教育集团企业文化建设之——员工手册.doc
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1、员工手册2021修订版目 录总裁致词3集团简介5企业文化6军队篇:管理条例第一章 员工义务8第二章 办公纪律9第三章 出差管理制度15第四章 人事行政管理18第五章 保密制度23第六章 日常管理标准23第七章 奖罚规定26学校篇:培训机制学习资源28学习管理29开展途径29家庭篇:关心及福利员工安康及平安30员工福利30沟通交流及申诉31附 录聚成大事记32公司组织架构图34附 那么35致新伙伴 欢送您参加聚成大家庭!让我们紧握双手,热情拥抱!您的参加让聚成大家庭又增添了一份青春的活力及奔涌的激情! 聚成是什么?她是激情演绎的一部创业史、奋斗史!短短数年,犹如高山滚石,狂飙骤起,聚成快速成长为
2、行业丰碑,成为一面高高飘扬的旗帜,成为业界标杆!跨入聚成大家庭之门,您很快就会被裸露的青春、激情的火焰、排山倒海的气势以及敢为天下先的责任所包裹及融化。 聚成是一家青春年少、雄心勃勃、志存高远的公司,我们始终以“向世界传播东方智慧为己任,我们希望在风云激荡、四海翻腾的新世纪,为中国的企业走出国门,为世界的公司进入中国尽一己之力。“帮助企业成长,富强我的祖国,为世界与谐开展而努力奋斗是我们矢志不移的使命。大国崛起,彰显中国力量,我们坚信其中一定有聚成力量!聚成是军队,我们打造的是“招之即来,来之能战,战之能胜的商界铁军,服从命令、听从指挥是聚成人的天职。聚成是学校,“一切为学习让路!,任何单位,
3、任何人都必须为学习创造条件。聚成是家庭,我们力倡“感恩文化,崇奉“孝道精神。感恩、孝道是事业成功的源动力,也是人生意义之根。 聚成人有句口号:“我为聚成献青春,献完青春献终身。没有聚成事业,就没有我们团队存在的意义。聚成倾力于打造公平、公正及公开的职业晋升平台,这不仅是公司进一步开展的保障,更是您超越自身的机遇。时机总是留给有准备的人。在聚成,差异是我们自身造成的。当然,绝对的公平是没有的,您不能对此期望过高。但在勤奋、用心者面前,时机总是均等的。您要有做好事反而受委屈的心理准备。聚成战士常说:“我是聚成一块砖,哪里需要哪里搬!“聚成人的胸怀是被委屈大的。 职务异动、待遇上下以及明天的回报,就
4、掌控在我们自己手中。如果您能目标明确、谦卑自牧、善于学习、勇担重任、持之以恒,就一定能在聚成集团帮助别人成功,同时成就我们自己。 “天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。作为聚成大家庭的新成员,即便您才华横溢、满腹经纶、热情似火,也需怀抱空杯心态,积极、快速地融入团队之中。人之一生,“态度决定高度。人之一世,“定位决定地位,我们都是自己命运的雕刻师。 衷心希望本手册能对您迅速融入团队有所帮助。我们期待着您能在这个最冲动人心的行业及最富传奇色彩的公司展现您的聪明才智!欢送您参加聚成大家庭!紧握您的手!总裁 陈永亮2021年2月29日修订于深圳青年学院306室公司使命帮助企业成长,富强我的祖国,
5、为世界与谐开展而努力奋斗!文化理念军队学校家庭集团简介聚成资讯集团以下简称“聚成或“聚成公司是国内教育培训行业的旗舰企业。自公司成立以来,以“向世界传播东方智慧为己任,创造性的整合各种优质资源,致力于追求为社会与企业创造一流的社会再教育平台,在与谐奋进中帮助企业成长。 聚成资讯集团是国内教育培训行业最大的公开课供给商之一,是第一家创造“聚成模式企业王牌学习卡的企业,是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业,是第一家成功引进与实现“培训超市概念的企业,年度培训人次多年来一直高居国内第一,并先后创下了一个又一个的行业神话。目前,集团下设54家分子机构,其中包括聚成企业管理参谋集团、聚成华企科技、广
6、东新世纪教育培训中心、华商世纪企业管理参谋,总部位于深圳市福田区八卦岭八卦路31号众鑫科技大厦17-19层。效劳产品包括大型公开课、各种论坛、研讨会、企业咨询、内训、商务考察、企业沙龙、精品班、在线培训、潜能开发、国学教育、各类资格证书认证培训等,根本满足了企业与各层次社会人士的社会再教育需求。现有会员企业30000余家,员工3000多人,分子公司遍布国内30多个省市。到2006年,公司为社会与企业培训各类人才已超过1,000,000人次。 聚成公司先后成立了中共聚成党支部、聚成工会、共青团聚成团总支、聚成义工等组织。日月聚成光明,天地聚成乾坤。聚成资讯集团,先后被新华社、人民日报社、经济日报
7、社、中央电视台等权威媒体与社会各界人士称之为引发中国培训行业重新洗牌的新锐、标杆企业。“中国品牌总评榜19802005上榜品牌事件聚成模式、“中国知名企业、“中国知名商标、“中国管理咨询行业十大影响力品牌、“中国教育百强企业、“中国最正确企业文化理念军队+学校+家庭、“中国教育培训行业第一大品牌、“优秀基层党组织、深圳市“百家劳动与谐先进企业、“深圳市首届遵守劳动法模范企业、“巾帼文明岗、“青年文明号、“五四红旗团总支等一项项荣誉,纷至沓来,聚成资讯集团的开展成长得到了社会各界的大力支持与广泛赞誉。 如今,满怀豪情的聚成人正带着“有企业的地方就有聚成的坚决信念,以“帮助企业成长,富强我的祖国,
8、为世界与谐开展而努力奋斗为使命,全力以赴走向更辉煌灿烂的未来企业文化我们的使命是帮助企业成长,富强我的祖国,为世界与谐开展而努力奋斗!我们的宗旨是一百年只为做好一件事-为企业培养实战型人才,为企业打造商界特种部队!我们的效劳理念是我们能为客户做些什么,直到满意!我们还能为客户做些什么,直到感动!客户的需求是我们全力以赴的事业!我们的文化理念是军队“是!保证完成任务!学校“一切为学习让路!家庭“你的事就是我的事!聚成文化条例 聚成信条同聚天下精英、共成千秋伟业聚成愿景打造属于中国的教育航母聚成资本人才与团队聚成纪律先服从,后指挥聚成效率短时、高效、最大量行动聚成团队建立军队、学校、家庭企业格言一
9、、思路决定出路,产品就是人品;二、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通;三、制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行;四、尊重上司是一种天职,尊重同事是一种本份,尊重下级是一种美德,尊重所有人是一种素养。五、聚成管理格言公司是全体员工的家持续改良是我们永恒的主题没有完美的个人,只有完美的团队学习是最大的收获,培训是最大的福利有德有才重用,有德无才培养,有才无德不用多思考,多疑心,多想方法,多干事实,少讲废话六、做事歌 今天的事,今天去做 明天的事,准备去做 困难的事,勇敢去做 复杂的事,细心去做 不会的事,学着去做 集体的事,带头去做自己的事,抽空去做七、文化警示语一以情恕人,以
10、理律己。二敬业+忠诚+能力=前途。三真诚是通向荣誉的道路。四财不如义高,势不如德尊。五纪律美化集体,自律提升自己。六态度决定一切,细节决定成败。公司标志及涵义公司标志:标志涵义:本标志根本型取自“聚成之字母“J、C演变而来,J造型有立足中原、鼎然正气的王者之意,与聚成公司在业界的显赫地位相匹配。并且似话筒的造型,极好的凸显出行业特征。C的形式感磅礴大气,如一片祥云随之环绕,又寓意着“冲出亚洲走向世界的凌云壮志。微微倾斜的造型符合“无行规律之“左青龙右白虎,配合中间点看来又形成“双龙戏珠的景象。红色代表传统意义的热情、喜庆、事业红火、桔祥如意;黄色那么象征着高贵、富贵、非同一般的高贵气质。整体感
11、官给人以视觉冲击,简单明了,易识易记。总 那么第一条 目的本制度旨在为完善公司以下称“公司劳动人事行政管理、架构,为更加诚信、与谐、稳定的劳资关系提供管理标准,适用于公司及在公司工作的员工。第二条 释义本制度所指的员工是按规定的手续录用(聘用)的人员以及尚未办妥相关聘用手续但及公司存在事实劳动关系的人员。第三条 本手册为纲要指导性文件 分子公司参照制定具体制度,报总部备案。本制度所称“*以上、“*以下均含本数。军队篇:管理条例“是,保证完成任务!这是聚成这支商界特种部队最优秀的品质,也是聚成最核心的企业文化之一。凭借着钢铁般的纪律,聚成人不仅铸就了艰辛奋斗、作风顽强、拼搏付出、英勇善战的坚强意
12、志,并且形成了纪律严明、团结奋进、志存高远、乐观进取的特殊品质,是一支名符其实的“商界特种部队。作为一名聚成人,严格遵守公司规章制度,服从公司管理,就是我们铁一般的纪律。第一章 员工义务第一条 公司员工必须尊重与服从上级负责人的领导,遵守公司的各种规章制度,维护公司的公共秩序,彼此通力合作,互相帮助,为公司的长远开展努力工作。员工应对自己的言论与行为负责,员工之间积极配合,以礼相待。第二条 员工应注重维护公司的利益、信誉,注意不能因为个人或家庭的原因影响正常工作。员工应特别注意保守公司的商业机密及相关信息、资料。第三条 员工应注意维护同事间的团结、互助关系,在及同事、客户以及其他相关人员之间进
13、展交流时,应时刻保持适宜的礼仪与风度,不允许粗暴地对待或侮辱同事、客户或其他人。第四条 员工未经许可不得及公司以外的第三者签订劳动合同或者事实上存在雇佣关系。第五条 员工在公司任职期间所创造的及其任职职位相关的创造时,其专利的申请权及其专利权,均应归属于公司。员工创作的及其在公司任职期间职务相关的全部知识产权与知识产物,均应归属公司。第六条 在公司区域发生火灾、风灾、水灾及其他非常事件时,员工应该不受工作时间规定所限,迅速、积极地报警及通知公司领导及提供必要协助。第七条 公司领导及各部门负责人应尊重下级的意见,努力提高业务水平,提高公司效益,改善员工薪金待遇。员工取得工资薪金应当依法纳税。第八
14、条 员工有以下行为时必须上报公司 1、以公司名义或本人职务向报社、杂志投稿,发表论文,进展演讲等。2、因工作关系承受他人礼物或现金时。3、非因工作原因占用工作时间参加有关课程进修时。发现员工未经批准而有上述行为,公司保存行使处分的权利。第九条 公司员工应积极承受上级负责人的各项工作安排。第十条 公司员工应尊重公司形象及声誉,个人意见涉及公司商业秘密及商誉者,非经许可,不得对外发表。除办理公司指定业务外,员工不得擅自以公司名义进展对外活动。第十一条 员工不得利用职务之便投资或经营及公司存在或发生竞争关系的经营实体或同类产品。第十二条 公司员工应尽忠职守,并保守公司业务机密。第十三条 公司员工处理
15、业务应有本钱观念,对一切公物应保护有加,公物非经许可,不得私自携出。第十四条 公司员工对外接洽事项,应态度谦与。第十五条 员工在公司任职期间不得到及本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位效劳,或者自己开业生产或者经营公司同类产品、从事同类业务,这是员工在公司任职期间应尽的义务及责任,员工离职以后“竞业限制及否,依相关法律法规规定及当事各方意愿另行之商议。第二章 办公纪律第一节 考勤管理第一条 目的为严肃公司考勤管理工作,标准打卡秩序,科学安排作息时间,提高工作效率,确保出勤考核公正、薪资计算客观、鼓励奖罚有效。第二条 范围公司全体员工。第三条 监视、管理考勤的监视、
16、制度管理工作由人力资源中心具体执行,各部门配合执行。第四条 打卡规定1、集团总部每周五天工作日周一至周五,早上8:35上班开主管早会的于8:10前到岗;中午12:15下班;下午14:00上班;晚上18:00下班。早晚、中午上下班实行打卡制度,公司据此计算员工出勤及薪资;2、假设因会务大课、外出公干、临时任务、或不可抗拒的紧急情况下,未打卡者,必须当天或第二天向本部门经理级以上领导书面说明情况,请示签字认可,报公司人力资源中心考勤专员登记签卡,否那么按缺勤处理。3、申请免于上下班打卡人员业务、外勤、特殊岗位等,必须用书面写明何时因何种原因,经总裁签批后,备案人事负责部门,方可免于上下班打卡。第五
17、条 迟到工作时间开场30分钟内含30分钟到公司者为迟到。第六条 早退工作时间终了前30分钟内含30分钟擅自离开公司者为早退。第七条 擅离职守工作时间内,未经主管批准或及本部门人员打招呼而离开工作岗位达30分钟者。第八条 旷工未经事前请假或假满未经书面续假而擅自不到岗的视为旷工。迟到、早退、擅离职守超过30分钟,视为旷工;旷工最小计量单位为半天,不到岗超过30分钟按旷工半天计。当月旷工累计三天及以上者或全年累计旷工六日者按严重违纪处理 。因以上严重违纪等情况而解除劳动合同关系者,依公司规定扣发20%当月工资。因旷工而予以自动离职等解除劳动关系者,且不计发给当月薪资与奖金,以做给企业造成岗位空缺之
18、补偿。第九条 全勤出勤天数根据“当月公历天数减8天(周六、周日天数)计算如当月遇到公司规定中的法定假日那么减去相应的天数。全月无迟到、早退、旷工、请假者为全勤,全勤考核范围包括早会、培训以及公司指定的会议、活动等。第十条 法定假日依国家法定假日规定,原那么上元旦1天、春节3天、妇女节半天限女性、清明节1天、五一国际劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节三天、特殊假日公司成立日等。法定假日为有薪假;放假时间以节前“放假通知为准。第十一条 事假因事请假须亲自处理,应提前申请,经部门主管核实批准后有效;事后请假,属偶发紧急事由,应书面出具证明,经核实后予以补假。事假为无薪假,当月事假累计4小时内
19、,计扣半天薪资;在4-8小时内,按一天计扣,5天以上无绩效奖金。年度事假累计不得超过30天。第十二条 年假 员工累计工作满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;满20年的,年休假15天。具体时间安排以春节前公司的相关文件为准。不应享受年假的具体情形参照?职工带薪年休假条例?国务院令第514号第四条。第十三条 病假病假一天者除因公负伤外,最迟应予翌日提出书面申请;急诊应 在24小时内告知其主管,非急诊者请假应于请假就诊前报其主管请批,否那么,按旷工处理;所有病假均应以就医证明为准私人诊所无效,如无医院证明应按事假处理。实际工作年限10年以下的,在本公司工作年限5年以
20、下的为3个月,超过法定的医疗期的,公司按相关法律规定处理。第十四条 婚假 男女双方符合国家规定的年龄依法登记结婚,婚假为3天,已达法定晚婚年龄的初婚增加婚假7天。在本公司只享受一次婚假,所指天数包括法定假日,婚假为有薪假。第十五条 产假 女职工在公司享受产假待遇。 女职工产假为90天其中产前休息15天。难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假 15天。女职工晚育比法定婚假推迟4年以上初育,产假在90天的根底上增加15天;难产的,另增加产假15天。女职工怀孕流产的,给予15天产假。 女职工在休产假其间享受在岗上班其间的根本福利待遇根本工资与房补等。第十六条 产护假男职工为公
21、司效劳一年以上,符合方案生育规定的可请产护假,标准为7天。产护假可在婴儿出生3个月内享受。第十七条 丧假丧假是指职工直系亲属死时享有的假期。根据有关规定,职工的直系亲属父母、配偶与子女死亡时,可以根据具体情况,由本单位行政领导批准,给予3天的丧假。职工在外地的直系亲属死亡时需要职工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近,给予事假。在准予的丧假期间,职工的工资三天内的照发。所指天数包括法定假日。第十八条 工伤假员工因工负伤的治疗期,按国家有关规定办理。第十九条 派遣假员工异动、调动,给予3天派遣假,派遣途中所需行程时间按其实际需要核给,不计算假期。第二十条 公假经公司认可的资格考试,脱产参加会议、
22、学习、资格考试,从事社会活动均属公假。第二十一条 特殊情况因突发事件、不可抗力因素等特殊原因而影响正常工作时,依?特殊状况下工作安排管理规定?办理,接上班通知时,应立即到岗,否那么以旷工论处。第二十二条 请假规定请假逐级向直属上级办理请假手续。请假除特殊疾病或突发事故外,须事先至少半天填写请假单,经批准始得免勤。部门负责人以下员工请假须提前向部门负责人申请,并填写?请假单?,经部门负责人签字同意后,由公司主管部门负责人复核批准。人力资源中心一般不承受先斩后奏的假条,病假应附医院开出的病假单并经主管审批后报于人力资源部,婚丧假亦应有相关有效证明。否那么不予办理,并按事假或旷工处理。因特殊情况未及
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