物流学习题及参考答案.pdf
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1、物流学习题及参考答案一、名词解释一、名词解释1物流2.国际物流3.物流结点4.订货周期5.供应链6包装标准7.配送中心8.ABC 分类管理方法9.运输10.生产物流11 包装标准化12.配送13.公开招标14.合理运输15.回收物流16保税区17.包装18.共同配送19.租船运输20.供应物流21国际多式联运22.即时配送23.议价24.顾客服务25.销售物流26大陆桥运输27.物流中心28.经济订货批量29.延伸服务30.废弃物流答案:答案:物流:物流:是物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需求,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。国际物流
2、:国际物流:是不同国家(地区)之间的物流。物流结点:物流结点:是物流网络中物流线路的连接点或端点。订货周期:订货周期:又称订货提前期。从客户的角度讲,是指从准备订货到货物收到的间隔时间。供应链供应链(supply chain):是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游及下游企业,所形成的网链结构。(或:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应链、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式)包装标准:包装标准:是对包装标志,包装所用的材料规格,质量,包
3、装的技术要求,包装件的试验方法等的技术规第 1 页定。配送中心:配送中心:从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合以下要求:主要为特定的客户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种,小批量;以配送为主,仓储为辅。ABCABC 分类管理方法:分类管理方法:就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存(A 类)、一般重要的库存(B 类)和不重要的库存(C 类)三个等级,然后针对不同等级分别进行管理和控制。运输:运输:是指用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。生产物流:生产物流:生产过程中,原材料、在制品、半成
4、品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产物流。生产物流和生产流程同步,是从原材料购进开始直到产成品发送为止的全过程的物流活动。包装标准化:包装标准化:是对产品包装的类型、规格、产量、使用的包装材料、包装容器的结构造型、印刷标志及产品的盛放、衬垫、封装方式,名词术语,检验要求等加以统一规定,并贯彻实施相应的政策和技术措施。配送:配送:是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。公开招标:公开招标:是采购方事先规定招标之标的有关规范,包括货物品质、品牌、报价方式、投标手续、运输方式、交货日期、品质检验等。公开征求供应商交货承制的
5、采购方式。合理运输合理运输:物品从生产地到消费地的运输过程中,从全局利益出发,力求运输距离短,运输能力省,运输费用低,中转少,到达速度快,运输质量高,并充分有效发挥各种运输工具的作用和运输能力的运输方式.回收物流:回收物流:是对不合格物品的返修、退货以及周转用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。保税区:保税区:指一国海关所设置的或经海关注册的特定地区。包装:包装:是为在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。共同配送:共同配送:是物流配送作业之间为了提高配送效率及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合式。租船运输:租船运输
6、:指根据协议,租船人向船舶所有人租赁船舶用于货物运输并按商定运价向船舶所有人支付运费或租金的水上运输方式供应物流:供应物流:为生产企业提供原材料,零部件或其他物品时,物品在提供者及需求者之间的实体流动。国际多式联运:国际多式联运:指按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输方式。即时配送:即时配送:是一种比较特殊的配送,其表现在用户对配送提出的一些临时性突发需求,要求配送方完全按照其所要求的时间,品种和数量随机进行配送的方式。议价议价:基于货物专利或特定条件及个别供应商进行接融洽谈,不公开当众竞标,纯系买卖双方面对
7、面就货物价格讨价还价,最终确定货物供应商的采购方式。顾客服务:顾客服务:是衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空问效用的好坏尺度,这包括从接受顾客订单开始到商品送到顾客手中为止而发生的所有服务活动。销售物流:销售物流:生产企业,流通企业出售商品时,物品在供方及需方之间的实体流通。大陆桥运输:大陆桥运输:(Land Bridge Transport),是指横贯大陆的铁路或公路作为中间桥梁,将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式。物流中心:物流中心:从事物流活动的场所或组织,应基本符合下列要求:(1)主要面向社会服务;(2)物流功能健全;(3)完善的信息网络;(4)辐射范围大;(5)少品种、
8、大批量;(6)存储、吞吐能力强;第 2 页(7)物流业务统一经营、管理。经济订货批量:经济订货批量:当库存下降到预定的最低库存数量(定货点)时,按规定数量(一般以经济批量 EOQ 为标准)进行定货补充的一种库存管理方式。延伸服务:延伸服务:是将供应链集成在一起的服务,向上可以延伸到市场调查和预测、采购及订单处理,向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择及规划、库存控制决策建议、货款回收和结算、教育和培训、物流系统设计及规划方案的制作等。废弃物流:废弃物流:将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。二、
9、选择题二、选择题1.从发达国家企业物流管理发展的历史来看,共经历了五个物流概念的演变,其中第四阶段为:()A.供应链物流管理 B.管理领域扩大阶段C.企业内物流一体化管理 D.物流功能系统化管理答案:C2.假如从制造业的角度来划分物流,当生产企业和流通企业生产出售成品时,物品在供方及需方之间的实体流动,称为()A.生产物流 B.销售物流C.供应(采购)物流 D.工厂内物流答案:B3.从 20 世纪()年代开始,集装箱运输出现了多式联运。其主要特征是水、铁、公联运,实现门到门的运输。A.50 B.60C.70 D.80答案:C4.下列有关危险货运车辆的描述不正确的是()。A.运载车辆必须是符合交
10、通部13号令要求的二级车辆;B.刹车、油管、阀门、防护板良好;C.有静电、火花的部位加装隔离装置;D.车辆前后必须悬挂危险品标志牌(灯)。答案:A5.在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动,即是()A.流通加工 B.运输C.配送 D.装卸答案:C6.物流条形码由()位数字组成。A.12 B.13C.14 D.15答案:C7.假设日需求量和提前期是相互独立的,而且它们的变化均严格服从正态分布,日需求量满足均值为1000瓶,标准差为 20 瓶/天的正态分布,提前期满足均值为 5 天,标准差为 1 天的正态分布,那么在 95%的
11、顾客满意率下的安全库存量是()瓶。A.1652 B.1558C.1765 D.1496答案:A第 3 页8.在物流学术语中,越来越多地使用英文名称,例如 MRP,那么它的中文名称是()A.制造资源计划 B.物资需求计划C.适时进货制 D.配送需求计划答案:A9.关于传统运输企业及现代物流企业比较,下列说法中错误的一项是()。A.在管理模式上,传统运输企业是平展式的,而现代物流企业是垂直型的;B.传统运输企业在管理范围上有一定的限定,而现代物流企业在管理范围上,从理论上讲没有限定;C.在各部分功能上,传统运输企业功能集中,相对固定,而现代物流企业是动态组合;D.在传统运输企业中,信息分散在各个中
12、间层,而在现代物流企业中,信息由中心机构全面掌握。答案:A10.作为产品也有一个寿命周期的过程。当产品销售量激增,企业利润迅速增长,产品成本逐步降低,吸引大批同行进入的时期是()A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期答案:B11.货运质量事故赔偿时效:若要求赔偿应从签注货运事故记录次日起,不超过()天;责任方在收到赔偿书的次日起,()天内处理完毕;赔偿金在明确责任后()天内偿付。A.60;60;30 B.180;60;10C.120;30;10 D.90;30;30答案:B12.关于物流的定义较多,其中有一种 6R 定义法,所谓 6R 就是:right time,right point
13、,right condition,right product,(),right consumer。A.right transportation B.right manufactureC.right management D.right cost答案:D13.配送中心按运营主体的不同,大致有四种。假如把每个制造厂的商品集中起来,然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进行配送,则应该属于()。A.以制造商为主体的配送中心 B.以批发商为主体的配送中心 C.以零售业为主体的配送中心 D.以仓储运输业者为主体的配送中心答案:B14.在物流成本中,比重最大的应该是()。A.运输成本 B.仓储成本 C.包装
14、成本 D.员工的成本答案:A15.实践证明,利用配送中心()功能,可以提高车辆的满载率,降低成本。A、集散功能 B、衔接功能 C、储存功能 D、分拣功能答案:A16.实施共同配送要求参加配送的各联合企业()。A、具有相同的经营范围 B、建立相同的配送机构C、使用同一配送设施 D、确定同一配送用户答案:D17.对物流活动既拥有管理权和指挥权,又拥有决策权的物流组织结构属于()的物流组织结构。A、顾问式B、直线式 C、顾问直线式D、矩阵式答案:D18.物流概念最先由()提出。A、日本 B、美国 C、德国 D、荷兰第 4 页答案:B19.下列说法不正确的是()。A、社会发展初期,商流及物流是统一的,
15、随着社会生产力水平的发展,商流及物流逐渐分离B、在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了C、在一定条件下,商流及物流分离可以降低物流成本,加快货物的交货速度D、采取赊销购物方式,会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式答案:B20.为了降低最终产品的成本,提高竞争力,上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟,通过信息技术的手段,实现()。A、供应链管理 B、第三方物流 C、后勤管理 D、电子商务答案:A21.装卸搬运机械是指工厂内、仓库、货物中转中心、配送中心等物流现场用来从事货物装卸搬运用的各种机械设备的总称。叉车是常见的一种,那么叉车是属于()A 起重机械
16、B 自动分拣机械C 连续输送机械 D 装卸搬运车辆答案:D22.世界上第一辆以汽油为动力的汽车在()年诞生于()A.1886;德国 B.1903;美国C.1825;英国 D.1861;法国答案:A23.货运质量指标主要有五项。但下列选项中有一个不属于该质量指标体系的是()。A.货运质量事故频率 B.顾客满意率C.货运质量事故赔偿率 D.货损率答案:B24.在物流发展中,越来越广泛地使用了信息技术,如计算机网络、通信技术,LAN 是指 A.电子商务 B.局域网C.电子数据交换 D.综合业务数字网答案:B25.在众多知名的世界企业中,开始涉足物流业,例如联邦快递公司,那么它的英文名称是 A.Dup
17、ort B.Procter&Gamble C.Wal Mart D.FedEx答案:D26.下列说法中错误的一项是()。A.实物配送系统的目的是在对客户提供特定服务水平下,从产地到最终交货地的产品的实物流通和储存成本的最小化;B.内向物流管理和物资管理,都是指企业内部的物资流通,其目的是满足企业有序、高效和低成本的物资需求;C.物流的目的包括努力协调实物配送和物资管理,以节省开支或改善服务;D.供应链管理涉及管理物资流通和从原材料原产地到最终客户的所有中间环节之间的相互关系。答案:B27.人们在讨论供应链时,经常会研究供应链的四个性能驱动器,即库存、运输、设施和 A.成本 B.信息 C.管理
18、D.人才答案:B28.物流车辆调度中,通常要准确地知道车辆当前所在的位置,这个问题通常采用()技术。A.RF B.Barcode C.EDI D.GPS第 5 页答案:D29.在经营决策方法中,等概率法属于()A.确定型决策方法B.定性决策方法C.风险型决策方法D.不确定型决策方法答案:D30.产品整体概念由 5 个基本层次组成。作为消费者真正购买的东西是()A.核心产品 B.形式产品 C.期望产品 D.潜在产品答案:A三、填空题三、填空题.1、实现物流质量的关键是如何对物流活动进行衡量,对物流服务质量的衡量主要体现在交量、衡量单位、衡量基础这三个方面。、2、顾客服务是创造回头客的最佳手段,对
19、消费需求有重要影响。3、选择供应商的要素包括:货物质量和技术水平;货物的供应能力,提前期,和价格;供应商的信誉表现;供应商的地理位置;售后服务。4、采购价格通常指货物的成本和采购过程中所耗用各种费用总和。、属于综合型物流结点的有物流中心、物流基地。综合型物流结点的出现,是现代物流产业社会化、高级化的结果。、物流中心大多数是由第三方物流企业经营,但也有一部分是由企业集团经营的。7、ISO 制定的物流基础模数尺寸为600mm 400mm,物流集装箱基础模数尺寸以1200mm 1000mm为主。8、顾客服务的基本要素包括三个方面,即可得性、作业完成及可靠性。9、随着影响安全储备的订货次数的增多,将会
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