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1、ADCADC手机邮箱业务培训手机邮箱业务培训2009年6月目录目录1 1ADCADC手机邮箱业务介绍手机邮箱业务介绍2 2方案及优势介绍方案及优势介绍4 43 3产品线及市场定位产品线及市场定位市场推广思路市场推广思路中国移动中国移动ADCADC手机邮箱服务,指采用托管租用模式,为手机邮箱服务,指采用托管租用模式,为集团客户集团客户提供提供“企业邮箱企业邮箱+手机邮箱手机邮箱”的整套邮件服务。的整套邮件服务。客户只需支付月功能费,即可立即开通使用业务。客户只需支付月功能费,即可立即开通使用业务。如客户如客户已有企业邮箱已有企业邮箱,提供手机邮箱增值服务,将邮件及时推送到客户手机,便于,提供手机
2、邮箱增值服务,将邮件及时推送到客户手机,便于随时随地查看、处理邮件。随时随地查看、处理邮件。如客户如客户尚无企业邮箱尚无企业邮箱,为每位客户免费提供,为每位客户免费提供200MB200MB的企业邮箱及手机邮箱服务;客的企业邮箱及手机邮箱服务;客户只需一次支付少量的费用,即可享有完善的户只需一次支付少量的费用,即可享有完善的基础邮件基础邮件+移动邮件移动邮件服务。服务。ADCADC手机邮箱业务介绍手机邮箱业务介绍 ADC ADC ADC ADC手机邮箱可以提供四种方式将邮件推送到手机,客户按需选择,任何手机终手机邮箱可以提供四种方式将邮件推送到手机,客户按需选择,任何手机终手机邮箱可以提供四种方
3、式将邮件推送到手机,客户按需选择,任何手机终手机邮箱可以提供四种方式将邮件推送到手机,客户按需选择,任何手机终端都可以使用业务。资费如下:端都可以使用业务。资费如下:端都可以使用业务。资费如下:端都可以使用业务。资费如下:ADCADC手机邮箱四种推送方式介绍:手机邮箱四种推送方式介绍:用户可以按照需求选择四种推送方式之一,当用户有新邮件时,系统将邮件转换用户可以按照需求选择四种推送方式之一,当用户有新邮件时,系统将邮件转换后推送到用户手机。后推送到用户手机。短信(支持市场上所有手机)短信(支持市场上所有手机):系统将新邮件发件人、发件人地址、主题、附件:系统将新邮件发件人、发件人地址、主题、附
4、件信息以一条短信的形式推送到手机上;用户收到邮件后需就近使用电脑处理邮件信息以一条短信的形式推送到手机上;用户收到邮件后需就近使用电脑处理邮件彩信(手机支持彩信即可,支持几乎所有移动用户)彩信(手机支持彩信即可,支持几乎所有移动用户):系统将新邮件的发件人、:系统将新邮件的发件人、主题、主题、2 2万字以内的邮件正文、附件列表,以彩信的形式推送到手机上。(不支万字以内的邮件正文、附件列表,以彩信的形式推送到手机上。(不支持手机查看附件);用户可以查看邮件信息,读取邮件内容。持手机查看附件);用户可以查看邮件信息,读取邮件内容。WAPWAP(支持(支持WAPWAP功能的手机,支持绝大多数移动用户
5、):功能的手机,支持绝大多数移动用户):系统将邮件编辑为一系统将邮件编辑为一个个WAPWAP链接发送给客户,客户点击链接后,手机自动上网查看邮箱;客户可以链接发送给客户,客户点击链接后,手机自动上网查看邮箱;客户可以查看正文和附件、编辑回复邮件;使用户可以随时随地处理邮件查看正文和附件、编辑回复邮件;使用户可以随时随地处理邮件Push EmailPush Email客户端(需智能手机)客户端(需智能手机):功能与:功能与MASMAS版手机邮箱相同,提供用户移动版手机邮箱相同,提供用户移动处理邮件最佳体验,处理邮件最佳体验,只面向订购只面向订购了移动付费企业邮箱的了移动付费企业邮箱的客户开放客户
6、开放。ADCADC手机邮箱业务介绍手机邮箱业务介绍手机邮箱手机邮箱+托管邮箱托管邮箱=中小企业版邮件服务中小企业版邮件服务ADCADC版邮箱业务整体解决方案版邮箱业务整体解决方案pADCADC版手机邮箱在中国移动侧建立了包括版手机邮箱在中国移动侧建立了包括企业邮箱系统企业邮箱系统及及手机邮箱系统手机邮箱系统的的融合方案,可以根据用户的需求,为中国移动集团客户提供基础邮件及移动融合方案,可以根据用户的需求,为中国移动集团客户提供基础邮件及移动邮件解决方案,用户无需投入硬件设备,即可非常简便的使用邮箱业务。邮件解决方案,用户无需投入硬件设备,即可非常简便的使用邮箱业务。pADCADC手机邮箱对用户
7、手机无要求,业务即开即用。手机邮箱对用户手机无要求,业务即开即用。中国移动中国移动网络网络智能手机智能手机用户用户A AD DCC管管理理平平台台其他其他托管托管邮箱邮箱移动中小企业版的邮件服务移动中小企业版的邮件服务无托管邮箱无托管邮箱的企业的企业托管托管企业企业邮箱邮箱系统系统WAP Push Mail短信短信Mail彩信彩信MailPushEmail融合的融合的ADCADC邮箱邮箱有托管邮箱有托管邮箱的企业的企业非智能非智能手机用户手机用户ADCADC手机邮箱业务介绍手机邮箱业务介绍短信短信/彩信彩信/Wap/Wap邮件界面演示邮件界面演示ADCADC手机邮箱业务介绍手机邮箱业务介绍客户
8、端(客户端(Push EmailPush Email)界面演示)界面演示ADCADC手机邮箱开户流程手机邮箱开户流程目录目录1 1ADCADC手机邮箱业务介绍手机邮箱业务介绍2 2方案及优势介绍方案及优势介绍4 43 3产品线及市场定位产品线及市场定位市场推广思路市场推广思路更符合安徽用户的实际需求更符合安徽用户的实际需求中国移动推出的中国移动推出的ADCADC版手机邮箱,真正打破了版手机邮箱,真正打破了MASMAS手机邮箱的瓶颈,手机邮箱的瓶颈,是是MASMAS手机邮箱产品的有效补充手机邮箱产品的有效补充手机邮箱特点:手机邮箱特点:1 1、零硬件投入零硬件投入:中国移动客户无需更换手机终端、
9、无需购买服务器,就可以享:中国移动客户无需更换手机终端、无需购买服务器,就可以享受专业邮箱服务,适应了中小企业资金使用情况受专业邮箱服务,适应了中小企业资金使用情况2 2、零维护费用零维护费用:解决了中小企业:解决了中小企业IT IT程度较低、无程度较低、无IT IT管理员的现况,为用户提供专管理员的现况,为用户提供专业企业邮箱,让用户可以安心享用优质的产品和服务业企业邮箱,让用户可以安心享用优质的产品和服务3 3、零使用门槛零使用门槛:即开即用,无需安装任何软件,方便用户使用;同时减少客户:即开即用,无需安装任何软件,方便用户使用;同时减少客户经理工作量及后期维护。经理工作量及后期维护。AD
10、CADC手机邮箱优势手机邮箱优势1 1:手机邮箱优势:手机邮箱优势企业邮箱与其它托管邮箱的资费对比企业邮箱与其它托管邮箱的资费对比企业邮箱与其它托管邮箱的资费对比企业邮箱与其它托管邮箱的资费对比ADCADC手机邮箱优势手机邮箱优势2 2:企业邮箱优势:企业邮箱优势 ADCADC手机邮箱提供手机邮箱提供优惠的价格优惠的价格和和差异化的移动邮件服务差异化的移动邮件服务,帮助企业建立,帮助企业建立移动邮箱移动邮箱系统系统,进一步降低企业使用门槛。,进一步降低企业使用门槛。ADCADC手机邮箱优势手机邮箱优势2 2 产品集成的企业邮箱底层使用亿邮的成熟技术,支持百万级用户;产品集成的企业邮箱底层使用亿
11、邮的成熟技术,支持百万级用户;邮箱使用卡巴斯基国际顶级反病毒反垃圾邮件网关,可以确保用户使用邮箱使用卡巴斯基国际顶级反病毒反垃圾邮件网关,可以确保用户使用邮箱的邮箱的安全性安全性,稳定性稳定性。ADCADCADCADC邮件服务:更低的价格、更大的容量、更强的功能!邮件服务:更低的价格、更大的容量、更强的功能!邮件服务:更低的价格、更大的容量、更强的功能!邮件服务:更低的价格、更大的容量、更强的功能!目录目录1 1ADCADC手机邮箱业务介绍手机邮箱业务介绍2 2方案及优势介绍方案及优势介绍4 43 3产品线及市场定位产品线及市场定位市场推广思路市场推广思路各产品线市场定位各产品线市场定位oMA
12、S手机邮箱:通过智能手机客户端(Push Email)自由处理企业邮件集团业务oADC手机邮箱:企业邮箱+短信邮件/彩信邮件/Wap邮件推送方式集团业务o139邮箱PE功能:面向139邮箱标准版/VIP版本用户提供Push Email 功能大众业务为了满足用户不同需求,手机邮箱共有三条产品线:为了满足用户不同需求,手机邮箱共有三条产品线:目录目录1 1ADCADC手机邮箱业务介绍手机邮箱业务介绍2 2方案及优势介绍方案及优势介绍4 43 3产品线及市场定位产品线及市场定位市场推广思路及案例市场推广思路及案例一、基础类产品组合营销一、基础类产品组合营销满足基础产品的特点满足基础产品的特点:p全面
13、覆盖的类型p易使用,技术门槛低p成本费用较低p客户无前期投入p客户无风险如:移动的彩铃、集团V网,这类基础产品在和各类产品组合营销时,都有一定的客户市场 ADCADC手机邮箱提供手机邮箱提供“基础邮件基础邮件+移动邮件移动邮件”,是基础,是基础办公和移动移动办公信息化最基础的应用产品:办公和移动移动办公信息化最基础的应用产品:ADC ADC手机邮箱在满足了基础业务特点的同时,带给手机邮箱在满足了基础业务特点的同时,带给了客户一个移动办公的全新体验。了客户一个移动办公的全新体验。所以,所以,ADCADC手机邮箱不仅可以手机邮箱不仅可以单独营销单独营销,还可以和,还可以和众多基础产品众多基础产品组
14、合营销组合营销!邮箱类业务是第一代互联网信息化基础应用产品:邮箱类业务是第一代互联网信息化基础应用产品:ADCADC手手机邮箱机邮箱企业企业建站建站应用产品应用产品集集 团团专专 线线产品组合营销的优势产品组合营销的优势集团宽带集团宽带虚拟网虚拟网邮箱产品邮箱产品MM企业邮箱企业邮箱主机业务主机业务主机租用主机租用主机托管主机托管虚拟主机虚拟主机InternetInternet 中国电信通过产品组合营销,尤其在早期,为一大批集团客户建立了基础互中国电信通过产品组合营销,尤其在早期,为一大批集团客户建立了基础互联网应用及基础互联网产品推广,联网应用及基础互联网产品推广,产品组合销售产品组合销售优
15、势在于,在可以挖掘客户的同时、满足了不同客户最大优势在于,在可以挖掘客户的同时、满足了不同客户最大化与最基本的产品需求、可以灵活多变的为客户量身定制各类相关的信息化化与最基本的产品需求、可以灵活多变的为客户量身定制各类相关的信息化产品与服务。产品与服务。中国电信基础产品组合营销方式:中国电信基础产品组合营销方式:例例1 1:ADCADC手机邮箱与网站的组合营销手机邮箱与网站的组合营销企业邮箱客户分析:企业邮箱客户分析:安徽客户邮箱主要有安徽客户邮箱主要有3 3类类:自建邮件服务器自建邮件服务器 单位规模较大,统一管理。安全单位规模较大,统一管理。安全性较高,但成本较高。这类邮箱客户性较高,但成
16、本较高。这类邮箱客户占市场的占市场的5%5%左右左右 邮箱租用邮箱租用 一部分企业因网络公司提供的邮一部分企业因网络公司提供的邮箱产品参差不齐,所以选择了如新浪,箱产品参差不齐,所以选择了如新浪,263263、中国电信等收费的企业邮箱,、中国电信等收费的企业邮箱,这类邮箱客户占市场的这类邮箱客户占市场的25%25%左右左右 公网邮箱公网邮箱 邮件使用较多,规模限制,基础邮件使用较多,规模限制,基础应用投入较小,大都在做网站时有网应用投入较小,大都在做网站时有网络公司提供统一的企业邮箱,这类邮络公司提供统一的企业邮箱,这类邮箱客户占市场的箱客户占市场的70%70%1 1、分析中看到客户在选择邮箱
17、、分析中看到客户在选择邮箱产品时第一选择还是以邮箱租用产品时第一选择还是以邮箱租用的方式为多。的方式为多。2 2、选择网站与邮箱统一、管理、选择网站与邮箱统一、管理方便,两者产品之间优势互补,方便,两者产品之间优势互补,企业网站起到的是展示效果,邮企业网站起到的是展示效果,邮箱起到的是反馈效果。箱起到的是反馈效果。3 3、据统计、通过网站得到的反、据统计、通过网站得到的反馈信息大都是以邮件的方式完成馈信息大都是以邮件的方式完成的、所以邮箱是网站最大的附加的、所以邮箱是网站最大的附加值应用。值应用。移动移动ADCADC手机邮箱是企业邮箱的一个完美补充,并且在手机邮箱是企业邮箱的一个完美补充,并且
18、在成本成本(月人均(月人均5 5元),元),应用应用(支持短信,彩信,(支持短信,彩信,WAPWAP),),企邮企邮(200M200M企业空间)这企业空间)这3 3项客户较为关心的项客户较为关心的问题上、都有着巨大的产品优势。问题上、都有着巨大的产品优势。二、行业营销方案建议二、行业营销方案建议例例2 2:行业营销方案分享:行业营销方案分享铜陵公务员邮箱铜陵公务员邮箱p 市政府将立通市政府将立通ADCADC手机邮箱手机邮箱(基础邮箱(基础邮箱+短信短信/彩信彩信/WAP/Push Email/WAP/Push Email邮件)邮件)提供给提供给其公务员,为其公务员,为50005000个公务员提
19、供以政府域名为后缀的每人个公务员提供以政府域名为后缀的每人200M200M空间的企业邮箱。空间的企业邮箱。p 政府将通知、最新政策等及时发到相应公务员邮箱;大大提高信息传送容量和方式,政府将通知、最新政策等及时发到相应公务员邮箱;大大提高信息传送容量和方式,并确保传递信息及时地展现在每个公务员面前并确保传递信息及时地展现在每个公务员面前p 捆绑了客户,并解决以往公务员无法及时获取、反馈信息的问题捆绑了客户,并解决以往公务员无法及时获取、反馈信息的问题所有所有资讯、通知、资讯、通知、政策政策通过电子邮件通过电子邮件传递传递政府下发的政府下发的通知通知最新传递的最新传递的政策政策需公务员反馈的需公务员反馈的信息信息公务员,只需一部手机,一公务员,只需一部手机,一切切信息信息及时送达,及时反馈及时送达,及时反馈铜陵市政府及铜陵市政府及下属二级机关单位下属二级机关单位公务员公务员5000人人手机邮箱手机邮箱整体解决方案整体解决方案一个邮箱一个邮箱 一部手机一部手机 第一手信息第一手信息 第一时间第一时间 无限地享受无线的生活无限地享受无线的生活
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