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1、商品学商品学授课人授课人 张骏张骏商品标准与标准化商品标准与标准化标准为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的规范性文件规范性文件,规范人们行为,使之符合客观规律和技术法则指定标准的对象的重复性科学技术和实践经验的综合成果标准的目的:建立最佳秩序取得最佳收益标准形成的程序:各利益方协商标准化机构批准文件指标:尾气污染物排放限制(各类有害物,g/km)轻型汽车尾气排放标准排放标准:汽车排放是指从废气中排出的CO(一氧化碳)、HCNOx(碳氢化合物和氮氧化物)、PM(微粒,碳烟)等有害气体 欧洲汽车尾气排放标准级国家标准、轻型汽车污染物排放限值及测量方法
2、装置:OBD(车载自动诊断系统)测量方法(实验)京都议定书年月日的联合国气候变化框架公约年月日的京都议定书排放权的交易“净排放量”计算排放量绿色开发机制CDM)“集团方式”欧盟单方面承诺年将欧盟温室气体排放量在年基础上至少减少实物标准商品标准n 商品标准的概念商品标准的概念最佳秩序规范商品达到某些或全部的要求n 商品标准的分类商品标准的分类约束性强制性推荐性表达形式文件标准补充对象特征技术管理工作n 我国商品标准的分级我国商品标准的分级u 国家标准国家标准GB:强制性标准GB/T:推荐性标准GB/Z:标准化指导性技术文件WTO/TBT 世界贸易组织贸易技术壁垒协定WTO/SPS 世界贸易组织动
3、植物卫生检疫措施协议标准代号(/T)+标准顺序号发布年号有关有关TBTTBT、SPSSPS案例案例日本规定微型计算机的操作系统必须用日语编程。这样,成功地把美国的微机阻挡在日本市场之外,从而保障了日本微机工业的高速发展对于毛料服装的含毛率,联邦德国规定为99,比利时为97,法国规定为85,因此法国的羊毛制品在联邦德国和比利时就难以销售。1998年9月,欧盟曾派专家考察团来华考察后,在所完成的报告中认为,中国的防疫检疫体系不符合欧盟要求,从而继续禁止中国向欧盟出口禽肉。技术标准贸易技术壁垒(贸易技术壁垒(贸易技术壁垒(贸易技术壁垒(TBTTBTTBTTBT)进口的产品技术要求限制进口技术法规商品
4、及包装的特殊要求和规定工业产权、知识产权的技术保护质量认证和认可制度、物品编码、计量单位、标志u 行业标准行业标准行业范围内统一制定和实施行政主管部门或行业协会制定,质检总局备案u 地方标准地方标准某地区内统一制定与使用省级质量技术监督局管理,质检总局和行政主管部门备案DB+*/和DB+*/T*代表省、直辖市、自治区代码前两位u 企业标准企业标准企业制定,企业范围内使用企业标准应高于或与国家、行业标准一致省级简称+Q/+企业代号n 世界标准的分级世界标准的分级u国际标准u区域标准u国家标准u行业或专业团体标准标准化为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的
5、活动。一项活动、一个过程(编制、发布到实施及修订)目的性问题的宽广性商品标准化:对商品标准的制定、发布与推行活动n 合同中的品质条款合同中的品质条款品质的表示方法品质的表示方法.凭样品(凭样品(凭样品(凭样品(SampleSampleSampleSample)买卖买卖买卖买卖 做法:做法:做法:做法:交易的一方向另一方交易的一方向另一方交易的一方向另一方交易的一方向另一方 少量的代表商品品质的实物货物(样品)少量的代表商品品质的实物货物(样品)少量的代表商品品质的实物货物(样品)少量的代表商品品质的实物货物(样品)所交货物品质与被确认的样品相同所交货物品质与被确认的样品相同所交货物品质与被确认
6、的样品相同所交货物品质与被确认的样品相同 卖方样品卖方样品卖方样品卖方样品(Seller(Seller(Seller(Seller s Sample)s Sample)s Sample)s Sample)出口方提供出口方提供出口方提供出口方提供 进口方确进口方确进口方确进口方确认认认认要求:有代表性要求:有代表性要求:有代表性要求:有代表性 质量适中质量适中质量适中质量适中留样(复样):与寄送样品品质一样的实物产品留样(复样):与寄送样品品质一样的实物产品留样(复样):与寄送样品品质一样的实物产品留样(复样):与寄送样品品质一样的实物产品参考样品:宣传、介绍商家产品的样品。参考样品:宣传、介绍
7、商家产品的样品。参考样品:宣传、介绍商家产品的样品。参考样品:宣传、介绍商家产品的样品。买方样品买方样品买方样品买方样品(Buyer(Buyer(Buyer(Buyer s Sample)s Sample)s Sample)s Sample)进口方提供进口方提供进口方提供进口方提供 出口方按其生产出口方按其生产出口方按其生产出口方按其生产 出口方要量力而行出口方要量力而行出口方要量力而行出口方要量力而行要注意样品的第三者权利要注意样品的第三者权利要注意样品的第三者权利要注意样品的第三者权利回样回样回样回样凭卖方样品凭卖方样品凭卖方样品凭卖方样品一概由买方负责一概由买方负责一概由买方负责一概由买
8、方负责封样:第三方留样备查封样:第三方留样备查封样:第三方留样备查封样:第三方留样备查 凭样品买卖时品质条款的一般内容凭样品买卖时品质条款的一般内容凭样品买卖时品质条款的一般内容凭样品买卖时品质条款的一般内容样品的编号和寄送日期、(弹性条款)样品的编号和寄送日期、(弹性条款)样品的编号和寄送日期、(弹性条款)样品的编号和寄送日期、(弹性条款)Cloth Doll:Quality as per SellerCloth Doll:Quality as per SellerCloth Doll:Quality as per SellerCloth Doll:Quality as per Seller
9、 s Sample Nos Sample Nos Sample Nos Sample No dateddateddateddated,(Quality to be about equal to the Sample.),(Quality to be about equal to the Sample.),(Quality to be about equal to the Sample.),(Quality to be about equal to the Sample.).凭文字说明买卖凭文字说明买卖凭文字说明买卖凭文字说明买卖 规格(规格(规格(规格(SpecificationSpecifi
10、cation)反映品质的若干指标反映品质的若干指标反映品质的若干指标反映品质的若干指标China sesame seed China sesame seed China sesame seed China sesame seed 中国芝麻中国芝麻中国芝麻中国芝麻Moisture(max.)8%Moisture(max.)8%Moisture(max.)8%Moisture(max.)8%含水量(最高)含水量(最高)含水量(最高)含水量(最高)8%8%8%8%Admixture(max.)2%Admixture(max.)2%Admixture(max.)2%Admixture(max.)2%杂
11、质含量(最高)杂质含量(最高)杂质含量(最高)杂质含量(最高)2%2%2%2%Oil Content 52%basis Oil Content 52%basis Oil Content 52%basis Oil Content 52%basis 基础含油量基础含油量基础含油量基础含油量 52%52%52%52%根据买方不同的要求使用相应指标对商品品质进行限定根据买方不同的要求使用相应指标对商品品质进行限定根据买方不同的要求使用相应指标对商品品质进行限定根据买方不同的要求使用相应指标对商品品质进行限定 等级(等级(等级(等级(GradeGrade)按照某项或某几项指标进行分类按照某项或某几项指标
12、进行分类按照某项或某几项指标进行分类按照某项或某几项指标进行分类Grade A 6065g per Grade A 6065g per Grade A 6065g per Grade A 6065g per henhenhenhen egg egg egg eggGrade B 5560g per Grade B 5560g per Grade B 5560g per Grade B 5560g per henhenhenhen egg egg egg eggGrade C 5055g per Grade C 5055g per Grade C 5055g per Grade C 5055g
13、per henhenhenhen egg egg egg eggGrade D 4550g per Grade D 4550g per Grade D 4550g per Grade D 4550g per henhenhenhen egg egg egg eggGrade E 4045g per Grade E 4045g per Grade E 4045g per Grade E 4045g per henhenhenhen egg egg egg egg Grade A fresh hen eggsGrade A fresh hen eggsGrade A fresh hen eggsG
14、rade A fresh hen eggs 标准(标准(标准(标准(StandardStandardStandardStandard)Chinese northeast soybean harvested in 2003:FAQ,Chinese northeast soybean harvested in 2003:FAQ,Chinese northeast soybean harvested in 2003:FAQ,Chinese northeast soybean harvested in 2003:FAQ,Moisture(max.)16%Moisture(max.)16%Moistur
15、e(max.)16%Moisture(max.)16%中德大麻品质纠纷案中德大麻品质纠纷案中德大麻品质纠纷案中德大麻品质纠纷案 我国某出口公司向德国商人出口大麻一批。合同我国某出口公司向德国商人出口大麻一批。合同中的品质条款如下:含水中的品质条款如下:含水 (最高)(最高)15%15%;含杂质;含杂质 (最高)(最高)3%3%。在谈判过程中,我方曾向买方寄过样。在谈判过程中,我方曾向买方寄过样品,订约后又电告对方成交货物与样品相似。结果,品,订约后又电告对方成交货物与样品相似。结果,货到德国后,经检验,虽然品质达到合同规定的规格货到德国后,经检验,虽然品质达到合同规定的规格要求,但是,买方拿出
16、货物的品质规格比样品低要求,但是,买方拿出货物的品质规格比样品低 7%7%的检验证明,要求我方赔偿损失的检验证明,要求我方赔偿损失 600600英镑。我方出口英镑。我方出口公司陈述说,这笔交易在交货时商品是经过挑选的,公司陈述说,这笔交易在交货时商品是经过挑选的,品质是符合合同规格的要求的,而且该商品系农产品,品质是符合合同规格的要求的,而且该商品系农产品,不可能做到与样品完全相符,但绝不可能低不可能做到与样品完全相符,但绝不可能低7%7%,故,故不同意赔偿。但由于我方出口公司已将留存的样品遗不同意赔偿。但由于我方出口公司已将留存的样品遗失,对自己的陈述无法加以证明,我仲裁机构难以处失,对自己
17、的陈述无法加以证明,我仲裁机构难以处理。最后只好赔付了一笔品质差价而结案。理。最后只好赔付了一笔品质差价而结案。n 商品标准化和国际贸易商品标准化和国际贸易中的品质表示实践中的品质表示实践我国采用国际标准的方式我国采用国际标准的方式我国采用国际标准的方式我国采用国际标准的方式等同采用(idt)和修改采用(mod)国际标准产品标志(采标标志)国际标准产品标志(采标标志)国际标准产品标志(采标标志)国际标准产品标志(采标标志)自我声明形式标准化案例标准化案例雷克罗克作业标准化企业整体形象标准化 相关手册 营运手册岗位工作检查表QD SOC Pocket GuideMDP袖珍品质参考手册管理发展手册QSC+V(Quality,Service,Cleanness&Value)餐厅内外必须干净整齐,桌椅、橱窗和设备做到一尘不染;所有的餐具、机器在每天下班后必须彻底拆开清洗、消毒;餐厅内不许出售香烟和报纸,器具全部都是不锈钢;每隔一天必须擦一遍全店所有的不锈钢器材;玻璃每天要擦;停车场每天冲水;垃圾桶每天刷洗;每星期,天花板必须打扫一次;
限制150内