XX年3.15国际消费者权益日纪念活动实施方案.pdf
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1、XX 年 3.15 国际消费者权益日纪念活动实施方案为了做好 XXXX 年国际消费者权益日纪念活动,引导 科学消费、普及维权法律知识,XX 市消费者协会计划用一 个月时间,围绕中消协确定的“消费与服务”年主题,深入 宣传消费者权益保护法和侵权责任法等法律法规,在全市开展系列宣传活动,制定活动方案如下:一、活动目的通过对年主题的广泛宣传,促使全社会共同关注扩大消 费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心学、合理、健康、文明的消费模式,促进经济社会乂好乂快发展。二、组织领导为加强此次活动的领导,成立
2、国际消费者权益日纪念活 动领导小组。组长:朱乃振副组长:武成义,石毅成员:市工商局、市质 H H 技术监督局、市卫生局、市药 监局、市物价局、进出口商品检验检疫局、市烟草专卖局、酒类专卖局、;切实加;倡导科市司法局、市广电集团等相关单位领导。领导小组下设办公室,办公室设在市消费者协会,高虹 同志任办公室主任。三、活动主要内容召开市消协第三届十三次常务理事会议,对消费维权工 作进行总结和部署。2 2 月 5 5 日召开 x xx x市消费者协会三届十 三次常务理事会议。会议主要内容:1 1、传达省消协工作会议精神;2 2、总结市消协 XXXX 年消费维权工作,部署 XXXX 年消费维 权任务;3
3、 3、审议通过“诚信维权单位”名单;4 4、审议通过优秀消费争议和解单位名单和优秀消费争议调解员名单;5 5、审议通过 XXXX 市消费 XXXX 年“”纪念活动方案;6 6、审议通过有关消协职务调整事项。做一期“消费与服务”年主题公益广告宣传。为了使“消 费与服务”年主题便于消费者理解,市消费者协会和 xxxx 广 电集团联合制作年主题公益广告,在 xxxx 电视台滚动播出,播出时本文来源:http:/http:/间 3 3 月 1 1 日至 3 3 月 1515 日。举办一次“”专场文艺晚会。3 3 月 1010 日,在市政府会议 中心举办“”专场晚会。晚会内容:1 1、副市长朱乃振就国际
4、消费者权益日作专题讲话;2 2、市消协推荐“诚信维权单位”,表彰优秀消费争议和解单位和个人;3 3、省消协有关领导和市工商局长为“诚信维权单位”消费维权先进单位和个人颁奖;4 4、市消协开通 86663158666315 电话短信投诉受理服务活动;5 5、“和谐消费,服务生活”文艺演出。开展一次商品安全专项检查。春节前,由市工商局、质 虽技术监督局、卫生局、食品药品监督管理局、物价局、进出口商品监督检验局开展一次节日食品安全检查,牵头单位 市工商局。3 3 月 5 5 日至 1212 日,市消协将组织工商、质监、卫生、药 监、物价、进出口商品检验检疫等部门在全市范围内开展以 食品、药品、烟酒、
5、副食、农资等为主要内容的“打假治劣”活动,并于 1313 日上午将相关“问题”商品在八达垃圾处理场集中销毁。以大造声势,震慑违法违规经营者。发布消费维权公益信息 8-108-10 万条。期间,市消协 制作一批公益性消费维权短信,通过手机向广大消费者宣传 维权常识和科学消费知识。3 3 月 5 5 日、3 3 月 1010 日、3 3 月 1515 日、分三次向全市手机用户发布 8-108-10 万条公益性消费维权短信。利用现代化手段开展消费教育,提高广大消费者的维权意识,拓宽受理消费者诉求渠道。做一期电视讲座。由市消协会长就如何服务于全市经济 发展、服务广大消费者,履行好社会责任,做一期电视讲
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