2023年卫生监督稽查工作汇报_卫生监督稽查工作总结.docx
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1、2023年卫生监督稽查工作汇报_卫生监督稽查工作总结 卫生监督稽查工作汇报由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“卫生监督稽查工作总结”。 2023年*区卫生监督所开展 卫生监督稽查工作汇报 今年以来,在上级业务部门的领导和支持下,我所认真贯彻卫生部卫生监督稽查工作规范和省、市、区卫生监督稽查工作要求,紧密结合“创先争优”和“三思三创”活动,以提高卫生行政执法能力和水平为出发点,积极探索和尝试了卫生监督稽查与落实执法责任、稽查结果与绩效考核相结合的稽查模式,扎实开展了卫生监督稽查工作,取得了一定的成绩,现汇报如下: 一、基本情况 2023年1月-2023年9月,*区卫生行政处
2、罚案件总数为件,其中重大行政处罚案件数为件,举行听证案件数为件,被依法认定为错案的案件数为件。以上案件均自觉履行,无行政诉讼、行政复议、强制执行案件。对照浙江省一般程序行政处罚案卷评查标准(试行)的内容和要求进行了自查,经办案件注重实体与程序的合法性,总体情况良好。 2023年1月-2023年9月,共新发卫生许可证314份,其中餐饮服务许可证145份、公共场所卫生许可证 169份。对照浙江省行政许可案卷评查要点(试行)进行自查自评。 2023年1-9月开展内部风纪稽查9次,以着装、亮证、通讯为 1 主要稽查内容。 二、主要做法及成绩 (一)健全规章制度,明确稽查分工 为确保卫生监督稽查工作全面
3、实施,在区卫生局的直接领导下,我所成立了由所长 任组长,副所长任副组长,三位中层科长为专职稽查人员的“所卫生监督稽查工作领导小组”,确定了“以点带面、抓好重点、点上突破、面上收获”的稽查工作原则,于年初制定出台了切合实际的工作计划,对工作任务进行层层分解,实行明确分工、责任到人,为开展卫生监督稽查工作提供了有力的组织保障。 为了强化执法责任,加强卫生监督执法队伍建设,保证执法的合法性、程序性、公正性,2023年以来,我所相继制定卫生监督稽查工作办法、卫生监督稽查工作制度、着装风纪管理制度和定期检查制度、重大行政处罚案件集体讨论制度、行政处罚案件审核与稽查制度等。 在着装风纪、举报投诉、行政处罚
4、、卫生许可等方面,明确牵头科室、落实专人负责,在所季度考核小组领导下,定期或不定期开展专项稽查。明确所办公室、综合科为所内部稽查的组成成员,牵头科室具体分工为,办公室负责着装风纪、举报投诉, 综合科负责行政处罚、卫生许可。 (二)强化风纪稽查,塑造良好形象 根据所制定的着装风纪管理制度和定期检查制度,办公室牵头每月一次进行监督员风纪稽查,稽查着装是否规范、出勤是否准时、通讯是否通畅。向社会公布监督员风纪稽查投诉举报电话。 今年来,共开展了9次监督员风纪稽查,总体情况良好,但也发现了个别监督员着装不规范,如:日常外出执法鞋子不规范;个别分所人员上班不准时等情况,对此,稽查人员将发现的问题报所季度
5、考核小组,在该季度考核中扣发了问题科室和人员的奖金,对强化单位内部风纪起到了积极作用。 今年来,没有接到社会群众对监督员行风、纪律方面的投诉举报。我所日前被区纪委、区纠风办推荐申报为宁波市“群众满意基层站所”示范单位。 (三)重视举报投诉,回复及时高效 我所通过公布举报电话、设立举报信箱等方式畅通双向交流渠道,主动接受群众监督。卫生监督举报投诉电话96301已成为卫生监督工作对外的一面旗帜,对举报投诉的及时有效处理,直接关系到卫生监督对外的形象,关系到群众对卫生行政部门的满意度。为此,所对举报投诉电话实行24小时值班制度,对举报投诉案件的查处规定了明确时限,一般情形,3日内到现场查处;紧急情形
6、,1小时内 到现场查处。2023年1月-2023年9月,共处理投诉举报案件 起,办结 起,其中食品 起,医疗 起,公共场所 起,结案率达100%。做到件件有登记,件件有回复。 举报投诉案件查处以属地管理为原则,以非工作时间应急组直接查处为补充,按谁承办谁负责,落实对举报投诉人举报投诉事件处理情况的回复。办公室负责根据举报投诉结案资料,以对举报投诉人进行抽查回访形式进行稽查,听取他们的意见和建议,稽查结果与承办人的季度奖金挂钩。 我所目前处理各种投诉举报案件的时限均比省所、市所要求的时限提前(往往是即时处理),处理水平和能力也大大提高。投诉人对我所处理举报的时限和质量等方面非常满意,这既是对我们
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