企业销售管理制度典范bfta.docx
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1、销售管理制制度典范范管理制度范范例(AA) 总总则本规则则是规定定本公司司业务处处理方针针及处理理标准,其其目的在在于使业业务得以以圆满进进行。 营营业计划划(一)每年择择期举行行不定期期的业务务会计,并并就目前前的国际际形势、产产业界趋趋势、同同行业市市场情况况、公司司内部状状况等情情况来检检查并修修正目前前的营业业方针,方方针确定定后,传传达给所所有相关关人员。其内容容包括:1.制制品种类类、项目目;2.价价位;3.选选择、决决定接受受订货的的公司;4.交交货日期期及付款款日期;5.契契约款品品。(二)有关未未来的产产品,应应按下列列要项作作为评核核:1) 所生产产、销售售之产品品必须是是
2、具有技技术和成成本上的的优势及及不为竞竞争者所所能击败败的特色色。2)竞竞争者新新产品的的制造方方式、设设备等应应取得专专利权。(三)产品种种类及项项目,应应视行情情的好坏坏,订货货的繁易易等条件件,按下下列各项项进行评评核:1) 停止多多种类少少数量的的营业方方针,并并以尽量量减少种种类、增增加单位位数量为为原则。2) 2)以以接受订订货为主主,订货货量需加加上确实实标准品品的预估估生产销销量。3)所所接受的的订货数数量很多多时,除除应自行行生产外外并应注注意其他他商品销销路。(四)商品价价格的定定位须区区分为目目前获利利者与未未来获利利者,并并考虑较较容易让让人接受受的价位位来决定定产品的
3、的种类。(五)在选择择、决定定往来的的订货公公司时,须须以下列列为重点点方针:1)从从未来的的贸易、特特别需要要或重要要的产业业着手。2)推推展公家家机关及及地方公公共机构构的开拓拓。(六)交货及及付款日日期,则则须恪守守下列各各项方针针:1)到到期必须须确实交交货。2)收收到订单单时,须须要求正正确的交交货日期期,并且且规定有有计划性性的生产产。(七)在订立立契约时时,要尽尽可能使使契约款款项能长长期持续续下去。 营营业机构构与业务务分担(一)营业内内容可分分为内务务与外务务两种,并并依此决决定各相相关的负负责人员员。1.内内务:(1)负责预预估,接接受订货货及制作作,呈办办相关的的文案处处
4、理。(2)记录、计算销售额及收入款项。(3)处理收收入款项项。(4)统计及及制作营营业日报报。(5)制作及及寄送收收款通知知书。(6)印制、寄寄送收据据。(7)发货包包装及监监督。(8)与客户户进行电电话及其其他相关关联络。(9)搜集、整整理产品品及市场场调查的的相关资资料。(100)制作作收发文文书。(111)进行行广告宣宣传及制制作、发发布广告告媒体。(122)计算算招待、出出差、事事务管理理及旅行行费用。(一三三)接待待方面的的事务。2.外外务:(1)探寻及及决定下下批订单单的公司司。(2)对下批批订单后后的状况况进行调调查、探探究及掌掌握。(3)与客户户做估价价、接受受订货及及延揽交交
5、易。(4)接受订订货后、负负责检查查、交货货的各项项联络、协协调与通通知。(5)回复客客户的通通知及询询问。(6)做有关关产品进进厂及检检查的联联络。(7)开拓、介介绍客户户。(8)客户的的访问、接接待及交交际。(9)同业间间的动向向调查。(100)新产产品的研研究、调调查。(111)制作作客户的的问候函函。(122)请款款、收款款业务。(二)外务工工作通常常会依据据客户别别或商品品别,分分别由正正、副二二人负责责工作。正正负责人人不在时时,可由由副负责责人或其其他相关关人员代代为执行行职务。(三)关于营营业方面面的开拓拓及接受受订货,则则由所有有负责管管理者及及经理负负责支援援及进行行接受订
6、订货的联联络指导导。 接接受订货货及运筹筹计划(一)对于客客户的资资料应随随时加以以适当分分类、记记录下来来。相关关者或资资料取得得者也应应随时记记入所得得的资料料。1.把把资料分类类为对交交易有重重要性者者及不重重要者,并并记入下下列各评评核事项项:组织织结构、负负责人员员、电话话、场所所、资产产、负债债、信用用、业界界的地位位、交易易情况、付付款情况况、交易易系统、营营业情况况、使用用场合、交交货情况况、态度度等。2.除除了以上上的记录录之外,还还须将报报纸、杂杂志剪贴贴下来,分分类整理理。(二)营业业业务必须须依工作作部门别别及机器器别等分分掌各项项工程的的现况及及趋势,努努力使订订货业
7、务务与此配配合一致致。(三)调查各各产业或或各地区区、各家家公司的的经营状状况,并并以此来来掌握有有利的公公司、事事业、公公家机构构等,制制定有效效的推销销政策,并并对此展展开宣传传工作,以以利开拓拓交易的的进展。(四)每月应应针对预预估及实实际的接接受订货货量,制制成记录录表,并并随时与与制造部部门保持持联系。1.客客户下个个月预定定订货量量及本月月份的实实绩。2.各各品项,各各工作别别的预定定量及本本月实绩绩。3.交交货、请请款及收收款的预预定额及及本月实实绩。(五)为使生生产及所所接受的的订货能能够容易易估算,生生产及库库存一定定要先预预估出固固定的数数量,在在接受订订货的同同时也能能做
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