第八章-建筑工程全面质量管理.ppt
《第八章-建筑工程全面质量管理.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第八章-建筑工程全面质量管理.ppt(51页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、1、概述、概述2、数据的基本知识、数据的基本知识(自学自学)3、全面质量管理中常用的几种工具、全面质量管理中常用的几种工具4、抽样检验、抽样检验(自学自学)5、GB/T 19000ISO9000简介简介(自学自学)6、工程质量的检查与评定、工程质量的检查与评定第八章第八章 建筑工程全面质量管理建筑工程全面质量管理第一节第一节 概述概述【了解了解】建设工程质量特性建设工程质量特性【掌握掌握】PDCA管理循环管理循环【重点掌握重点掌握】全面质量管理的含义全面质量管理的含义 一、关于建筑工程质量一、关于建筑工程质量 任何一种产品都有自己的质量要求,提高产品质量,任何一种产品都有自己的质量要求,提高产
2、品质量,重视产品质量,这是众所周知、毫无疑问的事情。然而,重视产品质量,这是众所周知、毫无疑问的事情。然而,对于建筑工程质量却要格外予以认识和重视,因为它不对于建筑工程质量却要格外予以认识和重视,因为它不仅关系到用户的使用,而且关系到用户包括其他人员的仅关系到用户的使用,而且关系到用户包括其他人员的生命、健康和巨额财产的安全,绝非一般产品质量问题。生命、健康和巨额财产的安全,绝非一般产品质量问题。具体讲,建筑工程质量,可以从具体讲,建筑工程质量,可以从 5个方面的质量特个方面的质量特性来认识,即性能、寿命、可靠性、安全性和经济性。性来认识,即性能、寿命、可靠性、安全性和经济性。这些特性表现于不
3、同的用途,针对不同用户可满足其不这些特性表现于不同的用途,针对不同用户可满足其不同需要。同需要。二、关于质量管理二、关于质量管理 质量管理的基本思路和工作方法是计划、实施、检查质量管理的基本思路和工作方法是计划、实施、检查和处理四个阶段的循环,称为和处理四个阶段的循环,称为PDCA管理循环。管理循环。PDCA是是Plan(计划)、(计划)、Do(实施)、(实施)、Check(检查)、(检查)、Action(处理)四个英语单词的缩写。(处理)四个英语单词的缩写。1、单元、单元PDCA环环处理处理A计划计划P检查检查C实施实施DAPC DA PC D2、大环套小环、大环套小环AAA PPPCCCD
4、DDA PC D3、螺旋上升环、螺旋上升环处理处理A计划计划P检查检查C实施实施D处理处理A计划计划P检查检查C实施实施D保持保持保持保持提高提高提高提高三、关于全面质量管理三、关于全面质量管理 所谓全面质量管理,强调的是所谓全面质量管理,强调的是“三全三全”管理原则,管理原则,即即“全面的质量管理全面的质量管理”,“全员的质量管理全员的质量管理”和和“全全程的质量管理程的质量管理”。1、全面的质量管理、全面的质量管理 所谓全面的质量管理,是指不仅要重视工程(产品)质量所谓全面的质量管理,是指不仅要重视工程(产品)质量的管理,还要重视工作质量的管理。虽然二者是两个不同的概的管理,还要重视工作质
5、量的管理。虽然二者是两个不同的概念,但它们的关系非常密切。工程(产品)质量取决于各方面念,但它们的关系非常密切。工程(产品)质量取决于各方面的工作质量,它是各方面、各环节工作质量的综合反映。工作的工作质量,它是各方面、各环节工作质量的综合反映。工作质量是工程(产品)质量的保证,要保证工程(产品)质量,质量是工程(产品)质量的保证,要保证工程(产品)质量,绝不是只抓工程(产品)质量所能解决问题的,而是要求各方绝不是只抓工程(产品)质量所能解决问题的,而是要求各方面、各环节都提供优良的工作质量。面、各环节都提供优良的工作质量。全面的质量管理,除了工程(产品)质量管理、工作质量全面的质量管理,除了工
6、程(产品)质量管理、工作质量管理外,还包括工艺质量管理、操作质量管理等,它对设备质管理外,还包括工艺质量管理、操作质量管理等,它对设备质量、基层人员素质及培训,也都提出了明确的要求。量、基层人员素质及培训,也都提出了明确的要求。2、全员的质量管理、全员的质量管理 全员的质量管理,指建筑工程质量绝不仅仅是质检员的全员的质量管理,指建筑工程质量绝不仅仅是质检员的事,从项目经理到工程队长、施工员、材料员、班组长直到事,从项目经理到工程队长、施工员、材料员、班组长直到一线工人,他们对整个建筑工程质量都负有不可推卸的责任。一线工人,他们对整个建筑工程质量都负有不可推卸的责任。全员的质量管理,要求企业所有
7、工作人员都树立工程质量意全员的质量管理,要求企业所有工作人员都树立工程质量意识,各尽职守,同心同德,为提高工程质量承担自己的一份识,各尽职守,同心同德,为提高工程质量承担自己的一份责任。全员的质量管理,要求企业各单位和部门树立全员质责任。全员的质量管理,要求企业各单位和部门树立全员质量管理观念,密切配合,通力合作,共同对工程质量作出保量管理观念,密切配合,通力合作,共同对工程质量作出保证。证。3、全程的质量管理、全程的质量管理 全程的质量管理,是指工程质量具体分布和落实在全程的质量管理,是指工程质量具体分布和落实在项目实施的各个阶段和过程。项目总承包工程从项目决项目实施的各个阶段和过程。项目总
8、承包工程从项目决策、规划、勘察、设计、施工、安装、试车直到竣工验策、规划、勘察、设计、施工、安装、试车直到竣工验收的每个阶段。施工承包项目从施工准备、定点、布围、收的每个阶段。施工承包项目从施工准备、定点、布围、桩基、基础、墙柱、楼地面、装修、装饰的每个过程,桩基、基础、墙柱、楼地面、装修、装饰的每个过程,它们的质量都决定和影响整个工程项目的质量。所以,它们的质量都决定和影响整个工程项目的质量。所以,全程的质量管理,要求对工程项目实施全过程中每一环全程的质量管理,要求对工程项目实施全过程中每一环节的生产和业务,都要严格进行质量控制、监督和管理节的生产和业务,都要严格进行质量控制、监督和管理工作
9、。工作。第三节第三节 全面质量管理中常用的几种工具全面质量管理中常用的几种工具第二节第二节 数据的基本知识(自学)数据的基本知识(自学)【掌握掌握】排列图的概念排列图的概念 因果分析图的概念因果分析图的概念 直方图的概念直方图的概念 控制图的概念控制图的概念【重点掌握重点掌握】排列图的观察分析方法排列图的观察分析方法 因果分析图的观察分析方法因果分析图的观察分析方法 直方图的观察分析方法直方图的观察分析方法 控制图的观察分析方法控制图的观察分析方法 1、排列图作图方法与步骤。、排列图作图方法与步骤。例题:某瓦工小组对砌砖工程进行主次因素分析。例题:某瓦工小组对砌砖工程进行主次因素分析。一、排列
10、图法一、排列图法 排列图法又叫巴列特图法,或主次要因素法,它是从影响排列图法又叫巴列特图法,或主次要因素法,它是从影响产品质量的许多因素中找出主要影响因素的一种有效的简单方产品质量的许多因素中找出主要影响因素的一种有效的简单方法。法。a.搜集数据。按搜集数据。按“建筑安装工程质量检验评定标准建筑安装工程质量检验评定标准”之规定,之规定,对小组砌砖的操作质量进行检测,结果如下表。对小组砌砖的操作质量进行检测,结果如下表。项次实测项目允许偏差mm各 点 检 测 值(mm)不合格点数1轴线位移101086854356738768910109802基础楼面标高+15101020214520252320
11、151412657212217193垂 直度每层55506243454321532123214全高10m以上2012108500340581610141298761005平整度清水砖墙53262465421548234559246混水砖墙8789243910122359101137641087砂浆饱和度20%41615142276591214206791215718门窗洞口宽度+55105386746726367863479水平灰缝厚度+8654321076543120795461101112 b.整理数据。将上表数据按不合格点数多少依次排列,整理数据。将上表数据按不合格点数多少依次排列,并计
12、算出频率和累计频率,列表如下。并计算出频率和累计频率,列表如下。序号影响因素频数(项)频率(%)累计频率(%)1门窗洞口宽度1232.4332.432基础楼面标高1027.0359.463混水墙平整度821.6281.084清水墙平整度410.8191.895垂直度(每层)12.7094.596砂浆饱和度12.7097.297水平灰缝厚度12.7099.99合 计3799.99 c.画排列图。在横坐标上从频数大的项目起自左至右依画排列图。在横坐标上从频数大的项目起自左至右依次写入项目名称,纵坐标表示频数和累计频率。各直方高度次写入项目名称,纵坐标表示频数和累计频率。各直方高度对应频数和频率,宽
13、度相等,直方与直方之间不留空隙。根对应频数和频率,宽度相等,直方与直方之间不留空隙。根据累计频率在各直方相应部位标上点,连接这些点便得到一据累计频率在各直方相应部位标上点,连接这些点便得到一条曲线,这条曲线称为巴列特曲线。条曲线,这条曲线称为巴列特曲线。排列图排列图 *排列图的应用和观察方法:排列图的应用和观察方法:a、累计百分数在、累计百分数在 0 80%为为A类因素,也即主要因素,类因素,也即主要因素,此例中,门窗洞口宽度、基础楼面标高及混水墙平整度是影此例中,门窗洞口宽度、基础楼面标高及混水墙平整度是影响砌砖工程质量的主要因素;响砌砖工程质量的主要因素;b、累计百分数在、累计百分数在80
14、%90%为为B类因素,也即次要因素,类因素,也即次要因素,此例中,清水墙平整度是影响砌砖工程质量的次要因素;此例中,清水墙平整度是影响砌砖工程质量的次要因素;c、累计百分数在、累计百分数在90%100%为为C类因素,也即一般因素,类因素,也即一般因素,此例中,垂直度、砂浆饱和度和水平灰缝厚度是影响砌砖工此例中,垂直度、砂浆饱和度和水平灰缝厚度是影响砌砖工程质量的一般因素程质量的一般因素。二、因果分析图法二、因果分析图法 因果分析图又称特征要因图或树枝图、鱼刺图,它是因果分析图又称特征要因图或树枝图、鱼刺图,它是一种逐步深入研究和讨论影响质量问题原因的图示方法。一种逐步深入研究和讨论影响质量问题
15、原因的图示方法。例:用因果分析图分析混凝土产生裂缝问题的原因例:用因果分析图分析混凝土产生裂缝问题的原因因果分析图因果分析图 *通过排列图法,我们可以找到影响工程质量的主通过排列图法,我们可以找到影响工程质量的主要问题。在生产中,产生质量问题是由多种原因甚至要问题。在生产中,产生质量问题是由多种原因甚至多层原因造成的,我们不能满足于找出表面原因,还多层原因造成的,我们不能满足于找出表面原因,还要刨根问底、顺藤摸瓜、逐步深入,直至挖出根子,要刨根问底、顺藤摸瓜、逐步深入,直至挖出根子,找出根本原因,然后方可对症下药。找出根本原因,然后方可对症下药。三、直方图法三、直方图法 直方图法是一种静态地分
16、析和判断生产过程是否稳直方图法是一种静态地分析和判断生产过程是否稳定的图示方法。定的图示方法。(一)直方图的作法(一)直方图的作法 现以分析和判断某构件厂生产过程中混凝土强度稳现以分析和判断某构件厂生产过程中混凝土强度稳定情况为例,说明直方图的作法。定情况为例,说明直方图的作法。1、收集数据、收集数据 下表为按时间的先后顺序收集和汇总该厂某一时期下表为按时间的先后顺序收集和汇总该厂某一时期混凝土试块抗压强度的数据。混凝土试块抗压强度的数据。混凝土试块抗压强度表混凝土试块抗压强度表行次行次混凝土试块抗压强度表(混凝土试块抗压强度表(MPa)行行 中中最大值最大值行行 中中最小值最小值122.02
17、7.026.623.426.622.426.424.021.325.427.021.3222.820.027.226.917.921.719.117.015.517.627.215.5320.021.921.615.026.725.529.428.620.520.329.415.0422.622.019.618.521.717.518.724.726.727.127.112.5526.328.723.729.925.626.318.421.521.122.328.618.4627.615.319.921.731.519.521.221.322.133.033.015.3726.431.723.
18、721.527.225.332.127.625.428.832.121.5830.625.427.831.330.525.828.226.623.330.833.025.4921.726.322.920.826.825.525.631.015.419.531.015.41015.024.823.922.522.431.118.920.027.826.631.115.01122.923.027.728.224.826.927.425.322.422.428.222.41229.125.727.425.319.421.120.322.419.319.429.119.31318.425.623.02
19、0.620.918.520.922.523.424.825.618.4N=130个,个,Xmax=33.0,Xmin=15.02、由上表可知,最大值、由上表可知,最大值Xmax为为33.0,最小值,最小值Xmin为为15.03、决定组数和组距、决定组数和组距 经验证明,组数太少会掩盖数据的变动情况,组数太经验证明,组数太少会掩盖数据的变动情况,组数太多又会使各组高度参差不齐,从而看不出规律性。因此,多又会使各组高度参差不齐,从而看不出规律性。因此,当样本容量在当样本容量在100个左右时,通常分成个左右时,通常分成1020组;样本容量组;样本容量在在50个左右时,通常分为个左右时,通常分为56组
20、。组与组之间的间隔,称组。组与组之间的间隔,称为组距,由下式计算:为组距,由下式计算:H=R/K式中式中 h组距;组距;R极差,即极差,即R=Xmax-Xmin;K组数。组数。4、确定各组边界值、确定各组边界值 为了避免数据正好落在边界值上,通常要使各组的边为了避免数据正好落在边界值上,通常要使各组的边界值比原测定精度高半个最小测量单位。计算各组上下界界值比原测定精度高半个最小测量单位。计算各组上下界限值是按计算出的组距限值是按计算出的组距h,从最小端开始的。,从最小端开始的。如本例,如如本例,如K取取10组,则组,则:H=R/K=(33.0-15.0)/10=18.0/10=1.8为计算方便
21、,取为计算方便,取h=2.0,故:,故:第一组的组距为第一组的组距为15.0h/2,即是,即是14.016.0,增加半个,增加半个最小测量单位(最小测量单位(0.05)后,第一组下界限值为)后,第一组下界限值为14.05,上,上界限值为界限值为16.05.第一组的上界限值,就是第二组的下界限值,第二组第一组的上界限值,就是第二组的下界限值,第二组的下界限值再加上组距,就是第二组的上界限值。的下界限值再加上组距,就是第二组的上界限值。其余类推。其余类推。5、计算组数、计算组数 落在每个组内的数据个数,即是频数。这样,就可落在每个组内的数据个数,即是频数。这样,就可以得出频数分布表,如下表:以得出
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第八 建筑工程 全面质量管理
限制150内