新战略化人力资源管理.ppt
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1、1 1战略人力资源管理战略人力资源管理徐徐 沁沁 几则新闻的启示:几则新闻的启示:“民工荒民工荒”是否将是否将推动沿海和内陆地推动沿海和内陆地区产业结构调整区产业结构调整“两会两会”给出给出的三年内收入的三年内收入提升计划提升计划百姓幸福指数与百姓幸福指数与GDPGDP一样一样重要,一方面,它可以监重要,一方面,它可以监控经济社会运行态势;另控经济社会运行态势;另一方面,它可以了解民众一方面,它可以了解民众的生活满意度。的生活满意度。一二级城市一二级城市人员回流三人员回流三四级城市四级城市“开了奔驰宝马的开了奔驰宝马的人如何再激励人如何再激励”“慢生活慢生活”淡定淡定心态首先要高效心态首先要高
2、效工作工作交流内容交流内容 人力资源在后金融危机阶段的特点人力资源在后金融危机阶段的特点管理职能需要适应企业状态管理职能需要适应企业状态-企业进行人力资源管理的战略思路企业进行人力资源管理的战略思路2 2过去十年全球经济的稳过去十年全球经济的稳定繁荣的基础在于相对定繁荣的基础在于相对稳定的三极化稳定的三极化(资源极资源极+制造极制造极+消费极消费极)全球经全球经济格局济格局次贷危机以金融风暴的次贷危机以金融风暴的表面形式揭示了由于资表面形式揭示了由于资源价格调整导致的三极源价格调整导致的三极化经济格局的震荡化经济格局的震荡动荡中的世界经济状况动荡中的世界经济状况预示着全球定价体系的预示着全球定
3、价体系的重新调整重新调整中国在此环境下面临的中国在此环境下面临的的挑战是:通过掠夺式的挑战是:通过掠夺式消耗资源获得繁荣的时消耗资源获得繁荣的时代的终结代的终结中国未来模式:以通过中国未来模式:以通过技术推动下的能源、资技术推动下的能源、资源及环境利用效率提升源及环境利用效率提升模式模式 未来中国政府和企业共未来中国政府和企业共同的课题:如何以更少同的课题:如何以更少的资源和对环境与人的的资源和对环境与人的伤害生产出数量更多、伤害生产出数量更多、附加值更大的产品附加值更大的产品巴、澳和巴、澳和产油国产油国资源级资源级消费级消费级欧美欧美制制造造级级中中国国 印印度度高附加高附加值的重值的重型装
4、备型装备奢侈品奢侈品 高技术高技术产品产品工工农农业业原原料料劳动密劳动密集的一集的一般工业般工业品和外品和外包服务包服务显著的外部环境变化显著的外部环境变化6 6后金融危机条件下创新管理的十大发展趋势后金融危机条件下创新管理的十大发展趋势金融危机金融危机给我们的给我们的启示启示 战略化管理成为战略化管理成为首选首选成本管理与精细成本管理与精细化加大化加大关注价值链与产关注价值链与产业发展趋势业发展趋势知识型企业管理的知识型企业管理的挑战挑战 从总量到单体从总量到单体文化与责任体系文化与责任体系塑造塑造并购与重组整合并购与重组整合频率大,常规化频率大,常规化管理风险控制点管理风险控制点前置前置
5、关注外部资源的综关注外部资源的综合利用合利用核算利益长远化核算利益长远化7 7面对高额的利益谁会放弃,长短利益之痛面对高额的利益谁会放弃,长短利益之痛奶源奶源生产生产销售销售8 8商道是企业可持续发展的基础和利润源泉商道是企业可持续发展的基础和利润源泉交流内容交流内容 人力资源在后金融危机阶段的特点人力资源在后金融危机阶段的特点管理职能需要适应企业状态管理职能需要适应企业状态-企业进行人力资源管理的战略思路企业进行人力资源管理的战略思路1010 资本积累资本积累 初级市场竞争初级市场竞争 激烈市场竞争激烈市场竞争 知识(资本)管理知识(资本)管理人人 组织建设组织建设外部机会外部机会企业发展阶
6、段企业发展阶段三岁婴幼儿三岁婴幼儿七岁儿童七岁儿童十八岁成年十八岁成年而立之年而立之年其实,企业管理一定需要适应企业状态其实,企业管理一定需要适应企业状态人人 组织建设组织建设文化建设文化建设1111企业不同发展阶段对管理要素的要求不同企业不同发展阶段对管理要素的要求不同初级市场竞争初级市场竞争激烈市场竞争激烈市场竞争知识(资本)经济知识(资本)经济战略战略无、基于生存无、基于生存定位、细分市场定位、细分市场成熟、完整体系成熟、完整体系(三层)(三层)文化文化隐性、老总隐性、老总DNADNA文字层、难落实文字层、难落实“三个一流三个一流”内化、融为一体内化、融为一体(三层)三层)管理管理要素管
7、理要素管理品牌管理品牌管理系统管理个性化系统管理个性化文化管理文化管理经营经营生产要素生产要素水电水电 折旧折旧 人员工资人员工资产品经营产品经营资本经营资本经营(两种增长方式)(两种增长方式)销售销售坐销坐销推销推销营销营销技术技术自有自然自有自然 、克隆、复制、克隆、复制引进改进引进改进创新联合创新创新联合创新股份股份全民所有(全民没有)全民所有(全民没有)一人独有一人独有文字化文字化表决权的实施表决权的实施1212企业不同发展阶段对管理要素的要求不同企业不同发展阶段对管理要素的要求不同初级市场竞争初级市场竞争激烈市场竞争激烈市场竞争知识(资本)经济知识(资本)经济人事人事管人管人用人用人
8、开发人开发人级别级别权力、服从权力、服从平等平等(相互制约)(相互制约)互动互动(下级只有一个上级)(下级只有一个上级)流程流程无序无序堆积、组织化堆积、组织化(能者多干,收益不多)(能者多干,收益不多)分工合作分工合作组织结构组织结构上下级上下级垂直管理垂直管理(职)功能(职)功能财务副总财务副总 销售副总销售副总扁平化扁平化矩阵式、项目制矩阵式、项目制团队团队团队团队团队团队团队团队组织结构组织结构人人人人职职 位位组织结构组织结构部门部门职职 位位组织结构组织结构小组小组职位族职位族部门部门人人任务任务1313企业不同发展阶段对管理要素的要求不同企业不同发展阶段对管理要素的要求不同初级竞
9、争阶初级竞争阶段段激烈市场竞争阶段激烈市场竞争阶段知识(资本)经济知识(资本)经济董事长董事长劳工领袖劳工领袖组织领袖组织领袖精神领袖精神领袖总经理总经理打杂工打杂工司机司机教练教练利益分配利益分配大锅饭大锅饭承包制、财务指标承包制、财务指标不公平的不公平的 掠夺性的掠夺性的平衡考核平衡考核战略目标的设定战略目标的设定干部作用干部作用任人为亲任人为亲任人为钱任人为钱任人为贤任人为贤人力流动的取向人力流动的取向掌权掌权掌经济权、争当干部掌经济权、争当干部大干部不当,当有实权的小干部大干部不当,当有实权的小干部责、权、利对等责、权、利对等前两者优势的组合前两者优势的组合干部的评定标准干部的评定标准
10、个人好恶个人好恶干活、效率高干活、效率高效益岗位制定效益岗位制定 管理人员必须认清企业的发展阶段,才能有效的发挥自身的技能和管理人员必须认清企业的发展阶段,才能有效的发挥自身的技能和优势,做到循序渐进,长袖善舞。优势,做到循序渐进,长袖善舞。1414 我们可以通过竞争获得一度的成功,但保持持久地竞我们可以通过竞争获得一度的成功,但保持持久地竞争力需要构建必备的组织能力和变革能力,管理人员和团争力需要构建必备的组织能力和变革能力,管理人员和团队成员必须遵循企业的发展阶段来调整定位和自身的状态;队成员必须遵循企业的发展阶段来调整定位和自身的状态;成熟阶段的企业不会因为环境的变化而业绩大变,不会因成
11、熟阶段的企业不会因为环境的变化而业绩大变,不会因为个别人员的调整而丧失优势;更不会因为领军人物的失为个别人员的调整而丧失优势;更不会因为领军人物的失误而全军覆没。误而全军覆没。-盛高咨询盛高咨询交流内容交流内容 人力资源在后金融危机阶段的特点人力资源在后金融危机阶段的特点管理职能需要适应企业状态管理职能需要适应企业状态-企业进行人力资源管理的战略思路企业进行人力资源管理的战略思路 (1)萌芽阶段)萌芽阶段 人的动作效率人的动作效率(2)人事管理)人事管理 成立独立部门成立独立部门 招工、支付、招工、支付、解聘、档案解聘、档案(3)人力资源管理)人力资源管理人的主观能动性对人的主观能动性对于劳动
12、效率的贡献,于劳动效率的贡献,监督失去了效能,监督失去了效能,更注重潜能的开发更注重潜能的开发与人性的研究与人性的研究 泰勒的动作研究泰勒的动作研究人与事的协调人与事的协调人性与发展人性与发展现代人力资源管理的形成过程现代人力资源管理的形成过程天人合一天人合一(4)人本管理)人本管理人与自然的和谐一致,人与自然的和谐一致,环境与人类素质能力环境与人类素质能力之间的相互关系,以之间的相互关系,以人为本的狭义概念扩人为本的狭义概念扩展到广义范围,获取展到广义范围,获取人力可持续的发展人力可持续的发展 17171 1、人力资源战略制定的程序、人力资源战略制定的程序内外部环境分析内外部环境分析内外部环
13、境分析内外部环境分析l外部环境l劳动力市场l社会文化、法规lSWOT分析l企业内部资源l企业战略与企业文化l员工期望战略制定战略制定战略制定战略制定l确定战略与目标l战略的实施计划l实施保障计划l战略平衡l资源的合理配置l人力资源规划战略实施战略实施战略实施战略实施l人力资源开发与管理(方向、理念、导引)l企业、个人利益协调(机制制度)l企业内资源与技术的利用(工具与方法)战略评估战略评估战略评估战略评估l战略与现实差异l战略的调整l战略的经济效益l人力资源策人力资源策略调整略调整l人力资源成本核算18182 2、基于战略的人力资源政策选择、基于战略的人力资源政策选择反映在人力资源的数量质量结
14、构人力资源人力资源战略战略适应战略的人力资源政策企业战略目标人力资源竞争环境1-1-基于企业战略的需要,我们要重点获得并储备哪些基于企业战略的需要,我们要重点获得并储备哪些人才资源人才资源?如何平衡各种人才资源的比例?如何平衡各种人才资源的比例关系以确保经营有序正常进行?关系以确保经营有序正常进行?2-2-基于企业战略的实现需要,员工应该具备什么样的基于企业战略的实现需要,员工应该具备什么样的核心专长与技能核心专长与技能?3-3-我们应该致力于如何利用现有我们应该致力于如何利用现有人力资源人力资源的能力?如何处理好新老员工的关系?如何激活企业的能力?如何处理好新老员工的关系?如何激活企业现有人
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