目标管理在泰昌建设的实践.ppt
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1、简单 高效 快捷目标管理在泰昌建设的实践目标管理在泰昌建设的实践 目录目录1.什么是目标管理什么是目标管理2.为什么要目标管理为什么要目标管理3.目标管理有什么用目标管理有什么用4.职责和目标的关系职责和目标的关系5.如何实施目标管理如何实施目标管理1.什么是目标管理什么是目标管理 目标管理是1954年由美国著名管理专家彼得德鲁克(Peter F Druker)提出的。他在管理的实践一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。他认为,一个组织的“目的和任务,必须转化为目标”,如果“一个领域没有特定目标,则这个领域必然会被忽视”。他在分析目标的作用时指出,如果没有一定的目标指导每个人的工作,则
2、组织越大,人员越多,发生冲突和浪费的可能性也就越大。由此,他提出目标管理的实践性主张。目标管理(management by objectives,MBO)的概念与发展历程 目标管理是二十世纪五十年代以后发展起来的一种管理方法,它以组织的总目标为中心,运用系统方法建立分层的目标体系,通过分权调动被管理者的能动性,从而有效地完成组织任务。目标管理要求企业根据环境状态、市场的需要及企业自身的条件,分别制定出企业一定时期内的生产经营总目标和各部门以至个人的目标,形成一个从上到下的完整的目标体系,从而把每个人的具体工作和实现企业的总目标结合起来。然后把这一目标作为授权和分配资源的依据,促使每个部门和职工
3、在实现目标的过程中进行自我控制,独立自主地完成各自目标所规定的任务。1.1目标管理的特点目标管理的特点1、面向未来2、系统性3、重视成果4、重视人的管理2.为什么要目标管理为什么要目标管理1.目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理。也就是说,上级与下级在一起制定目标,让目标的实现者同时成为目标的制定者。2.目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度,即“自我控制”。3.目标管理强调成果,实行“能力至上”,使领导权利下放。2.1主要优点主要优点1权力责任明确权力责任明确2强调职工参与强调职工参与3注重结果。注重结果。主要不足主要不足尽管目标管理方法有很多的优点,但是它也有若干弱点和
4、尽管目标管理方法有很多的优点,但是它也有若干弱点和缺点。有的是方法本身就存在的,有的是在运用中产生的。缺点。有的是方法本身就存在的,有的是在运用中产生的。1、对目标管理的原理和方法宣传得不够、对目标管理的原理和方法宣传得不够目标管理可能看起来简单,但要把它付诸实施,管理目标管理可能看起来简单,但要把它付诸实施,管理者必须对它有很好地领会和理解。者必须对它有很好地领会和理解。2、没有把指导方针向拟订目标的各级管理人员讲清楚、没有把指导方针向拟订目标的各级管理人员讲清楚目标管理和其他的各种计划工作一样,如果制定目标目标管理和其他的各种计划工作一样,如果制定目标的各级管理人员得不到必要的指导方针,不
5、了解计划工作的各级管理人员得不到必要的指导方针,不了解计划工作的前提条件和企业的战略和政策,就无法制定出正确的目的前提条件和企业的战略和政策,就无法制定出正确的目标,也就无法发挥目标管理的作用。标,也就无法发挥目标管理的作用。3、合适的目标难以确定、合适的目标难以确定4、目标一般是短期的、目标一般是短期的5、目标管理不灵活、目标管理不灵活6、只重结果、不重过程、只重结果、不重过程3.目标管理有什么用目标管理有什么用强调目标至上,对目标负责到底强调目标至上,对目标负责到底有明确的时间和空间量化管理,容易产生成就感有明确的时间和空间量化管理,容易产生成就感目标和通过组织机构层层分解目标和通过组织机
6、构层层分解团队目标和个人目标容易达成一致。团队目标和个人目标容易达成一致。4.目标和职责的关系目标和职责的关系 目标:目标:我应该做到什么我应该做到什么程度?程度?岗位说明书岗位说明书工作计划工作计划/考核表考核表 考核考核职责:职责:我应该做什么?我应该做什么?岗位责任体系框架岗位责任体系框架公司战略公司战略公司战略公司战略组织结构组织结构组织结构组织结构岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责小组职责小组职责小组职责小组职责部门宗旨职责部门宗旨职责部门宗旨职责部门宗旨职责公司目标公司目标公司目标公司目标小组月度目标小组月度目标小组月度目标小组月度目标部门年度目标部门年度目标部门年度目标部门年度目标
7、部门季度目标部门季度目标部门季度目标部门季度目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位职责描述岗位职责描述岗位职责描述岗位职责描述岗位绩效考核岗位绩效考核岗位绩效考核岗位绩效考核职职职职责责责责层层层层层层层层向向向向下下下下分分分分解解解解目目目目标标标标级级级级级级级级往往往往上上上上实实实实现现现现部门绩效部门绩效考核考核5.如何实施目标管理如何实施目标管理 泰昌建设管理体系简介泰昌建设管理体系简介 泰昌建设岗位责任体系泰昌建设岗位责任体系泰昌建设目标分解与业绩管理泰昌建设目标分解与业绩管理5.1.组织框架组织框架管控层决策层生产层总经理总经理总工程师总工程师工程部工程部工程部工程部副总经
8、理副总经理总经理助理总经理助理质安部质安部质安部质安部财务部财务部财务部财务部经营部经营部经营部经营部综合部综合部综合部综合部民用建筑项目部线路项目部变电项目部钢结构项目部金华分公司湖南分公司绍兴分公司人力资源人力资源人力资源人力资源部部部部岗位责任体系概述岗位责任体系概述基基本本框框架架职责分解职责分解目标分解目标分解公司宗旨和长远战略公司宗旨和长远战略公司长远发展目标公司长远发展目标2011年发展战略年发展战略2011年发展目标年发展目标 组织结构组织结构 各专项规划各专项规划 部门宗旨部门宗旨 部门职责部门职责 中期发展目标中期发展目标 部门年度目标部门年度目标部门绩效部门绩效 考核考核
9、 工作流程工作流程 小组职责小组职责 岗位职责岗位职责部门季度目标部门季度目标小组季度目标小组季度目标岗位工作计划岗位工作计划 岗位绩效岗位绩效 考核考核静态职责分解静态职责分解动态目标分解动态目标分解1、职责:公司宗旨与发展战略、职责:公司宗旨与发展战略 部门宗旨和职责部门宗旨和职责 工作流程工作流程 岗位职责岗位职责2、目标:年度发展规划与目标、目标:年度发展规划与目标 部门季度计划部门季度计划 月计划月计划3、监控与考核:、监控与考核:部门考核部门考核 岗位考核岗位考核工作计划工作计划/考核表考核表考核考核 岗位说明书岗位说明书5.2.职责职责基本内容基本内容这些都需要我们宣传岗位责任体
10、系是通过明确一个岗位在组织与岗位责任体系是通过明确一个岗位在组织与业务流程中所承担的职责,将个人与组织、个人业务流程中所承担的职责,将个人与组织、个人目标与组织目标联系起来,进而提升组织与个人目标与组织目标联系起来,进而提升组织与个人绩效,促进目标达成的一套管理方法与管理工具。绩效,促进目标达成的一套管理方法与管理工具。岗位责任体系的定义岗位责任体系的定义岗位责任体系的定义岗位责任体系的定义用用 户户人员管理人员管理组织管理组织管理战略管理战略管理文化管理文化管理木桶理论木桶理论最低木板决定最高水平最低木板决定最高水平最低木板决定最高水平最低木板决定最高水平技技术术中中心心运运筹筹市市场场服服
11、务务业业 务务 管管 理理流程流程理顺业务理顺业务/工作流程工作流程明确工作内容明确工作内容平衡岗位间业务量平衡岗位间业务量岗位设计岗位设计岗位设计岗位设计工作流程流经部门具体岗位,并由工作流程流经部门具体岗位,并由具体岗位来实现各流程节点的工作具体岗位来实现各流程节点的工作起起点点终终点点岗位岗位1 1岗位岗位2 2提高效率提高效率理顺流程理顺流程-分清流程节点分清流程节点界定流程节点界定流程节点-明确工作内容明确工作内容起起点点终终点点岗位岗位1 1岗位岗位2 2职责123职责123清楚的工作内容清楚的工作内容避免职责的交叉避免职责的交叉、重复或者遗漏、重复或者遗漏平衡流程节点平衡流程节点
12、-岗位工作量岗位工作量起起点点终终点点在流程点上设立一个岗是否可以了?在流程点上设立一个岗是否可以了?工作量过重的话:是否需要再设岗?或者将一部分的工作量交由另一岗位?发挥各岗位潜能发挥各岗位潜能提高工作质量提高工作质量岗位设计岗位设计岗位设计岗位设计5.2.7.岗位职责的分解岗位职责的分解管理职责:管理职责:综综合合部部 信信息息专专员员岗岗 主持日常电脑维护工作;主持日常电脑维护工作;管理公司网站管理公司网站 联系电脑硬件比价和采购联系电脑硬件比价和采购 参与信息系统建设参与信息系统建设业务职责:业务职责:5.2.8.岗位职责的分解岗位职责的分解 业务职责业务职责 管理职责管理职责 针对公
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- 关 键 词:
- 目标管理 建设 实践
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