《卡双号业务介绍》PPT课件.ppt
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1、一卡双号业务介绍一卡双号业务介绍市场销售部二一四年九月目目 录录一卡双号业务介绍一卡双号资费结构及业务规范123一卡双号业务受理4一卡双号产品卖点2一卡双号业务介绍一卡双号业务介绍n一卡双号业务指用户在已有天翼号码之外可再申请一个天翼号码,不需换卡、不增加卡,即可实现两个号码分别面向不同归属地的亲友圈的通话及短信呼入呼出。其中,用户UIM卡发卡地所属天翼号码为主号码(简称主号),在受理一卡双号业务时增配的号码称为虚拟号码(简称虚号),办理渠道为短厅。已申请智能业务的IVPN、天翼超无、亲友在线(天翼集群网)、国际一卡双号等用户不能订购一卡双号、为互斥关系。33、新产品-一卡双号上市(1/2)一
2、卡双号产品:卖点:用户在原有手机号码之外可再申请一个跨省/市的虚号码,实现两地均市话。资费:虚号月租1元,包含10分钟通话费,超出后每分钟0.1元,被叫免费。开通:集团统一平台,用户短信开通并选号;受理:业务受理及计费只通过主号实施;限制:已申请IVPN、亲友在线、国际一卡双号等用户不能订购此业务,为互斥关系;目标市场:校园市场、流动市场、政企聚类市场虚拟号码收入结算规则“一卡双号一卡双号”宣传卡片宣传卡片针对漫游回辽宁及漫游入辽宁的用户发送:一人两号,本地、家乡全市话。月租1元,无需换卡,短信办理。详情编辑短信“YKSH”发送至106598738,详询10000,IVPN客户除外。漫游欢迎短
3、信宣传漫游欢迎短信宣传目目 录录一卡双号业务介绍一卡双号资费结构及业务规范123一卡双号业务受理4一卡双号产品卖点5一卡双号资费结构及业务规范一卡双号资费结构及业务规范资费机构资费机构n 一卡双号用户的资费包括业务开通费、虚号码月基本费和通信费,其中业务开通费在业务受理成功后一次性收取,收费10元(2014年12月31日前暂不执行);虚号码月基本费按月收取,语音和短信费按照实际使用情况收取。用户申请后,业务开通成功即生效,一卡双号业务月基本费在申请当月全额收取,执行虚号码标准资费。用户只能申请一个跨省虚号码,该业务不可叠加。若用户取消一卡双号业务,下月生效,虚号码同时注销。一卡双号业务月基本费
4、在业务取消当月按整月收取。n 一卡双号业务开通后,主号码资费不变,仍延续所用套餐资费政策,虚号码资费全国统一:一卡双号资费结构及业务规范一卡双号资费结构及业务规范资费机构资费机构说明:说明:1.1.号码显示:用户在主号码归属地以及国内漫游拨打虚号归属地号码显示:用户在主号码归属地以及国内漫游拨打虚号归属地的手机及固定电话用户时(不含拨打的手机及固定电话用户时(不含拨打1180811808、1790917909等等IPIP电话,电话,1188811888、1000010000、1000110001等客服电话,及等客服电话,及168168、400400、800800、118118、9595、969
5、6开头的电开头的电话及其他特服号码),显示虚号码,除此以外的呼叫,全部使用主号话及其他特服号码),显示虚号码,除此以外的呼叫,全部使用主号码作为主叫号码。码作为主叫号码。2.2.资费说明:一卡双号业务虚号码仅具有语音、短信功能,因此资费说明:一卡双号业务虚号码仅具有语音、短信功能,因此无其他业务资费标准。虚号码所有被叫全部呼叫转移至主号,呼叫转无其他业务资费标准。虚号码所有被叫全部呼叫转移至主号,呼叫转移费免收。移费免收。3.3.付费方式:包含预付费方式和后付费方式,具体由主号码付费付费方式:包含预付费方式和后付费方式,具体由主号码付费方式决定。虚号码所有功能及付费方式均不支持国际及港澳台地区
6、漫方式决定。虚号码所有功能及付费方式均不支持国际及港澳台地区漫游。游。4.4.充值与缴费:虚号码计费、收费均通过主号码完成,可使用缴充值与缴费:虚号码计费、收费均通过主号码完成,可使用缴费充值卡向主号码充值,不可直接向虚号码充值。费充值卡向主号码充值,不可直接向虚号码充值。5.5.话费预存:与主号码话费预存额度相叠加,如主号码月基本费为话费预存:与主号码话费预存额度相叠加,如主号码月基本费为7070元,则预存元,则预存7171元(虚号码为元(虚号码为1 1元最低消费)话费。元最低消费)话费。一卡双号资费结构及业务规范一卡双号资费结构及业务规范应用场景应用场景主叫号码显示主叫号码显示用户在本地(
7、虚号归属地)以及国内漫游拨打虚号归属地的手机及 固 定 电 话用户时(不含拨打11808、17909 等IP 电话,11888、10000、10001 等客服电话,及168、400、800、118、95、96 开头的电话及其他特服号码),显示虚号码,除此以外的呼叫,全部使用主号码作为主叫号码。接听电话接听电话所有拨打给虚号码的电话均自动无条件转呼到主号码上进行接听,如果主号码需设置呼叫转移功能,则不允许呼转至虚号码。短彩信短彩信一卡双号主号码、虚号码均可正常收发短信。用户在本地以及国内、国际漫游发送短信给虚号归属地的手机时,显示发送号码为虚号码,除此以外的场景下,显示发送号码全部为主号码。所有
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