丰田目标与使命课件.ppt
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1、 丰丰 田田 目标与使命目标与使命第三战略小组第三战略小组成员名单:成员名单:组长:赵组长:赵 朋朋 组员:雷组员:雷 蕾蕾 孟祥凤孟祥凤 刘翠华刘翠华 杜凤麟杜凤麟 张张 晶晶 苏安然苏安然丰田汽车的由来丰田汽车的由来丰丰田佐吉田佐吉型织机18671923丰田丰田喜一郎喜一郎投入汽車行投入汽車行业业关关东东大大地地震震1933以美製汽車為基礎以美製汽車為基礎1932研發出引擎研發出引擎1937年年在舉母市興建汽車工廠在舉母市興建汽車工廠1938年年汽車部門獨立成為豐田汽工業汽車部門獨立成為豐田汽工業工廠設立汽車部門认识丰田汽车认识丰田汽车1937中日戰爭爆發改以生產卡車。1949道奇計畫使豐
2、田面臨倒閉危機,豐田喜一郎下台。韓戰爆發,東山再起!1945日本投降,豐田重新開始生產轎車。社長過世,豐田仍穩定發展。1973能源危機,豐田小巧又經濟的汽車打敗福特。1979第二次能源危機,美國與豐田汽車合作,放寬日本車進口限制,度過此次難關。2000年至今,丰田一路发展,拓展市场,披荆斩棘,终于在车辆市场成为巨头。丰田的使命丰田的使命 在丰田精心经营的百余年在丰田精心经营的百余年一直保持不变的原则与理念一直保持不变的原则与理念中,尤为显著的是我们的使中,尤为显著的是我们的使命。命。丰田及其所有分公丰田及其所有分公司都在使命的召唤下从司都在使命的召唤下从事经营生产,丰田每个事经营生产,丰田每个
3、人的心理都装载着丰田人的心理都装载着丰田的纲领。的纲领。丰田走到哪里,丰丰田走到哪里,丰田的使命亦紧紧跟随。田的使命亦紧紧跟随。l始终贯彻始终贯彻“顾客第一顾客第一”的宗旨,根据客户的宗旨,根据客户需要提供高品质的产品和高质量的服务需要提供高品质的产品和高质量的服务l丰田坚持这样的理念丰田坚持这样的理念“Personal&Personal&PremiumPremium”(贴心的(贴心的尊贵的),以满足和尊贵的),以满足和超越顾客的期望为目标,致力于向顾客提供超越顾客的期望为目标,致力于向顾客提供超越期盼的全新价值。超越期盼的全新价值。l以提供有利于环保的安以提供有利于环保的安 全型产品为使命,
4、通过全型产品为使命,通过所有的企业活动为创造所有的企业活动为创造更美好更舒适的生存环更美好更舒适的生存环境和更富裕的社会而不境和更富裕的社会而不懈努力。在各个领域不懈努力。在各个领域不断开发和研究最尖端的断开发和研究最尖端的科学技术,为满足全球科学技术,为满足全球顾客的需求提供充满魅顾客的需求提供充满魅力的产品和服务力的产品和服务l重重 视视 丰丰 田田 生生 产产 方方 式式 TPSTPS(Toyota Toyota Production Production SystemSystem):自自动动化化、准准时时化化、看看板板生生产产系系统统、目目视视管管理理系系统统,以以TPSTPS为为核心
5、,将核心,将“丰田质量传输给全球顾客丰田质量传输给全球顾客”。领先的技术水平领先的技术水平和谐增长与盈利和谐增长与盈利l丰田追求的不只是盈利与增长,我们追求的是和谐的丰田追求的不只是盈利与增长,我们追求的是和谐的发展。发展。l遵守国内外的法律及法规精神,通过公开、公正的企遵守国内外的法律及法规精神,通过公开、公正的企业活动争做得到国际社会信赖的企业市民。业活动争做得到国际社会信赖的企业市民。l通过全球化的创造性经营努力实现与社会的协调发展。通过全球化的创造性经营努力实现与社会的协调发展。l以开放性的业务往来关系为基础,致力于相互切磋与以开放性的业务往来关系为基础,致力于相互切磋与创新,实现共生
6、共存、长期稳定发展的良好关系。创新,实现共生共存、长期稳定发展的良好关系。我们的理念l第一条第一条、上下一致以至誠的、上下一致以至誠的服务态度服务态度,提高提高产业报国产业报国的成果。的成果。l第二第二条条、致力、致力于于研究研究与创造与创造,无时无无时无刻刻都站在世界的先端。都站在世界的先端。l第三第三条条、不、不奢华浮实,应质实刚健。奢华浮实,应质实刚健。l第四第四条条、发挥有爱温情发挥有爱温情之精神,之精神,创造创造家的感家的感觉觉。自我认识自我认识丰田全球愿景丰田全球愿景-丰田提供安全放心、令人心动的驾乘感受。丰田提供安全放心、令人心动的驾乘感受。-创造全球美好生活与富裕社会。创造全球
7、美好生活与富裕社会。-这是我们在未来社会中领跑移动工具领域的愿望。这是我们在未来社会中领跑移动工具领域的愿望。-为此,每一个丰田人都在打造高品质。为此,每一个丰田人都在打造高品质。-都在时刻追求领先于时代的创新技术。都在时刻追求领先于时代的创新技术。-都秉持与地球环境友好相处的意识。都秉持与地球环境友好相处的意识。-我们坚信,这是一个总是超越顾客期待、我们坚信,这是一个总是超越顾客期待、-为顾客和所在地区创造快乐与幸福的丰田。为顾客和所在地区创造快乐与幸福的丰田。-在坚持在坚持“精益求精精益求精”和永无止境的改善精神的同时,和永无止境的改善精神的同时,-我们还将倾听来自支持丰田发展的顾客的心声
8、,我们还将倾听来自支持丰田发展的顾客的心声,-锐意革新,实现更高更远的目标。锐意革新,实现更高更远的目标。l丰丰田田公公司司承承诺诺对对新新参参加加公公司司工工作作的的人人员员,有有计计划划地地实实施施主主业业教教育育,把把他他们们培培养养成成为为具具有有独独立立工工作作本本领领的的人人。在在丰丰田田教教育育的的范范围围不不仅仅仅仅限限于于职职业业教教育,而且还进一步深入到个人育,而且还进一步深入到个人生生活领域。活领域。l以以劳劳资资相相互互信信赖赖、共共同同承承担担责责任任为为基基础础,造造就就出出能能够够最最大大限限度度发发挥挥个个人人创创造造力力和和团团队队力力量量的的企企业业文化。文
9、化。丰田的人力管理丰田的人力管理l注注重重持持续续发发展展,投投身身公公益益事事业业。放放眼眼全全球球,放眼未来。放眼未来。l丰丰田田公公司司深深知知不不仅仅要要生生产产领领先先的的汽汽车车产产品品,更更要要注注重重于于地地球球的的生生态态未未来来,环环保保、公公益益和和安安全,我们正在走一条持续发展的道路。全,我们正在走一条持续发展的道路。我们的责任我们的责任丰丰 田田未来三年未来三年战略目标战略目标卓越的盈利能力卓越的盈利能力精益生产精益生产 提高生产效率提高生产效率提高市场竞争力提高市场竞争力 争坐头把交椅争坐头把交椅增强产品吸引力增强产品吸引力 研发环保车型研发环保车型丰富全球人们的生
10、活丰富全球人们的生活卓越的盈利能力卓越的盈利能力一季度一季度二季度二季度三季度三季度四季度四季度销销售售额额48718480674673146420增增长长率率27%5.8%-11.7%-12.1%利利润润21161115990461利利润润率率4.3%2.3%2.1%1.0%丰田汽车丰田汽车2011年主要财务数据(单位:亿日元)年主要财务数据(单位:亿日元)受地震和日元升值的双重影响,丰田汽车受地震和日元升值的双重影响,丰田汽车7-9月公司月公司净利润下滑净利润下滑18.5%,净利润为,净利润为804亿日元亿日元(约合约合10亿美元亿美元)。丰田汽车丰田汽车2012财年财年Q1净利净利11亿
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