企业管理资料范本-×××股份公司绩效考核管理办法.docx
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1、XXX股份公司绩效考核管理管控办法及考核指标库一、考核职责;1、分管领导人相关相关项目所属各部门机构及部门机构相关相关项目人考核评定及下属 企业员工考核申诉的最终处理。2、各部门机构相关相关项目本部门机构及部门机构各岗位的考核评价、结果反馈、核查 资料准备,协助处理本部门机构企业员工的考核申诉。3、行政与人力资源部相关相关项目拟定考核办法、核查考核结果、汇总考核数据、受理 考核申诉、建立考核指标库,是绩效考核的监督管理管控部门机构。二、考核要求:1、以月度为考核周期。2、考核必须坚持公平、公正、合理,不以个人好恶来评价。3、考核要有核定依据,不得凭空随意考核。4、考核打分必须数字量化表述,不得
2、使用概括性或模糊性语言。5、考核将不再每月通知,逾期不交考核结果则月度工资暂缓发放。图1:部门机 构编制 月度工 作计划 及述耿 报告三、考核相关流程图及解释:分管领导人 审核月度计 划及述职报提交人资备案每月28日各部门机构提交本月计划完成情况表、下月工作计划表、部门机构总经理述职 报告。图2:部门编 制月度 考核表 及准备 证明材 料1、数据来源:预算报表/财务相关相关项目人2、计算公式:对各部门机构费用成本监控,控制预算费用力度考核3、评分标准:(1)在规定规定时间内未上报预算财务报表每延迟一天减2分(2)未严格管控各部门机构预算,致部门机构预算超标每出现一个部门机构超标减1分(五)纳税
3、申报的及时、准确性1、数据来源:税务报表/财务相关相关项目人2、计算公式:对报税工作及时性及未受到税务部门机构罚款3、评分标准:(1)税务会计报表提交不及时每发生一次减2分(2)提交的报表中存在差错每出现一个错误减2分(3)申报不及时或申报错误,造成税务部门机构罚款该项为0分(六)财务资料整理的及时、完整性1、数据来源:对财务资料进行抽查 2、计算公式:抽查评分3、评分标准:(1)各类财务资料在规定时限内未能及时收集整理归档每项减1分(2)检查中发现各类财务资料保管不符合有关管理管控规定每项减1分每项减2分每项减2分每项减5分(3)违反有关规章制度出借财务资料(4)财务资料未能及时提供,影响他
4、人工作(5)财务资料遗失,对公司造成损失(七)专项工作达成度1、指标解释:反映外部配合性工作阶段目标完成情况2、数据来源:工作记录3、计算说明:抽查打分4、评分标准:(1)未按规定规定时间完成(2)未提供核查数据每次减1分每次减3分质量控制与管理管控部1、以质量本合同支付资金服务质量管理管控、落实质量责任为考核方向,侧重点为过程质量控制。2、部门机构考核重点是质量控制水平、质量改进开展的及时性、有效性,侧重来料检验 及时性、检验记录准确性、质量管理管控过程管控达成度、质量体系推行达成度、质量 事故等考核指标。3、岗位考核重点围绕在特定规定时间内需要完成的工作来开展,对工作过程(相关流程) 中每
5、一个节点进行考核,可适当增加能力、态度指标及创新指标(如因对工作不熟悉, 不能发现工作中存在问题)。(一)检验及时性1、数据来源:检验申请单/检验报告2、计算公式:/3、评分标准:(1)未能及时完成检验 未对他人工作造成影响每项减2分(2)未能及时完成检验 对他人工作造成影响每项减5分(二)检验准确性1、数据来源:检验报告/其他部门机构2、计算说明:合格率=检验合格数量+检验总数量X 100%3、评分标准:合格率X权重合格率低于98%或影响质量本合同支付资金服务质量此项 为。分(三)检验记录准确性1、数据来源:对检验记录进行抽查2、计算公式:抽查评分3、评分标准:每出现一次减2分每出现一次减3
6、分此项为0分(1)检验记录出错次数(2)检验记录有重要数据遗漏(3)未及时记录检验结果(四)巡检有效性1、数据来源:巡检工作记录2、计算公式:/3、评分标准:(1)未按规定进行巡检每出现一次减2分(2)未及时纠正生产过程中不合格操作每出现一次减3分(五)质量体系执行有效性1、数据来源:对各部门机构执行程序文件进行抽查2、计算公式:差错率;不符合部门机构数+抽查的部门机构数X 100%3、评分标准:(1)合格率295%此项得满分(2)合格率95%此项减2分(3)合格率90%此项减5分研发部1、以相关项目研发作为考核主体,以阶段性和最终结果作为考核方向,围绕阶段研发规 定时间控制、阶段成果作为考核
7、重点。2、部门机构考核侧重研发进度、研发成本、研发质量的控制,以及技术工艺文件编制。 3、岗位考核应针对研发相关项目周期分解后的每一个研发节点的完成情况进行考核控制, 重点考核相关项目研发周期、研发阶段性节点、研发节点准时性、研发结果质量等方面。 需要注意的是,如研发进度对周边相关项目成果有影响,其考核打分应添加相关业务单 元评分。(一)质量本合同支付资金服务开发计划完成率1、数据来源:研发计划/研发阶段计划2、计算公式:完成率;实际完成天数+计划天数X100%3、评分标准:(1)完成率N95%此项得满分(2)完成率80%95%完成率X权重(3)完成率(80%此项得0分(二)相关项目进度完成情
8、况1、数据来源:研发计划/研发阶段计划2、计算公式:/3、评分标准:按照计划的开发周期执行,每延迟一天,减0.5分(三)相关项目质量达成度1、数据来源:研发计划/研发阶段计划2、计算公式:/3、评分标准:每出现一项(处)不符合相关项目研发标准要求,减2分(四)在线质量本合同支付资金服务技术、工艺解决达成度1、数据来源:工作协作单/质量本合同支付资金服务部2、计算公式:满意度评分3、评分标准:满意率X权重,满意率低于90分此项为0分(五)技术文件更新及时性1、数据来源:技术文件/各部门机构2、计算公式:/3、评分标准:(1)未能及时完成更新 未对他人工作造成影响每项减2分(2)未能及时完成更新
9、对他人工作造成影响 每项减5分市场部1、由于销售市场特殊性,以任务目标作为考核基础,侧重考核实现目标过程各项工作。2、部门机构考核重点工作计划、销售任务目标、销售回款情况、市场报告和客户维护等。3、岗位考核侧重工作任务不到位现象的考核及工作记录完整性考核。(一)销售目标达成率1、数据来源:年度计划/上级领导人2、计算公式:达成率=实际完成销售额(量);公司要求的销售总额(量)X100%3、评分标准:达成率义权重,达成率低于80%此项为0分(二)销售尾款回收及时率1、数据来源:财务部/销售合同协议2、计算公式:销售合同协议规定规定时间3、评分标准:(1)未及时收回尾款每延误一天减1分(2)未收回
10、尾款给公司造成损失 此项为0分(三)客户拜访计划完成率1、数据来源:工作计划/上级领导人 2、计算公式:达成率二实际完成的客户拜访数量+计划拜访总数又100% 3、评分标准:达成率X权重,达成率低于80%此项为0分(四)市场调研达成度1、数据来源:工作计划/分析报告2、计算公式:及时、准确性每次减2分每次减3分每次减5分每次减2分每次减3分每次减5分3、评分标准:(1)未定期开展市场调研(2)分析报告不全面或不准确(3)市场发展方向判断失误(五)设备本合同支付资金服务及时性1、数据来源:销售合同协议/客户 2、计算公式:销售合同协议规定规定时间3、评分标准:(1)未及时组织本合同支付资金服务每
11、延误一天减1分(2)未及时本合同支付资金服务给公司造成损失 此项为0分(六)合同协议合法性1、指标解释:反映合同协议起草、本合同支付资金服务的效果,防止出现危害公司利益 情况2、数据来源:上级领导人/评审3、计算公式:销售合同协议审核结果4、评分标准:1)合同协议中有不利于公司的合同协议条款每项扣5分2)因合同协议不合法,并且对公司造成经济损失该项为0分工程部1、以设备安装、调试与售后维修过程控制为考核侧重点。2、部门机构考核以安装调试及时性、操作规范性为考核重点。3、岗位考核重点围绕设备安装调试完成质量来开展,侧重点为操作规范性和工作记录完整性。可适当增加能力、态度指标。(一)安装调试及时准
12、确性1、数据来源:销售合同协议/工作计划 2、计算公式:/3、评分标准:(1)未能及时完成安装调试 未对后序工作造成影响每次减2分(2)未能及时完成安装调试 对后序工作造成影响每次减5分(3)未按规范要求进行安装调试(二)安装调试记录完整性(3)未按规范要求进行安装调试(二)安装调试记录完整性每次减2分1、数据来源:工作过程记录/相关部门机构2、计算公式:/3、评分标准:(1)安装调试记录不清晰、不准确(2)安装调试记录有重要缺项(3)未记录安装调试数据(三)设备维修达成度每次减3分每次减5分此项得0分1、数据来源:维修过程与结果报告/市场部(客户调查)2、计算公式:/3、评分标准:(1)维修
13、报告不清晰、不准确每出现一次减2分每遗漏一项减3分(2)有重要数据遗漏(3)未及时转交报告,对后序工作造成影响每次减5分该项为0分(4)未按规定编写报告质量本合同支付资金服务部1、以生产目标、生产过程控制为考核方向 2、部门机构考核重点为生产计划完成状况八生产成本控制能力和生产质量。以生产任务、生产质量、采购和仓储管理管控及组织纪律等为考核侧重点。3、岗位考核重点围绕生产计划完成率、完成质量及组织纪律并结合岗位职责来开展。可 适当增加岗位技术能力、个人行为等指标。(一)生产计划完成率1、数据来源:生产计划2、计算说明:完成率二已完成的计划项数小生产计划总项数X 100%3、评分标准:完成率X权
14、重(二)质量本合同支付资金服务一次性交检合格率(成品检验合格率)1、数据来源:质管部2、计算公式:合格率二质量本合同支付资金服务一次交检合格数量质量本合同支付资金服务一次交检总数X100%3、评分标准:(1)合格率295%(2)合格率(95%(3)合格率(90%(三)过程记录完整性此项得满分此项减2分此项减5分1、数据来源:生产过程记录、表单/质量本合同支付资金服务部/质管部2、计算公式:/3、评分标准:(1)生产过程记录不清晰、不准确(2)生产过程记录有重要缺项(3)未记录生产过程相关数据(四)采购及时完成率每次减3分每次减5分此项得0分1、指标解释:按采购计划规定时间及时到货2、数据来源:
15、采购计划/入库单3、计算公式:采购完成率;按时完成采购项数十采购计划总项数X 100%4、评分标准:完成率X权重(五)供应商管理管控的规范性1、指标解释:健全供应商档案,全面、详细记录供应商信息2、数据来源:合格供方名录3、计算公式:/4、评分标准:(1)及时收集整理归档各类供应商资料(2)供应商资料未能及时提供,造成影响工作(3)供应商资料遗失对公司造成损失(六)仓库帐物准确率每项减1分每项减2分每项减5分1、指标解释:反映账实相符情况2、数据来源:财务部3、计算公式:抽查4、评分标准:(1)帐目与实物数量不相符,但未造成损失每次减2分(2)帐目与实物数量不相符,损失500元以下每次减5分(
16、3)帐目与实物数量不相符,损失500元以上该项为0分产业发展管理管控部1、部门机构现阶段考核侧重协调设备安装;培训;相关项目设计、筹建;运营指导 2、岗位考核侧重工作完成情况及岗位职能要求的工作。(一)业绩达成度(半年度/年度)1、指标解释:通过各辐照公司的业绩反映工作指导力度2、数据来源:财务部3、计算公式:业绩达成率;实际完成的利润额/公司规划利润额X 100%4、评分标准:达成率义权重,达成率低于80%此项为0分(二)辐照安全事故控制率1、数据来源:事故发生2、计算公式:考核安全事故发生3、评分标准:发生安全事故该项为0分(三)培训计划完成率1、指标解释:反映对各辐照公司市场、工艺、设备
17、维护、防护安全培训开展力度2、数据来源:部门机构培训计划/培训签到表3、计算公式:完成率二实际完成的培训次数/计划培训总次数X 100%4、评分标准:完成率X权重总工办1、以事务性、相关流程化工作为考核方向。2、部门机构重点考核科技成果的申报和管理管控工作。3、岗位考核围绕技术支持和科研成果管理管控开展。重点考核具体工作内容、完成规定 时间、完成质量。(一)相关项目申报及时性1、指标解释:反映相关项目申报资料收集、编写、申报及时性2、数据来源:相关项目申报通知/相关项目申报书3、计算公式:/4、评分标准:(1)未及时发出协助工作联络单每次减2分(2)未完成申报材料编写每延误一天减1分(3)未及
18、时提交申报材料,致申报失败本项为0分(二)无形资产非财务管理管控及时准确性1、指标解释:反映公司科技成果、专利权、软件著作权、商标权和质量本合同支付资金 服务标准等无形资产的申报、接续等管理管控准确性,减少运行过程中的人为损失。2、数据来源:/3、计算公式:/4、评分标准:(1)管理管控工作不到位,但未造成损失每次减2分(2)管理管控工作不到位,造成重大损失本项为。分(三)信息收集及时性1、指标解释:对各级政府下发的政策通知收集、记录、提报及时准确,保证相关项目申 报。2、数据来源:相关项目申报通知3、计算公式:/4、评分标准:每次减2分每次减3分此项为0分(1)因收集、传递不及时但未对相关项
19、目申报造成延误。(2)对相关项目申报造成延误,但经过及时补救完成申报(3)因收集、传递不及时无法完成相关项目申报(四)技术文件归档达成度1、指标解释:反映图纸、标准、说明、操作规范等各种技术文件管理管控的规范化、标 准化、系统化2、数据来源:文件档案/各部门机构2、计算公式:抽查3、评分标准:(1)未能及时归档 未对工作造成影响每项减2分(2)未能及时归档 对工作造成影响每项减5分(3)资料遗失,对公司造成损失每项减5分部门机构总经理指标(一)工作计划达成度1、指标解释:反映部门机构每月工作计划编写、完成情况。2、数据来源:部门机构工作计划/上级领导人。3、计算说明:上级领导人对计划审核打分4
20、、评分标准:(1)没有工作计划此项为0分(2)工作计划有重大漏项每项减1分(3)计划内容与实际工作有较大偏差每次减1分(4)计划未在规定规定时间提交每延迟一天1分(5)完成率二实际完成的工作项数+工作计划总项数又100%完成率X权重(二)数据、表单、资料、报告提交及时准确1、指标解释:反映提供的相关资料及时准确2、数据来源:分管领导人/相关部门机构3、计算说明:/4、评分标准:(1)未在规定规定时间内提交每延迟一天减1分(2)相关报表未在规定规定时间内提交,且影响他人工作每出现一次减5分每出现一项不准确减1分(3)提交相关报表数据不准确(三)规章制度建设达成度行政与人力资源 部汇总存档行政与人
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- 企业管理 资料 范本 股份公司 绩效考核 管理办法
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