2022张娟先进事迹(优秀)_张娟先进事迹.docx
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1、2022张娟先进事迹(优秀)_张娟先进事迹 张娟先进事迹(优秀)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“张娟先进事迹”。 张娟先进事迹 张娟同志1998年从事公交驾驶工作以来,在自己的工作岗位上始终如一,严谨求实,兢兢业业,十几年如一日,把一腔热忱无私奉献给了乘客和所酷爱的公交事业。时刻以党员的标准严格要求自己,用饱满的工作热忱、扎实的工作作风、较好的工作成果赢得了公司领导和广阔职工的普遍好评。从事驾驶工作14年零事故,连续5年被市公交总公司评为服务标兵,2022年被市交警队评为平安竞赛先进个人,2022年至2022年连续4年被局里和公司评为优秀党员在平凡的工作中,我坚持细心
2、周到地接待每一位乘客。遇到个别乘客无理取闹时,我以平和的心态耐性说明。当别人提出指责建议时,我耐性倾听,虚心接受。服务中,我始终做到一言一行暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难,用爱心感动每一位乘客,在小小车厢,把爱献给公交事业,献给全部乘客。 一、热忱温馨,真诚待客 2022年2月我在车厢内捡到一步丢失的手机,经过查找,主动与失主联系,将失物交换给她,真心换真情,王乃萍的乘客给我写来了感谢信。2022年3月,一位叫张丽萍的乘客写来表扬信,感谢我将她装有1400元税卡和发票的文件代帮她找到。2022然后春节的一个晚上,主动把迷路的大爷送回家。这一件件事情,虽不
3、是很大,但能为困难的人供应帮助,我感到这是作为一名党员义不容辞的责任。“乘客满足,就是我的追求。”这是我常说的一句话。“爱心是一个驾驶员最至少的行为准则,一个驾驶员假如对乘客缺乏爱心,就很难做到优质服务。自从事公交驾驶员起先,我在行车过程中都会到处为乘客着想。每到一站,都会提前告知乘客;车辆转弯,也会提示乘客拉好扶好。 由于3路车行车线路大部分途经市区繁华街道,乘客较多,路况困难,每到一站我都会在平稳进站后,主动帮助老弱病残及外地乘客上下车,当遇到行动不便利的乘客时,刚好地为他们找座位,并对让座者表示感谢。当孕妇乘车时,她会给她找一个靠近窗户较宽松的座位;当外地人乘车时,她会清晰、具体地讲清路
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