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1、通信部门年终工作总结2022转眼间一年又快要过去了,对我个人来讲20_年是学习的一年,是锻炼的一年,是成长的一年,在这一年里,我先后从事工程建立和根底维护工作,工作中有劳累,有委屈,有得到同事帮助时的感动,有工程按期完成和基站故障顺利排除时的喜悦,有刚开场接触维护工作时碰到基站故障时的慌乱,有后来遇到故障时积极想方法的泰然,有工作中被人误解时的郁闷,有被理解时的释然。现对20_年工作总结如下:一、工程建立20_年是_网建部繁忙的一年,_工程建立和_工程建立同时进展,_一期工程开场阶段,我主要负责物资采购、机房改造、抱杆改造、天线单极化改双极化、设备安装调试、各种报表的报送。_工程,工期短任务重
2、-不到三个月的时间要完成_个基站的工程勘察、工程设计、工程招投标、物资采购、机房改造、电改造、塔桅改造、天线改造、基站业主协调、_主设备的送货和安装及调测开通等工作;人手紧张-部门基站建立岗人员_人,在承接_网工程的同时,还在做_工程的冲刺工作;首次与_合作。_有四家分包商,四家分包商技术程度参差不齐,且大都是外地,对_市不熟悉,给工程质量和送货增加了费事。为了保证该工程顺利完成,加班加点,差不多每天晚上回到家都到晚上10点左右,周末也到单位来加班,因需经常和施工队保持联络,手机话费那时每月都超公司报销额度。遇到基站改造进度快满足了_设备安装进度时,在_经理指导下,制定了基站改造优先级大表,加
3、速了基站改造速度,保证了供_队伍安装的具备施工条件的基站量。二、根底维护根底维护工作相对于工程建立工作较为繁琐,每天有接不完的 ,_月份到_月份这几个月,顶峰期一天打进打出的 有_多个,平均每天接_多个 :基站停电要发电、业主成心刁难想要好处不让维护人员进站、房租电费业主未收到、机房漏水、机房的日光灯坏、门窗坏、接地铜牌被人盗、电表被人砸、发现有人偷电、联络不上业主、机房温差导致业主房间发霉、大风天线松动、抱杆上的雪把居民的大棚砸烂、其它部门找借钥匙或问基站站址、转账时业主不愿意提供委托书、施工队被业主锁在基站内,等等之类的 ,不管白天还是黑夜,不管工作日还是周末, 就像雪把戏随时随地向你飘来
4、,甚至想把你吞没掉。有时候 打到发烫,脑袋打到发涨,一听到 响,头都疼,有时候都想把 砸啦。但还是渐渐的一步步坚持走过来。评心而论做维护没功绩也有苦劳,但同时也感谢这个岗位,付出就有回报,个人才能也得到了锻炼,发现了自己的一些缺乏,为以后的提升,奠定了根底。工作主要有以下几方面:1、房租、电费支付组织人员建立房租、电费电子台帐,并催促按期支付,并向公司申请了“_备用金”,对突发事件或偶然的因公司内部电费支借流程慢导致不能从财务拿到费用时,起到了缓冲作用,至今_备用金已救急_屡次。并在与供电局协调如何解决电费银行托收不成功问题时,发现供电局有我公司不明的三笔转账电费合计_元,分别为_元。供电局表
5、示这三笔钱可以拿来支付如今的电费。2、温度告警、停电告警处理组织人员及代维单位做好温度、停电告警处理工作。在处理温度告警过程中,在_主任任指导下,为了公司的利益,针对代维单位声称压缩机损坏无法更换需要更换新空调的情况认真审核,典型的是_村基站,在拿不准的情况下,另请其它单位工程师,仅更换了一个交流接触器,空调就正常运转了,至今仍正常运行。顺便说下,更换交流接触器的钱还没给人家,当时就请两位工人吃了顿饭,对了饭钱也忘了报销,呵呵。如此以来,代维单位在空调故障抢修过程中,不敢再弄虚作假。在处理停电告警过程中,和_主任、_一起在_镇基站被蚊子咬,和_经理、_主任一起爬过青年公寓基站有积雪的楼顶,和_
6、经理等一起拉过社科院基站_楼高的电缆。在此我想说的是维护人员更不容易,除个别同志工作责任心不强外,大局部同志在处理故障过程中,虽也有缺乏之处,都已经尽力了。有时他们正在吃中午饭,我一连几个 过去,饭也吃不好,就急匆匆的去处理故障。夏天当别的同事们或许正在午休,维护人员们正在接发电电缆,当别的同事正在空调下乘凉,维护人员们正满头大汗的拉发电电缆或无聊的看着发电车。冬天当别的同事或许还在赖床,维护人员正到处找梯子爬楼推冰冷的空开,当别的同事或许已在暖气下睡觉,维护人员正在寒夜里发电。并且在处理故障的过程中碰到难缠的业主,还要忍气受他们的白眼,敢怒不敢言,只为了能顺利进站早点处理故障。有时动作略微缓
7、慢,还要受我的训。看了他们的述职报告,没有人把这个辛苦的过程写出来,不知道是因为不善表达,还是早已习惯。维护组大都还是小青年,确实不容易。在此向被我训过的同志说声抱歉,忘理解,大家都是为了工作,为了_公司的明天。全年处理故障过程中,停电、温度告警计_屡次;更换空调_处,更换蓄电池_处,共出动发电车_余站次、发电近_小时。3、基站空调、铁塔巡检组织人员及代维单位做好基站空调、铁塔巡检工作,并结合空调维护经历制定空调代维管理方法。4、基站用电电费分析p 电费分析p 工作,最早有部门经理_经理提出,并给出详细的分析p 方法,现已对_个月基站用电做电费分析p ,通过基站用电横向比拟和纵向比拟,先后发现
8、了_小学、预备役师、_,_行政楼等基站存在用电异常现象,安排维护人员积极与业主交涉沟通,现已追回直接经济损失_元,纠正了_行政楼基站物业错抄挪动电表的情况,防止了一年_万元的电费损失。5、2A达标检查积极准备基站代维方面相关材料,较好的完成该项工作,受到总部检查工作组的表扬。6、维护组内部组织管理及培训1配置工器具针对过去维护人员缺少抢修工器具的情况,为维护人员申请了常见抢修工器具:万用表,电表,螺丝刀,手电筒等。一方面有了工器具简单故障,根底维护人员就可以处理,防止以往发现问题无能无力只有通知相关组或部门来处理的现象。另一方面有了工器具对维护人员的人身平安起到了保护作用。比方基站标准化整改正
9、程中,在贴配电箱内线路标签时,可以先断电,然后用手电筒照着贴标签,防止维护人员触电。2制定组内、组间互助原那么针对故障抢修工程中遇到的问题,如在同一时段有的维护人员手上有多个基站故障,而另外可能一个没有,或者发电时,配电箱楼层高,发电电缆一个人拉不上去,组内将_位维护人员分成_组,每两人一组,当组内一个人忙不过来时,可以直接找组内另一人帮助,当小组内都不忙过来时,可以让另一组人员来帮助,这样节省了人员调度时间,进步了故障抢修效率。3技能培训先后联络_、蓄电池厂家和空调代维单位对维护人员进展技能培训,进步了故障抢修才能和维护才能。7、网络测试,新大楼乔迁等网络重保尤其是_网络测试重点保障,这两次
10、重保都根本上是持续一个多礼拜,为了不出意外,及第一时间处理故障,当时机房告警是24小时通知,即时发现即时通知,指导处于平安考虑,安排值班手机由我拿,当时测试阶段每天也就能睡两三个小时的安稳觉,白天还要正常上班,碰到紧急故障,还要上站处理,如_工业气体厂分布式基站7点多突然断站,咨询供电局该点无故障停电,初步判断为空开跳闸,当时负责该站点的_在其他基站处理故障,并_说该点空开在楼顶,需用梯子两个人才能处理,就带着_紧急赶往现场,测试工作过后,安排施工队对该点空开进展整改。我本是大嗓门,喜欢大声说话的人,那段时间由于休息缺乏,每天昏昏沉沉的,听别人大声说话,都觉的刺耳。开玩笑的说往事不堪回首啊,但
11、可喜的事,测试的结果非常好,能为测试工作尽自己的一份力,累点,但也值了。8、部门信息员及行业动态编辑在做维护工作的同事,还兼任了部门信息员和行业动态编辑的工作。行业动态已按期完成两期的编辑工作,部门投稿因自身精力有限,加上部门同事大家都忙,我部门遂每期坚持投稿,但投稿量还有欠缺。三、缺乏之处1、性格有点急躁,不够稳重2、对维护人员管理不够,尤其培训不够,目前还没有让他们具备独挡一面的才能。3、对指导布置的局部任务,不会拆解划分,一个人处理,没有发动大家一起干,造成指导布置的任务不能及时完成,自己很累,下属得不到锻炼。4、对故障总结不够,对维护人员催促讲解不够,出现同一故障,两次或者屡次发生的现
12、象。展望20_年,责任更重。本人将配合部门指导,团结部门同事,开拓创新,不畏困难,扎实工作,为完成公司目的作出自己的努力!再次感谢指导的关心和帮助,感谢各位同事的支持与配合!我从_学校光纤专业毕业后,于20_年_月开场在_通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于_年_月_日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到如今,我被授予技术员职务已有_年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近一年的工作总结如下:一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能我于_年_月份至_年_月份在_担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,_的设备维护工作是以交换设备为主的,还
13、包括市话测量、电、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联络实际”的原那么,边学边用,不断提升了专业维护技能。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原那么,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不连续的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式,一直保持谦虚慎重、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经历的教师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH
14、设备的性能有了进一步的理解;对电设备的工作原理有了更加深化的认识;对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经历,总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍_余次。此外,在屡次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向开展20_年_月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的时机。对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不落伍。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建立维护部门互相协作,获得了良好效果
15、。在历次平安检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了缺乏。对此,我认真总结并及时完成了整改。我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经历的积累,处理起工作来可以游刃有余了。但是,这间隔 多面手的要求来说,还有很大的差距。但是,我相信持续的努力总会有成效的。前面的路还很漫长,也很曲折,但是只要英勇的坚持下去,就一定能走好。回忆这一年多的工作,本人深化地认识到设计工作不仅很详细,而且很严谨,在每一个细小环节上出现任何微小的过失都可能对单位及个人带来严重后果。我们要有“设计工作无小事”的观念。做到处大事不糊涂,处小事不忽略,处急事不
16、忙乱,处慢事不拖拉。对业务精益求精,对工作一丝不苟,要擅长从小事着眼,从细处入手,对工作中不起眼的小事、不经意的细节,想到、想深、想细,以“零过失”为目的处理好每一件事,确保高质量地完成各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:一、20_年度工作情况1、更进一步熟悉理解公司各项规章制度我于20_年_月进入公司,通过这_年半的时间,对公司的各项规章制度进展了全面的理解,更加深化地熟悉了公司的企业文化-“上善假设水,水,水善利万物而不争”的精神。通过理解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准那么,严格要求自己,在坚持原那么的情况
17、下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。2、熟悉工程流程,工程状况作为公司一员,熟悉和理解工程流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进展工作,表达自我的人生价值,一年来参加多个工程设计工作,外出实地勘察,对各个工程的进展做更深层次的理解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对工程情况进展探究,对以后工程的重难点进展分析p ,对工程的根底形式进展分析p ,通过研究和分析p ,我对工程的实际情况做较为客观的预测,为下一步工程的进展完成提供了可靠的设计根据。3、与各相关职能部门的沟通和协调工程工程的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司指导的大力支持和关心下,自己积极主动与
18、各相关部门沟通协调,使工程能按时,按量完成。与甲方的沟通,与同事间的配合,与施工方、监理方的交流也是工作中必不可少的一局部。4、20_年主要工作内容:1协助工程负责人完成_年FTTH平移改造工程;2完成挪动20_年宽带建立方案的设计工作;3协助工程负责人完成20_年_月EPON配套光缆单项工程;二、20_年工作设想20_年将近完毕,回想本年度在公司,虽然工作量比拟大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的缺乏主要有以下几点:1、缺乏方案性:在工作过程中,特别是工程开展的初期阶段,由于缺乏方案性,工作目的不够明确,主次矛盾不清。在以后的工作过程中,我要认真制订工作方案,做事加强
19、目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。2、加强自身学习:随着工作时间越长,学到的东西越多,就越感到自己的缺乏,所以我们要做的就是不断进取,不断学习,不断完善,多吃苦,多考虑,努力进步工作效率,增强忧患意识,竞争意识,加强自身业务才能和沟通才能的培养,“正所谓生于忧患而死于安乐”。同时加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多配合,充分发挥团队精神。总之,成绩属于过去,过错已化为经历,将来有无限可能。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们照旧会面临宏大的挑战和压力。三、合理化建议为了公司工程的顺利开展,也为了进步工作效率性,希望公司指导适当增加相应的设计工具和加派设计人员,合理分配工作,在以后的工作中,作为工程的一份子,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经历,擅长总结,也希望公司指导能给我更多的理解和更大的支持,争取为工程的开展奉献自己的力量。【下载可编辑】第 8 页 共 8 页
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