2023年明察暗访方式.docx
《2023年明察暗访方式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年明察暗访方式.docx(11页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年明察暗访方式 明察暗访方式 采取录音、录像、拍照、随机询问等方式。 明察暗访内容 1、就医环境:院容院貌、就医环境卫生情况,医疗设施、设备维护保养等情况; 2、就诊秩序:就诊病人排队情况,包括门诊挂号、收费、药房、候诊和检验检查等科室排队服务情况,是否存在院内人员插队现象;是否因安排不当存在加床或病人住走廊等现象; 3、服务态度:服务是否热情、规范,举止是否文明、端庄得体等情况; 4、工作秩序:上班工作纪律遵守情况,包括人员在岗在位情况,是否存在上班期间违反规定上网、玩游戏和做其他与工作无关之事等情况; 5、满意度测评:一是通过门诊随访或随机抽取患者或患者家属召开座谈会,广泛收集对医
2、疗服务的意见和建议,主要是在医疗服务环境、服务态度、医疗收费、是否收受“红包”、是否合理用药等几方面进行满意度测评;二是通过科技测评平台,以发信息方式收集意见; 7、纠医专项治理实施情况,特别是合理用药、合理检查、规范收费、“红包”专项治理等情况; 8、其他需要明察暗访的内容。 中共滕州市委 滕州市人民政府 关于进一步整治机关“庸懒散奢疏”行为 的实施意见 滕发202314号 (2023年2月16日) 为认真贯彻党的十八大精神,全面加强党员干部作风建设,进一步优化发展环境,促进科学发展,市委、市政府决定在全市开展整治“庸懒散奢疏”行为、整顿干部作风活动,制定如下实施意见: 一、目标要求 围绕市
3、委、市政府关于进一步加强干部作风建设的意见和关于进一步改进工作作风、密切联系群众服务群众的十项规定的贯彻落实,坚持以奖优罚劣为原则,以解决“中梗阻”提高执行力为重点,综合运用纪律专项监察、重点项目跟踪督查等措施,大力整治机关“庸、懒、 散、奢、疏”行为,促进机关工作提质提速提效,为滕州科学发展、跨越发展、转型发展提供坚强保证。 二、整治重点 (一)以治庸提能力。着力解决机关干部中存在的不思进取、学风不正、工作畏难、能力不足等问题,促使机关干部想干事、能干事、会干事、干成事,增强进取精神,提升工作能力。具体整治下列行为: 1、不自觉主动学习各种知识,满足于一知半解、理论脱离实际,忙碌于迎来送往的
4、; 2、对市委、市政府的决策部署不执行或消极对待,执行不力,影响工作正常开展的; 3、工作原则性不强,对分管的工作不敢抓不敢管,该教育的不教育,该批评的不批评,当老好人,甚至掩盖问题的; 4、创新思维不够,因循守旧,“卡条条、设框框”,遇事只说不能办,不说怎么办的; 5、继续使用已废止的法律、法规、规章及其他规范性文件,或者使用虽没有废止但其中已经自然失效的条款规 定,导致损害公民、法人和其他组织合法权益的。 (二)以治懒提效能。着力解决机关干部中存在的精神不振、贪图安逸、拈轻怕重、推诿扯皮、应付差事、行政“慢作为”、机关效能不高等突出问题,促使机关干部进一步增强责任意识、效率意识,始终保持奋
5、发进取、雷厉风行的工作状态。具体整治下列行为: 6、对依法依规应当办理而不立即办理造成不良后果的; 7、在实施政府投资建设项目中,因前期工作不主动、政策落实不全面、问题处理不及时、实施监管不到位等原因影响工程进度的; 8、对职责范围内的事能解决而不及时解决,对群众反映的问题不妥善处理,没有提出有效解决措施而造成影响的; 9、违反政务公开有关规定,拒不公开办事依据、条件、程序、时限、结果及承办部门、承办人员等有关信息的; 10、行政慢作为,办事拖拉、效率低下,不能在规定的工作时限内完成任务的。 (三)以治散聚合力。着力解决机关干部中存在的纪律涣散、阳奉阴违、各自为政、工作松散等问题,促使机关干部
6、严格遵守政治纪律、财经纪律、工作纪律,把思想和精力集中到干事创业上来。具体整治下列行为: 11、散布违背党的理论和路线方针政策的意见,公开发表违背上级决定的言论,泄露党和国家秘密,参与各种非法组织和非法活动,制造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论,搞“上有政策、下有对策”,有令不行、有禁不止的; 12、在招商引资项目签约后,不认真履职、懈怠误事导致引资项目不能及时落地的; 13、机关工作人员擅离职守、随意脱岗、迟到早退、无故不上班,或者上班时间干私活、办私事,玩电脑游戏、炒股、上网聊天看电影等的; 14、无故不参加会议或迟到、早退、请人代替开会,开会不守纪律,在会场上暄哗、打瞌睡、看报纸杂
7、志、玩手机等的; 15、在固定资产投资统计或项目建设形象进度报告中弄虚作假、虚报浮夸的; 16、机关工作人员长期不上班或逾期不归的; 17、受纪律处分或司法处理人员工资待遇不及时作出处理的; 18、机关干部拉帮结派、不团结、相互争斗、各自为政的。 (四)以治奢促廉洁。着力解决机关干部中存在的公款大吃大喝、迎来送往、讲排场、比阔气等问题,促使机关干部勤俭办事,把更多的财力物力用到经济社会发展上。具体整治下列行为: 19、违反规定购买、处置、使用公务用车,豪华装饰公务用车,公车私用、公车私派、长期租车的; 20、违反公务接待管理办法,超范围、超标准接待的; 21、随意办会,组织与会议无关的参观游览
8、活动,会上乱发纪念品及与会议无关的物品的; 22、超标准配备办公设施和用品,豪华装修办公室的; 23、违反规定用公款举办各类庆典活动的; 24、借学习考察之机(之名)外出旅游的; 25、因机关财物管理混乱造成浪费的。 (五)以治疏筑和谐。着力解决机关干部中存在的群众观念不牢,疏远群众,不关心群众疾苦,甚至不依法办事,损害群众利益等突出问题,促使机关干部树立群众观念,解决群众关心关注的热点难点问题,构筑和谐的党群干群关系。具体整治下列行为: 26、权力运行不公开透明,搞暗箱操作,自由裁量权过大,损害企业和群众利益的; 27、部门权力化,权力利益化,利用职务和工作便利“吃拿卡要”,或向企业强行指定
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 明察暗访 方式
限制150内