物流信息系统课程设计66484.docx
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1、交通与汽车工程学院课程设计说说明书课 程 名名 称:物流信信息系统统设计 课 程 代代 码:120339999题 目: 饿了了么校园园客户订餐系统统设计年级/专业业/班: 220122级物流流管理11班学 生 姓姓 名:李若兰兰学 号: 33120012111022101134 开 始 时时 间: 22015年1月5日完 成 时时 间: 22015年1月23日课程设计成成绩:学习态度及及平时成成绩(330)技术水平与与实际能能力(220)创新(5)说明书(计计算书、图图纸、分分析报告告)撰写写质量(445)总 分(1100)指导教师签签名:年年月日物流信息系系统设计计课程设设计任务务书学院名称
2、: 交通通与汽车车工程学学院课程程代码:_120339999_专业:物流流管理年年级:22012一、设计题题目物流信息系系统设计计: 饿饿了么校校园客户户订餐系系统设计计二、主要内内容分析设计具具备一定定功能的的物流信信息系统统软件(或其他管理信息系统软件)三、具体要要求完成信息系系统分析析内容包括:(1)软件件功能需需求分析析(2)业务务流程分分析(3)数据据流程分分析(4)数据据字典(5)存取取分析(6)处理理逻辑描描述完成信息系系统设计计内容包括:(1)系统统结构设设计(2)系统统软硬件件配置(3)数据据库设计计(4)代码码设计(5)输入入输出设设计(6)模块块功能说说明说明书字数数60
3、000字以以上。(也也可进行行其它管管理信息息系统的的分析和和设计,但但工作量量上应与与上述要要求相当当,具体体内容可可由学生生与指导导教师共共同协商商确定)四、主要技技术路线线提示系统分析设设计说明明书撰写写(符合合西华华大学本本科课程程设计说说明书规规范化要要求):(1)首先先调查了了解企业业现状,该企业业的信息息系统使使用现状状,论述述进行本本系统分分析设计计的意义义,分析析设计的的主要内内容,要要达到的的主要功功能目标标;(2)调查查分析组组织结构构和主要要业务,完完成业务务流程图图;(3)完成成数据流流程图;(4)利用用数据字字典、存存取分析析、处理理逻辑描描述对数数据流程程内容详详
4、细描述述;(5)根据据数据流流程图完完成系统统结构图图;(6)进行行系统软软硬件配配置;(7)进行行代码设设计;(8)进行行数据库库设计;(9)进行行输入输输出设计计;(10)对对系统结结构图的的各模块块进行模模块功能能说明。五、进度安安排第一天第五天天:完成成四中(1)(2);第五天第十天天:完成成四中(3)(4)(5);第十天第十五五天:完完成四中中(6)(7)(8)(9)(100)。六、完成后后应上交交的材料料课程设计说说明书(符符合西西华大学学本科课课程设计计说明书书规范化化要求)七、推荐参参考资料料(不少少于3篇篇)1刘勇勇 主编编. 信信息系统统分析与与设计. 北京京:科学学出版社
5、社,200022薛华华成. 管理信信息系统统. 北北京:清清华大学学出版社社,199993李苏苏剑, 游战清清 等. 物流流管理信信息系统统理论与与案例. 北京京:电子子工业出出版社,2200554曾传传华,黎黎青松 等. 物流管管理与信信息系统统. 北北京:清清华大学学出版社社,20007指导教师签签名日期期 20015年1月4日系 主 任任审核日日期 22015年1月4日目 录摘要- 55 -1 引言- 6 -1.1 问问题的提提出- 6 -1.1.11网络订订餐系统统市场背背景- 6 -1.2 国国内研究究的现状状- 77 -1.3 任任务目的的与分析析- 77 -2 系统分分析- 8
6、-2.1 饿饿了么点点餐系统统组织结结构及相相关业务务分析- 8 -2.1.11饿了么么点餐系系统组织织结构管管理信息息系统需需求性分分析- 8 -2.2 业业务流程程分析- 9 -2.3 数数据流程程分析- 9 -2.4 数数据字典典- 110 -2.4.11 数据据元素- 100 -2.4.22 数据据结构条条目- 11 -2.4.33 数据据流条目目- 112 -2.5 处处理逻辑辑描述- 122 -3 系统设设计- 13 -3.1 系系统结构构图- 13 -3.2 系系统软硬硬件配置置- 114 -3.3 代代码设计计- 114 -3.4 数数据库设设计- 15 -3.4.11 物理理
7、结构设设计- 15 -3.4.22系统登登陆主界界面设计计- 117 -3.4.33 子系系统界面面设计- 222 -3.5 输输入输出出设计- 233 -3.5.11 输入入设计- 233 -3.5.22 输出出设计- 233 -3.6 模模块功能能说明- 244 -3.6.11 系统统登录- 244 -3.6.22 新用用户注册册- 224 -3.6.33 点餐餐下单- 277 -3.6.44 客户户个人中中心信息息查询- 299 -3.6.55客户收收藏店铺铺信息修修改- 31 -结论- 335 -致谢- 336 -参考文献- 377 -摘 要要随着现金电电子商务务的蓬勃勃发展,传传统的
8、电电话订餐餐方式逐逐步向网网络订餐餐系统过过渡。本本课程设设计主要要针对订餐餐系统市市场运用用的现状状,运用用vissuall foox6.0管理理信息系系统的相相关知识识进行了了饿了么么校园订订餐的设设计。在在设计过过程中使使用到了了数据库库表的建建立、表表单设计计、菜单单生成等等一系列列设计方方法,对对该系统统从数据据维护、数数据修改改、添加加、删除除等信息息输入输输出部分分进行了了设计和和优化,同时规范化了订餐的环节,考虑了订餐的时效性并提高了外卖订餐的便捷程度,为校园订餐系统的的发展和走向提出了部分见解和参考。关键词:数数据流程程 组织织结构 订餐系系统 表表单设计计1 引 言1.1
9、问问题的提提出随着互联网网技术的的快速发发展,网网络早已已经成为为现代人人日常生生活中不不可或缺缺的部分分,网上上订餐由由于其独独有的便便捷性,能能够叫容容易地被被喜爱追追求新鲜鲜潮流的的当代大大学生认认同和接接受。互互联网上上诞生出出这种便便捷的订订餐形式式,也是是电子商商务应用用的全新新体现;从另一一个侧面面来看,网网上订餐餐还起到到了帮助助推进电电子商务务的普及及和应用用进程的的作用。 随着时时代发展展的日益益加快,科学技术的逐步发展,人们对电子系统等产品的依赖程度大大提升,对于大学生这个群体来说,除了消费资金上的省钱外,更看重的一点便是否能够足不出户尝到美食。 外卖事业的的不断发发展,
10、使使的其在在点餐的的管理上上也逐步步向电子子化迈进进,通过过电脑信信息系统统管理点点餐的各各个环节节,使得得客户叫叫外卖的的的流程程作业更更加简单单化、高高效,并并且直观观感受强强烈。提提供多种种点菜、实现点餐与菜品制作的同步性,提供店铺直接处理点菜数据。在外卖行业的经营中,传统的电话接受点餐作业流程无法满足现代客户在信息娱乐及时效性等方面的要求。而此系统的使用,使点餐客户便捷的进行点餐流程和菜品选择方面的管理,大大增加客户点餐的便捷性和自主性。1.1.11网络订餐餐系统市市场背景景相关统计数数据显示示,我国国餐饮行行业年营营业额已已超过22万亿元元人民币币,年复复合增长长率达到到15%-17
11、7%。与与此同时时,餐饮饮企业从从单位店店面经营营向连锁锁化、规规模化、集集团化的的经营方方向不断断发展。然然而,我我国餐饮饮业在日日常经营营管理中中仍普遍遍采用手手工操作作方式,信信息化程程度偏低低也是不不争的事事实。综综观整个个餐饮行行业,互互联网化化、电商商化的水水平在不不断提高高。据统统计,220111年上海海在线餐餐饮商户户数量最最多,达达4088万家,增增长30036%。北京京紧随其其后,在在线餐饮饮商户数数为4.1万家家,增幅幅35%。据中中粮集团团统计,220133年我国国食品电电子商务务总交易易金额3324亿亿元,同同比增长长47.9%,网网购食品品在网购购市场总总交易额额占
12、比提提升到22.5%。20013年年中国市市场商品品销售情情况166日在贵贵阳发布布,数据据显示,生生鲜食品品逐渐成成为网购购热门,与与20112年同同比增速速高达1108.91%。网购购食品增增长快与与互联网网改变居居民的消消费习惯惯有关。1.2 国国内研究究的现状状如今,随着着餐饮行行业竞争争的加剧剧,越来来越多的的餐饮企企业将重重点放在在了餐品品的外卖卖上。据据互联网网相关数数据显示示,一些些餐饮店店通过网网络销售售的外卖卖销售额额,甚至至超过实实体店。去去年年末末至今,外外卖行业业显得格格外热闹闹,而这这份热闹闹与互联联网大佬佬们的加加入有关关:“淘点点点”在20013年年12月月份试
13、水水外卖业业务,在在20114年11月份就就达到了了10万万份的单单日订单单峰值, 20114年11月,美美团网上上线外卖卖服务,用用户在美美团外卖卖频道输输入地址址,就可可以查看看提供外外卖的餐餐厅。现在,越来来越多的的人已经经开始习习惯于外外卖服务务,据有有关数据据表明【11】,20113 年年中国的的餐饮消消费总额额约为445000 亿元元,其中中外卖所所占比重重为100%。而网上上订餐这这一外卖卖服务与与传统电电话订餐餐相比,免免去了顾顾客等待待电话接接通和询询问菜单单的时间间,也提提高了商商家接单单的效率率,所以以日益受受到广大大顾客欢欢迎,同同时顾客客的喜爱爱也使得得餐饮业业商家越
14、越来越重重视网上上订餐这这一商业业模式。1.3 任任务目的的与分析析由于了解点点餐的整整个流程程受到每每个环节节执行情情况的制制约,所以理顺顺和优化化点餐程程序使点点餐的客客户与菜品的的制作同同步进行行,实现信信息的高高效传递递和整合合,保证有有效的监监督管理理机制十十分重要要。该系系统的设设计针对对大学校校园内的的外卖订订餐现象象进行是是系统规规范化。系系统设计计的目的的在于提提高学生生外卖点点餐的便便捷程度度,加强强提供外外卖的店店家与客客户之间间的直接接关联性性,运用用点餐系系统为有有需求的的客户提提供足不不出户也也能尝到到不同美美食的方方法和途途径。2 系统分分析2.1 饿饿了么点点餐
15、系统统组织结结构及相相关业务务分析2.1.11饿了么么点餐系系统组织织结构管管理信息息系统需需求性分分析(1)服务务质量需需求用餐高峰期期,人工工接听记记录订单单的方式式浪费了了大量时时间,降降低了工工作效率率差,直直接影响响了翻台台率。接接受大规规模定当当时、但但居多信信息量大大,分单单、派菜菜的环节节冗杂,极极易造成成误操作作,直接接影响了了客户感感受道德德服务质质量。服服务效能能低,措措施大量量订单,虽虽然有客客户资料料,却没没能将现现有的系系统资料料与电话话适当结结合。点点餐系统统的设计计能够更更好地提提高在外外卖环节节的服务务质量(2)时效效性需求求【2】据调调查,992%的的消费者
16、者希望在在1 小时时之内收收到自己己所订的的食物,超超过一小小时则表表示无法法接受。这一小小时中既既包括商商家接单单之后的的制作时时间,也也包括了了物流配配送的时时间,所所以与网网上订餐餐业务相相匹配的的物流系系统要满满足其在在时效方方面的特特殊要求求。同时,商商家也希希望想固固定的一一段时间间内,能能接受到到并送达达的订单单越多越越好。因因此网络络定餐的的系统化化更贴近近消费者者对时效效性的需需求(33)低成成本需求求这种经经营模式式可以使使订餐平平台统一一对订单单进行管管理,将将各餐厅厅的订单单分别发发放到各各个餐厅厅进行生生产。生产之之后由店店家自主主进行配配送,减减少了在在配送方方面的
17、额额外支出出。系统统操作员员的人数数可以适适当减少少,艺人人可以管管理多个个客户订订单,改改善了从从前传统统的电话话点餐方方式,减减少接线线员的人人数,自自然在员员工工资资支出方方面一定定程度上上得到缓缓解,综综合以上上,点餐餐系统的的设计使使得网络络订餐的的总成本本大大降降低。2.2 业业务流程程分析(1)业务务流程符符号说明明: 业务务处理单单 表格、表表 业业务功能能描述 信息息传递过过程注册系统菜单表登录系统欢迎用户个人中心点餐界面店家表客户表菜单表用户下单信息维护付款录入客户及点餐信息饿了么校园园客户订订餐系统统业务流流程图2.3 数数据流程程分析这里的数据据流程分分析是指业务逻逻辑
18、层面面的东西西,了解解业务逻逻辑后,就就知道具具体的数数据流向向,再结结合数据据,就可可以发现现业务上上的一些些漏洞。所所以数据据流程分分析的作作用就在在于可以以帮助使使用者对对业务层层面的逻逻辑进行行了解,发发现漏洞洞,优化化业务流流程用户注册 客户户表 客客户信息息用户名、密密码客户订餐系统登录系统新店家数据添加数据查询菜品信菜单表店 客客息客户下单 家 户户 店家家表 信信 信接收订单 店家 息息 息数据删除店家信息 菜品信信息饿了么校园园客户订订餐系统统数据流流程图2.4 数数据字典典在整个系统统分析中中,数据据字典是是必不可可少的工工具,数数据字典典是对系系统中的的数据的的详尽描描述
19、,数数据字典典是关于于数据信信息的集集合,对对数据流流图中包包含的所所有元素素的定义义的集合合,它提提供对数数据库中中数据描描述的集集中管理理,目的的是对收收集到的的数据进进行标准准化、统统一化,有有统一的的名称、格格式和含含义,与与数据流流图共同同构成系系统的逻逻辑模型型。2.4.11 数据据元素客户订餐系系统数据据流图中中,数据据信息和和处理过过程需要要通过数数据字典典才能描描述清楚楚。在定定义的点点餐系统统数据字字典中,主主要对数数据流图图中的数数据项、数数据流、数数据存储储和处理理过程进进行说明明。以下是饿了了么客户户订餐管理信信息系统统数据元元素的具具体条目目:数据项名称称含义说明类
20、型长度逻辑关系菜品编号惟一标识一一个菜品品字符型20不允许为空空菜名菜品名称字符型15不允许为空空菜品单价衡量菜品价价格字符型8不允许为空空图样直观描述菜菜品通用型10允许为空店名店家名称字符型12不允许为空空店家电话惟一标识一一个店家家数值型12不允许为空空送餐人电话话数值型12不允许为空空订单号唯一标识一一张订单单字符型8不允许为空空客户名识别收货人人字符型10不允许为空空送餐地址送餐到达点点字符型12不允许为空空客户电话方便与店家家联系字符型12不允许为空空2.4.22 数据据结构条条目数据结构是是指相互互之间存存在着一一种或多多种关系系的数据据元素的的集合和和该集合合中数据据元素之之间
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