信息服务外包人才23144.docx
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1、信息服务务外包人人才阳光雨露露企业定定向实训训介绍永远不会会失业的的职业选选择一、北京京软件人人才实训训基地介介绍北京软件件人才实实训基地地隶属于于北京软软件与信信息服务务促进中中心,其其工作重重点是与与各地的的优秀高高校合作作,为北北京的软软件产业业成批量量、稳定定的提供供高素质质、高技技能人才才,为北北京的软软件企业业提供完完善的人人才服务务体系,北北京软件件人才实实训基地地是北京京市ITT领域人人才配套套服务及及人才输输送的重重要执行行机构。北京软件件人才实实训基地地位于北北京市中中关村软软件园,占占地30000余余平方米米,可容容纳10000名名学员的的同时在在学。其其全工位位设计的的
2、训练环环境、企企业管理理办法及及项目训训练,使使学员在在训练过过程中实实现从企企业环境境、工作作方法及及职业技技能的全全方位体体验。北京软件件人才实实训基地地所承担担的政府府职能:n 北京软件件人才引引进计划划的唯一一执行机机构n 北京软件件人才引引进计划划“第八学学期工程程”专项人人才培养养基金执执行机构构n “长风联联盟”企业指指定人才才实训与与人才服服务基地地n 北京对日日外包人人才培养养“双千计计划”唯一执执行机构构二、阳光光雨露信信息技术术服务(北京)公司介介绍阳光雨露露信息技技术服务务(北京京)有限限公司(SSunnny IInfoormaatioon TTechhnollogyy
3、 Seerviice,Incc.)是是联想集集团有限限公司全全资子公公司。(以以下简称称为阳阳光雨露露)阳光雨露露主要致致力于提提供ITT产品和和系统设设备的维维修维护护、信息息系统的的运营支支持及IIT外包包服务,同同时也提提供定制制服务项项目和个个性化的的服务产产品。为为保障IIT产品品设备和和信息系系统的高高效稳定定运行,提提供高品品质,高高效率的的专业技技术服务务。阳光雨露露于19999年年在业界界率先通通过了IISO990011国际质质量管理理体系认认证,她她拥有国国际标准准的服务务质量管管理体系系,拥有有以CRRM为核核心,CCalll ceenteer为入入口的维维修业务务信息系
4、系统,以以及业界界规模最最大的备备件运作作体系,充充分保证证了服务务的质量量和效率率。阳光雨露露拥有高高水平的的技术和和管理队队伍,她她一如既既往的实实行服务务人员全全员职业业技能认认证制度度,拥有有10000多名名认证服服务工程程师。现现有的335家分分布在全全国各地地的客户户服务中中心站,覆盖了了国内大大多数一一、二级级城市。阳光雨露露目前所所服务的的公司三、常州州富国信信息技术术有限公公司 常州富国国信息技技术有限限公司(Chaangzzhouu Fuuglee Innforrmattionn Teechnnoloogy Co.,Lttd,以以下简称称富国信信息)从从业于现现代ITT服务
5、业业,业务务包括:软件外外包开发发、技术术人才派派遣中介介、软件件中高级级人才培培训等服服务,是是外包软软件行业业的综合合服务平平台。富国信息息由常州州国光软软件系统统工程有有限公司司、常州州富深协协通软件件技术有有限公司司、常州州常工富富藤科技技有限公公司联合合投资成成立。国国光公司司是科技技部认定定的“国家火火炬计划划软件产产业基地地骨干企企业”,国内内金融行行业的著著名ITT企业;富深协协通是国国内财政政、住房房等行业业软件主主要供应应商,常常州最大大自主品品牌软件件企业;常工富富藤是常常州工学学院下属属对日软软件外包包企业,与与卡西欧欧、全日日空等企企业有长长期良好好合作。富国信息息是
6、常州州市科学学技术局局对日外外包软件件服务平平台、常常州市软软件行业业协会软软件人才才培训基基础、常常州市软软件出口口联合会会对日软软件外包包培训服服务基础础;以及及江苏工工业学院院、常州州工学院院、常州州信息职职业技术术学院、常常州工程程职业技技术学院院实训基基地。常常州最大大的ITT人才派派遣公司司,是江江苏省人人事厅授授权的人人才派遣遣中介服服务机构构。常州市富富国软件件培训中中心是富富国信息息全额投投资、经经教育民民政部门门授权的的专业从从事中高高级软件件人才培培训、就就业支持持的教育育机构。是联想阳光雨露和北软教育在常州地区的人才招聘代理机构。四、信息息服务外外包人才才(ITTO)定
7、定向培养养工程1、工程程背景在行业竞竞争日益益激烈、企企业发展展速度减减缓的情情况下,留留住客户户已经变变得比发发展新客客户更为为重要,因因此,但但凡稍有有规模的的企事业业单位,大大多设置置了客户户服务中中心或部部门,尤尤其在电电信、IIT服务务、金融融等行业业,信息息服务外外包人才才作为企企业留住住现有客客户的最最重要手手段,已已经得到到了广泛泛应用,信息服务外包人才的数量在不断增长。然而,在在信息服服务外包包人才需需求不断断扩容、人人才需求求潜力初初显端倪倪之时,不不少企业业却开始始闹“人荒”,岗位位适应性性人才严严重匮乏乏!为培培养专业业人员,国国家劳动动和社会会保障部部在20005年年
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