天津市2023年社会工作者之高级社会工作实务每日一练试卷A卷含答案.doc
《天津市2023年社会工作者之高级社会工作实务每日一练试卷A卷含答案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《天津市2023年社会工作者之高级社会工作实务每日一练试卷A卷含答案.doc(11页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、天津市天津市 20232023 年社会工作者之高级社会工作实务每日年社会工作者之高级社会工作实务每日一练试卷一练试卷 A A 卷含答案卷含答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、小婷从小就很好强,工作后,一直是大家眼中的女强人,在一家世界五百强企业当主管,待遇十分不错。小婷的丈夫自己经营一家小公司,收入也十分稳定。他们还有一个读小学的女儿,乖巧懂事,一家三口可以说生活得十分幸福美满。但一场意外车祸彻底改变了小婷的生活,小婷受伤十分严重,下半身瘫痪。丈夫的公司又处于上升期,十分忙碌,没办法时时刻刻照顾小婷,于是只好将其母亲接到身边,负责照顾小婷的生活起居。但母亲由于年迈又患有高血压和糖尿病,
2、照顾儿媳也显得十分吃力。小婷丈夫曾向社区反映,但社区没有条件为小婷提供生活照顾和康复服务。?小婷瘫痪后,越来越沉默寡言,每天都愁眉不展,觉得自己是个废人,拖累家人。面对亲人和朋友的关心和问候,小婷表现得十分抗拒,她开始封闭自己,不再与外界接触,整天闷在屋里。丈夫看着小婷从原来的积极自信变得越来越抑郁自卑,十分心痛,也害怕妻子走向极端,出现更严重的问题,所以前来寻求社会工作者的帮助。?问题:?1请你分析小婷目前面临的困境有哪些。?2作为社会工作者,对小婷可以采取哪些辅导策略?【答案】1结合上述案例材料,从小婷的身体、心理、社会适应能力等方面进行分析,小婷目前面临的主要困境有:(1)无法接受下半身
3、瘫痪的事实,心情抑郁,整天沉默寡言,愁眉不展。(2)生活无法自理,难以适应日常生活,需要专人照顾生活起居。(3)无法面对家人,觉得自己拖累家人,是个废人。(4)拒绝社会交往,拒绝亲人朋友的关心,封闭自己,不与外界联系。(5)失去工作,无法从事原来的职业。2根据案例中小婷的情况,社会工作者可主要采用社会康复模式残疾人社会工作方法为小婷自身的发展提供帮助,如整合社区资源、建立社会支持网络、组织参与社会团体活动、实现经济自立等。具体辅导策略如下:(1)危机事件应对的辅导。对小婷进行心理辅导,疏导其抑郁情绪,使其接受自身瘫痪事实,调整心态,重新面对生活,恢复对生活的信心和希望。(2)日常生活的辅导。为
4、小婷提供康复信息和连接康复资源,协助制订康复计划,积极进行康复训练。协助小婷适应瘫痪状态下的日常生活,学会日常生活技能。(3)家庭辅导。协助小婷丈夫、女儿、父母等家庭成员进行心理调适,接受小婷瘫痪的事实。重新进行家庭角色分工,协助小婷丈夫扮演家庭的核心人物,调整家庭结构,提高小婷家庭成员的互助能力,建立和谐家庭关系,增强家庭成员的支持力。(4)职业规划辅导。帮助小婷了解政府对残疾人就业的支持政策,发掘小婷当前的就业优势,协助小婷重新进行职业规划。协助小婷沟通联系原来就业单位是否存在潜在就业岗位,或联系社区是否有适合小婷的就业岗位,或为其提供就业信息或职业技能培训等服务。(5)社会参与辅导。协助
5、小婷恢复和重建社会交往网络,开放自我,重新接纳和适应社会生活。比如开展残疾人互助支持小组,鼓励小婷积极参与和分享。支持小婷参与社区团体活动,通过交往获得尊重、支持、理解,提升自尊和自信。(6)整合各方资源,如家庭、亲属、朋友、邻居、社区、原单位同事、政府等,采取联合行动,改造小婷家居环境和打造社区无障碍环境,协助提高小婷的生活自理能力,增强其社会适应能力,帮助其进行合理的职业定位等。二、2019 年 6 月 3 日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对垃圾分类工作作出重要指示。习近平强调,实行垃圾分类,关系广大人民群众生活环境,关系节约使用资源,也是社会文明水平的一个重要体现。近年来
6、,我国加速推行垃圾分类制度,全国垃圾分类工作由点到面、逐步启动、成效初显,46 个重点城市先行先试,推进垃圾分类取得积极进展。2019 年起,全国地级及以上城市全面启动生活垃圾分类工作,到 2020 年底 46 个重点城市将基本建成垃圾分类处理系统,2025 年底前全国地级及以上城市将基本建成垃圾分类处理系统。问题:试论述社会工作介入垃圾分类的优势和策略。【答案】一、社会工作介入社区垃圾分类的优势首先,社会工作的不以营利为目的、追求服务和奉献的利他主义专业特质,为有效地开展社区垃圾分类活动提供了有利条件。垃圾分类行为被普遍认为是一种“道德约束下的行为”或者“利他行为”,社会工作者具有强烈的使命
7、感和责任感,能够引导和动员广大社区居民培养垃圾分类的良好习惯,从而有效弥补政府和市场在生态治理中的不足和缺陷。其次,社会工作以“助人自助”为宗旨,强调服务对象的主体性。社区居民是垃圾分类的主力军,社区垃圾问题要靠社区居民共同解决。社会工作者应尊重他们的需要,发挥社区居民在解决垃圾问题中的主体性地位的作用,充分挖掘他们参与垃圾分类的潜能,帮助他们对接相关资源,促使其自觉主动参加到垃圾分类活动中来。再次,社会工作者有较强的协调资源能力。社区环境问题是每个居民所面临的共同问题,垃圾分类需要整合多方的人力、物力、财力资源,需要协调好居民、政府、组织之间的利益关系,专业社会工作者能够灵活运用多种方法、技
8、巧进行协调和控制,从而有效帮助社区居民解决垃圾分类问题,摆脱垃圾围城的困境。二、社会工作介入垃圾分类的策略1个案方法首先,对社区居民进行个案会谈、家庭访谈,如简要介绍社区垃圾分类处理活动,进行一对一垃圾分类行为指导,询问社区居民对社区垃圾分类处理的看法和需求,等等。通过直接面对面的沟通方式与服务对象建立良好的专业关系,找出居民在垃圾分类上面临的主要问题,寻求解决办法。从居民的实际需要出发设计垃圾分类活动,能有效地调动居民参与垃圾分类活动的积极性。其次,运用个案社会工作方法,对在社区垃圾分类中表现突出的家庭树为榜样,通过对榜样进行物质和精神奖励,带动提高居民的参与意识、参与积极性和参与率。最后,
9、针对个体的差异性,提供有针对性的差异化个案服务。例如,针对老年人有时间,但环境保护的接纳程度不足的特点,可以推荐主要由老年人组成的垃圾分类监督委员会,由他们对所在社区轮流值日,可以通过积分兑换激励手段组织老人定时、定点上门收取废旧电池、纸盒等轻便、易保管的可回收垃圾,等等。针对学生垃圾分类知识水平不足,但积极性高的特点,社区可以与学校联合开展垃圾分类环保活动,并把参与垃圾分类作为学生参加社区公益活动的重要内容,通过“以小带全家”的模式,使学生成为家庭和社区垃圾分类的“小使者”和“小能手”。2小组工作法在社区垃圾分类问题中,建立多种形式的垃圾分类小组,通过组员的互动、分享,帮助社区居民有效地参与
10、垃圾分类活动。社区中有的居民社区垃圾分类意识和知识缺乏,有的参与垃圾分类的热情不高,认为自己的参与并不能影响和改变目前的垃圾分类状况,习得性无助感,缺乏相应的支持。有的居民有环境保护意识,但社区缺乏专业人员组织相应的活动等。社会工作者应针对不同利益需求的居民组建不同目标的小组活动,包括垃圾分类兴趣小组、学习小组、意识提升小组、志愿小组、支持小组等,通过不同性质的小组,充分运用小组动力,帮助组员相互分享垃圾分类生活经验,相互鼓励,相互支持,从而有效地提高社区居民的垃圾分类意识,调动社区居民参与社区垃圾分类活动的积极性和主动性。社会工作者作为小组活动的策划和领导者,要针对不同问题的小组成员,设计合
11、乎小组成员需要的小组活动,同时社会工作者要灵活运用专注和倾听、积极回应、鼓励、适当的自我流露、示范引导等技巧,积极关注组员的变化,促进成员在垃圾分类小组的转变和成长,养成良好的垃圾分类行为习惯。3社区社会工作方法介入社区社会工作者可以通过社区环境教育、社区资源协调、社区志愿服务、社区行动等来促进社区垃圾问题的有效解决。三、某社区居民孙某,男,32 岁,原本有一个幸福美满的家庭,与妻子、女儿以及母亲居住在一起,生活过得不算富裕,却也十分充实。而随后发生的事,让整个家庭发生了巨大的变化。孙某因受到朋友的蛊惑,参与入室盗窃,被判入狱三年。在孙某刑满释放后,孙某妻子对其态度十分冷漠,两人感情也不再如当
12、初那般亲密,随后其妻提出离婚,并表示会将女儿一起带走。孙某因有前科,一直没有找到工作,闲在家里,在与其妻子离婚的过程中,也没有争取到女儿的监护权。当妻子和女儿都离开后,孙某感到十分痛苦,开始自暴自弃,借抽烟喝酒来麻醉自己。起初母亲劝慰孙某时,孙某还会有所顾忌,时间久了,孙某对于母亲的劝告也熟视无睹。每当孙某喝醉酒时,情绪和态度都十分暴躁,甚至会将情绪发泄在母亲身上,以至于母亲成了孙某的出气筒,动不动就遭受其打骂甚至虐待。?孙母看着儿子一天天沉沦下去,内心十分难过和痛苦,于是找到社会工作者寻求帮助。?问题:?1社会工作者应采用何种模式对孙某提供服务?2面对孙某的问题,社会工作者在提供服务时应考虑
13、哪些因素?可以采取哪些介入策略?【答案】1根据案例中所描述的情况,社会工作者可以采用理性情绪治疗模式对孙某提供服务,协助其解决问题,改变现状。理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础,它对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析,提出比较有影响的 ABC 理论。A 代表引发事件,是指服务对象所遇到的当前发生的事件;B 代表服务对象的信念系统,是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价;C 代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为反应受到其信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念来看待事件,这种非理性信念就会使服务对象情绪和行为上出现困扰
14、。比如在上述材料中,孙某连续遭遇了坐牢、离婚、与女儿分开等一系列事情,这就是 A 所代表的内容;孙某自暴自弃,用抽烟喝喝酒方式麻痹自己,就是 B 所代表的内容;孙某个人情绪愈发暴躁甚至出现打骂和虐待其母的行为,就是 C 的内容。孙某就是用自己的非理性信念来看待自己的遭遇,使自己的生活变得越来越糟,出现了严重问题。2面对孙某的情况和问题,社会工作者在提供服务时:(1)应考虑的因素有:要重视并善于与孙某建立良好的专业关系。考虑到孙某可能出现被动、不配合甚至抗拒的心理和行为,社会工作者要采取更为主动的姿态去和孙某建立关系,获取孙某的信任。要充分遵循自愿原则,考虑孙某的感受,重视孙某的自尊等需要。要有
15、重点、分步骤地制订服务计划。在提供服务时,要注意引导孙某共同参与,随时根据情况灵活调整服务计划和内容。(2)介入策略有:危机介入,在孙母被孙某打骂虐待时,社会工作者首先应保障孙母的人身安全,将其带离危险环境。坚持社会工作专业价值理念,用接纳、尊重、平等的态度与孙某进行沟通,与之建立良好的、互相信任的专业关系。运用理性情绪治疗模式的治疗技巧,如非理性信念的检查技巧和辩论技巧,帮助孙某认识到自己的非理性情绪和行为及其产生的后果,从而克服非理性信念。比如帮助孙某改变自暴自弃想法和抽烟酗酒的行为,帮助孙某认识到自己伤害母亲的法律后果,从而改变自身行为,改变与母亲关系,尊敬和孝顺母亲。帮助联系介绍职业,
16、为孙某提供就业信息、职业技能培训等服务,增强其职业技能和竞争力,协助其重回职场,找到稳定工作,保障日常生活。帮助孙某重新融入社会,建立社会支持网络。如整合社区资源,联系孙某所在社区工作人员,加强社区的支持和帮助;或开展互助交流小组,鼓励孙某参与,促进其与他人的沟通交流,拓展人际关系。四、某中学三名不到 18 岁的高中学生,在假期为寻找一时的刺激而到某商店盗窃,后被抓获。因盗窃数目巨大,他们面临的可能会是几年的牢狱之灾。但该市建立的一项针对未成年人的特殊检察机制使之得以改变。这项制度名为“诉前考查”,这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。犯罪青少年由社会工作者进行 3 个月的诉前考查,表现
17、良好的话将免予起诉,反之则进入诉讼程序。1.结合案例说明矫正社会工作的定义和服务对象。2.对于上述案例中的三位青少年,矫正社会工作者可以采用哪些方法进行服务,请简要说明。【答案】1.(1)矫正社会工作的定义矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中,是专业人员或志愿者在社会工作专业价值观指引下,运用社会工作的理论、知识、方法和技术,为犯罪者或具有犯罪倾向的严重违法人员(如吸毒者),在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间,提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务,使其消除违法犯罪心理结构、修正行为模式、适应社会生活的一种福利服务活动。本案
18、例中的“诉前考查”属于矫正社会工作。(2)矫正社会工作的服务对象矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪倾向的违法人员。本案例中,矫正社会工作的工作对象为三名不到 18 岁的高中学生。2.矫正社会工作者为上述案例中的三位青少年提供服务时,可以采取的社会工作方法有:(1)致力于改善服务对象偏差心理和行为的社会工作方法无论是在监狱中服刑的罪犯,还是在社会上服刑的罪犯,由于其人格特征方面的缺损、社会功能方面的丧失、行为方式方面的反常,矫正社会工作的重点之一就是改善服务对象偏差心理和行为。虽然本案例中,三名学生没有进入诉讼程序,但是其偏差心理和行为是不可忽视的,因此必须尽力改善他们的偏差心理和行为。(2
19、)致力于改善服务对象社会环境的社会工作方法社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要,合力解决社区问题,改善社区成员生活环境及生活质量。针对本案例,在对三名学生进行矫正的时候,应该注意以下几个方面的问题:进行综合治理,以改善他们的生活环境。三名学生的偏差行为除了他们自身的原因外,外部的社会环境也是不可忽视的。因此,还应该整合社区资源进行综合治理。开展社区教育,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。三名学生的偏差行为给社会造成了一定的伤害,因此社区居民对他们产生的戒备、恐惧等情绪和行为都是正常反应,但是这会阻碍三名学生重新融入社会和社区,因此要通
20、过社区教育的途径,改变居民对他们的偏见。挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作。虽然矫正工作的主体是专职的社会工作者,但是社会工作者的数量较少,因此需要挖掘大量的志愿者参与进来。(3)个案管理:协调、整合的服务提供模式五、社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。对于社会工作者的到来,他很高兴,交谈中社会工作者了解到,王老先生现与儿子一家同住,儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人,社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。老人抱怨,退休工资都交给儿媳,身上没有任何零花钱。同时,社会工作者还注意到王老先生手臂有多处瘀青,问其原因,王老先生沉默不答
21、,表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年 80 岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后主要由儿媳照顾,儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时,儿媳还经常将老人反锁在家中。?问题:?1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。?3.如果你是社会工作者,将如何介入?【答案】1.社工在本案例中运用了询问、观察和利用已有资料的方法收集资料。询问:预估服务对象的需要和问题时,最好的资料直接来自于服务对象本身。直接向服务对象询问,经过面对面的会谈收
22、集资料,可以为决定介入与干预的方法提供最直接的依据。对于王老先生手臂淤青情况,直接询问原因,及整个家访过程表明社工采用询问的方法收集资料。观察:通过实地观察,可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解,增加对问题的实地感受,使收集的资料更丰富和准确。社工通过实地走访,观察王老先生的房屋,衣着情况等,“房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味、手臂有多处瘀青”。利用已有资料:社工利用居委会关于王老先生的现有资料了解服务对象的问题,如,“向居委会进一步了解情况”等。2.虐待老人指的是恶意对待老人,在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成虐待或剥削。疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 天津市 2023 社会工作者 高级 社会工作 实务 每日 试卷 答案
限制150内