08章-虚拟社区模式案例分析ppt课件(全).ppt
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1、第第8章章 虚拟社区模式案例分析虚拟社区模式案例分析2021/10/10 星期日1v8.1 虚拟社区模式简介虚拟社区模式简介v8.1.1 虚拟社区虚拟社区v虚拟社区模式虚拟社区模式v8.2 典型案例分析:新浪虚拟社区典型案例分析:新浪虚拟社区v8.2.1 商业价值商业价值v8.2.2 盈利模式盈利模式v8.2.3 新浪虚拟社区状况分析新浪虚拟社区状况分析v发展策略发展策略v存在问题与建设性提议存在问题与建设性提议v8.3 分组研讨的案例分组研讨的案例v8.3.1 案例案例1:中国小区网:中国小区网v8.3.2 案例案例2:网易虚拟社区:网易虚拟社区v8.3.3 案例案例3:百度贴吧虚拟社区:百
2、度贴吧虚拟社区2021/10/10 星期日2v1 虚拟社区的概念虚拟社区的概念v虚拟社区也称为虚拟社区也称为CLUBCLUB,包含的功能主要有公告栏、群组讨论、,包含的功能主要有公告栏、群组讨论、社区内通讯、社区成员列表、在线聊天、找工作等,也就是在社区内通讯、社区成员列表、在线聊天、找工作等,也就是在网上提供现实社区所需的各种交流手段。网上提供现实社区所需的各种交流手段。v虚拟社区最重要的几种形式有:虚拟社区最重要的几种形式有:BBSBBS、USENETUSENET、MUDMUD,在国内逐,在国内逐渐形成以渐形成以BBSBBS为主要表现形式,结合其他同步异步信息交互技为主要表现形式,结合其他
3、同步异步信息交互技术形成的网络化数字化的社区形式。术形成的网络化数字化的社区形式。v虚拟社区的类型根据沟通的实时性,可以分为同步和异步两类:虚拟社区的类型根据沟通的实时性,可以分为同步和异步两类:同步虚拟社区,如:网络联机游戏,异步社区,如:同步虚拟社区,如:网络联机游戏,异步社区,如:BBSBBS等。等。2021/10/10 星期日3v2 虚拟社区的特性虚拟社区的特性v(1 1)虚拟社区的交往具有超时空性)虚拟社区的交往具有超时空性v(2 2)人际互动具有匿名性和彻底的符号性)人际互动具有匿名性和彻底的符号性v(3 3)虚拟社区的互动具有群聚性)虚拟社区的互动具有群聚性2021/10/10
4、星期日4v3 参与虚拟社区的流程参与虚拟社区的流程v基本流程是基本流程是:v首先,注册人阅读有关法规及社区服务条款,并提首先,注册人阅读有关法规及社区服务条款,并提交同意申请;社区管理系统询问注册人的一些情况,交同意申请;社区管理系统询问注册人的一些情况,如:姓名、性别、年龄、身份证号码、职业等等。如:姓名、性别、年龄、身份证号码、职业等等。注册人必须如实填写,系统能够进行验证。然后再注册人必须如实填写,系统能够进行验证。然后再取一个账号名并设定密码,整个注册过程就基本完取一个账号名并设定密码,整个注册过程就基本完成。成。v一旦注册成功,便成为社区的合法居民。社区居民一旦注册成功,便成为社区的
5、合法居民。社区居民拥有唯一的帐号,这个帐号就是他在虚拟社区中的拥有唯一的帐号,这个帐号就是他在虚拟社区中的通行证,是社区居民相互辨别的唯一标志。在社区通行证,是社区居民相互辨别的唯一标志。在社区中中“生活生活”,居民必须遵守社区的各项规章制度和,居民必须遵守社区的各项规章制度和行为准则,否则将被社区管理员开除或者被封发言行为准则,否则将被社区管理员开除或者被封发言权。权。2021/10/10 星期日5v4 虚拟社区(主要是虚拟社区(主要是BBS)主要提供以下功)主要提供以下功能:能:v(1 1)社区通信)社区通信v(2 2)聊天服务)聊天服务v(3 3)张贴讨论)张贴讨论v(4 4)网上投票)
6、网上投票2021/10/10 星期日6v5 虚拟社区的类别虚拟社区的类别v第一类,适合大众,以兴趣爱好休闲娱乐为主第一类,适合大众,以兴趣爱好休闲娱乐为主v第二类,适合在校大学生,以大学校园学习生活第二类,适合在校大学生,以大学校园学习生活为主,为主,v第三类,各教育网站、网校,针对教师和中学生第三类,各教育网站、网校,针对教师和中学生的教育社区,的教育社区,v第四类,第四类,假想社区,假想社区,v第五类,交易社区,第五类,交易社区,2021/10/10 星期日7v6 虚拟社区与现实社区的关系虚拟社区与现实社区的关系v网络社区与现实社区是互补互动关系,从根本上是网络社区与现实社区是互补互动关系
7、,从根本上是一致的。二者应该各取所长,互相弥补。网络社区一致的。二者应该各取所长,互相弥补。网络社区使现实社区中不可能的成为可能性。网络社区空间使现实社区中不可能的成为可能性。网络社区空间开拓了人的思维,从网络社员的观点发展而来的。开拓了人的思维,从网络社员的观点发展而来的。二者是互补而非取代的关系。网络社区是一种对现二者是互补而非取代的关系。网络社区是一种对现有生活方式的冲击,同时,它也是对现实的社会空有生活方式的冲击,同时,它也是对现实的社会空间的延伸和发展。来看,所谓现实性,无非是从以间的延伸和发展。来看,所谓现实性,无非是从以前的一种可能性前的一种可能性2021/10/10 星期日8v
8、7 虚拟社区的局限性虚拟社区的局限性v首先,网络社区虽然使人获得现实社会中无法获得的自首先,网络社区虽然使人获得现实社会中无法获得的自由和放松,但目前网络社区的使用的成本仍是相当高的。由和放松,但目前网络社区的使用的成本仍是相当高的。v其次,网络社区对现实社会的复制过程中,会删除或夸其次,网络社区对现实社会的复制过程中,会删除或夸大(有意或无意)一些细节,造成网络社区发展的失真大(有意或无意)一些细节,造成网络社区发展的失真和迷乱。和迷乱。v再次,网络社区的人际关系显得比较脆弱。再次,网络社区的人际关系显得比较脆弱。v最后,网民如沉溺于网络社区的虚拟世界,把网络社区最后,网民如沉溺于网络社区的
9、虚拟世界,把网络社区当成生活的实际,成为逃避现实的避风港,自然会冷淡当成生活的实际,成为逃避现实的避风港,自然会冷淡或忽略现实人际关系,造成网民与现实的隔阂,对网民或忽略现实人际关系,造成网民与现实的隔阂,对网民的社会生存造成不良影响。的社会生存造成不良影响。2021/10/10 星期日9v虚拟社区模式虚拟社区模式v1 虚拟社区的盈利模式虚拟社区的盈利模式v(1)网络广告费()网络广告费(2)会员费()会员费(3)内容服务)内容服务费(费(4)交易费)交易费2021/10/10 星期日10v2 虚拟社区的经营模式虚拟社区的经营模式v(1 1)综合化发展策略与广告费盈利模式相结合)综合化发展策略
10、与广告费盈利模式相结合v(2 2)差异化发展策略与会员费和内容服务费盈利模)差异化发展策略与会员费和内容服务费盈利模式相结合式相结合v(3 3)合作发展策略与交易费盈利模式相结合)合作发展策略与交易费盈利模式相结合2021/10/10 星期日11v3 虚拟社区的发展策略虚拟社区的发展策略v(1 1)综合化发展策略)综合化发展策略v(2 2)差异化发展策略)差异化发展策略v(3 3)合作发展策略)合作发展策略2021/10/10 星期日12v8.2 典型案例分析:新浪虚拟社区典型案例分析:新浪虚拟社区v8.2.1 商业价值商业价值v新浪是一家服务于中国大陆及全球华人社群的领先在新浪是一家服务于中
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