激励员工的方法与技巧kzp.docx
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1、激励员工的的方法和和技巧来源:慧聪聪网企业业管理频频道 xx谭小芳芳无论何时何何地,你你都要尽尽可能给给自己找找到一种种能表达达赞赏、认认可与激激励的方方法。对对他人的的努力表表示认可可能增强强团队中友友善与积积极的能能量;同同时,也也让你看看上去像像团队大大家庭的的一员、一一个好领领导、一一个不管管放到哪哪都能闪闪光的金金子。我我们的企企业家、经经理人可可以问问问你自己己: 别别人的哪哪种激励励方式令令我鼓舞舞? 我我称赞某某人时,是是否曾令令对方震震惊? 我我最后一一次在工工作中称称赞别人人是什么么时候? 我我以前可可曾发现现某些人人需要激激励?如如果有,我我给予他他们了吗吗? 是是不是有
2、有人会认认为我只只顾激励励他人,而而对他却却漠不关关心,或或令其消消沉呢? 美美国管理理学家惠惠特曼和和彼得斯斯对全美美历史最最长、业业绩最好好的600家大公公司的调调查研究究发现,它它们之所所以能保保持经久久不衰,秘秘密就是是“把员员工当做做重要的的资产”来来经营。在在企业经经营的过过程中,他他们一直直在营造造更利于于吸引、留留住人才才的环境境和氛围围,立志志于满足足员工受受尊重的的需要和和自我实现现需要。 美美国哈佛佛大学教教授威廉廉?詹姆姆斯在行行为管理理学一一书中指指出,通通过对员员工的激激励研究究他发现现,实行行计件工工资的员员工,其其能力仅仅发挥了了20%300%;在在受到充充分激
3、励励时,其其能力则则可发挥挥至800%990%。也也就是说说,同样样一个人人在收到到充分激激励后发发挥的作作用相对对于激励励前的334倍倍。 调调查显示示,逐年年走高的的员工流流动率已已经成为为困扰企企业发展展的最大大问题,这这已经使使得很多多企业不不得不花花费大量量的时间间、金钱钱在员工工的重复复招聘上。人人才流失失所带来来的损失失,已经经远远不不是更高高的招聘聘和再培培训成本本那样简简单,它它甚至已已经成为为企业失失败的原原因之一一。虽然然很多管管理者已已经意识识到了是是企业的的激励机机制出了了问题,他他们也试试图通过过提高福福利报酬酬来达到到降低员员工流动动率的目目的,但但效果依依旧有限
4、限。如何何对员工工进行有有效激励励,从而而使得员员工快乐乐的为企企业工作作成为了了困扰整整个管理理界的共共同难题题。 事事实上,激激励别人人是很容容易的。简简单地拍拍拍人家家的背,表表现出自自己的友友善,自自己也不不会有什什么损失失,同时时还能让让接收者者受益无无穷。最最近的一一项研究究结果表表明,称称赞别人人所产生生的激励励效果与与用金钱钱激励的的效果不不相上下下。所以以,我们们的领导导层一定定要认真真学一学学激励的的技巧和和方法。 有有人说日日本人是是“只知知工作的的蜜蜂”,“住住在兔子子窝里像像发疯一一样工作作”,是是“工作作中毒”,这这种高昂昂的工作作热情与与日本企企业中的的激励机机制
5、密切切相关。松松子幸之之助在总总结一生生的管理理经验时时,提出出了激励励员工的的21条条诀窍:让每个个人了解解自己的的地位,定定期和他他们讨论论工作表表现;给予与与成就相相当的奖奖赏;如有某某种改变变,应事事先通知知员工;让员工工参与同同他们切切身相关关的决策策和计划划;信任员员工,赢赢得他们们的忠诚诚和信赖赖;实地接接触员工工,了解解他们的的兴趣、习习惯和敏敏感的事事物;聆听下属属的建议议;如果有有人举止止怪异,应应该了解解清楚原原因;尽可能能委婉地地让大家家知道你你的想法法;解释“为为什么”要要做某事事,这样样员工会会把事情情做得更更好;万万一你犯犯了过错错,立刻刻承认,并并表示歉歉意;告
6、告知员工工他们所所担负职职务的重重要性,让让他们有有安全感感;提出出批评要要有理由由,并找找出改进进的方法法;在责责备某人人之前,先先指出他他的优点点,表示示你只是是想帮助助他;以以身作则则;言行行一致;把握每每一个机机会,表表明你以以员工为为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;假如有人发牢骚,要尽快找出他不满的原因;尽最大可能安抚不满的情绪,否则所有的人都有可能受到波及;制定长短期目标,以便人们据以衡量自己的进步;21支持你的员工,应有的权力和责任是不可分的。 我我们还可可以借鉴鉴唐浩明明写的曾曾国藩中中,曾氏氏兄弟对对湘军的的激励方方式,还还是比较较高明的的。令谭谭小芳印印象深刻刻的有曾国国
7、荃赤裸裸裸的物物质奖励励法:如如进攻太太平天国国首俯江江宁(南南京)时时,曾国国荃明目目张胆的的鼓励下下属,攻攻下南京京城可以以七天内内烧杀抢抢掠奸淫淫、保举举升迁(制制造愉悦悦)。如如攻不下下,或有有临阵脱脱逃者,则则杀无赦赦(制造造恐惧)。说说实话,单单从对底底层将士士的激励励来说,曾曾国荃的的效果要要远远好好过其兄兄曾国藩藩。当然然曾氏长长于用人人驭人各各有一套套。相对对而言曾曾国藩比比较偏重重于精神神激励,制制造荣誉誉感,如如奖励腰腰刀、精精神关怀怀、儒家家论理说说教等。 这这里举一一个反面面的例子子楚楚汉争霸霸时,投投靠了刘刘邦的陈陈平对西西楚霸王王项羽的的评价:大意是是项羽表表面上
8、很很爱他的的士兵,他他的士兵兵生病他他也会因因此落泪泪,但当当他要奖奖赏他的的将士时时却特别别吝啬,手手里拿着着发给下下属的“印印鉴”(相相当于公公章、任任命书)连连印鉴的的角都磨磨光了,却却迟迟不不肯发下下去。下下属得不不到应该该有的赏赏赐,就就会觉得得他并不不是真的的爱惜他他的下属属,连看看见士兵兵流泪的的事也显显得虚伪伪了。时时间一长长,英雄雄的“本本色”会会被下属属看的很很清楚,跟跟着他的的人越来来越少。 说说起来,还还是亮亮剑的的李云龙龙来的实实在李云龙龙为了让让战士们们练兵,叫叫人杀了了猪让炊炊事班煮煮了,热热气腾腾腾的,在在当时那那个吃饭饭都不饱饱的年代代,那才才叫诱惑惑。让人人
9、扔手榴榴弹,谁谁能扔到到那个筐筐里就可可以吃肉肉,当然然还有其其它强项项的也可可以吃肉肉,达不不到的怎怎么办?对不起起,到一一边闻味味去。于于是,李李云龙手手下的兵兵,个个个军事技技术过硬硬!具体体怎么办办呢?谭谭老师给给出如下下方法:11、逢年年过节的的好多老老板会搞搞个全体体握手会会,握着着员工的的手深情情的说“家家里还好好吧”,然然后去握握下一个个。员工工既为你你的关怀怀感激涕涕零,你你也不用用去听一一些冗长长乏味的的故事。22、创造造一些让让员工跟跟你接触触的机会会,喝喝喝茶聊聊聊天卡拉拉永远OOK,你你本来就就要吃饭饭的,多多双筷子子而已。能能和老板板一起嗨嗨皮,什什么感觉觉?是不不
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