管理工具箱本书第四篇内容修订版.pdf
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1、管理工具箱本书第四篇内容:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998 Document number说明:说明:1.1.本部分内容已由中国法制出版社出版,书号本部分内容已由中国法制出版社出版,书号 978-7-5093-4391-3978-7-5093-4391-3,定价,定价 6868 元,我们为感元,我们为感谢读者对我们图书的支持,作为增值服务赠送给大家。谢读者对我们图书的支持,作为增值服务赠送给大家。2.2.本电子版享受知识产权法律保护,仅供您本人使用,请勿传给他人,特别是请不要上传到网络本电子版享受知识产权法律保护,仅供您本人使用,请勿传给他人,特别是请不要上传到网络上或
2、做其他有偿或者无偿的用途,如有读者违反本条规定给我社和作者造成损失,我们将追究相上或做其他有偿或者无偿的用途,如有读者违反本条规定给我社和作者造成损失,我们将追究相应的法律责任。当然,我们相信可爱的读者您,是一定会遵守与我们的约定的啦,应的法律责任。当然,我们相信可爱的读者您,是一定会遵守与我们的约定的啦,_3.3.再次表示对您的感谢,请继续支持我社图书,祝天天开心!再次表示对您的感谢,请继续支持我社图书,祝天天开心!第四编第四编 项目管理工具项目管理工具第一章:项目整体管理表单第一章:项目整体管理表单第一节第一节 项目立项书示例项目立项书示例项目立项书项目立项书项目编号项目名称审核意见项目目
3、标:填表时间项目背景/意义:项目概要工作范围:项目计划启动时间项目计划完成时间项目工期项目费用预算姓名联系方式项目经理部门责任权力项目主要关系人项目审批人意见/签字项目管理部经理:年月日项目审批人意见/签字项目总监:年月日项目审批人意见/签字项目经理:年月日第二节第二节 项目申请书示例项目申请书示例XXXX 项目申报书项目申报书一、项目基本信息项目名称项目密级预计完成时间预期成果类型单位性质邮政编码项目类型项目责任单位信息单位名称通讯地址所在地区单位主管部门组织机构代码单位成立时间联系电话传真号码电子信箱姓名项目经理信息性别职称从事专业移动电话电子信箱证件号码单位性质组织机构代码出生日期最高学
4、位固定电话传真号码证件类型单位名称总经费自有资金联合单位信息项目资金来源(万元)申请专项资助国家级资助地方政府匹配银行贷款其它资金经费备注项目简介(项目立项的必要性、项目目标、技术方案、筹资方案、组织方式、相关基础条件等)二、项目立项的必要性三、项目目标和任务四、项目技术方案五、基础条件和优势六、项目的组织和管理机制七、项目预算及资金筹措方案八、市场、技术、投融资、政策等方面的风险分析及其对策九、其他十、审核意见十一、声明第三节第三节 项目审批表示例项目审批表示例项项 目目 名名称称报告提交人审批阶段审批阶段文件版本号评审意见:评审会议主持人签字:参加评审人签字:总经理意见:签字:第四节第四节
5、 项目任务说明项目任务说明1-4-11-4-1 项目需求调查表示例项目需求调查表示例调查人姓名调查人职务建议项目名称该项目成果的使用者与成果运行有关的实体与成果相市场环境技术系统行业环境体系结构实体名称关系部门职能主要任务调查人所在部门调查日期关的系统环境工具的要求产品功能上的要求产品性能上的要求成果安全方面的要求产品约束性要求规章制度使用中可能的风险需求变化的可能与来源其他其他产品使用方便的要求用户帮助用户向导1-4-21-4-2 项目需求分析表示例项目需求分析表示例项目名称项目经理总体描述所需技术环境描述所需应文档编号用环境描述需求业务需求优先级模块名称功能描述负责人制定者:_日 期:_批
6、准者:_日 期:_1-4-31-4-3 项目任务书示例项目任务书示例成果要求项目名称内容执行人员外观专业指标理化指标执行标准售价(成本)成果对象进度要求项目负责人部门经理/日期:任务下达人部门总监/日期:1-4-41-4-4 项目范围说明书示例项目范围说明书示例项目名称成果完成时间项目经理主要内容项目论证项目产品简述项目可交付成果总述决定项目成功的因素说明其他编写者:编写日期:审核者:审核日期:批准者:批准日期:1-4-51-4-5 项目章程示例项目章程示例项目名称项目背景介绍项目的机遇与挑战项目的优势与劣势项目目标:项目发起的原因批准时间项目干系人:项目产品最终产品项目经理原先所在的部门和职
7、务中间产品姓名项目授权范围资源条件人员物质资源资金结束时间项目完成的标准:签发人:签发时间:第五节第五节 项目活动计划表示例项目活动计划表示例文档编号项目名称活动编号活动名称制表人制表日期项目经理备 注负责人紧前活动工期估计总工期第六节第六节 项目进度计划书项目进度计划书1-6-11-6-1 项目进度计划表示例项目进度计划表示例文档编号项目名称工作内容负责人计划开始时间计划完成时间制表人制表日期项目经理计划工期备 注1-6-21-6-2 项目进度计划书示例项目进度计划书示例项目名称项目经理:项目团队成员项目小组:小组成员:项目起止时间工作日期工作内容责任人项目进度项目经理制定专家审核制定时间审
8、核时间批准时间年月日年月日年月日组织领导批准1-6-31-6-3 项目模块设计计划书示例项目模块设计计划书示例项目名称项目经理总体描述模块名称功能描述设计内容采用工具完工日期负责人文档编号制定者:_日 期:_批准者:_日 期:_1-6-41-6-4 多项目进展情况统计表示例多项目进展情况统计表示例编号项目进度概况报告人报告日期存在问题项目编号项目名称项目经理完成百分比进度控项目编号计划开计划完是否始时间成时间延迟延迟原因延迟后果采取措施所需资源备注制1-6-51-6-5 工期类比估算表示例工期类比估算表示例文档编号项目名称活动/阶段总计类比项目所用制表人项目经理相对难度系数相对规模系制表日期类
9、比项目名称新项目工期估计备注第七节第七节 项目整体情况介绍项目整体情况介绍1-7-11-7-1 项目组织介绍项目组织介绍1.组织结构:2.人员计划:3.项目责任分配:4.组织界限和界面:5.生命期模型:1-7-21-7-2 项目管理过程介绍项目管理过程介绍1 项目管理目标:2 优先级控制:3 里程碑:4 依赖关系和约束条件:5 风险管理政策:6监督与控制机制:7需由用户承担的工作:1-7-31-7-3 工作包、进度和预算介绍工作包、进度和预算介绍工作包:工作包之间的依赖关系:进度计划:项目预算(概要):项目资源清单:1-7-41-7-4 项目技术过程介绍项目技术过程介绍方法:工具:设计概念和处
10、理流程简述:功能需求与项目或模块的关系:项目(子项目)文档:产品支持环境要求:1-7-51-7-5 项目整体介绍项目整体介绍项目名称:项目发起人:项目经理或主要负责人:项目起始、结束时间:项目概述:项目可交付成果:重要资料清单:有关定义和缩写说明:第八节第八节 项目风险应对计划项目风险应对计划1-8-11-8-1 多项目风险情况一览表示例多项目风险情况一览表示例编号填表人填表日期对各项目风险的定性分析项目编号项目名称自然风险行为风险经济风险结果一览项目编号项目名称整体风险水平风险等级项目负责人项目监控人风险顺序技术风险政治风险组织风险风险权值和1-8-21-8-2 项目整体风险水平定性分析表示
11、例项目整体风险水平定性分析表示例文件编号项目名称项目分析系统设计成果实现系统检测项目运行按风险类型合计项目最大风险权值和成本风险填表人项目经理工期风险质量风险填表日期整体评价基准组织风险按阶段风险合计技术风险项目整体风险水平分析结果:1-8-31-8-3 项目风险表示例项目风险表示例风险识别码业务领域风险描述:对风险的简单说明风险程度*选择低/中/高风险影响描述:*风险不利事实发生时对项目的影响描述,包括对项目交付物,时间和成本的影响。建议可采取的预防措施:*对能防止风险不利事实发生的措施的描述建议可采取的应对措施:*对在风险不利事实发生后所能采取的措施的描述风险影响程度*低/中等/高/关键风
12、险提出人项目名称提出日期项目经理支持性文档:签名:日期 _/_/_ _/_/_1-8-41-8-4 项目风险应对计划详单示例项目风险应对计划详单示例文档编号项目名称风险编号填表人填表日期项目经理风险名称风险期望值风险等级风险战略应对措施风险应对负责人第九节第九节 项目验收报告项目验收报告1-9-11-9-1 设备验收单示例设备验收单示例项目名称设备名称安装地点接收人验收情况设备及其配件资料是否齐全 1)是 2)否设备及配件有否损坏 1)是 2)否请接收人根据设备安装情况选择:设备安装是否正常运行 1)是 2)否是否同意设备通过现场验收 1)是 2)否设备型号安装时间联系电话其他补充:设备接收方
13、接收人签字:年月日设备安装方安装负责人签字:年月 日1-9-21-9-2 产品验收单示例产品验收单示例产品名称合同编号验收时间验收地点甲方验收人员乙方验收人员验收内容1、产品安装/调试/试用是否与合同相符2、提供的说明书、使用手册等文件是否齐全3、产品所有功能是否实现4、其他乙方自我评价:签名:年月日遗留问题陈述(如果有则填写):是 否(请见乙方提供的资料文档目录)是 否 是 否 甲方评价:签名:年月日1-9-31-9-3 项目内部验收报告示例项目内部验收报告示例项目名称合同编号项目经理项目实施情况报告签字:年 月 日项目经理内部验收意见签字:年 月 日结论1-9-41-9-4 项目验收单示例
14、项目验收单示例项目名称合同编号项目可交付物目录验收日期项目经理意见并签字名称交付产品客户验收意见名称客户验收意见项目经理意见交付设备名称客户验收意见并签字交付文档客户代表总签字项目经理意见并签字第十节第十节 项目成果移交报告示例项目成果移交报告示例项目名称:项目产品产品名称产品功能产品主要模块协议书主要内容项目目标的完成情况项目经理总体成果成功或失败的原因交付目录开发的系统文档项目经理意见并签字:日期:第十一节第十一节 项目经验总结示例项目经验总结示例项目名称成果项目总体描述起止日期总成本使用技术用户需求的符合度项目评价失败之处成功/失败的原因:项目管理的手段和技术及评价:项目经验总结:最终项
15、目甘特图:成功之处项目经理全部可交付成果的附件:项目经理签字:日期:第二章第二章 项目人力资源管理表单项目人力资源管理表单第一节第一节 项目人员需求表单项目人员需求表单2-1-12-1-1 项目人员需求清单示例项目人员需求清单示例项目组成员需求人数项目副经理具体能力要求最迟到位时间需求调研组技术组市场组施工组督查组培训组文档组后勤组2-1-22-1-2 项目人员需求申请表示例项目人员需求申请表示例项目名称项目经理需求人数希望到位日期所需人员的部门职位申请原因(请打“”)1补 聘()2临 时()3.计划内()4计划外()原因:主要职责范围:学历要求专业要求工作经验要求技能要求个人性格要求适应性要
16、求(如出差等)备注项目经理意见主管副总意见签字签字日期日期日期人力资源部审核签字第二节第二节 项目成员审核表单项目成员审核表单2-2-12-2-1 项目成员面试记录示例项目成员面试记录示例姓名申请职位性别部门出生年月可到岗时间打分标准:1.不可接受,2.一般,3.可接受,4.良好,5.优秀摘要职务要求a.教育程度b.工作经验c.相关工作技能个人特征a.外表b.态度c.沟通能力总体评价分数人力资源部打分下一轮面试()不适合()录用()备注:人力资源部面试人签名项目组面试人签名日期用人部门打评 语(可加附页说明)日期2-2-22-2-2 面试人员清单示例面试人员清单示例姓名张三受教育水平面试岗位综
17、合能力评价最迟到位时间李四王五2-2-32-2-3 项目成员审核表示例项目成员审核表示例项目名称成员基本情况姓名性别年龄学历相关项目经历工作经历个人性格及爱好项目经理审批意见成员所在部门审批意见人力资源部门意见该项目最终完成情况技术特长第三节第三节 项目岗位权责说明书项目岗位权责说明书2-3-12-3-1 项目成员责任分工说明书示例项目成员责任分工说明书示例项目名称岗位名称岗位执行人直接上级岗位工作范围1岗位主要职责23岗位特殊需求工作标准考核说明岗位工作条件与权利岗位素质(学历、技能、品德)要求2-3-22-3-2 项目组岗位工作说明书示例项目组岗位工作说明书示例项目组成员职责项目经理项目副
18、经理需求调研组技术组施工组督查组培训组文档组技术负责人后期组第四节第四节 项目成员培训表格项目成员培训表格2-4-12-4-1 项目成员培训需求调查表示例项目成员培训需求调查表示例姓名岗位/职位填表时间分类具体描述您认为在当前工作中有哪些方面的能力欠缺?技术能力沟通表达能力管理能力其他沟通表达知识您期望获得哪些方面的培训?技术知识管理知识其他您认为培训的时间(段)您还有什么培训建议2-4-22-4-2 培训计划示例培训计划示例项目名称培训类型计划制定人用户培训()负责部门培训目的培训内容开始时间截止时间项目成员培训()培训对象备注教材教员情况姓名对学员的要求(知识基础)说明实施本次培训活动应具
19、备的环境条件(场地、设备等):批准意见:批准人签字:场地设备其他时间:性别授课内容是否外聘2-4-32-4-3 项目培训申请表示例项目培训申请表示例申 请 日 期申请项目名称项目经理签字培训课程名称培训目的培训对象预计培训时间学员人数名单(可附页)参加培训人员学员带队人姓名学员带队人职务带队人联系方式培训地点培训单位经费预算审批意见审批人签字拟请讲师审批日期2-4-42-4-4 培训课程安排表示例培训课程安排表示例时 间讲授(或操作)内容主讲教师第五节第五节 项目干系人联络表项目干系人联络表2-5-12-5-1 干系人沟通需求分析表示例干系人沟通需求分析表示例项目干系人文件名称文件格式接受人交
20、付时间移交报告人地点制表人:制表日期:2-5-22-5-2 项目成员联络表示例项目成员联络表示例电话姓名原所属部门职务/职称办公电话家庭电话移动电话E-mail制表人:制表日期:第六节第六节 项目成员工作报告项目成员工作报告2-6-12-6-1 项目成员工作周报示例项目成员工作周报示例姓名星期时间上午一一下午工作内容岗位项目进展情况上午二二下午上午三三下午上午四下午上午五下午六日遇到的问题解决方法下周主要工作内容2-6-22-6-2 项目成员述职报告示例项目成员述职报告示例姓名年度目标岗位考核时间完成情况岗位职责/任务主持/参与/配合的工作未完成工作原因2-6-32-6-3 项目成员经验总结示
21、例项目成员经验总结示例报告人姓名参与项目的特征成功的经验和原因全程参与临时加入职务项目中的职责失败的教训和原因你学到了哪些项目管理的知识通过做这一项目,有关团队精神和你自己,你学到了什么?有了本次的经历后,在下一项目中你会特别注意些什么?你还有其他的感受么?请写在这里。签 名:日 期:2-6-42-6-4 项目团队内部经验总结项目团队内部经验总结项目名称项目编码总结人年月日总结日期项目经理签字项目实施过程回顾得到的问题记录编号问题摘要是否解决解决方法经验总结第七节第七节 值班管理操作表单值班管理操作表单2-7-12-7-1 各部门值班表示例各部门值班表示例部门部门管理部门技术部安全部市场部后勤
22、人员人员班次班次早班中班晚班早班中班晚班早班中班晚班早班中班晚班早班中班位置位置电话电话晚班2-7-22-7-2 值班轮换表示例值班轮换表示例班次时间早班中班晚班夜班周一周二周三周四周五周六周日2-7-32-7-3 加班申请表示例加班申请表示例预订加班时间开序号姓名始时间申请日期申请人结束时间周期实际加班时间开始时间结束时间申请部门核准人周期工作内容地点第八节第八节 成员考勤管理操作表单成员考勤管理操作表单2-8-12-8-1 成员考勤统计表示例成员考勤统计表示例注意白班与夜班,周六周日值班人员轮换,根据项目实际情况不同。类别项目 出勤 休假病假 事假 公假 婚假 丧假 其他123456789
23、101112合计天数 天数 天数 天数 天数 天数 天数 天数 天数 天数天数迟到早退旷职公差2-8-22-8-2 成员加班统计表示例成员加班统计表示例姓名部门职称工时类别正常加班总计正常加班12345678910总计正常加班总计正常加班总计审核项目主管部门主管注意事项:1、每日正常上班时间以 8 小缺勤借调代号类事病旷离公迟借时计算。2、各部门向外借调人员时,别假假职职假到调代号事病旷离公迟入出由借调部门填报。3、本资料由各部门主管填报,定期转呈项目主管审核。2-8-32-8-3 成员签到卡示例成员签到卡示例顺序 姓名 签到 上班时间 备注 顺序 姓名 签到123161718上班时间备注45
24、671920212223出差人员迟到请假人员统计旷工人员出差人数2-8-42-8-4 成员请假单示例成员请假单示例姓名部门应出勤人数请假人数实出勤人数出勤率职务请假类别休假(或公休)公假病假事假其他(请说明)请假起止时间岗位代理人申请日期主管部门审批意见部门主管(签字:)日期:部门副主管以上人员请假 2 天以上,需项目经理室审批项目经理室审批项目经理(签字):日期:2-8-52-8-5 成员请假登记表示例成员请假登记表示例姓名月份项目天数123456789101112共计天数出勤部门休假病假天数事假天数职位类别公假天数婚假天数丧假天数其它天数编号第九节第九节 临时加入成员申请表临时加入成员申请
25、表2-9-12-9-1 临时加入成员申请表示例临时加入成员申请表示例申请人姓名身份证号码工作期限年龄性别自至隶属部门联系电话手机E-mail申请人上级申请人工作职责描述项目经理意见项目经理申请人上级联系方式人力资源部意见用户是否带有资料载体(如有,应标明型号)备注:2-9-22-9-2 临时加入成员报到通知示例临时加入成员报到通知示例报到通知书_:您已被我项目部_部门正式录用,任职_。请于_年_月_日上午 9:00准时来公司报到。报到时您需携带以下资料:填写完整的成员信息登记表身份证复印件学历/学位证书复印件文凭验证证明验证地点:费用:文凭:学历证、学位证最后工作部门证明彩色照片 6张第十节第
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