2023年琴行规章制度2(共五篇).docx
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1、2023年琴行规章制度2(共五篇) 第一篇:琴行规章制度2 学员守则 各位学员挚友、家长,锡安山琴行在大家的支持下,取得不错的成果,为了更好供应教学服务及保证教学质量,我们将以制度维护我们的进展,保障学员的利益,望各位学员挚友及家长理解与支持。 1、遵守琴行各项规章制度,敬重老师,言行礼貌、举止文明、恳切、谦让,同学之间和谐相处; 2、不准在教室及走廊中喧哗、跑跳、打闹; 3、疼惜琴行公共设施,损坏公物照价赔偿; 4、保持琴行教室卫生,不得将零食带入教室,严禁教室内饮食 6、学员需按时预缴学费; 7、课后学员应认真完成老师布置的作业,家长需关心老师反映学员在家练习状况; 8、凡十岁以下的学员上
2、下课需家长刚好接送,如有特殊状况请刚好与琴行管理人员说明; 9、请假制度敬重他人时间,也是敬重自己的时间 学员需提前向琴行提出请假,再由琴行与老师支配学员补课时间。如学员私下与老师请假,按学员旷课处理; 10、上课迟到 学员迟到,按剩下规定课时上课,老师有权不对其课时顺延;如得到老师口允之下,可以延长补足上课课时。 11、旷课 学员无故不请假,视为旷课;琴行将扣除学员当课课费。 12、休课 学员因故请假一个月或以上,需向琴行说明状况,琴行将视为休课处理,可保存其学籍。 13、补课 因学员缘由,需要补课,学员需在规定时间内做好补课时间支配; 14、学员应努力学习,主动参加琴行组织的教学活动,如教
3、学检查,实习演奏会,考核,竞赛等。 其次篇:琴行规章制度 琴行规章制度 收交费制度 分期收交费制度: 一期一收,一期一交,一期为十二节课一季度,先交费后上课; 收费标准: 初级80元/节在校学生永久性9折,中级100元/节在校学生永久性9折,高级为120元/节在校学生永久性9折,每周一至两节课; 课时标准: 每节课课时为国家标准课时45分钟,如超过45分钟但不超过1小时的算一节课。 注:如本琴行搞活动,按活动价收费。 吉他大课为一期十五节课,600元/期,每周一节课。如要续交学费需提前一节课课时。 考级等级五级以下为初级,六级到七级为中级,八级以上为高级。 退款制度 开课前退款:交全费学员最晚
4、于开课前一天办理退款 退款须带:收据或发票兑奖处完好不能办理退款的状况: 享受报名实惠或丢失交费凭证的学员,一律不行以退款。开课后已上两次课及以上者不予退款。双方协商一样,包括但不限于实惠报名,已在收据注明无退费的状况,不能退款。非琴行、老师缘由所致需要退款的,不能退款。 请假调课制度 请假调课,在师生间进行;并由需要请假调课者上报培训部 学员因故不能上课的,应提前一天以上向授课老师请假;近段时间无法上课的,还应提前到琴行培训部请假,如:外出旅游、参加考试 老师因故无法上课的应提前一天以上向琴行请假,琴行培训部报备、通知到学生。 学员请假调课:学员未按规定提前一天请假调课的: 按已上课处理,扣
5、除该生该课时费用。 缘由:若学生提早请假调课,老师可以支配其他学员上课等其他工作。 例如:某学员上课时间为星期六第四节,既11:1512:00; 若该学员要请假调课,应当在星期五17:00之前请假调课并通知培训部; 若是在星期六早上才要求请假调课,则视为未按规定提前一天请假调课。学员旷课:没有请假调课,也没有来上课的,称为旷课。 按已上课处理,扣除该生该课时费用,理论上应向老师致歉。学员迟到:上课上迟到后剩余的时间。 如:学员上课是8:159:00,学生是8:35才到,迟到20分钟; 那么,该课时只上8:359:00的课,25分钟。友谊提示:迟到的学员可与老师协商,看能否在课间休息时间内补上一
6、点课。 老师请假调课:凡没有提早一天请假调课的: 一、把正常课时补上。 二、为学员免费上一节课。 缘由:若老师早请假调课,学生可以支配其他事情。老师迟到:上课上迟到后剩余的时间。 如:学员上课是8:159:00,老师是8:35才到,迟到20分钟。那么,该课时只上只上8:359:00的课,上25分钟。老师迟到10分钟以内的,可与学员协商,看看能否在课间休息时间内补回。超过15分钟以上的,除上完这节课外,并另找时间为学员重上一节课。老师旷课:暂定为旷课一节课,为学员免费补上两节课。 上课制度 老师应做到: 老师上课前要做好完善的备课工作,驾驭每个学生的不同特点,留意因材施 教,根据具体为学生选择适
7、合其学习的教材,制定学习进度。 老师要敬重、疼惜学生,启发学生对乐器的爱好,不得有打骂学生及打击其 自信念的行为。 老师应当刚好与学生家长沟通学员的学习的近况,在激励的基础上客观真实的 对学生进行评价,以便更好的提高学生的演奏水平。 老师应当至少一周有一天时间在琴行。 学员应做到: 学员应当敬重老师,听从教学支配,依据老师教学支配进行训练,并按时完成 老师布置的作业。上课时应当保持安静,不得大声喧哗,游戏打闹,影响他人的学习。 以上规定,请学员与老师互相监督。 第三篇:琴行规章制度 学员守则 各位学员挚友、家长,锡安山琴行在大家的支持下,取得不错的成果,为了更好供应教学服务及保证教学质量,我们
8、将以制度维护我们的进展,保障学员的利益,望各位学员挚友及家长理解与支持。 1、遵守琴行各项规章制度,敬重老师,言行礼貌、举止文明、恳切、谦让,同学之间和谐相处; 2、不准在教室及走廊中喧哗、跑跳、打闹; 3、疼惜琴行公共设施,损坏公物照价赔偿; 4、保持琴行教室卫生,不得将零食带入教室,严禁教室内饮食 6、学员需按时预缴学费; 7、课后学员应认真完成老师布置的作业,家长需关心老师反映学员在家练习状况; 8、凡十岁以下的学员上下课需家长刚好接送,如有特殊状况请刚好与琴行管理人员说明; 9、请假制度敬重他人时间,也是敬重自己的时间 学员需提前向琴行提出请假,再由琴行与老师支配学员补课时间。如学员私
9、下与老师请假,按学员旷课处理; 10、上课迟到 学员迟到,按剩下规定课时上课,老师有权不对其课时顺延;如得到老师口允之下,可以延长补足上课课时。 11、旷课 学员无故不请假,视为旷课;琴行将扣除学员当课课费。 12、休课 学员因故请假一个月或以上,需向琴行说明状况,琴行将视为休课处理,可保存其学籍。 13、补课 因学员缘由,需要补课,学员需在规定时间内做好补课时间支配; 14、学员应努力学习,主动参加琴行组织的教学活动,如教学检查,实习演奏会,考核,竞赛等。篇二:第7篇-琴行运营管理制度 书目 第七章 琴行营运管理制度.1 7.1 总则.1 7.2 销售管理职责.2 7.3 销售支配管理.2
10、7.3.1 销售支配的编制原则、根据.2 7.3.2 编制内容.2 7.3.3 编制时间、步骤.3 7.3.4 支配执行、考核.3 7.4 促销活动管理.4 7.4.1 总则.4 7.4.2 促销支配制订.4 7.4.3 促销活动管理.5 7.4.4 促销活动评估.6 7.5 价格管理.9 7.5.1 定价管理.9 7.5.2 调价管理.9 7.5.3 价格维护.10 7.6 品牌管理.11 7.6.1 品牌管理原则.11 7.6.2 品牌引进管理.11 7.6.3 品牌支配的管理.12 7.6.4 品牌维护管理.12 7.7 附则.13 第七章 琴行营运管理制度 7.1 总则 1、目的 为提
11、高公司销售业绩,加强各门店销售价格、产品促销、代理品牌的统一管理,建立健全公司销售责任制度体系,特制定本制度。 2、适用范围 凡本公司有关销售、价格、促销、品牌的管理,除另有规定外,均按照以下制度执行。7.2 销售管理职责 1、负责制定公司琴行营运管理制度、工作流程等管理 2、负责组织制定公司琴行营运销售支配的编制 3、负责公司销售价格体系的管理。 4、负责组织并实施公司销售促销活动的管理。 5、负责公司琴行营运品牌管理。 6、负责销售的统计分析。 7、负责各级招投标、批发业务。 8、负责门店的规范营运管理。7.3 销售支配管理 7.3.1 销售支配的编制原则、根据 1、销售部门依据自上而下与
12、自下而上相结合的原则编制销售支配。 2、销售支配的制定必需根据总公司进展战略目标,根据市场转变状况,各区域经营环境,竞争对手等状况,统筹考虑。 3、销售支配的制定需要根据与供应商签订的销售合同。7.3.2 编制内容 销售支配内容是指商品销售渠道、品种、及销售金额、进度支配等方面: 1、按商品品种分类,包括钢琴、管弦乐、电声、民族乐器销售支配; 2、按支配周期分类,包括支配、季度支配、月度销售支配; 3、按渠道分类包括,包括老店销售、新开店销售、批发销售支配含招投标; 4、按销售区域分类,包括北区支配、南区支配、业务部支配。7.3.3 编制时间、步骤 销售支配是公司全年销售工作的指导性文件,对全
13、年销售工作完成起着重要作用。琴行运营中心制订销售支配过程中,必需在规定的时间内,充分调研,依据规范、科学的程序编制: 1、详尽的现状分析。根据今年公司销售业绩完成状况,针对当前市场状况、竞争对手、销售渠道、营销实力等因素进行评估。各相关部门应主动协作销售部门做好分析工作,供应相关资料。 2、销售部门根据前期支配的执行状况,现状的分析以及将来的意料三者结合起来,提出下一支配期切实可行的销售目标; 3、拟定的销售目标向各销售执行单位及相关部门征求看法后,报公司领导班子成员探讨通过; 4、销售支配必需在12月20日前制订完成,报公司领导班子,同时抄送物流部、财务部、选购部、连锁进展部等相关部门。7.
14、3.4 支配执行、考核 1、琴行营运中心按月度、季度就销售支配的执行状况,做出对比分析,定期召开经济运行分析协调会,分析市场转变状况,结合公司营销状况,定期以书面形式上报主管领导; 2、如遇市场异样转变需要调整销售支配,需书面说明缘由,并经主管领导批准; 3、琴行营运中心要会同选购部、物流部、财务部、连锁进展部、品牌部等协调好各门店在销售运营过程中出现的问题,刚好协调,确保支配指标的顺当完成; 4、销售支配完成状况的考核必需与经济责任制相结合。考核的支配数一律以上级及主管部门批准或下达的支配数为根据。经济责任制考核由人力资源部负责。分管领导必需随时监督检查支配的执行状况,刚好觉察执行过程中的问
15、题,实行解决问题的有效措施,以保证支配的顺当完成 7.4 促销活动管理 7.4.1 总则 1、目的 为规范促销活动策划程序,指导相关部门促销支配的制订与实施,保证公司整体销售目标的达成,特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司全部促销活动管理。 3、职责 1琴行运营管理中心主管负责促销各门店的拟定、促销活动的监督以及评估工作。2各门店负责促销支配的执行、促销效果的评估和信息收集工作。3企划部门负责促销方案的拟定、道具的制作、促销效果的评估等工作。 第4条 促销工作实施原则。1促销活动应多以回馈或答谢客户为主题,以赢得客户好感,提高客户对本公司品牌的忠诚度。 2促销活动应根据公司产品销售状
16、况、营销策略、市场转变状况进行策划,以保证促销效果。 3促销活动应分阶段进行,合理划定各次活动的时间间隔,以避开造成市场购置疲软。7.4.2 促销支配制订 1、信息收集与分析 琴行运营管理中心主管负责组织,各相关部门及门店负责供应相关市场信息,并进行分析,主要包括以下内容: 1客户和竞争对手状况。 2公司资金周转状况。 3公司库存状况及货物调配状况。 4供应商营销策略。 5新开门店拓展状况。 2、促销策划会议 琴行运营管理中心主管不定期组织召开策划会议,共同探讨促销活动支配。 3、促销支配编制 琴行运营管理中心每年年底负责制订下一的促销支配。促销支配包括公司支配、门店支配,支配内容由以下构成:
17、 1促销活动目标。 2促销活动主题。 3促销活动主要内容。 4促销活动时间、预算。 4、促销支配审批 1促销支配经琴行运营管理中心经理审核后,报分管副总审批。 2修正后的促销支配审批通过后,由琴行云因管理中心存档。7.4.3 促销活动管理 1、促销活动现场管理 琴行云因管理中心主管负责支配专人进行现场管理,并在实施促销工作前做好以下几种状况的应对措施。 1顾客反应热情,促销现场因人员过多而产生拥挤。 2顾客反应冷淡,促销现场无人员旁观,出现冷场。 3顾客因对促销活动的理解有偏差,出现现场争吵等状况。 4遭受竞争对手的对抗性促销。 2、促销现场安保限制 3、促销货物清点记录 促销活动结束后,琴行
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