现代物流与物流管理.ppt
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1、1.1.1 物流与物流管理的定义uu二、基本特征uu1 1、以、以实现顾客满意实现顾客满意为第一目标为第一目标 。vv物流网络物流网络的优化的优化;vv信息系统信息系统的优化的优化;vv物流作业物流作业的优化的优化;vv物流组织物流组织的优化的优化.uu2 2、现代物流的范围、现代物流的范围包括整个社会再生产过程包括整个社会再生产过程。现现代代物物流流不不仅仅关关注注资资源源开开采采商商制制造造商商分分销销商商用用户户的的正正向向物物流流,也关注退货物流、废弃品物流、回收物流等也关注退货物流、废弃品物流、回收物流等逆向逆向物流。物流。uu3 3、对象、对象除了物品还包括服务和信息除了物品还包括
2、服务和信息。uu4 4、现代物流、现代物流是效率和效果的统一是效率和效果的统一。有效率(有效率(efficientefficient)指的是能够低成本地达成目标指的是能够低成本地达成目标,而而有效果有效果(effectiveeffective)指的是达到目标的程度。指的是达到目标的程度。在许多场合,效率与效果是有矛盾的,在许多场合,效率与效果是有矛盾的,解决办法是战略匹配解决办法是战略匹配(strategic fitstrategic fit)uu5 5、现代物流管理是、现代物流管理是对商品、服务及相关信息的一体化管理对商品、服务及相关信息的一体化管理uu在实践中人们发现许多问题无法从单一功能
3、的改在实践中人们发现许多问题无法从单一功能的改进得到解决,而进得到解决,而必须从包装、运输、储存、搬运等相关必须从包装、运输、储存、搬运等相关要素结合起来,进行整体设计和处理。要素结合起来,进行整体设计和处理。uu例例1 1:传统水泥以纸袋包装,传统水泥以纸袋包装,uu例例2 2:在第二次世界大战期间,盟军运输军火的船在第二次世界大战期间,盟军运输军火的船只在英国港口卸货时极易遭到德国飞机的轰炸。只在英国港口卸货时极易遭到德国飞机的轰炸。1.1.2 现代物流的产生和发展uu一、实物配送阶段(Physical distributionPhysical distribution)uu二、综合物流阶
4、段(Integrated logistics management)uu当时,企业界及学术界越来越认识到把物料管理与当时,企业界及学术界越来越认识到把物料管理与实物配送综合起来管理可以大大提高物流效率与效实物配送综合起来管理可以大大提高物流效率与效果。而环境、制度、技术等的一系列变化,使这一果。而环境、制度、技术等的一系列变化,使这一变化既可能又必须。变化既可能又必须。uu三、供 应 链 管 理 阶 段(Supply chain management)1.1.3 电子商务与物流uu电子商务中极大多数交易都电子商务中极大多数交易都包含着信息流、商流、资金流和物流。uu由于电子商务的由于电子商务的
5、概念起源于美国,而美国在提出电子商务,而美国在提出电子商务概念之时,通过利用各种机械化、自动化工具和信息技术与概念之时,通过利用各种机械化、自动化工具和信息技术与管理技术,管理技术,已建立起高效率的现代物流体系,给人印象是电,给人印象是电子商务只局限于信息流、商流和资金流的电子化和网络化。子商务只局限于信息流、商流和资金流的电子化和网络化。u而我国作为一个发展中国家,物流业起步晚、水平低,在在引进电子商务时,并不具备能够支持电子商务活动的现代物引进电子商务时,并不具备能够支持电子商务活动的现代物流体系。流体系。uu1.2.1 物流的功能要素uu1.2.2 物流的作用uu物流的物流的基本作用基本
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