药品销售工作总结13篇_1.docx
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1、药品销售工作总结13篇药品销售工作总结 篇1 从入行到现在已经快一年了,下面介绍下这段时间的所得阅历供大家共享: 1月份:事在人为 有老代表带了半天就开头自己去扫街了,经过了大半个月的跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开头急了。已经有2个同学成功跟公司签了协议,可以作为员工留在公司工作了,而自己呢,似乎还没有引起经理的一丝留意。就在那时候,正好遇上了公司开一个产品发布会,我被指派了两个任务: 1、会前关心经理助理购买会议用品; 2、会时负责宴席酒水的供应,却没有机会面对客户。但我并没有埋怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的差错。会后其次天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并情愿与我
2、签协议,缘由是他认为我是有一个有责任心的人。 成果:成功卖身给公司 2月份:万事开头难 成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司。之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了。那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了,呵呵): S(优势):无阅历说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场。由开头,因此存在着无限的可能。 W(劣势):无工作阅历,专业是药学,无市场营销学问。 O(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战阅历,我将在他那学习到最有用的销售学问;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总
3、部,只要做得好就会有进展。 T(威逼):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难。 成果:开头计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是由于他们懒,并非我有多厉害。 3月份:干一行爱一行 经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开头经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子照旧雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店。为了把货铺进去,我只有更加频繁的访问,不断地向他们陈述我们产品的优势。皇天不负有心人,最终在后来的一次访问中发觉其中一个顽固分子开头经营我们的品种了。回到家我把这个好消息告知我主管,当时我主管说了一句话:你会成功的,由于你已经把工作和
4、情感连在了一起。 成果:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三。由下月开头进行上量工作。 4月份:有了自信就成功了一半 拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信念了。 开头要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢? 由于我们的产品在本地来说是该领域的No。1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了。只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先
5、把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格廉价,能与其它中成药联合使用。于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药。 成果:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名其次。其它产品的销量也有了不同程度的上升。 5月份:失败,一个新的起点 在上个月的销量增长的刺激下,正值我在满怀信念预备再创高峰时,突然发觉我的目标门店里的货都塞得满满的。原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货。没方法,只有老狡猾实连续做店员的工作,店
6、员教育,做陈设。但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有确定的关怀,但却会影响到后面的销售。 成果:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已。但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧。 6月份:去做,而不是去争辩 由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开头做重点产出,目标药店由原来的100家削减到60家。我的指标却无可避开的大幅度增长,达到以前的166。6%200%。但是,积累了之前的阅历,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信念完成。 就在其他人都
7、在埋怨指标太高,无法完成时,我依据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们确定有可能完成的任务,然后再依据月底的完成状况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最终再适当的压了点货,就这样,指标完成了。 成果:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人争辩指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成果。 7月份:OTC三要素,缺一不行 在完成了上个月的任务后,我的终端不行避开的有一部分存货,幸好我从6月份已经开头留意到OTC三要素(客情、陈设、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出。然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,
8、我再一次的完成了任务。而上个月同样能完成任务的.两位同事,却由于没有方案地压货,获得了和我6月份相像的成果。 成果:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司连续两月完成任务的人。而且,公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高。 8月份:适应一切的变化,使自己变得更强 在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的缘由辞职了。我在我主管身上学习到了很多,而且也是他始终在鼓舞着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢? 后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了。而且,只有离开了他的光线,我的光线才能显露出来。那么这个月开头,就是我发挥的
9、时候了。 成果:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不准时等缘由销量普遍下滑。 9月份:Noexcuse,执行力是关键 新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩。我的指标再次上升。经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但全部人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的阅历,这点儿量我还是有方法的。 成果:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。 10月份:想得比
10、别人更多更远 由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。 由于我负责的地区销量做得好,公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满意,期间我运用了GROW思考模式: G(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈设,为公司增加品牌知名度。 R(现在有什么):主打产品由于我始终工作做得不差,已经陈设得特殊好,其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志,以及保健品没有上促销员等缘由,始终陈设得不太好。 O(有什么选择): 1、可以依据公司的要求,买一个端架,特地陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么关怀,而且一个端架有四层,只做两
11、个产品太铺张了。 2、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品,但由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈设在同一个端架上,不过可以分开陈设,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大,但对各产品的销量增长都有关怀。 W(要做什么):经过思考,认为其次个选择能获得效果,并尽量争取更多的利益。 最终,我除了依据其次个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈设。 成果:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈设和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的全都好评。 11月份:做销售,没有不行能做到的事 又
12、接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,由于我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避开退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送始终不稳定,老是无缘由断货,我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是由于费用支配不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却由于老是断货而影响了销量。 既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地支配了一下,以2:3的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活
13、动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要答应),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。 成果:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。 总结: 入行的第一年,以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。 展望:接下来将是以带新人为主了,由于又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外16年我的岗位也将发生调整,将调回广州特地负责平价大卖场,我将向重点
14、客户管理的方向努力了! 药品销售工作总结 篇2 高校的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的活跃氛围,更加怀念的还是同住了三年的舍友们,我们已经整理好了全部细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。11月22日,我们各奔东西了,开头了新生活,写简历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才知道做一个同学是多么的幸福,社会是简洁的,工作很不好找。 很幸运,我被北京同仁堂连锁药店有限责任公司录用了,我之所以会选择去那里是由于同仁堂有着340年的历史,是老字号,在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时同仁堂是国有企业,
15、待遇比较好,而且在那里我可以学到很多学问来充实自己。同仁堂连锁药店有限责任公司隶属同仁堂商业公司,而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一,属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限责任公司就是这样,主要以药品零售为主,在北京有60多家连锁药店。12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限责任公司刘家窑药店工作,主要是协作出纳完成日常结算工作。 同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角,在南三环边上,紧邻地铁刘家窑站,地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰,来药店买药的人很多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太生疏出纳所应做的工作,但经理和出纳
16、都对我很好,很照看我,教我怎么干。出纳更是手把手地教我,使我对工作有了信念。刚来刘家窑药店的前几天,真是不宠爱工作,甚至有了打退堂鼓的心思,由于是自己不情愿做的事情,而且又面对那么多新人新事,面对着那么多生疏的眼睛,看着外面卖药师傅们的谈论纷纷,我真的不知如何是好,很尴尬。但又想想,工作就是这样,不要由于自己不宠爱这份工作或是用自己的心情来面对工作,这样永久都做不好,我下定决心确定要好好珍惜这份工作,好好学习各种出纳学问,为自己以后的人生铺好道路。 工作的前几天,我慢慢学会了怎么用系统软件,由于全部连锁药店都使同一种系统软件,以便于办理业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品价格和结算,最
17、重要的就是和总部通讯,由于每天总部都会有新消息告知各门店,只有和总部通讯,才能准时了解最新消息,从而做出相应的对策。然后,我又开头学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,认真核对药品的编号、价格和批号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分,比如说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4”字头为保健食品等一共九个字头,每次自己留存的小票应按字头放好,以便每天晚上的结账。还有就是刷卡,确定要打好要刷的金额,以免发生金额错误,刷完后要把银行存根和商户存根保留好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就开头正式步入出纳的学习了。跟着师傅
18、学后才发觉,有时书本上的东西很死,实际上工作的时候并不是这样,而是比较灵敏。我也觉得平常在学校的时候学习很好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的学问自己还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说几遍我也听不懂,得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自己真正开头做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的,只有自己亲自动手做起来,才算是领悟,才算是彻底明白。 实习两个月后,我基本上把握了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解,并且工作不是那么费劲了,我协作着师傅每天做好出纳的日常工作,对出纳的熟识也有
19、了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:(1)每天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和现金日记账。每天基本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货款,以转账支票的形式上交。并且报销各种费用,假如自己门店还有什么别的交代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘,出纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10号左右发奖金,由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,但每项工作都要认真,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也体现
20、了作为财会工作者的严谨性。 在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品学问,认认药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的学问很浅显,是一门很深的学问。同仁堂的药是很出名的,其中以大蜜丸最为普遍,最出名的当然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是同仁堂出品的一种宝贵的中成药,很有疗效,甚至在全世界都很出名。要想卖药卖出名堂也是很不简洁的,除了具备药师资特别,还要有确定的阅历。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有爱好的话,也能考取调剂员证,多学一些学问。有时药店来货了,我
21、也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的熟识。 药品销售工作总结 篇3 网络上上的医药销售员工作总结内容上都不是太充实,没有灵魂的工作总结的范文。今日我就为大家带来一篇医药销售员工作总结范文,你也可以去看看药店工作总结。以下就是医药销售员工作总结内容: 首先我特殊感谢几位领导对我们工作的支持与关怀。 新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开头? 这不重要。 重要的是:旧的一年,我经受了那么多,失去过、圆满过;收获过、充实过而对于新的一年,我的心中照旧有梦。 梦若在,希望就在。 今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是
22、我还不够努力。也没有太多的阅历,但我把握出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历,希望你们也都不要保留了。利用今日的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售阅历,但只要把握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应当是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深化的了解,在就是我们所说的技巧,我们必需做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里
23、去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今日我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉很好。 其次腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们谈天也是很有乐趣的呀,其实不愿定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应当去关怀下他们。之所以这样做也就是多多少少
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- 药品 销售 工作总结 13 _1
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