思想提升一小步-整体提升一大步.pdf
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1、思想提升一小步思想提升一小步整体提升一大步整体提升一大步2010 年 1 月 5 日,李克强副总理在全国卫生系统先进集体先进个人表彰大会上强调指出,“医疗卫生事关人民群众根本利益,事关改革发展稳定大局。”如何促进医疗事业的发展,与我们医务工作者在人民心目中的形象密不可分。医务人员的信誉就是医务人员在社会上的威信和影响力,实际上就是医务人员在社会公众和患者心目中的地位。因此,树立医务人员信誉的本质就是建立医务人员在人民群众中的信誉问题。构建和谐社会中的和谐医院是社会发展历史阶段的必然要求,是社会经济迅猛发展的大势所趋,是我国在新的历史条件下医院发展的必经之路。职业道德是医院形象的直接体现。职业道
2、德所依据的是道德观念和理想,“爱岗敬业、满腔热情、精益求精、文明行医、奉献社会”,这些都是对医务工作者职业道德的基本要求,每位医务人员都应严格遵守。如果说一个医院的设备和技术水平是衡量其社会形象的重要尺度,那么职业道德则是另一个重要尺度。因此,医务人员的一言一行关系着患者的健康,并直接影响着医院的社会形象。再好的医疗设施和技术水平,如果没有良好的职业道德,也会使医院的整体形象受损。反之,一流的医疗质量和一流的职业道德就会有一流的服务,使医院真正成为人民的医院。医务人员的言谈举止、服务态度,甚至服装仪表都可1/4能成为职业道德优劣的表现,工作中是否以病人为中心,把全心全意为人民服务落实到具体的环
3、节上,如对病人使用安慰性、保护性、规范性语言等,无不潜移默化地塑造医院的整体形象。与此同时,医务人员高技术、高效率地为患者服务,对医院来说,“救死扶伤”更意味着患者的生命和健康的重要。漫不经心、不负责任等置职业道德而不顾的行为,不仅有可能造成病人失去抢救机会而死亡,而且还失掉医院声誉而最终失掉患者。医院要想在社会效益、经济效益上获得双丰收,就要在创造高水平的医院质量的同时,提高广大职工的职业道德素质。在新时期如何加强医务人员的职业道德素质,应从以下几个方面加大力度:一、加强职业教育,增强道德观念医务人员是医院的主体,是为患者提供医疗服务的直接提供者,医务人员的形象在一定程度上代表了医院形象。如
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