管理学学习资料:管理学练习题.docx
《管理学学习资料:管理学练习题.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理学学习资料:管理学练习题.docx(25页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第一章:管理与管理者一、单项选择题:I.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为, ()。A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策D.同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。2 .下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图,有 人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解,你对此模型的评价是:()管理界4件管理职能上所花时间的相对多少A.不正确,因为模型认为基层管理者用手控制工作的时间要比高层经理多。B.正确,因为模型认为高层管理者
2、在战略计划与控制方面所花的时间更多。C.不正确,因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。D.正确,因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。3 .教材对管理的性质进行了阐述,下列()的说法不正确。A.管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有二重性.管理工作的目标是:()A.只注重效率B.只注重效果C.效率与效果不可兼得D.效率和效果的统一.确定企业H标和实现目标的途径、发放、资源配置等的工作是管理的()职能。A.计划B.组织C.领导D.控制.对企业的生产经营活动进行监督、监察、发现偏差、采用纠正措施等的工作是管理的() 职能。A.计划B
3、.组织C.领导D.控制.建立科学合理的组织结构,使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利一致,以 确保企业目标实现的工作是管理的()职能。A.计划B.组织C.领导D.控制.管理工作中居于主导地位的是()A.组织B.计划C.领导D.控制.管理的二重性是指:()A.科学性与艺术性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性.管理过程理论强调()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系4 .按企业规模划分,初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是()A.技术能力B.管理能力C.财务能力D
4、.安全能力标准和()原则1 0、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性,主张把决策视为一种 ( )1 1、除了西蒙的“有限理性”模式,林德布洛姆的()模式也对“完全理性”模式提出了挑战。1 2、西蒙决策理论的核心是()13、决策过程的第一步是()14、美国学者威廉。Ro金和大卫。L克力兰把决策划分为()决策和()决策15、政策指导矩阵从()和()来分析企业各个经营单位的现状和特征16、常用的确定型决策方法有()和()二、选择题1、下列选项中不属于企业短期决策的是()A、投资方向的选择B、人力资源的开发C、组织规模的确定D、企业日常营销2、()是日常工作中为提高生产效率,工作效率
5、而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织 产生局部影响A、战略决策B、战术决策C、管理决策D、业务决策3、集体决策的缺点包括A、花费较多的时间B、产生群体思维C、产生的备选方案较少D、责任不明4、下列选项属于例外问题的是()A、组织结构变化B、重大投资C、重要的人事任免D、重大政策的制定5、决策者只寻求满意结果的原因有()A、只能满足于在现有方案中寻找B、决策者能力的缺乏C、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D、决策者只需要有满意的结果6、通过()等方法可以提出富有创造性的方案A、独自思考B、头脑风暴法C、名义小组技术D、德尔菲技术7、过去的决策会影响现在的决策是因为()A、过去的决策是正确的B、
6、过去的决策是目前决策的起点C、过去的决策都是现在的管理者制定的D、过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8、喜好风险的人往往会选取风险程度()而收益()的行动方案。()A、较高,较高B、较高,较低C、较低,较低D、不确定9、知识敏感型决策是指那些对时间要求(),而对质量要求()的决策A、不局,较iWjB、较高,也较高C、较高,不高D、不高,也不高10、头脑风暴法实施的原则有()A、对别人的建议不作任何评价B、建议越多越好,想到什么就说什么C、鼓励每个人独立思考D、可以补充和完善己有的建议使它更具说明力11、在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是()A、
7、金牛B、明星C、幼童D、瘦狗12、保体产量是()和()交点所对应的产量,A、总固定成本曲线,总成本曲线B、总收入曲线,总成本曲线C、总固定成本曲线,总收入曲线D、总变动成本,总收入曲线13、常用的不确定型决策方法有()A、小中取大法B、大中取大法C、大中取小法D、最小最大后悔值法三、简答题1、如何理解决策的定义?2、集体决策的优点有哪些?3、什么叫风险型决策?4、古典决策理论的主要内容是什么?5、什么叫量本利分析法?6、德尔菲技术运用的关键是什么?四、问答题1、如何理解决策遵循的是满意原则,而不是最优原则?2、决策有哪些特点?3、行为决策理论的主要内容是什么?4、简述决策的过程。5、决策的影响
8、因素有哪些?第五章答案一、填空题1、管理者识别并解决问题以及利用机会的过程2、满意;最优原则3、战术4、主体5、程序化决策;非程序化决策6、确定型决策;风险型决策;不确定型决策7、例行问题;例外问题8、为组织获取最大的经济利益9、有限理性、满意度10、文化现象11、渐进决策12、决策贯穿于整个管理过程,决策程序就是整个管理过程13、识别机会或诊断问题14、时间敏感型;知识敏感型15、市场前景;相对竞争能力16、线性规划;量本利分析法二、选择题1、ABC2、D3、ABD4、ABCD5、ABC6、BCD7、BD8、A9、A10、ABCDW.C12、B13、ABD三、简答题1、答案:决策的主体是管理
9、者决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成决策的目的是解决问题和利用机会。2、答案:能更大范围地汇总信息能拟定更多的备选方案能得到更多的认同(4)能更好地沟通能作出更好的决策3、答案:风险型决策也称随机决策,在这类决策中,自然状态不止一种, 决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然状态以及每 种自然状态发生的概率。4、答案:决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。决策者要充分了解有关备选方案的情况。决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系。决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。5、答案:量本利分析法又称保本分析法或盈亏平衡分析法,是通过考察产
10、 量(或销售量)、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据 的方法。6、答案:选择好专家,这主要取决于决策所涉及的问题或机会的性质。决定适当地专家人数,一般1050人较好拟定好意见征询表。四、问答题1、答案:首先,要想决策达到最优,必须满足以下几个要求:容易获得与决策有关的全部信息真实了解全部信息的价值所在,并据此制定所有可能的方案准确预期到每个方案在未来的执行结果但是在现实中,这些条件往往得不到满足,具体来说组织内外存在的一切对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程 度的影响,但决策者很难收集到反映这一切情况的信息对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,从而决策者只
11、能制定数量有限的方案决策所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入,人们对未来的认 识是不全面的。2、答案:(D目标性任何决策都包含着目标的确定可行性在决策过程中,决策者不仅要考虑采取某种行动的必要性,而且要注意实 施条件的限制选择性企业要提供可以相互替代的多种方案进行选择,决策的关键是选择满意性决策的原则是满意而不是最优过程性组织中的决策并不是单项决策,而是一系列决策的综合。在这一系列决策中,每个决策本身就是一个过程。(6)动态性决策不仅是一个过程,而且是一个不断循环的过程,是动态的。3、答案:人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是有限理性的,这 是因为在高度不确定和极其复杂的现实决策环境
12、中,人的知识、想象力和 计算力是有限的。决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响,而在对未来的 状况作出判断时,直觉得运用往往多于逻辑方法的运用。由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者即使充分了解和掌握有关 决策环境的信息情报,也不能全部了解备选方案,决策者选择的理性是相 对的。在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者对待风险的态度起着 更为重要的作用。决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案。4、答案:识别机会或诊断问题识别目标拟定备选方案评估备选方案作出决定选择实施战略监督和评估5、答案:环境环境的特点影响着组织的活动选择W习惯的反应模式也影响着组织的活动选择
13、。过去决策决策者对风险的态度伦理组织文化(6)时间第七章组织职能与组织结构一、单项选择题I.管理学者钱德勒通过对数十家大公司发展史的实证研究后认为:公司战略的变化先行于并 导致了组织结构的变化。按照他的观点,在企业发展过程中,处于持续发展阶段的企业力求 开发新的产品和拓展新的市场,战略重点放在研究开发职能和内部协调职能上,此时企业 倾向于采用的组织结构是:OA.简单的直线型结构B.职能型结构C.产品事业部或矩阵式结构D.总部职能机构与事业部结合的集团型结构.在事业部结构中,公司总部为:()A.利润中心B.决策中心C.成本中心D.其他2 .惠普公司(Hewletl Packard)在90年代初设
14、有38个委员会,为了开发一个高速计算 机工作站,开了无数的会来讨论技术决策问题,以至使开发进程延期了一年多。然而当新上 任的总经理将委员会减少到只有3个之后,从19911992年问,惠普公司的季度利润增加 了 49%。从这个例子中我们可以得出的一个重要启示是:()A.委员会是决策低效的代名词,应该予以取消B.委员会的数量应尽量地少C.委员会的存在是有必要的,但应注意如何有效地发挥它的作用D.委员会的讨论不应纠缠于技术细节问题.决定矩阵式结构能否良好运作的一个关键因素是:()A.职能专家之间的沟通协作B.职能经理与项R经理的沟通与合作C.职能经理与职能专家的沟通D.项目经理与职能专家的沟通4 .
15、在实践中,下列活动适宜采用任务小组的是:()A.财务预算制定B.业绩考核C.物资采购D.产品开发5 .下列组织结构类型中,应变力、灵活性最强的是:()A.网络结构B.事业部结构C.职能型结构D.矩阵式结构6 .某公司的总经理日前做出一项决定:由财务部门直接向生产经营部门通报公司资金信息 并检杳这些部门的财务状况。财务部门在进行这些活动时,是在行使:()A.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.其他7 .耐克公司的组织结构最接近于下列那种形式:()A.事业部结构B.矩阵式结构C.虚拟组织D.网络结构8 .人们第一次真正开始关注非正式组织的存在和作用是在()提出之后。()A.麦格雷戈的Y理论B.霍桑
16、试验的结论C.卢因的“团体力学理论”D.马斯洛的“需求层次理论.传统的组织结构图近来也受到了很大的批评,尽管组织结构图可以直观地反映许多内 容,但它同时也省略了一些重要的方面,下列选项未在结构图中反映出来的是:() A.部门间应交流的信息内容及信息流向B.权力指向和上下级关系C.汇报关系D.各部门的工作领域二、多项选择题1 .如果组织内管理幅度过宽,会导致的问题有:()A.人际关系变得更加复杂B.主管人员同下属沟通协调困难C.对下属的监督考核难度加大D.减少对下属的授权.影响管理幅度的主要因素是:()A.组织层级的高低B.主管和下属的工作能力C.工作条件D.组织所处环境的稳定程度2 .职能型结
17、构的优势在于:()A.将技能相近的人组合在一起,有利于交流,充分发挥专业化优势B.减少人员和设备的重复配置.C.有利于培养高层次、综合型管理人才D.能很好地适应复杂变化的环境3 .通常用来描述组织结构内在特征的指标是:()A.正规化B.复杂性C.集权度D.人员比率.以下哪些因素决定了一个组织更适合于分权型的组织结构?()A.环境复杂且不确定B.低层管理者拥有做出决策的能力和经验C.公司各部在地域上相当分散D.企业战略的有效执行依赖于低层管理者的参与以及制定决策的灵活性4 .组织文化作为一种组织成员共有的价值观和信念体系,对管理的四个职能(计划、组织、 领导、控制)都发生着深刻的影响,下列组织活
18、动中主要受企业文化影响的是:() A.雇员在工作中应有的自主程度B.任务应该由个人还是团队来完成C.部门经理间的相互联系程度D.雇员绩效评价中应强调哪些标准7 .一般说来,按总体特征和运行机制的不同可以将组织分为两种基本模式,即:机械式组 织与有机式组织。下列属于有机式组织的特征的是:()A.宽管理幅度B.低度正规化C.分权化D.信息自由流动E.跨职能团队8 .下列属于分权型组织结构的是:()A.直线参谋型组织结构B.矩阵式结构C.事业部结构D.职能型结构9 .组织结构设计应遵循的一般原则是:()A.因事设职,因职用人B.有职有权,权责对等C.先人后事,因人设职D.统一指挥,精简机构10.促进
19、组织中劳动分工不断细化的原因是:()A.有助于提高生产效率和工作质量;B.可以发挥不同员工的专长C.有助于降低劳动力成本D.可以提高员工的工作热情三、简答题.非正式组织为什么会存在?如何使非正式组织服务于组织的目标?1 .什么是机械式组织和有机式组织?你更喜欢在哪种组织中工作,为什么?2 .试比较职能型和事业部型结构的异同?3 . 一个组织的结构形式能迅速地得到改变吗?为什么?4 .试从环境的动态性和复杂性两个维度来描述企业的外部环境类型,并探讨处于特定环 境类型中的组织特征?5 .有效的授权需要完成哪几个环节?第七章:组织职能与组织结构一、单项选择题:l.C 2.B 3.C 4.B 5.D
20、6.A 7.B 8.D 9.B 10.A二、多项选择题:l.ABC 2.ABCD 3.AB 4.ABCD 5.ABCD 6.ABD 7.ABCDE 8.BCABD 10. ABC第九章人力资源管理 一、填空题1、人员配备的工作内容和程序包括()、()、()和()为依据)、( )、( )、(2、人员需要量的确定主要以设计出的(3、管理人员选聘的标准有()、(4、管理人员的招聘程序为()、()、()、()、()的方法)的方法5、测试和评估候选人分析问题和解决问题的能力,可借助()或称(6、培养能力与改变态度的培训方法有()、()和(7、管理人员培训的目标有()、()、()、(8、管理人员考评的程序
21、应为()、()、()、()、(10、人事考评首先是为了列出企业()的清单,了解企业()的基本状况9、为了得到正确的考评结果,首先要分析考评表的()11、人员配备也是为了每个人安排适当的工作,所以要考虑组织成员的()、()、)、()和()等的特点,有计划,有组)、()和()等的特点,有计划,有组13、人员配备是在()的基础上进行的14、要根据组织的()、()、()、(12、通过人员配备,使每个人的知识和能力得到公正的(织、有步骤地进行全员培训I。)、( )、( )和()15、人员配备的原则是(16、管理人员的来源包括( 二、选择题I、外部招聘具有哪些优点()A、被聘干部具有“外来优势”,没有历史
22、包袱B、能够为组织带来新鲜客气C、有利于使被聘者迅速开展工作D、有利于鼓舞士气,提高工作热情E、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系2、下列关于贡献考评的说法不正确的是()A、贡献考评是指考核和评估管理人员在一定时期内提任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献程度B、应尽可能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开来C、能力的大小与贡献的多少存在着严格的一一对应的关系D、贡献往往是努力程度和能力强度的函数。因此,贡献考评可以成为决定管理人员报酬的 主要依据3、与被考评对象发生业务联系的人员主要有三类:上级、关系部门、下属。由()的考评主要是评估当事人的协作精神;()来填写考评表,主要是考核和评
23、价下属的理解能力和组织执行能力;( )的评价则着重于管理者的领导能力和影响能力。A、上级人员 B、关系部门 C、下属4、下列关于工作轮换的说法正确的是()As工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换B、工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念C、工作轮换的主要目的是更新知识D、为了有效地实现工作轮换的目的,要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求5、设置助理职务的好处有()A、减轻主要负责人的负担B、使助理积累高层管理经验C、使培训组织者更好地了解受训人的管理能力D、受训者能够学习主管的工作方式,吸取经验6、下列问题中可用来考核管理人员计划能力的是()A、他是否为本部门制定与公司目标有明确关系的可
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理学 学习 资料 练习题
限制150内