市场需求分析9032430642.ppt
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1、黑龙江农业经济职业学院黑龙江农业经济职业学院经济贸易系经济贸易系市场需求分析市场需求分析主讲:王纪忠主讲:王纪忠 教授教授E-mail:wjzg_市场需求分析市场需求分析一、市场消费需求一、市场消费需求(一)市场消费需求的含义(一)市场消费需求的含义指消费者对市场上某种商品或服务的购买指消费者对市场上某种商品或服务的购买欲望。市场消费需求分为现实需求和潜在欲望。市场消费需求分为现实需求和潜在需求两类。需求两类。.现实需求,是消费者已经具备货币现实需求,是消费者已经具备货币支付能力的消费需求。支付能力的消费需求。.潜在需求,是消费者还未具备货币潜在需求,是消费者还未具备货币支付能力的消费需求。支
2、付能力的消费需求。市场需求分析市场需求分析(二)市场消费需求分析的内容(二)市场消费需求分析的内容 .购买对象,即消费者要购买什么物品。购买对象,即消费者要购买什么物品。买什么(买什么(What).谁在市场上购买。(谁在市场上购买。(Who).他们何时购买。(他们何时购买。(When).他们何处购买。(他们何处购买。(Where).他们为什么购买。(他们为什么购买。(Why).他们怎样购买。(他们怎样购买。(How)市场需求分析市场需求分析二、消费者购买动机二、消费者购买动机 (一)求实动机。表现为追求商品使用价值,(一)求实动机。表现为追求商品使用价值,注重商品的内在质量和效用,讲究实用实惠
3、和使注重商品的内在质量和效用,讲究实用实惠和使用方便,不过分强调外观、花色、款式等。用方便,不过分强调外观、花色、款式等。(二)(二)求美动机。表现为追求商品的欣赏或求美动机。表现为追求商品的欣赏或艺术价值,即注重商品的造型、艺术价值,即注重商品的造型、色彩、包装装璜色彩、包装装璜等外在美,讲究对人体的美化作用和对环境的装等外在美,讲究对人体的美化作用和对环境的装饰作用。饰作用。(三)(三)求新动机。表现为追求商品的时尚和求新动机。表现为追求商品的时尚和新颖,不大计较商品的价格。新颖,不大计较商品的价格。市场需求分析市场需求分析(四)求名动机。表现为追求名牌产品,注重产品(四)求名动机。表现为
4、追求名牌产品,注重产品的牌号、产地及其声誉,舍得花时间和精力选购。的牌号、产地及其声誉,舍得花时间和精力选购。(五)求廉动机。表现为追求廉价商品,喜欢选购(五)求廉动机。表现为追求廉价商品,喜欢选购折价、优惠价、处理价商品,不大计较产品外观质折价、优惠价、处理价商品,不大计较产品外观质量,如花色、款式及包装等。量,如花色、款式及包装等。(六)求奇动机。表现为追求商品的奇特式样,别(六)求奇动机。表现为追求商品的奇特式样,别具一格的造型等,注重商品的与众不同之处。具一格的造型等,注重商品的与众不同之处。(七)求同动机。表现为追求大众化商品,不愿赶(七)求同动机。表现为追求大众化商品,不愿赶时髦,
5、随消费大流,如时髦,随消费大流,如“衣冠与世同衣冠与世同”等。等。市场需求分析市场需求分析 三、消费者购买行为三、消费者购买行为(一)理智型。这类消费者头脑比较冷静,主观性(一)理智型。这类消费者头脑比较冷静,主观性较强,对产品的品质、较强,对产品的品质、用途、价格高低等有自己用途、价格高低等有自己的见解,不易受外界因素的影响。的见解,不易受外界因素的影响。(二)冲动型。感情外露,即兴性较强,容易受外(二)冲动型。感情外露,即兴性较强,容易受外界刺激的影响。界刺激的影响。(三)经济型。十分注重商品的价格,购买商品时(三)经济型。十分注重商品的价格,购买商品时图实惠,常根据价格高低判断商品质量的
6、优劣,喜图实惠,常根据价格高低判断商品质量的优劣,喜欢购买廉价商品欢购买廉价商品。市场需求分析市场需求分析(四)习惯型。消费者根据长期养成的习惯,总(四)习惯型。消费者根据长期养成的习惯,总是按过去的某种牌号、商标、是按过去的某种牌号、商标、规格、档次去购买规格、档次去购买商品,或习惯于在某个商店购买。商品,或习惯于在某个商店购买。(五)情感型。他们情感体验深刻,想象力丰富,(五)情感型。他们情感体验深刻,想象力丰富,审美感强,购买商品时容易受促销宣传和情感的审美感强,购买商品时容易受促销宣传和情感的诱导,诱导,对购物现场的环境反应十分敏感对购物现场的环境反应十分敏感。(六)不定型。这类消费者
7、购买心理不稳定,没(六)不定型。这类消费者购买心理不稳定,没有明确的购买目标和要求,有明确的购买目标和要求,缺乏对购买物品的选缺乏对购买物品的选择常识。择常识。市场需求分析市场需求分析四、影响消费者购买行为的因素四、影响消费者购买行为的因素 (一)社会文化因素(一)社会文化因素 社会文化因素主要包括文化和亚文化群、社社会文化因素主要包括文化和亚文化群、社会阶层、相关群体和家庭。会阶层、相关群体和家庭。.文化和亚文化群文化和亚文化群 ()文化。是影响人们欲望和行为的基本()文化。是影响人们欲望和行为的基本因素,人们接受其共同的价值观和态度,遵循他因素,人们接受其共同的价值观和态度,遵循他们文化的
8、道德规范和风俗习惯。们文化的道德规范和风俗习惯。()亚文化群。()亚文化群。*民族群体。民族群体。*宗教群体。宗教群体。*地理区域群体。地理区域群体。.社会阶层社会阶层市场需求分析市场需求分析中国十大社会阶层:中国十大社会阶层:(1)国家与社会管理者阶层(拥有组织资源);)国家与社会管理者阶层(拥有组织资源);(2)经理人员阶层(拥有文化资源和组织资源);)经理人员阶层(拥有文化资源和组织资源);(3)私营企业主阶层(拥有经济资源);)私营企业主阶层(拥有经济资源);(4)专业技术人员阶层(拥有文化资源);)专业技术人员阶层(拥有文化资源);(5)办事人员阶层)办事人员阶层(拥有少量文化资源或
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