济南某公司营销人员招聘手册14597.docx
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1、济南新兴冷暖设备有限公司营销人员招聘手册(试用稿)营销部2004年10月济南新兴冷冷暖设备有有限公司招招聘管理办办法 (试 行)第一章 总 则第一条 为规范新新兴公司的的招聘工作作,特制定定本办法。第二条 本办法适适用于新兴兴公司及各各地区办事事处。第二章 招聘原则则第三条 计划原则则:以掌握握公司发展展规划为前前提,根据据公司发展展需要提出出人员发展展规划以及及招聘计划划,包括以以定编计划划确定招聘聘计划数,以以岗位聘任任标准定招招聘人员类类型、条件件;第四条 有效渠道道及分析原原则:即对对所需人才才可能适用用的招聘方方法进行分分析,以取取得有效的的招聘成果果;第五条 责任分解解原则:在在审
2、核应聘聘人的过程程中,人力力资源部门门与用人部部门根据各各自优势在在审核的内内容上进行行明确分工工,使审核核结果尽可可能地真实实;第六条 鼓励举荐荐原则:通通过多种形形式鼓励内内部员工推推荐人才,并并设“伯乐奖”对有突出出贡献者给给予相应表表彰奖励。第七条 推销原则则:在面谈谈过程中积积极宣传公公司,一为为应聘者义义无反顾选选择公司:二为宣传传效应第八条 时间程序序原则:招招聘报批程程序尽量全全面快捷,设设计程序时时间;第九条 同化原则则:对新进进员工进行行同化教育育,使其尽尽快进入工工作角色;第十条 考核原则:试用期过过程中严格格考核,保保证入司员员工的最终终素质第三章 招聘组织及及分工第四
3、章第十一条 招聘活活动由人力力资源部(或或者办公室室)组织进进行。 第十二条 各具体体用人部门门在人力资资源部的组组织和协调调下直接参参与招聘工工作。第十三条 人力资源源部与用人人部门具体体分工如下下: 1、人力力资源部门门(1)招聘聘策略策划划;(2)招聘聘计划的审审核、具体体实施与监监控;(3)招聘聘审核中对对应聘人综综合素质的的基本要求求(公司统统一政策,如如亲属回避避等)的审审定及具体体评定;(4)招聘聘审批过程程;(5)组织织年度检讨讨。 2、用人人部门(1)本部部门招聘计计划的拟定定与协助实实施;(2)招聘聘过程中对对招聘人专专业素质要要求的核定定及具体评评定;(3)同化化新员工。
4、第十四条 对一些些重要职位位的招聘和和特殊的招招聘过程,可可由人力资资源部牵头头组成临时时招聘小组组或临时招招聘委员会会来完成。 第四章 招聘计划划第十五条 制定招招聘计划必必须遵守以以下原则: 1.遵遵循定编原原则:是对对招聘计划划的量的要要求。以公公司年度内内人员发展展规划为前前提,结合合目前在岗岗数并预测测年度内可可能出现的的内部人员员调剂及人人员流失,从从而规划年年度内招聘聘的规模数数;2.个岗需需要原则:是对招聘聘计划的质质的要求。通通过营销销工作岗位位说明书明明确完成工工作计划目目标,我们们需要引进进人的素质质要求 ,即即目前岗位位空缺度以以及聘任标标准,以使使我们在日日常的招聘聘
5、工作中有有的放矢,并并为招聘渠渠道的选择择提供前提提; 3.时时间划分原原则:是对对招聘计划划的时限要要求。将年年度计划按按季划分,使使工作有序序进行。并并且由此控控制以老带带新的合适适比例,利利于协调工工作、同化化新人; 4.统统一协调原原则:人力力资源部对对用人部门门的招聘计计划进行统统筹审核、协协调,以保保证公司人人员发展总总体上平衡衡。第十六条 招聘费费用计划由由人力资源源部负责制制订,并由由人力资源源部报有关关领导审批批后确定。第十七条 招聘计计划为年度度计划,其其基本依据据为人力资资源部下发发的“年度人员员编制计划划”。招聘计计划年中应应进行检讨讨和修订。第十八条 整个招招聘活动由
6、由人力资源源部严格按按计划组织织实施。对对于超出计计划之外的的招聘要求求,应首先先由用人部部门提出申申请,交由由总公司组组织人力资资源部进行行严格审查查,并报总总经理室分分管领导批批准后方可可执行。第五章 招聘渠道道及分析第十九条 招聘渠渠道和费用用由人力资资源部统一一策划和安安排。第二十条 各用人部部门可根据据本专业具具体情况,就就本系列的的招聘渠道道在制订年年度招聘计计划时向人人力资源部部提出相应应建议。第二十一条条 人力资资源部牵头头,每半年年配合招聘聘计划的检检讨对招聘聘渠道和费费用进行分分析和总结结,并确定定今后的招招聘渠道和和费用支出出。第二十三条条 组织人人力资源部部统一组织织和
7、实施一一切对外招招聘活动。第二十四条条 对于所所有由内部部员工进行行举荐的招招聘过程均均应按内内部举荐制制度进行行管理,并并由人力资资源部参照照该制度严严格执行。第六章 招聘基本本条件第二十五条条 应聘员员工的基本本条件 1、正正式员工 (11)相貌端端正,身体体健康(无无明显残疾疾、缺陷及及严重疾病病),原则则规定男士士身高1.70米以以上;女士士身高1.60米以以上。 (22)政治历历史清白,无无任何不良良记录,须须由两名有有正当职业业、户口在在当地的人人士提供书书面担保; (33)年龄335岁以下下,从事冷冷暖设备或或者相关产产品销售工工作3年以以上,常住住户口在当当地的,可可以适当放放
8、宽学历条条件;高级级管理人才才、规划决决策人才或或技术人可可适当放宽宽年龄。但但超过400岁以上者者必须经总总公司人力力资源部考考核,报公公司总经理理审批同意意 2、内内勤人员 (1)政政治历史清清白,高中中以上学历历,品貌端端正,热情情大方,年年龄在255岁以下 (2)内内勤人员尽尽可能在当当地招聘。第二十六条条:符合“一保、二二历、三试试、一检“的要求,即即担保,学学历和资历历,面试、笔笔试及试用用体检要求求。第二十七条条 坚持亲亲属回避制制度。招聘聘工作必须须严格坚持持亲属回避避制度。凡凡在新兴系系统内工作作的员工的的直系亲属属、姻亲以以及在法律律上存在抚抚养及被抚抚养关系者者,不得调调
9、入新兴工工作。 第七章 资格审核核第二十八条条 对应聘聘者由人力力资源部和和具体用人人部门共同同进行严格格的资格审审核; 第二十九条条 资格审审查的程序序、方法和和内容: 1、基基本程序和和方法:个个人资料审审查、面试试、笔试、体体检,具体体如下: (1)个个人资料审审查包括:个人基本本情况、个个人资历、身身份证、毕毕业证、学学位证、各各种资格证证书、四寸寸全身彩照照、一寸标标准照各一一张; (2)笔笔试包括:专业知识识、综合知知识及能力力、文字能能力、其它它特殊要求求的知识; (3)面面试包括:综合形象象、表达能能力、举止止行为以及及专业要求求的其它方方面。 2、附附加方法:一级档案案的审查
10、、外外调、各种种测试。 对正正常招聘过过程均应按按以上第11点规定的的基本程序序和方法进进行,不得得缺漏;对对一些重要要或特殊的的招聘可根根据情况加加入附加方方法。第三十条 资资格审查中中人力资源源部及用人人部门应进进行清晰的的责任划分分。第三十一条条 进行资资格审查时时应严格执执行公司的的亲属回避避制度及担担保制度。第八章 报批及录录用第三十二条条 招聘资资格审核通通过后,应应报上级领领导(部门门)批准。第三十三条条 报批由由人力资源源部负责统统一组织进进行。第三十四条条 报批应应严格遵守守报批程序序,不得越越级报批。第三十五条条 人力资资源部应制制订明确的的报批程序序及时间期期限,以保保证
11、报批效效率。第三十六条条 人力资资源部统一一对录用人人员进行通通知并办理理相关手续续,用人部部门不得自自行通知录录用;未经经人力资源源部通知一一律作为无无效处理。第三十七条条 录用通通知应包含含:试用时时间、试用用岗位、员员工入司须须知。 第九章 试用期考考核第三十八条条 对录录用人员必必须首先经经过三个月月试用期试试用,经考考核合格后后方可录用用为正式员员工。第三十九条条 试用用期间待遇遇见有关工工资的规定定和制度。第四十条 试用期间间由用人部部门指定指指导人对新新员工进行行同化工作作,人力资资源部门负负责督促此此项工作的的落实。第四十一条条 试用用期间由用用人部门对对新员工每每月进行严严格
12、的试用用期考核第四十二条条 试用用期结束后后,由用人人部门填写写试用员工工考核报告告并提供转转正意见,交交由人力资资源部门进进行报批。第四十三条条 对试试用期考核核不合格者者,用人部部门应及时时向人力资资源部门提提出,以便便及时处理理。第四十四条条 对表表现确实优优秀并有突突出业绩的的人员,可可由所在部部门提出提提前转正,并并交由人力力资源部门门报批。第四十五条条 对一一些由于特特殊原因需需免于试用用的,应由由用人部门门首先提出出申请,提提请人力资资源部门报报批。第十章 年度检讨讨第十章第四十六条条 对于于招聘策略略、方向及及过程,每每年应进行行年度检讨讨,以提高高招聘的效效率和达到到良好的效
13、效果。第四十七条条 年度度检讨通过过年度招聘聘检讨会的的形式进行行。第四十八条条 年度度检讨会分分两步进行行; 1、由由各人力资资源部门与与相关用人人部门分别别召开本系系列招聘检检讨会议; 2、各各人力资源源部门共同同召开“系统年度度招聘检讨讨会议”。第十一章 附附 则第四十九条条 本规定定由公司人人力资源部部负责监督督执行。第五十条 本本规定的解解释和修改改权归公司司人力资源源部。第五十一条条 本规定定具体执行行程序请参参照济南南新兴冷暖暖设备有限限公司营销销人员招聘聘手册。第五十二条条 本规定定自下发之之日起执行行。注:本办法法适用于公公司所有人人员的招聘聘济南新兴冷冷暖设备有有限公司人人
14、力资源部部第十一条营销人员招招聘手册(试试行)本手册适用用于济南新新兴冷暖设设备有限公公司(以下下简称“新兴公司司”)营销人人员的招聘聘,包括营营销管理人人员以及营营销执行人人员,并且且适用于新新兴公司总总部和地区区办事处的的营销人员员的招聘。通常来讲,招招聘工作包包括招聘计计划制定、招招聘计划执执行以及招招聘工作评评估三个组组成部分,本本手册将按按照这三个个部分的先先后顺序,向向有关招聘聘组织执行行人员说明明新兴公司司招聘的基基本程序以以及注意事事项。第一章 招聘计划划设计招聘计划的的设计是高高效执行招招聘工作的的第一个步步骤,一般般来讲,我我们设计招招聘计划需需要遵循以以下基本流流程:序号
15、程序工作内容1分析人员供供求矛盾人力资源部部根据公司司销售部门门的人员需需求,结合合公司销售售目标的实实施状况以以及可能的的流失以及及内部调整整状况,确确定销售部部门人员的的供求状况况2编制招聘计计划根据公司人人员供求状状况的分析析结果,确确定是否需需要进行招招聘、招聘聘什么人员员、对这些些人员的能能力要求如如何、何时时招聘、通通过什么渠渠道招聘等等基本问题题3总经理审批批4调整或者确确定招聘计计划根据总经理理的审批意意见,对招招聘计划进进行有针对对性的修改改5确定招聘计计划招聘计划形形成最终文文字6总经理审批批总经理签字字确认,招招聘工作将将按照计划划展开7招聘计划调调整根据实际操操作中出现
16、现的问题,对对招聘计划划进行适当当的调整,这这种调整有有利于企业业招聘工作作行使在正正确的轨道道上。为了便于进进行统计,减减轻管理人人员的额外外工作量,我我们为招聘聘计划设计计了统一的的格式。营销人员招招聘计划表表部门/办事事处制表人需求人数部门负责人人岗位人数条件(经验验、学历、技技能、年龄龄、性别等等)招聘时间招聘渠道阐明通过什什么渠道发发布信息(发发布时间、内内容、频次次)或者在在什么场所所(例如人人才市场)进进行招聘招聘费用包括广告费费用以及人人才市场的的摊位租用用费用负责人明确每次招招聘工作的的具体负责责人人力部意见见需要注意的的是:新兴兴公司在确确定营销工工作的岗位位人数的时时候一
17、般采采取“N1”的基本原原则,也就就是说,如如果一个岗岗位需要110个人的的时候,我我们一般会会在这个岗岗位上安排排9个人,以确保每每个员工都都处于满负负荷的工作作状态下。招聘计划设设计中另外外一个重要要的问题是是通过什么么渠道进行行招聘,我我们按照招招聘对象的的不同,对对招聘渠道道进行了划划分。招聘营销管管理人员招聘普通销销售人员(业业务、内勤勤)定期参加区区域性人才才交流会,建建立新兴品品牌并保持持与有关人人才的接触触建立中高级级干部推荐荐和人才电电脑数据库库系 统 (参考)刊登有企业业形象且针针对性很强强的广告 与几家知名名度高,信信誉好猎头头公司建立立长期 关关系 (企业成熟熟到一定程
18、程度后)密切注意行行业内其他他企业的人人事变动;与当地的,针针对性强的的技术院校校或者开设设市场营销销课程的院院校建立长长期合作关关系;按时参加大大型人才交交流会;与大城市人人才市场建建立合作关关系;刊登统一的的、有企业业形象,针针对性很强强的广 告告;密切注意行行业内其他他企业的人人事变动;招聘广告作作为招聘信信息发布的的主要渠道道,也是招招聘计划设设计的过程程中不能缺缺少的重要要环节,为为了规范新新兴公司招招聘广告的的发布行为为,我们设设定了广告告招聘工作作的统一办办法。广告招聘纲要广告招聘是招聘的一种重要方式,是行之有效的招聘渠道之一。 为了加强广告招聘效果,提高公司整体招聘形象,特制定
19、广告招聘统一办法。一、广告招聘由人事部门具体经办,各业务部门协办;二、广告招聘应列入年初工作计划,各地办事处应加强这在广告高招聘方面的沟通协调;三、招聘广告要求采取统一格式,包括公司标识、称谓、版面大小要求等。要求统一称谓“济南新兴冷暖设备有限公司”,版面要求最小10CM X12CM;四、广告内容包括:公司简介、岗位介绍、应聘者基本条件要求、应聘者提供的资料要求、应聘方法、截止日期;五、招聘广告由总公司人力资源部统一撰写“招聘文案”即“广告词”,“文案”分“标准文案” 及“简洁文案”,“简洁文案”可为各办事处直接采用,“标准文案”为广告词标准内容,各办事处可以摘用、提炼。人力资源部每年对“文案
20、”修改一次。六、各办事处刊登招聘广告,需报公司人力资源部审批、备案。新兴公司要要求统一采采用平面广广告的形式式来发布招招聘广告,营营销人员招招聘选择在在当地具有有影响力的的报纸(最最好是招聘聘专版),而而技术和服服务人员的的招聘可以以采用在专专业的期刊刊杂志上发发布广告的的形式,电电视广告一一般不采用用。而且我我们强制性性要求平面面广告的规规格最小为为10CMM X122CM,这这是因为招招聘广告版版面的大小小直接决定定了应聘者者对于企业业的第一印印象以及信信任感,是是企业招聘聘到优秀人人才的必要要条件,必必须无条件件的执行。新兴公司招招聘广告统统一采用以以下形式发发布:济南新兴冷暖设备有限公
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