海尔集团职位族群序列层级说明书V3.doc
《海尔集团职位族群序列层级说明书V3.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《海尔集团职位族群序列层级说明书V3.doc(107页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 海尔集团族群序列层级说明书汇总海尔IBM人力资源转型项目组2007-10-12目 录生产族群1生产技术序列1设备模具序列9生产操作序列5生产计划序列11市场族群19市场推广序列19研发族群29研究开发序列29研发平台序列39研发支持序列45供应链族群48供应链管理序列48供应链支持序列56采购序列60物流序列70销售族群78区域/关系销售序列78产品销售序列86管理族群93管理93 生产族群生产技术序列生产技术序列层级6一、基本资料岗位族群生产岗位序列生产技术岗位称谓生产技术助理工程师岗位层级6岗位编码二、职责要求1. 编制和修订负责区域或领域的工作标准;2. 宣贯、培训各类质量、工艺标准并
2、执行到位;3. 能够及时发现生产过程中影响生产效率、质量工艺的问题并能够闭环跟踪转化为厂内控制标准;4. 对所辖范围内的操作工进行现场培训与指导;三、专业技能应用专业知识l 熟悉本岗位的基础知识和质量、技术专业知识,熟练操作生产涉及的SAP、MES等系统;l 具备一定的生产、质量管理知识与技能,能够快速吸收专业知识并运用到实际工作中;沟通/谈判l 能够与所负责区域内相关人员建立良好沟通,准确传递和收集信息,就提出的生产、质量问题,能够跟相关人员交流并将问题及时按流程上报; l 能够运用基础的谈判技巧同相关人员达成共识,与生产单位协调解决生产中遇到的影响产品质量、生产效率等的瓶颈问题; 解决问题
3、能力l 能够基于优化的目的,对现有生产效率、质量、成本等进行工艺程序或流程的改进;l 对出现的问题能正确判定与识别,并利用现有固化的方法和工具进行分析,提出相应的解决方案与建议;对不能解决的问题能准确、及时上报;l 跟踪问题解决到位,对效果验证,将措施文件固化成可操作的平台;四、绩效期望贡献/领导能力l 为完成本岗位的工作目标能够协调相关人员参与工作;l 工作结果经常需要团队或部门负责人的检查和指导;l 能够培训相关操作人员按照标准执行;l 理解所在岗位的使命及愿景;业务领域影响l 对个人的绩效结果负责,影响团队绩效结果;l 了解各型号的生产标准,能给予操作工以指导,对个人的生产、质量、工艺水
4、平负责;l 能够提供生产、质量、工艺技术等方面的支持工作,直接或间接影响整个团队或部门的生产、质量管理水平,不良品损失等指标;五、任职资格教育水平正规大专以上学历专业制冷、暖通、机械、机电一体化、质量等相关专业经验一年以上的质量工作经验其他须具备认真负责的工作态度生产技术序列层级7一、基本资料岗位族群生产岗位序列生产技术岗位称谓生产技术工程师岗位层级7岗位编码二、职责要求1. 编制和修订生产过程中的各类标准;2. 监督人员合格上岗和岗位有效性保持;3. 监督标准和规定执行到位,保证相关专业设备仪器的合格有效,对发现的问题及时准确上报和跟踪,建立杜绝问题重复发生的闭环机制;4. 牵头和参与各种无
5、边界团队(生产提效、降成本、质量改善活动和项目等),参与配合事业部各种认证检查;5. 能够协调团队或部门之间工作,确保产品质量;三、专业技能应用专业知识l 熟悉并掌握本团队或部门所需的各项专业知识及工作流程,熟练使用生产涉及的SAP、MES、JIANCE27等系统;l 了解关联部门或团队的工作流程及专业知识;l 具备较高的专业技能,能够熟练运用专业方法和工具;l 能够快速吸收新的专业知识并运用到实际工作中;沟通/谈判l 具备良好的沟通与表达能力,对出现的问题能够提出改善意见,并准确的报告给上级领导和相关部门;l 与其他关联部门建立良好的关系,能够协调解决问题,信息准确上传下递;l 具备一定的谈
6、判能力,能通过谈判、沟通同内外部部门或团队达成共识,以完成工作任务;解决问题能力l 对出现的问题能准确判别、判定并正确处理;l 能够基于优化或补充调整的目的,在所在控制领域内运用专业方法或工具进行分析,对现行的流程提出完善意见,以达到提效和降成本的目的;l 能独立的提出创新改进、完善措施,使措施迅速传递到相关终端,形成避免问题再发生的措施和机制;四、绩效期望贡献/领导能力l 负责本团队或部门的领导与管理工作,为部门配备适当的人员,明确部门的职责和每个人的职责,对人员管理有明确的奖惩和优胜劣汰制度,并严格执行与指导;l 能够基于完成部门总目标的角度上,权衡和处理各方面的关系,提出专业化的意见与方
7、案,解决相关问题,以保障总目标的实现;l 理解团队或部门的使命及愿景;业务领域影响l 负责整个团队的绩效结果,能正确领悟标准,并贯彻执行,能对标准的可行性进行评价,合理设定岗位,使瓶颈因素受控,发挥过程监控的作用,对不符合项严格闸口;l 牵头并参与编制本团队或部门的工作计划;l 为保障定单的零缺陷、低成本、高效率的交付,提供全过程的支持与服务;五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业制冷、暖通、机械、机电一体化、质量等相关专业经验至少3年以上的质量工作经验其他有生产和开发经验更佳生产技术序列层级8一、基本资料岗位族群生产岗位序列生产技术岗位称谓生产技术高级工程师岗位层级8岗位编码二、职
8、责要求1. 在事业部大目标下,订立详细的工作计划以满足市场要求;2. 能够创新性的设计,全面控制生产提效、质量改善及改进等工作;3. 牵头大型项目改进计划(如降质量损失),搭建标准的流程体系;三、专业技能应用专业知识l 在质量、工艺管理或工程专业技术领域具有专业的理论、概念和应用知识,熟悉组织的流程、资源、优先权、需求以及政策;l 在职能组织中熟练运用相关的专业知识和工具分析问题;l 能够了解先进的管理软件或管理方法并应用;沟通/谈判l 协助质量、工艺等业务部门解决工艺质量问题;l 与相关等部门沟通谈判质量改善问题并达到特定的质量改善目的;l 与相关管理部门合作建立提效、降成本等的无边界团队,
9、并达到预期的目标;l 在产品设计方面协助开发团队;解决问题能力l 具有分析问题与提出解决方案的能力;l 运用技能和经验做出创新性的改进,从而达到提高生产效率、降低成本、根治质量方面问题的重复发生的结果;l 预测或规避可能出现的隐患,积极推进持续改进的程序或流程;四、绩效期望贡献/领导能力l 领导一个职能部或多个团队工作进行管理工作;l 理解所在职能系统的使命及愿景;l 能够整合跨职能的相关人员协助解决质量、技术改善等方面的问题;l 在日常工作中注意与较少经验或是较少知识的质量管理人员指导,进行适当的后备或基层人员培养;业务领域影响l 负责按照制定的进度、成本和质量等要求完成一个职能部或者多个团
10、队的绩效目标;l 通过业务评价或对未来业务影响,对管理结果和业绩指标承担相应责任;l 在职能或与团队相关的问题解决方案中直接影响他人;五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业制冷、暖通、机械、机电一体化、质量等相关专业经验3年以上相关工作经验其他有生产和开发经验更佳 生产技术序列层级9一、基本资料岗位族群生产岗位序列生产技术岗位称谓生产技术资深工程师岗位层级9岗位编码二、职责要求1. 在事业部的范围内全面负责生产技术经营活动;2. 在本部大目标下,针对事业部现状从质量、成本、交货期三方面订立详细的计划以满足定单和流程的要求;3. 事业部的战略规划及远景设计;4. 事业部经营过程中各项资
11、源协调;5. 解决事业部经营过程中的各项问题;6. 参与大型项目的计划,在项目中担任领导或关键角色;7. 承担集团或PL指派的额外责任;三、专业技能应用专业知识l 具备企业管理、生产制造、质量管理等相关专业知识。了解组织的资源、优先权、需求以及政策;l 在职能组织中运用与企业管理、生产制造、质量管理相关的专业知识和工具;l 相关管理软件的使用;l 理解职能组织中的流程,在大目标下开发能够支持目标实现的流程模式,并负责系统和子系统中的特定部分;沟通/谈判l 经常与各内部职能部门沟通定单保障、质量管理、成本管理等方面的工作,引导其他人员解决相关复杂性的问题;l 经常与采购、物流、人力、市场部、财务
12、、顾服部、集团内支持流程等部门谈判,得出解决问题的结论;l 经常同高管们一起讨论最复杂的、最具争议的问题;解决问题能力l 能针对行业情况分析预测事业部经营过程中的问题及发展方向,找出潜在机遇并对机遇可能产生的影响和风险进行评估;l 针对问题识别并找出最佳的解决方案;l 运用技能和经验对事业部运行过程中的问题做出预测与规避。积极推进持续的改进程序和流程;四、绩效期望贡献/领导能力l 领导跨职能的团队、运作特定项目或管理部门,并通过各种手段建立事业部内各层级人员后备梯队;l 当遇到问题复杂及没有先例的难于解决的问题,需要大量的对外沟通时,能领导事业部的所有人员,包括执行部门,寻找该领域内的专家,形
13、成团队找出有效途径;l 事业部内相关流程、组织设计并能够最大限度的支持事业部目标实现;l 理解业务单元的愿景和使命;业务领域影响l 负责完成所领导跨职能的团队、运作特定工程或管理部门的设定目标;l 通过业务评价或对未来业务的影响。对管理结果和业绩指标承担相应责任;五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业制冷、暖通、机械、机电一体化等工科相关专业经验5年以上相关工作经验其他有生产、质量或开发经验更好设备模具序列设备模具序列层级3一、基本资料岗位族群生产岗位序列设备模具岗位称谓G3设备模具操作工岗位层级3岗位编码二、职责要求1. 支持、培训设备、模具的操作;2. 根据设备模具的检验标准,保
14、证设备模具的保养到位;3. 保证设备模具的正常运行与使用,保质保量完成本岗位工作;三、专业技能应用专业知识l 了解企业文化知识、安全知识;l 熟悉设备模具操作岗位的上岗培训知识;l 熟悉基础专业知识和技能,能够操作、维护简单的设备;沟通/谈判l 发现设备模具问题能够及时交换有工作相关的信息;解决问题能力l 对设备模具出现的简单问题能及时采取正确的措施进行处理,并将问题及时反馈给上级部门;四、绩效期望贡献/领导能力l 按照既定的设备模具维护保养流程,负责处理设备重复性、日常性维护工作;l 所做的工作需要一定的指示或指导;业务领域影响l 对个人工作绩效负责,工作结果会影响到所在的部门或团队;五、任
15、职资格教育水平职专、职高专业不限经验具有初级操作技能其他英文字母能够熟练使用设备模具序列层级4一、基本资料岗位族群生产岗位序列设备模具岗位称谓G4设备模具操作工岗位层级4岗位编码二、职责要求1. 支持、培训设备、模具的操作;2. 根据设备模具点检标准保证设备的保养到位;3. 保证设备模具的正常运行和使用,保质保量完成本岗位工作;三、专业技能应用专业知识l 熟悉企业文化知识、安全知识;l 熟悉设备模具操作岗位的上岗培训知识,熟悉设备结构;l 熟悉基础专业知识和技能,能够熟练操作、维护较复杂的设备;沟通/谈判l 发现设备模具问题能够及时交换有工作相关的信息并能够提供个人的见解;l 可能需要一定的谈
16、判技能;解决问题能力l 对设备模具出现的较复杂问题能及时采取正确的措施进行处理,并将设备问题提交维修工,设备管理员等相关人员求助解决;四、绩效期望贡献/领导能力l 按照既定的设备模具维护保养流程,负责处理多种设备突发性的一般故障,提出一定的解决办法;l 所做的工作根据需要进行一定的指导;l 可能给操作工提供一定的技术指导;业务领域影响l 对个人工作绩效负责,工作结果直接影响所在团队或相关的其他团队;五、任职资格教育水平职专、职高专业不限经验具有中级操作技能其他- 95 -设备模具序列层级5一、基本资料岗位族群生产岗位序列设备模具岗位称谓G5设备模具操作工岗位层级5岗位编码二、职责要求1. 熟悉
17、设备模具的操作,可以按照操作规程熟练地进行设备模具操作;2. 保证设备模具的日常维护保养;3. 保证设备模具的正常运行及使用,保质保量完成本岗位工作;三、专业技能应用专业知识l 熟悉企业文化知识、安全知识;l 精通设备模具操作岗位的上岗培训知识,精通设备结构;l 熟悉基础专业知识和技能,能够熟练操作、维护复杂的设备;沟通/谈判l 发现设备模具问题能够及时交换有工作相关的信息并能够提供个人的见解;l 具备一定的谈判技能;解决问题能力l 对设备出现的复杂问题能及时采取正确的措施进行处理,并将设备问题提交设备管理人员求助解决;四、绩效期望贡献/领导能力l 负责处理多种设备突发性的重大故障,提出一定的
18、解决办法;l 给操作工提供一定的技术指导;业务领域影响l 负责个人工作成果,工作结果直接影响所在团队或相关的其他团队;五、任职资格教育水平职专、职高专业不限经验具有高级操作技能其他设备模具序列层级6一、基本资料岗位族群生产岗位序列设备模具岗位称谓设备模具助理工程师岗位层级6岗位编码二、职责要求1. 及时发现隐患,并解决;2. 各种表格的审核及维修人员的考评;3. 对操作工的现场问题进行考评;4. 对维修人员进行分工,组织设备模具抢修;5. 事故进行“三不放过”处理;三、专业技能应用专业知识l 熟悉设备、模具操作、维护、设计的相关知识,能够快速的接收新事物、新知识,并能用与实际工作;l 熟悉生产
19、流程、工艺、质量等知识;沟通/谈判l 有一定的协调、谈判、沟通、管理能力,同操作工、工艺质量人员进行沟通;解决问题能力l 能够发现生产过程中存在的问题,利用固化的平台、相关的工具进行分析并提出解决方案,对平台、标准的完善与修订能够提出建设性意见;四、绩效期望贡献/领导能力l 接受部门、团队的考评与指导,并能在充分理解团队或部门目标的基础上及时改善工作,理解团队的使命并能够协调或影响到团队其他成员的工作;业务领域影响l 对自己的工作结果负责,其工作结果直接会影响到事业部对设备、模具部门的考评及满意度评价;五、任职资格教育水平专科或以上学历专业不限经验一定的设备管理经验其他设备模具序列层级7一、基
20、本资料岗位族群生产族群岗位序列设备模具岗位称谓设备模具工程师岗位层级7岗位编码二、职责要求1. 制定本部门管理方针目标,并组织具体实施;2. 负责建立完善分管区域的管理体系,并不断推进体系健康发展;3. 组织进行设备模具体系内的人员培训;4. 负责监督事故(故障),“三不放过”处理,并牵头进行重大事故处理;5. 负责监督计划检修,维修保养和润滑工作的进行;6. 根据事业部生产发展进行设备模具的技术改造,更新维护保养计划并监督执行;7. 牵头组织生产用备件的计划,制定,采购,保管,发放和修废利用;三、专业技能应用专业知识l 熟悉ISO9001标准、设备原理、设备维修、模具管理、模具维护等知识;l
21、 熟悉生产流程、工艺、质量等相关知识;沟通/谈判l 与维修工,管理员进行沟通和信息交流,有较强的阐述能力和在可行的方法之间进行比较选择的能力;l 能够利用谈判等手段同定单经理达成共识,保障生产的顺利交付;解决问题能力l 为实现进度要求与团队合作并理解工作的优先次序,能将创新能力和判断能力应用于设备、模具等的专业技术改进或运作中;l 能够围绕部门或团队目标利用专业的方法或工具,独立的解决现场问题;l 能发现现行流程中存在的问题,并提出解决方案;四、绩效期望贡献/领导能力l 领导部门员工执行年度规划,各项指标控制在目标内,满足事业部生产要求,服务全局进行工作;l 负责领导与管理本部门或团队的日常工
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 海尔 集团 职位 族群 序列 层级 说明书 V3
限制150内