供应链管理经典内容.ppt
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1、第第12章章 供应供应链管理方法链管理方法主讲:刘永伟主讲:刘永伟 掌握供应链概念、特征;了解供应链的发掌握供应链概念、特征;了解供应链的发展;掌握供应链管理的概念、内容和目标展;掌握供应链管理的概念、内容和目标以及职能和基本流程;熟悉以及职能和基本流程;熟悉“推式推式”、“拉式拉式”供应链模式;熟悉供应链管理方法。供应链模式;熟悉供应链管理方法。供应商制造商分销商零售商消费者引入引入 案例案例 供应商生产车间分销体系客 户零售商vv1 1、供应链形成的背景、供应链形成的背景1 质量质量立足之本立足之本立足之本立足之本2 成本成本(利润)(利润)生存之道生存之道生存之道生存之道3 时间时间发展
2、之源发展之源发展之源发展之源 企业活动的三个核心企业活动的三个核心企业活动的三个核心企业活动的三个核心12.1 12.1 供应链管理概述供应链管理概述传统管理模式及其缺陷传统管理模式及其缺陷vv1.1.1.1.管理模式管理模式管理模式管理模式企业通过系统化的指导与控制方法,把人、财、物、信息等资源企业通过系统化的指导与控制方法,把人、财、物、信息等资源企业通过系统化的指导与控制方法,把人、财、物、信息等资源企业通过系统化的指导与控制方法,把人、财、物、信息等资源转换为产品和服务。转换为产品和服务。转换为产品和服务。转换为产品和服务。vv2.2.2.2.传统管理模式传统管理模式传统管理模式传统管
3、理模式“纵向一体化纵向一体化纵向一体化纵向一体化”“”“”“”“大而全大而全大而全大而全”、“小而全小而全小而全小而全”“腰鼓型腰鼓型腰鼓型腰鼓型”重加工,轻开发和市场重加工,轻开发和市场重加工,轻开发和市场重加工,轻开发和市场.vv“纵向一体化纵向一体化纵向一体化纵向一体化”的缺陷的缺陷的缺陷的缺陷投资大投资大投资大投资大面广、量大、资金多、周期长面广、量大、资金多、周期长面广、量大、资金多、周期长面广、量大、资金多、周期长风险大风险大风险大风险大市场风险、行业风险市场风险、行业风险市场风险、行业风险市场风险、行业风险对手多对手多对手多对手多全而不专,缺乏核心竞争力全而不专,缺乏核心竞争力全
4、而不专,缺乏核心竞争力全而不专,缺乏核心竞争力12.1 12.1 供应链管理概述供应链管理概述vv现代管理模式现代管理模式现代管理模式现代管理模式vv“横向一体化横向一体化横向一体化横向一体化”利用企业外部资源,本企业只关注其利用企业外部资源,本企业只关注其利用企业外部资源,本企业只关注其利用企业外部资源,本企业只关注其核心竞争力核心竞争力核心竞争力核心竞争力.供应链管理的产生供应链管理的产生供应链管理的产生供应链管理的产生“横向一体化横向一体化横向一体化横向一体化”供应链供应链供应链供应链 供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理12.1 12.1 供应链管理概述供应链管理概述当今的企业是凭
5、借整条供应链在竞争当今的企业是凭借整条供应链在竞争原材料供应商原材料供应商原材料供应商原材料供应商零售商零售商零售商零售商批发商批发商批发商批发商制造商制造商制造商制造商用用用用 户户户户TPLTPL12.1 12.1 供应链管理概述供应链管理概述v 供应链一词源于英国的供应链一词源于英国的“Supply“Supply Chain”Chain”,也有人称为,也有人称为“供应连锁供应连锁”。“在生产及流通过程中,涉及将产品或在生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游和下游企服务提供给最终用户活动的上游和下游企业所形成的网链结构业所形成的网链结构”-中国国家标准物流术语中国国家标
6、准物流术语2 2、供应链基本概念、供应链基本概念12.1 12.1 供应链管理概述供应链管理概述vv解释定义:围绕解释定义:围绕核心企业核心企业,通过对信息流、通过对信息流、物流和资金流的控制,从采购原材料开始,物流和资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、网络把产品送到消费者手中的将供应商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。整体的功能网链结构模式。12.1 12.1 供应链管理概述供应链管理概述供应链的结构模型供应链的结构模型 供应
7、商供应商供应商供应商制造制造制造制造装配装配装配装配分销分销分销分销零售零售零售零售客户客户客户客户 信信 息息 流流 物流物流服务流服务流 资金流资金流供供供供应应应应源源源源需需需需求求求求源源源源原辅料供应商原辅料供应商原辅料供应商原辅料供应商供应商的供应商供应商的供应商供应商的供应商供应商的供应商间接客户间接客户间接客户间接客户直接客户直接客户直接客户直接客户 核心企业核心企业核心企业核心企业 节点节点节点节点12.1 12.1 供应链管理概述供应链管理概述供应商供应商供应商供应商制造商制造商制造商制造商仓储及配送中心仓储及配送中心仓储及配送中心仓储及配送中心顾顾顾顾 客客客客 2.2
8、.供应链类型供应链类型vv1 1)稳定的供应链和动态供应链)稳定的供应链和动态供应链 基于相对稳定、单一的市场需求而组成的基于相对稳定、单一的市场需求而组成的基于相对稳定、单一的市场需求而组成的基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链;供应链;供应链;供应链;(纺织厂纺织厂纺织厂纺织厂男装服装厂男装服装厂男装服装厂男装服装厂销售商销售商销售商销售商)基于相对频繁变化、复杂需求而组成的供基于相对频繁变化、复杂需求而组成的供基于相对频繁变化、复杂需求而组成的供基于相对频繁变化、复杂需求而组成的供应链;(电池板,外壳等应链;(电池板,外壳等应链;(电池板,外壳等应链;(电池板,外壳等手机制造商手机
9、制造商手机制造商手机制造商销售商)销售商)销售商)销售商)12.1 12.1 供应链管理概述供应链管理概述vv2 2 2 2)平衡的供应链和倾斜的供应链)平衡的供应链和倾斜的供应链)平衡的供应链和倾斜的供应链)平衡的供应链和倾斜的供应链 供应链和容量(各节点和综合能力)和用户需求供应链和容量(各节点和综合能力)和用户需求供应链和容量(各节点和综合能力)和用户需求供应链和容量(各节点和综合能力)和用户需求相对稳定或倾斜导致。相对稳定或倾斜导致。相对稳定或倾斜导致。相对稳定或倾斜导致。3 3 3 3)有效性供应链和反应性供应链)有效性供应链和反应性供应链)有效性供应链和反应性供应链)有效性供应链和
10、反应性供应链 前者:实物性变化,原料到成品及到用户前者:实物性变化,原料到成品及到用户前者:实物性变化,原料到成品及到用户前者:实物性变化,原料到成品及到用户 后者:更注重需求信息的反馈和处理后者:更注重需求信息的反馈和处理后者:更注重需求信息的反馈和处理后者:更注重需求信息的反馈和处理 4 4 4 4)内部供应链和外部供应链)内部供应链和外部供应链)内部供应链和外部供应链)内部供应链和外部供应链 前者:企业内部各部门。后者:外部有联系企业前者:企业内部各部门。后者:外部有联系企业前者:企业内部各部门。后者:外部有联系企业前者:企业内部各部门。后者:外部有联系企业12.1 12.1 供应链管理
11、概述供应链管理概述 5 5)发散型、会聚型和混合型)发散型、会聚型和混合型 “V”“V”“V”“V”形(发散型)供应链形(发散型)供应链形(发散型)供应链形(发散型)供应链vv物料大批量存在(石油、化工、造纸、纺织)物料大批量存在(石油、化工、造纸、纺织)物料大批量存在(石油、化工、造纸、纺织)物料大批量存在(石油、化工、造纸、纺织)vv不由订单和物料需求而驱动不由订单和物料需求而驱动不由订单和物料需求而驱动不由订单和物料需求而驱动 缓冲库存缓冲库存缓冲库存缓冲库存vv着力解决内部的瓶颈问题着力解决内部的瓶颈问题着力解决内部的瓶颈问题着力解决内部的瓶颈问题 “A”A”A”A”形(会聚型)供应链
12、形(会聚型)供应链形(会聚型)供应链形(会聚型)供应链vv为满足少数客户需求而大量采购原材料(飞机、汽车)为满足少数客户需求而大量采购原材料(飞机、汽车)为满足少数客户需求而大量采购原材料(飞机、汽车)为满足少数客户需求而大量采购原材料(飞机、汽车)vv由订单和客户需求驱动由订单和客户需求驱动由订单和客户需求驱动由订单和客户需求驱动 vv计划和分配所需物料和生产能力(优化配置)物流同步计划和分配所需物料和生产能力(优化配置)物流同步计划和分配所需物料和生产能力(优化配置)物流同步计划和分配所需物料和生产能力(优化配置)物流同步 “T”“T”“T”“T”形形形形(介与介与介与介与“V”“A”“V
13、”“A”“V”“A”“V”“A”之间之间之间之间)供应链供应链供应链供应链vv大量采购原料供给大量用户(医药、食品、电子产品)大量采购原料供给大量用户(医药、食品、电子产品)大量采购原料供给大量用户(医药、食品、电子产品)大量采购原料供给大量用户(医药、食品、电子产品)vv根据订单确定通用性,减少复杂程度根据订单确定通用性,减少复杂程度根据订单确定通用性,减少复杂程度根据订单确定通用性,减少复杂程度vv稳定生产和控制库存稳定生产和控制库存稳定生产和控制库存稳定生产和控制库存以制造企业为主导的供应链 以零售企业(连锁超市)为主导的供应链以零售企业(连锁超市)为主导的供应链以零售企业(连锁超市)为
14、主导的供应链以零售企业(连锁超市)为主导的供应链 以以以以3PL3PL3PL3PL(集成物流供应商)为主导的供应链(集成物流供应商)为主导的供应链(集成物流供应商)为主导的供应链(集成物流供应商)为主导的供应链v1 1)网链结构)网链结构 各个节点组成,依靠需求拉动,又有四流流动各个节点组成,依靠需求拉动,又有四流流动 2 2)增值性)增值性 资源经过供应链进行转换和组合新增了价值资源经过供应链进行转换和组合新增了价值 3 3)整合性)整合性 整体合作,协调一致,一荣俱荣。整体合作,协调一致,一荣俱荣。3 3、供应链的特征、供应链的特征12.1 12.1 供应链概述供应链概述 3 3 3 3)
15、复杂性虚拟性)复杂性虚拟性)复杂性虚拟性)复杂性虚拟性外部外部外部外部经济、行业、技术、产品。经济、行业、技术、产品。经济、行业、技术、产品。经济、行业、技术、产品。内部内部内部内部各行为主体构成和控制方式以及目标冲突。各行为主体构成和控制方式以及目标冲突。各行为主体构成和控制方式以及目标冲突。各行为主体构成和控制方式以及目标冲突。依靠信息网络支撑起来的协作组织依靠信息网络支撑起来的协作组织依靠信息网络支撑起来的协作组织依靠信息网络支撑起来的协作组织4 4 4 4)动态性、交叉性)动态性、交叉性)动态性、交叉性)动态性、交叉性消费需求变化、行业竞争和合作伙伴更新。消费需求变化、行业竞争和合作伙
16、伴更新。消费需求变化、行业竞争和合作伙伴更新。消费需求变化、行业竞争和合作伙伴更新。供应链成交叉网状结构,协调管理难度大。供应链成交叉网状结构,协调管理难度大。供应链成交叉网状结构,协调管理难度大。供应链成交叉网状结构,协调管理难度大。vv 5 5 5 5)面向用户需求)面向用户需求)面向用户需求)面向用户需求供应链的形成、存在、重构都是基于最终用供应链的形成、存在、重构都是基于最终用供应链的形成、存在、重构都是基于最终用供应链的形成、存在、重构都是基于最终用户需求。户需求。户需求。户需求。12.1 12.1 供应链概述供应链概述4 4、供应链管理概述、供应链管理概述vv1 1)供应链管理概念
17、)供应链管理概念从供应商到最终使用者整个过程中对物体流动的从供应商到最终使用者整个过程中对物体流动的所有管理活动。(所有管理活动。(Jones&Riley,1985Jones&Riley,1985)对从供应商开始,经过生产者或流通业者,到最对从供应商开始,经过生产者或流通业者,到最终消费者的所有物资流动进行管理的活动。终消费者的所有物资流动进行管理的活动。(HoulihanHoulihan,19881988)从供应商开始,经附加价值(生产)过程或流通从供应商开始,经附加价值(生产)过程或流通渠道,到顾客的整个过程中,物质流动的管理。渠道,到顾客的整个过程中,物质流动的管理。(Stevens,1
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