厂非非常注意意员工素素质的提提高,除除了实行行严格的的更新机机制、把把隹进厂厂关外,还还强化对对干部和和职工的的在职教教育和培培训。 五五 盘盘活资产产壮大名名牌 三三九集团
13、团从药厂厂起家,在在短短十十年的时时间发展展成为一一个拥有有八大产产业、百百多家企企业的大大型企业业集团,并并且使资资产迅速速增值,效效益迅速速提高,其其关键就就在于三三九集团团找到卫卫条以无无形资产产盘活有有形资产产的高效效率资本本运营成成功之路路。如119955年底兼兼并的雅雅安制药药厂,经经过改造造后一个个里,共共实现产产值40000多多万元,是是并购前前的3倍倍,实现现利税115000万元,是是并购前前的100倍。二十一世世纪的名名企管理理-格力电电器公司司的技术术创新在在我国家家电市场场竞争激激烈,价价格大战战、广告告大战此此起彼伏伏的形势势下,格格力电器器公司获获得了前前所未有有的
14、发展展:6年年时间里里,由一一个年产产2万台台窗式空空调的小小厂迅速速崛起,119977年生产产各式空空调1118万套套,产销销量居全全国同行行业第一一。格力力公司快快速发展展的奥秘秘在于不不断地追追求创新新,依靠靠技术创创新谋求求企业发发展。 一一 形形成技技术创新新,抢占占制高点点的核核心能力力。 为为了培育育企业技术创创新,抢抢占制高高点的的核心能能力,格格力每年年拿出33000050000万万元资金金投入到到新产品品的研制制开发上上,每年年都有110多个个新产品品投放市市场。格格力创建建6年,空空调开发发出六大大系列1130多多个新产产品,拥拥有688项专利利。公司司总经理理朱江洪洪把
15、企业业界的人人权、财财权统统统交给副副总经理理们,自自己紧紧紧抓隹技技术创新新这个核核心任务务不放。在格力力空调的的新产品品和专利利中,朱朱江洪个个人发明明就占到到1/33。 二二确定定专业化化的技术术创新战战略 专专业化是是格力最最突出的的经营特特色,也也是格力力实现技技术创新新、抢占占市场制制高点的的关键所所在。专是是为了精,只只有专专才能能保证精和和高。现代代生产是是社会化化大生产产,专业业分工起起来越细细,一个个企业不不可能涉涉足所有有领哉,而而集中力力量专攻攻一业或或少数领领域,则则可以充充分发挥挥企业的的优势。格力公公司确定定了专业业化的市市场定位位策略,集集中人力力、物力力和财力
16、力专攻一一业,大大大缩短短了新产产品开发发周期,产产品从设设计边境境证入生生产,从从小批量量转为大大批量的的过程快快,安装装、维修修、服务务周到快快捷,使使产品受受到消费费者的青青睐。专专业化为为格力的的技术创创新奠定定了坚实实的基础础,提供供了可靠靠的保证证。 当当然,专专业化也也有风险险和压力力。把全部鸡鸡蛋放进进一个篮篮子里,无疑疑增加了了市场风风险,稍稍有闪失失,就可可能血本本无归,甚甚至连退退路都没没有。然然而,这这种风险险就是压压力和动动力,338000名格力力人深深深懂得,企企业没有有退路,只只能干好好,不能能干坏。格力公公司专业业公的压压力变成成了企业业技术创创新的巨巨大动力力
17、。 三三以新满满足需求求,创新新市场 在在技术创创新、产产品创新新上,格格力人有有个原则则:思思消费者者 之所所思,想想消费者者之所想想。这这一原则则始终贯贯穿于技技术创新新的全过过程。思消费费者之所所思,就就是要满满足需求求。格力力人发现现,消费费者需要要能效高高、噪音音低、更更冷、更更静、还还省电的的空调。消费者者的需求求就是技技术创新新的出发发点和归归宿。119922年,在在空调市市场供不不应求的的情况下下,格力力人就开开始研制制节能的的分体机机-空空调王,产品品创新目目标是生生产世界界上制冷冷效果最最好的空空调器,能能效比要要超过33.3,国国家规定定才2.8!经经过艰苦苦努力,空调王
18、王研制制成功了了,投放放市场后后,立即即引起轰轰动,消消费者争争先购买买。19993年年,格力力人在22万台的的流水经经上生产产出了112万台台空调器器。 空调王王的成成功并没没有使格格力人停停下脚步步,紧接接着,格格力人在在19996年111月又又开发出出了冷冷静王,这种种新产品品能效比比高达33.355,而噪噪音仅334.22分贝,两两项关键键指标都都位居世世界前列列。冷冷静王投放市市场,一一直供不不应求;产品不不仅在国国内畅销销,而且且还打进进国际市市场。 根据中中国大城城市住房房特点,格格力人又又开发出出被消费费者誉为为家庭庭中央空空调的的家用灯灯箱柜机机。这种种空调小小巧玲珑珑,噪音
19、音极低,一一台就能能满足三三室一厅厅之家制制冷的需需要。位位于黄金金地段的的一睦商商店需要要大功率率空调,却却没有更更多的地地方摆放放。格力力又专门门开发出出三匹壁壁挂机,进进而又推推出分体体吊顶式式空调和和四面出出风的分分体式天天井空调调,满足足了不同同消费者者的不同同需求。 专专业化生生产、品品种系列列化大大大增强了了格力的的市场竞竞争力。香港富富商李嘉嘉诚在广广州后处处楼盘搞搞空调招招标,被被格力轻轻取,虽虽然格力力的报价价比竞争争对手要要高出110%。在国外外,菲律律宾国家家电视台台将格力力空调定定为节目目制作室室专用空空调,而而欧洲企企业家协协会给格格力颁发发了第第22届届国际最最佳
20、品牌牌奖。二十一世世纪的名名企管理理-今日集集团的经经营战略略广广东今日日集团,从从19889年伊伊始,创创业9年年时间,销销售收入入从当年年的不足足30万万元到119988年的114亿元元,其增增长速度度令人叹叹为观止止。那么么,今日日集团是是如何在在今天的的商战中中稳操胜胜券呢? 一一 定定位第第一战战略 力力争第一一,不一一定是在在所有领领域长时时间地保保持第一一,而是是针对某某一部分分市场,某某一些目目标客户户和服务务的某一一方面,超超过其他他企业,有有力地占占据市场场。今日日集团出出发时就就抱着第一的信念念,实行行差异化化竞争。在动荡荡多变的的经营环环境下,这这个定位位战略为为今日集
21、集团制订订了每一一期的经经营目标标,激发发了所有有员工的的热情。而乐乐百氏奶的第第一战略略作为主主攻点,为为今日集集团的产产品打开开了良好好的局面面,从而而建立了了全品牌牌竞争优优势。 二二双赢赢战略 11 与与合作者者双赢。今日集集团和中中间批发发商一起起制定合合作营销销方案,共共同设计计出对双双方都有有促销作作用的系系列营销销活动,广广泛采纳纳意见,使使得经销销商按顾顾客需要要制定广广告,互互利互惠惠,共存存共荣。这种和和合作者者双羸的的战略把把目标对对准消费费者,使使得产品品适销对对路;在在增加市市场销售售的同时时,使得得销售渠渠道起到到良好的的中介作作用,也也反馈了了大量的的市场信信息
22、。 2 与消费费者双赢赢。今日日集团的的乐百氏氏奶从99年前的的1元钱钱到现在在的1.1元钱钱,经历历了19994、19995年的的消费大大浪潮和和近来的的市场疲疲软,始始终体现现了与消消费者同同甘共苦苦的精神神。今日日集团主主要是通通过扩大大生产、提高效效率、降降低成本本来消除除各种涨涨价因素素,赢得得了消费费者的信信赖,从从而使产产品销售售成了感感情(关关系)销销售。 3 与竞争争者双赢赢。今日日集团在在主要竞竞争对手手娃哈哈哈集团遭遭受困境境时,没没有趁虚虚而入,一一时成为为商界的的美谈。与竞争争者双赢赢,共同同把潜在在消费需需求者掘掘出来,提提高了同同类产品品的市场场占有份份额。 三三
23、不断断创新战战略 11 产产品创新新战略。乐百氏氏品牌以以牛奶-水-其其它食品品为主线线,不断断创新和和改良,使使得企业业抓隹了了机遇,主主动出击击,刮起起了举举着牌子子打天下下的旋旋风。今今日集团团并不满满足于乐乐百氏奶奶的第一一地位,采采取进攻攻战略,以以攻为守守。今日日集团的的多样化化品牌系系列伞为为产品迅迅速拓宽宽了市场场扩张,形形成了全全方位的的立体式式竞争。 2 营销销创新战战略。今今日集团团不断更更新营销销方法,调调整营销销战略,处处长现有有产品的的生命。它采取取了合作作营销、绿色营营销、资资产营销销等战略略。在合合作营销销上,它它要求零零售商共共同参与与从广告告到存货货管理等等
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