模糊数学在人力资源管理绩效评价中9068.docx
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1、模糊数学在人力资源管理绩效评价中的应用研究模糊数学学在人力力资源管管理绩效效评价中中的应用用研究刘希宋 张 德德 明* 刘希宋(1936-) 女,哈尔滨工程大学经济管理学院教授、博士生导师,主研方向:经济战略管理、现代化管理理论与方法等。电话:0451-2519916(o) 0451-2519388(h)张德明(1975-) 男,博士生,主研方向:人力资源管理,激励与约束机制,公司治理。电话:0451-2531274, 13054274426E-mail:zhdeming; harry9039;zhangdeming;哈尔滨工工程大学学经济管管理学院院黑龙江,哈哈尔滨,11500001e-ma
2、ail: zhhdemminggsohhu.coom; harrry99039m摘要随着全全球经济济一体化化进程的的加快,企企业与企企业之间间的竞争争越来越越表现为为人才的的竞争。人人力资源源的开发发与管理理在企业业管理中中的地位位尤为显显得重要要,那么么如何引引导和积积极地推推进人力力资源的的开发与与管理工工作呢?其中很很重要的的一环是是人力资资源管理理绩效的的综合评评价。本本文在研研究人力力资源管管理评价价指标的的基础上上,探讨讨了模糊糊数学在在人力资资源管理理评价中中的应用用,并构构建了人人力资源源管理模模糊综合合评价模模型。最最后对三三个样本本公司人人力资源源管理的的状况进进行了实实证
3、研究究,为加加强公司司人力资资源管理理提供了了依据。关键词词 人人力资源源管理;管理绩绩效;绩绩效评价价;模糊糊综合评评价;模模糊数学学The Apppliccatiion Stuudy of Fuzzzy Matthemmatiicsin EEvalluattingg Huumann Reesouurcees MManaagemmentt PeerfoormaanceeLiu Xi-sonng Zhaang De-minngEconnomiics andd MaanaggemeentSSchoool of HarrbinnEnggineeeriingUUnivverssityyHarbbin
4、,Heiilonngjiiangg,15500001, P. R. Chiinae-maail: zhhdemminggsohhu.ccom; haarryy90339mAbsstraact Allongg wiith thee deevellopmmentt off gllobaal eeconnomyy coompeetittionn ammongg ennterrpriisess iss shhowiing commpettitiion of tallentts. Thee deevellopmmentt annd mmanaagemmentt off huumann reesouurc
5、ee iss geettiing verry iimpoortaant. Thhen howw too prropeel tthe worrk pposiitivvelyy? OOne of impporttantt iss thhe ssyntthettic evaaluaatioon oof mmanaagemmentt peerfoormaancee onn huumann reesouurcee. BBaseed oon tthe stuudy of humman ressourrcess maanagge eevalluattionn inndexx, tthiss paaperr
6、diiscuusseed tthe apppliccatiion of fuzzzy matthemmatiics in evaaluaatinng pperfformmancce oof hhumaan rresoourcces mannageemennt. We esttabllishhed a ffuzzzy ssyntthettic evaaluaatioon mmodeel tto eevalluatte pperfformmancce oof hhumaan rresoourcces mannageemennt. Bassed on thiis, thiis ppapeer dde
7、moonsttrattes thee prroceess of evaaluaatioon wwithh ann exxampple. Thhe rresuult of evaaluaatioon pprovvidees rreasson forr sttrenngthheniing ethhic connstrructtionn.Keyy woordss Huumann Reesouurcees (HR);Maanaggemeent Perrforrmannce; Peerfoormaancee Evvaluuatiion;Fuzzzy SSyntthettic Evaaluaatioon;
8、 Fuzzzy Matthemmatiics1 引言言评价是指指为达到到一定的的目的,利利用特定定的指标标,比照照统一的的标准,采采用规定定的方法法,对事事物做出出价值判判断的一一种认识识活动。评评价是人类认识水平发展到一定阶段的产物,使评价主体发现客体价值、揭示客体价值、运用客体价值的一种有效方法。一般认为,评价具有四种功能,分别是判断功能、预测功能、选择功能和导向功能。其中导向功能最为重要,在评价中居核心地位,前三个功能是第四个功能的基础和过程。现代人力力资源管管理表现现出如下下的发展展趋势:渡过了了管理基基本理论论启蒙阶阶段的人人事经理理,其主主要的职职责已不不是从事事日常性性人事关关系
9、协调调而是为为企业发发展提供供人力资资源方面面行之有有效的解解决方案案;人力力资源管管理从简简单的事事务管理理转向全全方位的的、深入入到企业业每个角角落的人人的潜能能开发;由事后后控制转转向过程程乃至超超前管理理;有无无管理技技能及对对管理的的操作能能力成为为衡量人人事经理理人是否否胜任的的主要标标准;规规范化、标标准化代代替了经经验管理理,成为为企业提提高效率率的重要要手段。人力资源源管理评价指的是对人力资源源管理工作者的人人力资源源管理工作过程及其行为后果做出客观、公正、合理的评价,为人人力资源源管理者的行为提供导向,使之符合公司发展的目标要求。通过人人力资源源管理评评价工作作,能起起到以
10、下下作用:(1)有有利于实实现资源源的有效效配置。通通过对人人力资源源管理工工作的评评价,了了解现有有人力资资源管理理者的人人力资源源管理能能力,对对有才能能的管理理者,赋赋予更加加宽松的的环境,增增强工作作的积极极性和创创造性,以以利于他他们才能能的发挥挥。与之之相反,对对那些无无能的人人力资源源管理者者,将其其配置于于其它岗岗位。(22)有利利于引导导人力资资源管理理者的行行为。通通过全方方位系统统地分析析人力资资源者对对企业各各方面的的贡献,促促使他们们在任期期间,注注重企业业的长期期持续发发展能力力,克服服行为短短期化。(3)有有助于建建立激励励与约束束机制。开开展人力力资源管管理评价
11、价,可以以对人力力资源管管理者的的业绩进进行全面面、客观观、公正正的评价价,为他他们的业业绩考核核、选拔拔、奖惩惩和任免免提供依依据,有有利于经经营管理理层的优优胜劣汰汰,推动动企业的的全面发发展。2 人力力资源管管理评价价指标体体系现代企业业人力资资源管理理主要有有职务设设计与分分析、招招聘和组组织发展展、培训训、薪资资福利、业业绩管理理、信息息管理等等六大功功能。论论文以这这六大功功能模块块为出发发点,结结合人力力资源管管理同素素异构、能能位匹配配、动态态优势、奖奖惩强化化等基本本原理,设设置一套套与现代代人力资资源管理理相关的的,诸如如员工职职业资格格考评和和员工满满意度等等评价指指标体
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