员工心态培训课程培训讲学.ppt
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1、拥有积极拥有积极(jj)心态心态职业心态职业心态(xn ti)提升训练提升训练 人力资源部人力资源部 YOYO第一页,共36页。境由心生:一个人的心态境由心生:一个人的心态(xn ti)能决定人生能决定人生的成败的成败课程内容课程内容1.我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。2.我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们 3.我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多大的成功,这比任何其他因素都重后将有多大的成功,这比任何其他因素都重要要 4.结论:我们的心理内环境(心理的、感情的、结
2、论:我们的心理内环境(心理的、感情的、精神的)精神的)完全完全(wnqun)由我们自己的由我们自己的态度决定。态度决定。第二页,共36页。一个漆黑的夜晚,教授带领九个人的试验队伍来到一座小桥边,一个漆黑的夜晚,教授带领九个人的试验队伍来到一座小桥边,(第(第1次)教授说:你们九个人听我指挥,走过这座弯曲的小桥,千万别掉下去,不过次)教授说:你们九个人听我指挥,走过这座弯曲的小桥,千万别掉下去,不过真掉下去也没有关系,底下只有浅浅的河水。真掉下去也没有关系,底下只有浅浅的河水。-全部人顺利过桥(心理没有顾忌)全部人顺利过桥(心理没有顾忌)(第(第2次)九个人走过去之后,教授打开一盏黄灯,九个人透
3、过黄灯,看到河水很深,次)九个人走过去之后,教授打开一盏黄灯,九个人透过黄灯,看到河水很深,而且还有几条蠕动的鳄鱼,都纷纷庆幸自己刚才没有掉下去。接着,教授问:谁还敢而且还有几条蠕动的鳄鱼,都纷纷庆幸自己刚才没有掉下去。接着,教授问:谁还敢再走回来?没有人愿意尝试。教授诱导了半天,才只有三个人愿意尝试,并勉强通过。再走回来?没有人愿意尝试。教授诱导了半天,才只有三个人愿意尝试,并勉强通过。-发现危险,心理就有了障碍,即使多方诱导,也不能消除。发现危险,心理就有了障碍,即使多方诱导,也不能消除。(第(第3次)教授打开更多的灯,大家才发现,原来在桥和鳄鱼之间还有一层黄色的网,次)教授打开更多的灯,
4、大家才发现,原来在桥和鳄鱼之间还有一层黄色的网,在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说早知道有网,我们早就过去了,剩余五个人在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说早知道有网,我们早就过去了,剩余五个人忽拉拉忽拉拉(l l)全过去了。全过去了。-发现事情没有危险,心理障碍消除,顺利过桥发现事情没有危险,心理障碍消除,顺利过桥只有一个人不敢过去,教授问为什么不过,他颤抖着说:我担心网不结实只有一个人不敢过去,教授问为什么不过,他颤抖着说:我担心网不结实 -心理素质差,失败一次就不敢尝试第二次心理素质差,失败一次就不敢尝试第二次故事故事(gsh)一:九个人过桥一:九个人过桥的故事的故事(gsh)心态影响
5、能力(nngl)的正常发挥第三页,共36页。故事二:残忍故事二:残忍(cnrn)的死的死亡试验亡试验n教授把一个死囚关在屋子里面,蒙上双眼。并且对死囚说,我们准备换一种方法让你死亡,我们将吧你的血管割开,让你的血一滴滴的流干净(gnjng)。n然后教授拿一块尖冰在死囚的手腕上划了一下,在死囚旁边准备一个盆子,拧开一个水龙头,让自来水一滴滴滴进水盆,让死囚听到滴水声。n第二天早上,打开房门,死囚死了,他的脸色苍白,一副血滴尽的样子。其实他的血没有滴出来,他被吓死了。n同时,我们在对这个死囚进行尸体进行解剖后发现,其身体的重要器官也呈现出制备的一种状态。“他为什么会死呢?”这是一种心理的作用,也是
6、犯人(fnrn)自己给自己输入一个程序:血没了,我就死了,所以,当他认为血放完了,所以,就应该死了。这就是一种想法,这种想法其实就是一种程序在自身起作用。想法决定结果想法决定结果第四页,共36页。讨论:成功是因为什么讨论:成功是因为什么(shn me)?失败是因为什么失败是因为什么(shn me)?第五页,共36页。成功是因为:成功是因为:态度态度技能技能其它其它13%7%80%讨论讨论(toln):成功是因为:成功是因为什么?什么?第六页,共36页。消极消极(xioj)心态心态的人的人1.1.愤世嫉俗,认为人性丑恶,厌恶人际交往;(剩女)愤世嫉俗,认为人性丑恶,厌恶人际交往;(剩女)2.2.
7、没有目标,没有目标,缺乏动力,不思进取;缺乏动力,不思进取;3.3.缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由;缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由;4.4.心存侥幸,不愿付出;心存侥幸,不愿付出;(股票与彩票股票与彩票(cipio)(cipio))5.5.固执己见,不能宽容人;固执己见,不能宽容人;6.6.自卑懦弱,无所事事;自卑懦弱,无所事事;7.7.自高自大,自高自大,清高虚荣,不守信用,等等。清高虚荣,不守信用,等等。消极的人像月亮消极的人像月亮(yu liang),初一十五不一样,初一十五不一样第七页,共36页。积极积极(jj)心心态的人态的人1.1.有必胜的信念;有必胜的信念
8、;2.2.善于称赞别人;善于称赞别人;3.3.乐于助人;乐于助人;4.4.具有奉献精神;具有奉献精神;5.5.微笑常在,乐观自信微笑常在,乐观自信(zxn)(zxn);6.6.能使别人感到你的重要。能使别人感到你的重要。积极积极(jj)的人像太阳,照到哪里哪里亮的人像太阳,照到哪里哪里亮第八页,共36页。你以何种态度你以何种态度(ti du)对对待工作?待工作?n有个老木匠在一家公司兢兢业业干了一辈子,临退休时,老板舍不得他的好员工离开,问他能否帮忙建最后一座房子,老木匠答应了。虽然他答应了,但是,显而易见,他的心已不在工作(gngzu)上,他用的多半是废料,出的是粗活,房子品质大不如前。n等
9、到房子竣工的时候,老板亲手把大门的钥匙递给他:“这是你的房子,是我送给你的退休礼物。”n老木匠震惊得目瞪口呆,羞愧得无地n自容。如果他早知道是在给自己建房子,n他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢?n现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里!第九页,共36页。故事故事(gsh)带来的带来的启示启示n我们漫不经心地“建造”自己的生活(shnghu),不是积极行动,而是消极应付。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了。n把自己当成那个老木匠吧,想想自己的房子,每天敲进去一颗钉,加上去一块板,或者竖起一面墙,用自己的智慧好好建造吧!n你的生活(shnghu)是你一生惟一的创造,只有一次机会不能
10、抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得充实、踏实,墙上的铭牌上写着:“生活(shnghu)是自己创造的!”想一想,我们想一想,我们(w men)是是这样的吗?这样的吗?第十页,共36页。知识(zhshi)技能(jnng)态度(tidu)是什么?是什么?怎么干?怎么干?愿意干愿意干态度与能力态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。素,其中态度尤其扮演着带动的角色。知识知识+技巧技巧=能力能力 能力能力 态度态度=成就成就第十一页,共36页。1 态度很差,能力态度很差,能力(nngl)很差。很差。这类人只能
11、用这类人只能用人裁人裁形容,因为他们最容易成为裁员的对象。形容,因为他们最容易成为裁员的对象。态度态度(ti du)与能力与能力2 态度态度(ti du)很好,能力很差。很好,能力很差。这类人可称之为这类人可称之为人材人材,给老板的感觉是:将就用吧。,给老板的感觉是:将就用吧。3 能力很强,态度很差。能力很强,态度很差。他们对企业不认同。他们是他们对企业不认同。他们是“刚才刚才”的的“才才”。这类人才,老板很难重用他。这类人才,老板很难重用他。4 能力很强,态度很好。能力很强,态度很好。他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人,用他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人,用“财富财富”的的财财
12、字来形容他。字来形容他。他是老板最喜欢的人。他是老板最喜欢的人。第十二页,共36页。企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强,企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强,态度态度(ti du)也好。也好。态度态度(ti du)与能与能力力人材态度不错,就是干不了事。将就用吧!人财态度好,又有能力。真是公司的财源呀!人裁没有能力,态度又差。裁掉算了!人才能力挺强,就是态度太差。真是难用呀!态态度度(ti du)能力能力第十三页,共36页。有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第
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