第三讲 信息资源管理.ppt
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1、第三讲 信息资源管理Welcome to Information Resource Management and Development Lecture 3内容n第一节信息资源管理的基本理论 n第二节信息资源管理的全过程 n第三节信息资源管理的战略规划 n第四节信息资源管理的机构与人员 n第五节 信息资源管理系统2第一节第一节 信息资源管理(信息资源管理(IRMIRM)的基本理论的基本理论 信息信息+资源管理资源管理 OROR信息资源信息资源+管理?管理?信息资源管理理论的出现n在管理理论发展的进程中,人类优先考虑的是具体的在管理理论发展的进程中,人类优先考虑的是具体的资源,包括人力、资金、物
2、资。资源,包括人力、资金、物资。n直到直到2020世纪世纪8080年代,社会环境发生了巨大变化,信息年代,社会环境发生了巨大变化,信息资源才作为一种独立的组织资源独立出来。信息资源资源才作为一种独立的组织资源独立出来。信息资源管理理论虽然出现较晚,但由于信息技术的发展与应管理理论虽然出现较晚,但由于信息技术的发展与应用,加之信息资源总量激增,使得信息资源管理的发用,加之信息资源总量激增,使得信息资源管理的发展和传播速度均快于常规科学。展和传播速度均快于常规科学。4 信息资源管理的含义n信息资源管理的基本点,是要将信息作为一种重要的资源加以管理。n信息资源管理的任务就是采用全新的思想,以最有效的
3、模式管理一个组织的信息需求,以支持一个组织正确的进行管理和决策。5信息资源管理的主要思想n信息资源是一种战略性资源;n必须将技术、经济、人文手段相结合,实现对信息资源的整体管理;n信息资源管理是一种观念,也是一种模式。6n n信息管理是对信息资源及其开发利用活动的管信息管理是对信息资源及其开发利用活动的管理,包括两大方面,一是信息资源,一是信息理,包括两大方面,一是信息资源,一是信息活动。活动。n n信息资源的管理是信息管理的静态方面,关心信息资源的管理是信息管理的静态方面,关心信息资源开发和利用的程度;信息活动的管理信息资源开发和利用的程度;信息活动的管理是信息管理的动态方面,关注信息资源开
4、发利是信息管理的动态方面,关注信息资源开发利用的效果。用的效果。n n不严格区分。不严格区分。不严格区分。不严格区分。信息资源管理与信息管理7 IRMIRM可分为三个层次,个人的、组织的和社会的可分为三个层次,个人的、组织的和社会的IRMIRM。信息资源管理的发展可划分为信息资源管理的发展可划分为3 3个典型的发展时个典型的发展时期:期:vv 传统管理传统管理(以图书馆为象征的手工文献管理);(以图书馆为象征的手工文献管理);vv 技术管理技术管理(以电子信息系统为象征,信息技术和信息(以电子信息系统为象征,信息技术和信息专家起突出作用);专家起突出作用);vv 资源管理资源管理(涉及信息活动
5、的各种要素都被作为信息资(涉及信息活动的各种要素都被作为信息资源的要素而被纳入管理范畴,是一种综合性、全方位的源的要素而被纳入管理范畴,是一种综合性、全方位的集成管理)。集成管理)。信息资源管理的发展8组织信息管理两个发展阶段的比较 阶段阶段 面向技术阶段面向技术阶段 面向资源阶段面向资源阶段 核心 计算机技术 信息资源 主要代表 管理信息系统 战略信息系统 管理手段 计算机化 网络化 主要管理者 管理信息系统经理 信息主管(CIO)9信息资源的管理过程 n信息资源的管理过程主要包括四个方面:充分获取信息、科学加工信息、有效利用信息、在适当时候废弃信息。n信息资源管理由信息源、信息服务、信息系
6、统三部分组成,其中信息的生命周期包括信息的收集、加工、存储、传递、使用几个阶段。10信息资源的管理过程信息服务接受者收集加工存储传递使用信息反馈信息源11信息源的分类 n根据时间标准区分,有一次信息源(现场采得的信息)和二次信息源(各种文件和数据库中存储的信息)。n根据信息的稳定性分为固定信息和流动信息。n以组织为界限,可分为内部信息源和外部信息源。n根据信息是否数字化程度,分为数字化信息源和非数字化信息源。高层管理人员所需的信息1015来自非数字化信息源,中层管理人员所需的信息1520来自非数字化信息源,基层管理人员所需的信息2545来自非数字化信息源。12信息组织n广义的信息组织包括信息选
7、择、信息描述、自拟解释字、信息整理、信息序化和信息存储;n侠义的信息组织指信息序化。其最终目的是将无序的、零散的信息结构化,形成一种有序的体系或系统。整序的主要方法是分类。13 信信息息总总在在一一定定的的时时间间和和空空间间里里运运动动,形形成成信信息息流流。就就信信息息流流的的传传递递方方向向看看,有有垂垂直直流流和和水水平平流流。信信息息在在组织中有纵向信息流,横向信息流和网络信息流。组织中有纵向信息流,横向信息流和网络信息流。信息流信息流 14uu 信息管理的对象是信息的整个运动过程。信息管理的对象是信息的整个运动过程。uu 信息管理的目的是使信息工作科学化、合理化。信息管理的目的是使
8、信息工作科学化、合理化。uu 主主要要任任务务是是:识识别别使使用用者者的的信信息息需需要要,对对数数据据进进行行收收集集、加加工工、存存储储,对对信信息息的的楚楚地地加加以以计计划划,将将数数据据转转换换为为信信息息,并并将将这这些些信信息息及及时时、准准确确、适适用用和经济地提供各种信息使用者。和经济地提供各种信息使用者。信息管理信息管理 15 信息的归宿,那些接受信息并使用信息的对象,信息的归宿,那些接受信息并使用信息的对象,即即信息用户信息用户。在信息领域,用户指接受信息服务的人类个体或在信息领域,用户指接受信息服务的人类个体或群体。应具有三方面的特征:有信息需求;具备利群体。应具有三
9、方面的特征:有信息需求;具备利用信息的能力;具有接受信息服务的行为。如只具用信息的能力;具有接受信息服务的行为。如只具备信息需求和利用信息的能力而未形成实际的行动,备信息需求和利用信息的能力而未形成实际的行动,则为潜在用户。则为潜在用户。信息需求信息需求是信息用户最本质的特征是信息用户最本质的特征。信息宿信息宿 16u 两个方面两个方面 技术问题;技术问题;如何实现价值转换的问题如何实现价值转换的问题。信息使用信息使用 17信息资源管理的着眼点n对未知信息的获取;n对已知信息的整理、加工和管理;n对有效信息的共享利用。18第二节第二节 信息资源管理的全过程信息资源管理的全过程信息资源管理的过程
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