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1、护理工作计划合集九篇护理工作安排合集九篇光阴的快速,一挤眼就过去了,我们又有了新的工作,不妨坐下来好好写写工作安排吧。但是要怎么样才能避开自嗨型工作安排呢?以下是我细心整理的护理工作安排9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。护理工作安排 篇120xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务刚好、平安、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作协作,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出安排如下:一、急诊护理平安是本年度工作的重点:1、加强护理平安监控管理,科室发生护理不良事务刚好报告,按规定组织科室护理人
2、员进行护理不良事务的分析、探讨会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发觉问题刚好反馈。3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行平安性能的检查,发觉问题刚好修理,确保完好率100%。4、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。二、抓业务建设,提高护理队伍整体素养1、专科技能的培训:制定专科学问培训考核安排,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培育护士的专业实力打下扎实的基础。2、急救技术操作培训:每年支配培训一次,复训一次,并进行考核,并确保人人过关。3、强化
3、相关学问的学习驾驭,定期组织各种应急预案、急救药品的相关学问、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。三、增加主动服务意识,促进医患关系和谐:规范服务行为,注意服务技巧,落实知情告知制度,刚好妥当处理各类冲突,定期分析、总结,强化平安措施。延长服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士视察、陪伴、关切,出院时有护士相送和交代、祝愿,努力塑造窗口形象。四、树立法律意识,确保医患权益1、进一步规范护理文书书写,从细微环节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃 导尿等操作必需有告知和签字,对特别用药按说明书做好相
4、关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。五、严格执行核心制度,确爱护理工作的平安有效及全面落实1、建立检查、考评、反馈机制,常常听取医护人员的看法,刚好提出整改措施。2、制定各班次工作职责及质量标准,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。3、主动参与护理部组织的业务查房,学习护理工作阅历,提高护理水平。六、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作主动性1、科室依据医院的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能、职称、工作年限等绽开对护士的绩效管理。七、做好医院感染工作:加强废旧一次性物品的妥当
5、管理,一人一针一管一用一毁 型100%,医疗器械消毒灭菌合格率100%。防止院内感染的发生。八、加强实习带教工作:科室制定实习带教安排,带教老师依据实习带教安排进行带教,护生进科时,先让护生熟识科室环境,讲解科室相关工作制度及流程,指定具有护师以上职称的护士一对一进行带教,要求带教老师做到带教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,护生出科时进行考核,带教老师具实写出实习鉴定。 总之,20xx年我们将进一步凝合大家的力气,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作平安运行,确保两个效益双赢。护理工作安排 篇2 一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士
6、规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组
7、织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更
8、新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效。 (一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提
9、高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平
10、安三级监控管理,科室室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
11、(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四
12、)、增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。(五)、安排制作护理园地网,上传我院护理动态,刚好传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.护理工作安排 篇3一、 护理质量与平安1、 调整工作流程,结合医院及护理部的相关规定,对因信息化对接导致的科室流程的调整赐予固化,并进行动态的调整2、 医护有效沟通:SBAR 沟通模式在20xx年眼科术后眼压高患者及鼻部术后难受患者中赐予了明确的规范,20xx年度,将对眼、耳鼻喉患者常见术后不适症状的医护沟通赐予明确规范;3、 接着运用品管圈、PDCA 等科学的管理方法,对科室目前的工作进行排查,对急需改进的工作进行按步骤有安排的
13、整改,并达到有效改善的目标。二、 患者服务1、 健康教化始于患者需求:对健康教化进行分类,依据患者是初次(再)入院患者、学习的意愿及实力等分层次按需求赐予宣教,保障宣教效果;统一宣教程序与内容,杜绝入院后即可的填鸭式宣教;2、 调整工作流程,打破现有护理分组格局,保障弹性排班:依据科室患者人数,将责任制护士分为15组,削减护士分管患者人数;将治疗岗位调整为睡眠监测+治疗岗位,主要负责睡眠障碍中心相关业务及科室药品、器械、物品管理等,将部分药品配置与执行工作交由专业护士执行,削减交接班的步骤;3、 自行设计并打印五官科住院须知,将患者最为关切的问题以书面的形式赐予简洁告知,削减不必要的不满。三、
14、 护理亚专业的发展1、 眼科护理方面:相对固定眼科专业的护理人员赐予分层次、按安排培训眼科专科检查设施的运用及结果的阅读,专业的进行患者病情视察、医护沟通及健康指导;眼科责任护士在驾驭常见疾病通用护理的基础上,分别对不同亚专业通过查房、授课、手术观摩、参与学术会议等方式赐予有针对性深化学习,加深专科学问的驾驭及临床新进展的开展;外派资深护理人员参与国内先进医院的进修学习;2、 耳鼻喉科护理方面:支配相对固定耳鼻喉专业的资深 , 护理人员参与国内或省内先进的医院进修学习头颈外科术后护理,提升患者手术后护理效果;随着睡眠障碍中心监测、治疗的不断扩展,护理人员在呼吸机的运用与管理、睡眠监测导联的连接
15、与视察等方面赐予不断培训与考核,力争本年度全部护理人员驾驭连线及呼吸机管理流程;3、 完善眼科和耳鼻喉科信息化的护理宣教内容,从患者入院评估治疗(药物/手术/器械)健康指导康复出院的整个过程中,依靠信息化的完善赐予特性化的护理安排,供应有实际意义的整体护理。护理工作安排 篇420xx 神经内科护理工作将围绕医院的发展规划,要 以抓好护理质量为核心, 本着以病人为中心, 以服务、质量、平安为工作重点的服务理念,以提升职业素养、 优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满足度。一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回 避护理风险,为病人供应优质、平
16、安有序的护理服务。1、不断强化护理平安教化,将工作中的担心全因素刚好提 醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴, 使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位。3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。 削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理 搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用 药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接
17、班时探讨的重点, 对病人现存的和 潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等 对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学 生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。 同 时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师, 培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患。重视现阶段 护理文书存在问题, 记录要客观、 真实、 精确、 刚好完整, 避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生 记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意
18、培育护士的应急能 力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、 突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高 病人满足度,避开护理纠纷。1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出 院病人健康宣教。2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二 基础护理日加上健康宣教日, 各个班次随时做好教化指导及平安 防范措施。3、建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,
19、护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以 现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护 理工作中的问题,提高整改措施。四、加强三基培训安排,提高护理人员整体素养。1、每日晨间提问,内容为基础理论学问,专科理论学问, 院内感染学问等。2、每季度进行专科应急预案演示,熟识驾驭急救器材及仪 器的运用。3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书,并给大 家讲解药理作用及留意事项。4、并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细 落实。5、常常复习护理紧急风险预案,提高护士应急实力。五、按医院的要求主动做好各项护理工作。1、设立专人做好健康宣教,出院随访工作。2、不定期
20、的组织病人及家属集中授课,讲授康复学问,家 庭护理学问,提高病人生活质量。3、仔细做好筛查及数据的统计工作。护理工作安排 篇5新的一年即将起先,呼吸内科全体护理人员将依据院党委和护理部的工作要求,团结奋斗,不断进取,使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所提倡的以“病人为中心提高医疗服务质量,落实患者的平安管理目标”为主题的服务宗旨,按*省医院质量管理评价标准的基本要求和标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量限制,特制定 20xx 年的呼吸内科护理工作安排如下:一 、全科护理人员将仔细执行医院的各项规章制度,把职业道德放在第一位,维护医院的良好形象,
21、为创建文明和谐的医院,科室做出各自的努力。将带领全科护理人员跟上现代化护理发展 的要求,以人为本,实施人性化,情感化服务,为患者供应最优质温馨的服务 。二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者供应优质平安的护理服务。1 、不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2 、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。3 、 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中
22、、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神 .护理工作安排 篇6为加强人才队伍建设,提升人才培育质量,突出护理平安管理,实现科室的护理水平整体提高,特制定20xx年工作安排如下:(一)护理质量建设目标 加强护理质量建设,全面提升护理服务水平,保证护理平安,实现护理零缺陷。措施:1.坚持以规范促管理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目标:病区管理达95%.,消毒隔离达98%以上,急救药品管理达100%。护理文书书写达96%,基本技术操作达91%以上。通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,规
23、范护理服务流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的.主动服务意识提高,患者满足度提高达95%。2.加强科室护理质量三级质控,保证护理平安,实现护理零缺陷。接着加大加强对科室护理重点、难点环节的质量限制,确爱护理平安;完善护理平安三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进行平安隐患分析,确爱护理平安。3.提升优质护理服务水平和专科护理质量。依据基础护理质量评价标准,接着完善优质护理服务。重点对新护士xx项基本技能进行培训,规范基础护理,提高临床基础护理质量。进一步完善卒中绿色健康宣教,更好的将卒中病人治疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提高患者满足度。依据护理部下
24、发的专科护理质量评价标准,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。4.利用办公数字自动化平台,完善不良事务上报制度,同时建立不良事务分析制度。依据我科室收治患者特点,对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事务,依据事务等级评价,按时进行上报,并做出书面报告,分析问题发生的缘由、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满足度,并召开分析会进行探讨、讲评提出整改措施,从而提高预防和处理不良事务的实力,避开护理风险,确爱护理平安。将疑难病例,死亡病例探讨,作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中,出现疑难病例,要组织科室人员
25、进行分析,探讨,并虚心请教相关科室相关专业,细致分析,制定措施。特殊是刚好请教医生,与主任沟通,定于周二17点,组织主管医生,护士进行探讨分析,制定相应治疗措施。组织护士主动参加死亡病例探讨,就护理相关问题进行总结分析,并严格记录探讨结果,不断总结阅历。5.建立检查考评和反馈制度,设立绩效嘉奖机制。依据护理部绩效考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生看法从而反馈护士工作中存在的问题以及做的好的进行奖惩。对表现好的护士刚好赐予表扬和嘉奖,同时作为大家学习的榜样,调动大家的主动性,对存在的问题进行刚好整改,并作出指责的扣罚,以此杜绝类似的问题出现。6.建
26、立各班次的标杆,发挥标杆作用,实现科室各班次有能手,有榜样的良性发展态势。目前科室护士梯队不平衡,低年资护士在办公班、治换班、责任班工作阅历欠缺,接着发扬老护士传帮带的作用,依据科室实际,选取办公班、责任班、治换班有阅历的护士做标杆,引导支持年轻护士胜任各班次,有助于护理质量达标。7.弹性排班,加强薄弱环节、重点患者的平安护理。通过过去一年增设俩头班和日间加强班,大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度,降低了平安隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理模式,将护士真正还给了患者,明年希望在护理部的支持下,配备人员足够的状况下,依据护士实力和层极弹性排班,合理分组,将患者整体治疗护理由主管护士全权
27、驾驭,负责对所管患者病情提出护理安排,实施相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理服务。(二)护理训练目标 加强护士培育,建立一支礼仪规范,技术精尖,学问强硬,激情盎然的护理团队。措施:1.遵守护士服务公约规范护士礼仪。遵循护士公约,微笑在脸,文明用语,业务技术娴熟,仪表整齐,用我们的五颗心换来患者的理解、敬重和支持,工作中请字当头,谢字结尾。利用业余时间组织科室护士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,提高整体素养。在工作中不断激励和表扬护士,发觉每个护士的特点,发挥其优点,在不同班次岗位上最大能量的发挥自己的潜能,建立标杆,相
28、互学习,全力创建一个有序良性的竞争循环链,更好的完成护理工作。2.提升科室护理人员学历水平。接着重视护士在职培育,支持引导护士参与国家自考、成人高考等接着教化学习。目前科室已经有5名专升本护师,有3名在读成人高考本科护理,1名主管护师。结合科室实际状况,支配护士分别到输液基地、礼仪基地、中心ICU基、PICC基地学习提高护士级别。同时激励年轻护士接着在职教化,提升科室整体学历水平。3.提高临床教学质量,培育优秀专科护士,高素养的实习护士。每月组织科室指控组进行一次质量分析会,对月安排落实措施进行分析支配!每周进行一次缺陷分析会,不断总结每日发觉的缺陷刚好改进达到持续改进。每周三中午一次专业理论
29、课,巩固了专科学问的学习提高了护士们的教学讲课水平 。5.进行人文学问和新技术新业务的学习,提高护士的整体水平。每周五接着进行读书笔记的学习,共同共享工作中的心得体会,指导工作的顺当进行。通过请医生授课,检索文献资料,组织护理人员查房,护理睬诊探讨等形式更新学问技能,从而提高护士的整体护理水平。(三)护理文化目标 建设科室文化品牌,提高患者满足度措施:1.主动响应护理部各项文化活动,打造科室护理文化品牌。形象形成了科室护理服务的一道风景线,打造了科室的礼仪服务品牌。2.开展寓教于乐的团队文化活动。在保证平安的状况下,组织护士春游唱歌以及进行体育活动,增进大家的沟通和沟通,缓解压力,提高团队凝合
30、力。挖掘科室护士的潜能,支持并搭建发挥优势平台。接着激励参与医院各项业余活动,比如手工制作、歌咏竞赛、教学沙龙。护理工作安排 篇7一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使
31、年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作安排长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作安排,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监
32、控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1.护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一
33、步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施。护理工作安排 篇8一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培
34、训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安
35、排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的
36、培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室
37、检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,
38、追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、做好教
39、学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作。护理工作安排 篇920xx年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。过去一年心内科在全体医护人员的共同努力下取得了较好的成果,“发扬成果,不断找寻新的工作重点”是我们20xx年新的奋斗目标,心内科将不断进取,发扬成果,改进不足,努力再创佳绩,特制订如下工作安排:1。 接着坚持以病人为中心,努力供应一流的服务,进一步规范病房管理,制订人性化
40、服务措施,全面落实平安管理、环节管理、特别时间及特别人员的管理,定期收集病人看法刚好解决问题,为病人供应优质高效放心的服务,充分体现以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的动身点,为病人供应满足的服务。2。 进一步提高护理质量,建立长效的质量监督机制,完善科室内部管理机制,全面落实护理质量持续改进。3。 同心同德抓好“示范管理”创建活动,针对示范医院评分标准组织学习,仔细贯彻质量标准,争取在示范医院创建中展示专科亮点。4。 接着完善CCU病房的规范化管理,变更排班模式,合理利用人力资源,切实加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强基础理论、基础操作培训,五年以上护士加强专科理论培训,制定
41、个人发展目标,依据个人愿望及实际实力确定每个人的主动方向,选送一名护士进修内分泌专业,一名护士进修心内CCU或心导管,同时科内培训变更培训模式,加大培训力度,增加院外培训率,激励自学、函授等提高队伍学问结构,做到人尽其用,才尽其用,打造特色显明的专科文化,营造学习型科室。5。 依法加强医院感染限制,加强医护人员院感学问的培训,督促检查制度的落实,最大限度地降低医院感染发生率。6。 加强环节病历及终末病历限制,定期检查病历质量,刚好探讨、分析,刚好整改落实,切实提高护理文书书写质量。7。 利用各种形式、各种方法加强健康教化的宣扬力度,建立糖尿病人俱乐部,高血压、心律失常、冠心病义务询问活动,有针对性地发放住院病人联系卡、出院病人联系卡、疾病相关学问教化、全面深化地落实健康教化制度。8。 严格程序化教学管理,保质保量完成教学安排,保障教学效果及教学平安。9。 深化学习医改政策,扩大服务范围,发展新业务、新技术,努力把医改政策用足用活,在不违反政策的前提下努力增收节支。10。 进一步强化全科人员科研意识,加强积累,刚好总结,主动撰写学术论文,书写护理心得,全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇。
限制150内