评估人力资源管理绩效的三个维度及其总体设计(PPT 12页).ppt
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1、 评估人力资源管理绩 效的三个维度及其总体设计工作室周会专题七:评估人力资源管理绩效的三个维度及其总体设计 内容概要1、什么是人力资源管理绩效评估2、新的形势下对评估人力资源管理绩效的要求3、从顾客的维度来评估人力资源管理绩效4、从雇员的维度来评估人力资源管理绩效5、从公司的维度来评估人力资源管理绩效6、顾客、雇员与公司三个维度之间的“利益服 务链”7、三个维度的总体设计模型8、总结同济大学人力资源工作室工作室周会专题七:评估人力资源管理绩效的三个维度及其总体设计 1、什么是人力资源管理绩效评估 人力资源管理绩效评估是对人力资源管理总体活动的成本-效益进行测量,并与组织过去的绩效、类似组织的绩
2、效、组织目标相比较,来实现生产力的改进、工作生活质量的提高、产品服务质量的改善、促进组织变革、建设组织文化等目标。同济大学人力资源工作室工作室周会专题七:评估人力资源管理绩效的三个维度及其总体设计2-1 HRM面临的几个新形势新型组织新型雇员新型领导新型工作设计同济大学人力资源工作室工作室周会专题七:评估人力资源管理绩效的三个维度及其总体设计 2-2 新形势下的应对策略 新的形势下可以从顾客、雇员和公司的维度来考虑人力资源管理的绩效评估。同济大学人力资源工作室工作室周会专题七:评估人力资源管理绩效的三个维度及其总体设计将顾客满意进行到底 彻底了解顾客 追求零顾客成本3、从顾客的角度来评估人力资
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