消费心理学(判断).docx
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1、消费心理学(判断)1. 人的梦属于无意想象。 判断题 *对(正确答案)错2. 一个人的兴趣与其需要没有关系。 判断题 *对错(正确答案)3. 气质是人典型、稳定的心理特点,主要由先天因素决定。 判断题 *对(正确答案)错4. 性格是人的个性中最主要的心理特征,人和人之间的差别首先表现在性格差别上。 判断题 *对(正确答案)错5. 求新心理动机的核心是“时髦”、和“奇特”。 判断题 *对(正确答案)错6. 所谓包装商品是指装于容器内的商品;所谓软性商品指那些属于流行的、装饰性的商品。 判断题 *对(正确答案)错7. 产品生命周期就是指产品的使用寿命。 判断题 *对错(正确答案)8. 老年人总是留
2、恋过去的生活方式,对消费有一定的怀旧心理和保守心理。 判断题 *对(正确答案)错9. 流行不是影响消费者购买心理和行为的重要因素。 判断题 *对错(正确答案)10. 就饮食上看,我国历来就有南甜、北咸、东酸、西辣的饮食习惯。 判断题 *对错(正确答案)11. 心理是客观事物以及它们之间的联系在人脑中的反映。 判断题 *对(正确答案)错12. 产品成长期的营销心理策略是加强广告宣传和柜台介绍工作,进一步提高消费者对商品的认知能力,坚定其购买信心。 判断题 *对(正确答案)错13. 情绪与情感是一个相同的概念,只是叫法不同。 判断题 *对错(正确答案)14. 商品品牌和商标完全相同。 判断题 *对
3、错(正确答案)15. 营销人员类型中的疯狂狼型是用嘴营销,而沉默羊型是用心营销。 判断题 *对(正确答案)错16. 消费需求的习惯性是指消费者在长期消费活动中积存下来的消费偏爱和倾向。 判断题 *对(正确答案)错17. 影响消费者购买决策的两种因素是本人的态度和环境因素。 判断题 *对错(正确答案)18. 女性在购买商品有较强的注重商品外观形象,追求情感满足的心理。 判断题 *对(正确答案)错19. 性格无好坏之分,而气质有好坏之分,人们都愿意和多血质的人交朋友。 判断题 *对错(正确答案)20. 消费是指人类通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行为。 判断题 *对(正确答案)错21. 研究
4、消费心理学有助于提高企业的经营管理水平,服务质量和服务水平以及有助于消费者的消费决策和科学决策。 判断题 *对(正确答案)错22. 研究消费心理学的基本方法有观察法,实验法,访谈法和调查法。 判断题 *对错(正确答案)23. 消费心理是指消费者在购买商品过程中的心理活动。 判断题 *对错(正确答案)24. 人类的消费行为可划分为生产消费和个人消费两大类。 判断题 *对(正确答案)错25. 消费心理学在我国已得到广泛应用。 判断题 *对(正确答案)错26. 人对客观事物的反应,必须依赖人的大脑、神经和各种感觉器官的正常机能,并受到人的机体状态的明显影响。 判断题 *对(正确答案)错27. 社会知
5、觉,简单地说就是社会团体的知觉。 判断题 *对错(正确答案)28. 178保持是指在认知的基础上,把感知过的事物进一步巩固的过 判断题 *对错(正确答案)29. 人的心理活动,是客观现象在人脑中的反映,是人脑进行的特殊生理过程的产物。 判断题 *对(正确答案)错30. 180按照思维活动的形式的不同,可分为形象思维和抽象思维 判断题 *对错(正确答案)31. 181粘液质和抑郁质在挑选商品时显得优柔寡断,犹豫不决 判断题 *对(正确答案)错32. 气质是一个人区别于其他人的主要心理标志。 判断题 *对错(正确答案)33. 消费者的决策能力直接受到个人性格和气质的影响。 判断题 *对(正确答案)
6、错34. 每个人的五种需要层次都像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升。 判断题 *对错(正确答案)35. 消费者的购买活动是由需要和购买动力推动的。 判断题 *对错(正确答案)36. 新产品是一种笼统的说法,是相对于新产品而言的。 判断题 *对错(正确答案)37. 消费者对新产品的需要是购买过程的第一步,所以新产品的设计必须从消费者的需要出发。 判断题 *对(正确答案)错38. 成功的新产品一般要满足特定消费者的心理需求。 判断题 *对错(正确答案)39. 消费者的需求是在一-定的社会环境中形成的,因此环境因素的影响是不可忽视的。 判断题 *对(正确答案)错40. 要保证新产品在市场上获得成功,
7、除了要设计出满足消费者生理和心理需求的产品,还要运用正确的策略去推广新产品。 判断题 *对(正确答案)错41. 商品价格高,其价值就大,质量就好,适用性就强。 判断题 *对(正确答案)错42. 消费者价格心理有习惯心理,感受心理,敏感心理,倾向性心理。 判断题 *对(正确答案)错43. 消费者随着消费经验的增加,消费日趋理性化。 判断题 *对(正确答案)错44. 消费者对产品的下降比上升更敏感。 判断题 *对错(正确答案)45. 产品在市场处于优势地位时可以提价。 判断题 *对(正确答案)错46. 顾客是企业最重要的环境因素。 判断题 *对(正确答案)错47. 企业营销时应充分考虑不同国家和地
8、区的审美观念。 判断题 *对(正确答案)错48. 198同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。 判断题 *对错(正确答案)49. 只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。 判断题 *对错(正确答案)50. 在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。 判断题 *对(正确答案)错51. 201实际操作法是十分有效的推销方法,他形式单一,内容狭隘。 判断题 *对错(正确答案)52. 消费者享有安全权,知情权,公平交易权。 判断题 *对(正确答案)错53. 最大限度的满足顾客的相关需求是售后
9、服务心理策略。 判断题 *对(正确答案)错54. 实际操作法也是+分有效的推销方法。谈形式多样,内容广泛 判断题 *对(正确答案)错55. 感谢顾客的投诉,仔细聆听,找出投诉的问题所在,表示同情绝不争辩是处理消费者投诉的唯一技巧。 判断题 *对错(正确答案)56. 无意注意是指事先没有预定的目的,也不须做任何意志努力的注意是一种不定向反射。 判断题 *对错(正确答案)57. 顾客购买活动中,情感因素对最终购买决策起着至关重要的作用。 判断题 *对(正确答案)错58. 不同年龄、性别、职业、教育背景和社会经济地位的消费往往有不同的消费倾向。 判断题 *对(正确答案)错59. 社会经济地位较高的消
10、费者会更关注商品的实用价值,社会经济地位较低的消费者则更关注商品的心里附加值。 判断题 *对错(正确答案)60. 需要层次理论认为,有个别需要是已经完全得到满足的。 判断题 *对错(正确答案)61. 心理是主观事物以及它们之间的联系在人脑中的反映。 判断题 *对错(正确答案)62. 产品成长期的营销心理策略是加强广告宣传和柜台介绍工作,进-步提高消费者对商品的认知能力,坚定其购买信心。 判断题 *对(正确答案)错63. 情绪与情感是一个相同的概念,只是说法不同。 判断题 *对错(正确答案)64. 商品品牌和商品商标完全相同。 判断题 *对错(正确答案)65. 营销人员类型中的疯狂狼型是用嘴巴营
11、销,而沉默羊型是用心营销。 判断题 *对(正确答案)错66. 消费需求的习惯性是指消费者在长期消费活动中积存下来的消费偏好和倾向。 判断题 *对(正确答案)错67. 影响消费者购买决策的两种因素是本人态度和环境因素。 判断题 *对错(正确答案)68. 女性在购买商品时,较为注重商品外观形象,追求情感满足的心理。 判断题 *对(正确答案)错69. 性格没有好坏之分,而气质有好坏之分,人们都愿意和多血质的人交朋友。 判断题 *对错(正确答案)70. 220消费是指人通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行为 判断题 *对(正确答案)错71. 消费者心理过程的三个过程之间是循环推动的。 判断题 *对
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