商业物业前期介入的主要工作培训课件.ppt
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1、商业物业前期介入的主要工作沈阳项目筹备组目目目目 录录录录前期介入工作的重要性1前期介入工作的主要内容22前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性n 前期介入的定义前期介入的定义:指物业尚未建成和实施前期物业管理服务之前,物业专业人员从物业管理角度对物业规划、设计、设备选型、功能布局、施工监管、验收接管提出建设性意见。编制公司架构,确定管理人员人数,制定人员的培训计划、管理计划、各岗位的工作流程、岗位职责等各项管理制度。4前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性重重 要要 性性合合 理理建建 议
2、议技技 术术学学 习习设设 备备掌掌 握握优优 化化质质 量量节节 能能降降 耗耗方方 案案前前 置置5前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性合理建议合理建议规划设计人员侧重于依据技术标准和建筑规范进规划设计人员侧重于依据技术标准和建筑规范进规划设计人员侧重于依据技术标准和建筑规范进规划设计人员侧重于依据技术标准和建筑规范进行规划与设计,往往忽视了物业管理的特点和需求,行规划与设计,往往忽视了物业管理的特点和需求,行规划与设计,往往忽视了物业管理的特点和需求,行规划与设计,往往忽视了物业管理的特点和需求,物业把平时管理实践过程中掌握的信息反馈给设计师,
3、物业把平时管理实践过程中掌握的信息反馈给设计师,物业把平时管理实践过程中掌握的信息反馈给设计师,物业把平时管理实践过程中掌握的信息反馈给设计师,在规划设计阶段向商业地产提出合理化建议,使规划在规划设计阶段向商业地产提出合理化建议,使规划在规划设计阶段向商业地产提出合理化建议,使规划在规划设计阶段向商业地产提出合理化建议,使规划设计更合理。设计更合理。设计更合理。设计更合理。6典型案例典型案例典型案例典型案例1、沈阳环宇城项目原排风管道设计为玻璃钢材质,存在安全隐患且给后期清洁带来困难,为后期管道维护增加人力、物力成本。沈阳项目筹备组在发现此情况后,建议将玻璃钢材质烟道调整为不锈钢材质,受到地产
4、设计部高度重视并即刻整改。现已整改完毕,所有排风管道均改用不锈钢材质。7典型案例典型案例典型案例典型案例2、沈阳环宇城项目垃圾房因无深化设计无法提供给排水、通风、干湿分离、消杀及一次清运等条件,从而无法满足其使用需求。甚至影响环境评估等开业硬性需求。沈阳项目筹备组经多轮研讨、反复调研后,将整改意见发函至沈阳商业地产,引起其重视,经过地产项目部、商业管理公司与物业公司的三方专项会议,最终确定由供方提供深化设计,地产与物业共同审核。8前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性技术学习技术学习商业项目技术、设备更新快,新技术和新设备应商业项目技术、设备更新快,新
5、技术和新设备应商业项目技术、设备更新快,新技术和新设备应商业项目技术、设备更新快,新技术和新设备应用多,需要工程技工提前了解、学习并在最短时间内用多,需要工程技工提前了解、学习并在最短时间内用多,需要工程技工提前了解、学习并在最短时间内用多,需要工程技工提前了解、学习并在最短时间内能够吸收和消化。能够吸收和消化。能够吸收和消化。能够吸收和消化。9前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性设备掌握设备掌握商业项目系统多、设备多、隐蔽项目多、专业性商业项目系统多、设备多、隐蔽项目多、专业性商业项目系统多、设备多、隐蔽项目多、专业性商业项目系统多、设备多、隐蔽项
6、目多、专业性强、工艺复杂。物业工程专业人员需通过前期介入对强、工艺复杂。物业工程专业人员需通过前期介入对强、工艺复杂。物业工程专业人员需通过前期介入对强、工艺复杂。物业工程专业人员需通过前期介入对大厦设备设施整体状况的了解,便于后期的运行管理大厦设备设施整体状况的了解,便于后期的运行管理大厦设备设施整体状况的了解,便于后期的运行管理大厦设备设施整体状况的了解,便于后期的运行管理工作以及提升突发事件应急处理的能力。工作以及提升突发事件应急处理的能力。工作以及提升突发事件应急处理的能力。工作以及提升突发事件应急处理的能力。10前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作
7、的重要性优化质量优化质量通过对系统设备的工程跟进,及缺陷协调、整改通过对系统设备的工程跟进,及缺陷协调、整改通过对系统设备的工程跟进,及缺陷协调、整改通过对系统设备的工程跟进,及缺陷协调、整改等工作,可以优化大厦质量,减少返修成本,同时给等工作,可以优化大厦质量,减少返修成本,同时给等工作,可以优化大厦质量,减少返修成本,同时给等工作,可以优化大厦质量,减少返修成本,同时给接管验收打下基础。接管验收打下基础。接管验收打下基础。接管验收打下基础。11前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性节能降耗节能降耗通过对设计理念及商业定位了解,可提前制定各通过对设计
8、理念及商业定位了解,可提前制定各系统合理的运行方案,根据设备选型,在不同时期运系统合理的运行方案,根据设备选型,在不同时期运行相应匹配制冷机组等方式,达到节能降耗的目的行相应匹配制冷机组等方式,达到节能降耗的目的。12前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性前期介入工作的重要性方案前置方案前置提前策划项目物业管理的方案,编制物业管理处提前策划项目物业管理的方案,编制物业管理处机构、人员配备、预算费用、进行员工入职前培训、机构、人员配备、预算费用、进行员工入职前培训、物业接管验收前准备等工作,使物业建设与物业管理物业接管验收前准备等工作,使物业建设与物业管理有条不紊的衔接与过
9、渡。有条不紊的衔接与过渡。13前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容规划设计阶段 建筑规划、商业规划、配套设建筑规划、商业规划、配套设计、停车系统及交通路线规划、消防计、停车系统及交通路线规划、消防与安防系统规划与安防系统规划项目施工阶段 系统熟悉、信息掌握、工程跟系统熟悉、信息掌握、工程跟系统熟悉、信息掌握、工程跟系统熟悉、信息掌握、工程跟进、二装监管、接管验收、团队建设、进、二装监管、接管验收、团队建设、进、二装监管、接管验收、团队建设、进、二装监管、接管验收、团队建设、文件编制、管理方案编制、费用测算文件编制、管理方
10、案编制、费用测算文件编制、管理方案编制、费用测算文件编制、管理方案编制、费用测算开业准备阶段 项目开荒、标识系统建立、开项目开荒、标识系统建立、开业配合方案编制、开业演练业配合方案编制、开业演练15前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容规划设计阶段 建筑构造、商业规划、设计配建筑构造、商业规划、设计配套、停车系统及交通路线规划、消防套、停车系统及交通路线规划、消防与安防系统规划与安防系统规划16前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段建建 筑筑 规划规划 参与市场调研、项目定位、参
11、与市场调研、项目定位、城市设计(含建筑单体、景观城市设计(含建筑单体、景观概念、交通环流及规划指标、概念、交通环流及规划指标、环境指标等)环境指标等)17前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段商商 业业 规规 划划 对人流动线、功能分区、对人流动线、功能分区、业态分配等规划,提出建设性业态分配等规划,提出建设性意见意见18前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段配配 套套 设设 计计 根据项目定位,物业从运根据项目定位,物业从运营管理角度(适用性、经济性、营管理角度
12、(适用性、经济性、可靠性、可持续性等),对配可靠性、可持续性等),对配套设计及设备选型提出合理化套设计及设备选型提出合理化建议建议19前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段停车系统及交通路线规划 人流和车流导人流和车流导向,停车场出入与向,停车场出入与计费管理系统,行计费管理系统,行车路线,停车标识,车路线,停车标识,停车场的分配与规停车场的分配与规划等划等车位配置车位配置停车场系统及配件的长期可持续改进性停车场系统及配件的长期可持续改进性(车用车用IC/IDIC/ID卡等卡等)车位线、导向线车位线、导向线(牌牌)、车位档杆设计
13、配置、车位档杆设计配置地面平整,无明显积水,沟渠盖板有预留地面平整,无明显积水,沟渠盖板有预留人员培训及证照申办人员培训及证照申办(价目及时管理制度标示上墙价目及时管理制度标示上墙)配有专用的消防灭火器材配有专用的消防灭火器材地下车场需有配套的排风换气系统地下车场需有配套的排风换气系统道闸系统技术成熟便于维修、养护道闸系统技术成熟便于维修、养护地沟盖板做防震地沟盖板做防震(防噪防噪)处理处理排水沟渠形式环通,排水量满足雨季高发期的要求排水沟渠形式环通,排水量满足雨季高发期的要求20前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段前期介入工作的规划设计阶段消防与安防
14、系统规划消防系统设消防系统设计审图建议计审图建议消防电、水消防电、水系统物业补系统物业补充建议充建议消防系统设消防系统设备的选型和备的选型和经济评价经济评价消防末端阀消防末端阀门位置门位置安防系统设安防系统设计审图建议计审图建议安防系统末安防系统末端点位的物端点位的物业建议业建议安防系统分安防系统分区和门禁控区和门禁控制制安防系统设安防系统设备的选型和备的选型和经济评价经济评价21前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容前期介入工作的主要内容项目施工阶段 系统熟悉、信息掌握、工程跟系统熟悉、信息掌握、工程跟系统熟悉、信息掌握、工程跟系统熟悉、信息掌握、工程跟进、二装监
15、管、接管验收、团队建设、进、二装监管、接管验收、团队建设、进、二装监管、接管验收、团队建设、进、二装监管、接管验收、团队建设、文件编制、管理方案编制、费用测算文件编制、管理方案编制、费用测算文件编制、管理方案编制、费用测算文件编制、管理方案编制、费用测算22前期介入工作的项目施工阶段前期介入工作的项目施工阶段前期介入工作的项目施工阶段前期介入工作的项目施工阶段类类 别别 一一系统熟悉系统熟悉类类 别别 二二信息掌握信息掌握类类 别别 三三工程跟进工程跟进类类 别别 四四二装监管二装监管类类 别别 五五接管验收接管验收类类 别别 六六团队建设团队建设类类 别别 七七文件编制文件编制类类 别别 八
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- 商业 物业 前期 介入 主要 工作 培训 课件
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