新(可行性报告商业计划书)物流与供应链管理概论8.ppt
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1、物流與供應鏈管理概論物流與供應鏈管理概論物流管理的意義物流管理的意義物流附加價值的角色物流附加價值的角色企業物流總成本的觀念企業物流總成本的觀念供應鏈管理供應鏈管理C h a p t e r 2C h a p t e r 21物流管理的意義 物流不同的名詞:物流不同的名詞:實體分配實體分配(Physical Distribution,PD)物料管理物料管理(Material Management,MM)物流工程物流工程(logistics engineering)工業物流工業物流(industrial logistics)或工業運銷或工業運銷企業物流企業物流(business logistic
2、s)或企業運銷或企業運銷物流管理物流管理(logistics management)或運籌管理或運籌管理現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論2物流管理的意義(續)整合物流管理整合物流管理(integrated logistics management)家庭物流家庭物流(home logistics)環保物流環保物流(environmental logistics)逆物流逆物流(reverse logistics)供應鏈管理供應鏈管理(Supply Chain Management,SCM)現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論3美國物流管理學會美國物流管理學會
3、物物流流是是供供應應鏈鏈管管理理的的一一部部分分,舉舉凡凡涉涉及及物物品品、勞勞務務以以及及相相關關資資訊訊自自原原料料地地至至消消費費地地間間,如如何何有有效效率率及及有有效效能能地地加加以以儲儲存存與與流流動動,以以因因應應顧顧客客所所需需之規劃、執行與管制程序,皆屬之。之規劃、執行與管制程序,皆屬之。現代物流的意義現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論4中華民國物流協會的定義中華民國物流協會的定義物物流流是是種種物物品品流流通通活活動動行行為為,在在流流通通程程中中,透透過過管管理理程程序序有有效效結結合合運運輸輸、倉倉儲儲、包包裝裝、流流通通加加工工、資資訊訊等等相相關
4、關物物流流機機能能性性活活動動,以以創創造造價價值值、滿滿足足顧客及社會的需求。顧客及社會的需求。現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論5本書綜合上述之定義,對現代物流的定義本書綜合上述之定義,對現代物流的定義物物流流是是供供應應鏈鏈管管理理的的一一部部分分,也也是是一一種種物物流流通通(或或服服務務活活動動)的的行行為為。從從原原料料產產地地到到消消費費地地之之流流通通的的程程中中,透透過過規規劃劃、執執行行及及管管理理的的程程序序,以以有有效效結結合合顧顧客客服服務務、訂訂單單處處理理、運運輸輸、倉倉儲儲、存存貨貨控控制制、搬搬運運、包包裝裝、設設施施選選址址、物物流流資資
5、訊訊、物物流流加加工工、退退貨貨(或或逆逆物物流流)處處理理等等功功能能性性活活動動,以以創創造造產產品品附附加價值,滿足顧客與社會的需求。加價值,滿足顧客與社會的需求。現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論6本書定義:本書定義:物物流流是是供供應應鏈鏈管管理理的的一一部部分分,也也是是一一種種物物品品流流通通(或或服服務務活活動動)的的行行為為。從從原原料料產產地地到到消消費費地地之之流流通通的的過過程程中中,透透過過規規劃劃、執執行行及及管管理理的的程程序序,以以有有效效結結合合顧顧客客服服務務、訂訂單單處處理理、運運輸輸、倉倉儲儲、存存貨貨控控制制、搬搬運運、包包裝裝、設
6、設施施選選址址、物物流流資資訊訊、物物流流加加工工、退退貨貨(或或逆逆物物流流)處處理理等等功功能能性性活活動動,以創造產品附加價值,滿足顧客與社會的需求。以創造產品附加價值,滿足顧客與社會的需求。現代物流的意義(續)現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論7物流附加值的角色效用的型效用的型式式物流與其他領域的關係物流與其他領域的關係企業物流的目標企業物流的目標物流系統之演進物流系統之演進現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論8效用型式成本因素成本因素時效因素時效因素現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論9物流與其他領域的關係零售商零售商、家庭家庭
7、消費者、消費者、環保環保團體團體現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論10(一一)家庭物流家庭物流家家庭庭物物流流的的過過程程中中,涉涉及及到到物物品品之之運運輸輸、儲儲存存、處處理理、廢廢棄棄品品之之儲儲存存、丟丟棄棄等等活活動動。期期間間所所需需之之設設備備有有車車輛輛、塑塑膠膠袋袋、垃垃圾圾桶桶、冰冰箱箱等等移移動動性性及及非移動性容器。非移動性容器。現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論11(二二)環保物流環保物流 環環保保物物流流也也有有許許多多種種,以以社社區區垃垃圾圾回回收收為為例例。社社區區中中的的家家庭庭均均會會產產生生各各式式各各樣樣之之垃垃
8、圾圾,須須由由當當地環保單位規劃、執行其回收系統。地環保單位規劃、執行其回收系統。現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論12(三三)宅配服務物流宅配服務物流在在日日本本,一一般般通通常常稱稱送送貨貨到到家家的的宅宅配配快快遞遞(home delivery)服服務務為為宅宅配配便便(在在台台灣灣稱稱為為宅配宅配)。目目前前國國內內的的宅宅配配結結合合商商流流、物物流流、金金流流、資資訊訊流流,進進而而提提供供個個人人化化、多多樣樣化化的的服服務務,帶帶動動國國內流通業邁向新的物流服務領域競爭。內流通業邁向新的物流服務領域競爭。現代物流管理 Chapter 2 物流與供應鏈管理概論
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