培训公司部门机构建立制度文件 新人业务技能训练 会中沟通.ppt
《培训公司部门机构建立制度文件 新人业务技能训练 会中沟通.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《培训公司部门机构建立制度文件 新人业务技能训练 会中沟通.ppt(13页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 业务技能训练业务技能训练 PP1 业务技能训练业务技能训练 学习目标学习目标清楚会中沟通的准备明确会中沟通的目的掌握沟通的话术PP2 业务技能训练业务技能训练 会中沟通的重要性会中沟通的重要性 最快速度建立信任感最快速度建立信任感 了解客户的个人和企业的基本情况了解客户的个人和企业的基本情况 判断客户的兴趣程度(试水温)判断客户的兴趣程度(试水温)PP3 业务技能训练业务技能训练 会中沟通的准备会中沟通的准备(一)物品准备:名片、备用名片及空(一)物品准备:名片、备用名片及空白便笺白便笺PP4 业务技能训练业务技能训练 会中沟通的准备会中沟通的准备(二)步骤:(二)步骤:(二)步骤:(二)步
2、骤:1 1、务必在中场休息前向部门经理了解所来客户、务必在中场休息前向部门经理了解所来客户 资料及明确客户座位号。资料及明确客户座位号。2 2、中场休息时,找到客户,交换名片认识。、中场休息时,找到客户,交换名片认识。(注:(注:1 1)、与客户沟通交流要注意时间分配;)、与客户沟通交流要注意时间分配;2 2)、注意交换名片的礼仪)、注意交换名片的礼仪)*总,您好!我就是总,您好!我就是*,这是我的名片,和,这是我的名片,和 您您交换一下!交换一下!PP5 业务技能训练业务技能训练 空白名片董事长/总经理电话:手机:PP6 业务技能训练业务技能训练 会中沟通的准备会中沟通的准备3、沟通。、沟通
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 培训公司部门机构建立制度文件 新人业务技能训练 会中沟通 培训 公司 部门 机构 建立 制度 文件 新人 业务 技能 训练 沟通
限制150内