【精品】人力资源管理师二级(劳动关系管理)精品ppt课件.ppt
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1、人力资源管理师二级(劳动关系管理)2一、劳动关系管理问题的起源起源于18世纪末19世纪初西欧各国爆发的工人反抗运动。这个时期受亚当.斯密“劳动是国民财富的源泉”的影响,劳动关系表现为:1、资产阶级压低工人的工资、延长工时、压迫工人;2、工人争取工资,为改善劳动条件而斗争等10/31/202223二、科学管理时期的劳动关系管理受泰勒科学管理制的影响,资本家强调规定、标准来管理工人,提高管理效能,加强了对工人的剥削,忽视工人的承受能力,劳动关系表现为:1、工人运动发展,2、工会组织广泛成立 3、出现了集体谈判10/31/202234三、行为科学理论期的劳动关系霍桑试验,把人当作了社会的人,人际关系
2、、情感、心理、期望等对于提高生产效率有重大作用 1、政府进行立法,宏观调控 2、企业更加关注员工的社会性特征 3、冲突逐步制度化,集体谈判应用范围扩大10/31/20224劳动合同法的相关规定劳动合同法的相关规定l第七条用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。用人单位应当建立职工名册备查。l第十条建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。的,应当自用工之日起一个月内订
3、立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。动关系自用工之日起建立。l第十一条用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同,与用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同,与劳动者约定的劳动报酬不明确的,新招用的劳动者的劳动报劳动者约定的劳动报酬不明确的,新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行;没有集体合同或者集体合酬按照集体合同规定的标准执行;没有集体合同或者集体合同未规定的,实行同工同酬。同未规定的,实行同工同酬。l第十四条3款:用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面
4、劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。限劳动合同。10/31/20226710/31/2022 人力资源管理师(二级)人力资源管理师(二级)劳动关系管理课程大纲劳动关系管理课程大纲l劳动者派遣管理l劳动者派遣的概念和特点l劳动者派遣的成因l劳动派遣相关法规 l工资集体协商l工资集体协商的含义和内容l工资指导线内容和制定原则l劳动力市场工资指导价位的方法l劳动安全卫生管理l编制审核劳动安全卫生预算l制定完善劳动安全卫生制度 l劳动安全卫生氛围 l企业劳动争议处理l劳动争议的概念、分类、产生原因与处理原则l劳动争议调解、仲裁的
5、含义原则l劳动争议当事人的权利、义务l集体劳动争议与团体劳动争议 10/31/20227人力资源管理师考试人力资源管理师考试“劳动关系劳动关系”历年题型分析历年题型分析年份年份年份年份2004200420042004年年年年12121212月月月月20052005年年年年5 5月月月月20052005年年年年1111月月月月20062006年年年年5 5月月月月基础与基础与基础与基础与技能试技能试技能试技能试题共题共题共题共200200分分分分单选单选单选单选 8 8分分分分单选单选单选单选 11 11分分分分单选单选单选单选 11 11分分分分单选单选单选单选 11 11分分分分多选多选多选
6、多选 4 4分分分分多选多选多选多选 6 6分分分分多选多选多选多选 7 7分分分分多选多选多选多选 6 6分分分分判断判断判断判断 3 3分分分分简答简答简答简答 10 10分分分分改错改错改错改错 5 5分分分分简答简答简答简答 10 10分分分分改错改错改错改错 5 5分分分分分析分析分析分析 10 10分分分分简答简答简答简答 10 10分分分分简答简答简答简答 10 10分分分分总分总分总分总分3030分分分分3737分分分分3333分分分分2727分分分分百分比百分比百分比百分比15%15%18.50%18.50%16.50%16.50%13.50%13.50%10/31/2022
7、8第一节第一节 劳动者派遣管理劳动者派遣管理 一、劳动者派遣的概念一、劳动者派遣的概念一、劳动者派遣的概念一、劳动者派遣的概念 二、劳动者派遣的特点二、劳动者派遣的特点二、劳动者派遣的特点二、劳动者派遣的特点 三、劳动者派遣的成因三、劳动者派遣的成因三、劳动者派遣的成因三、劳动者派遣的成因知识要求知识要求知识要求知识要求10/31/20229一、劳动者派遣的概念一、劳动者派遣的概念10/31/2022108(一)(一)(一)(一)劳动者派遣的含义(351351)劳动者派遣劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议,由劳动者派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和派遣机构从中获得收
8、入的经济活动。是非正规就业的一种重要形式。概念辨析不考虑劳动者在劳动法律关系中的人格尊严和法律地位,将劳动者等同于物、等同于可以随意支配的一种财产,有悖于现代文明的发展。雇员租赁人才租赁劳务需求主体所接受的是劳务行为的使用价值,而不是依附在劳动者身上、可以让渡的劳动力的使用权;劳动管理组织由劳动供给主体负责劳务关系由民法调整,劳动者派遣主要涉及劳动关系,由劳动法调整 劳动指的是劳动力的消费过程,作为一种人的行为和社会过程,只能对其进行组织和管理,不能派遣。能够派遣的只有劳动者。劳务派遣劳动派遣 具有劳动能力的人即劳动者,也成为劳动力。劳动者派遣等同于劳动力派遣。劳动力是劳动经济学上对劳动者的称
9、乎。劳动力派遣10/31/202211劳动者派遣机构(形式雇主)受派遣劳动者接受单位9劳动者派遣机构(形式雇主)受派遣劳动者订立劳动合同服从接受单位指挥命令,遵守接受单位内部劳动规则,并实际给付劳动社会保险,提供福利待遇订立劳动派遣合同进行劳动组织,劳动安全教育等支付派遣费用接受单位属于有劳动没有“关系”的实际劳动关系(二)(二)劳动者派遣的性质劳动者派遣是一种组合劳动关系,本质特征是雇佣和使用相分离。涉及三种主体和三重关系。劳动组合关系属于有“关系”没有劳动的形式劳动关系支付工资,缴纳10/31/20221213劳动者派遣管理劳动者派遣管理派遣机构接受单位劳动者民事法律关系劳动法律关系劳动法
10、律关系10/31/2022 劳动者派遣机构与接受单位对于受派遣劳动者两两之劳动者派遣机构与接受单位对于受派遣劳动者两两之劳动者派遣机构与接受单位对于受派遣劳动者两两之劳动者派遣机构与接受单位对于受派遣劳动者两两之间都是劳动关系(不完整的劳动关系)间都是劳动关系(不完整的劳动关系)间都是劳动关系(不完整的劳动关系)间都是劳动关系(不完整的劳动关系)由由由由劳动者派遣协议劳动者派遣协议劳动者派遣协议劳动者派遣协议将二者连接起来,派遣单位与接受将二者连接起来,派遣单位与接受将二者连接起来,派遣单位与接受将二者连接起来,派遣单位与接受单位之间是民事法律关系。单位之间是民事法律关系。单位之间是民事法律关
11、系。单位之间是民事法律关系。10/31/20221310二、劳动者派遣的特点1形式劳动关系的运行劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一,是以劳动力派遣形式用工的用人单位。劳动者派遣机构的职责:劳动者的招聘、甄选、考核和录用;将劳动者派遣到接受单位,支付工资、提供福利待遇;为受派遣劳动者缴纳社会保险;督促接受单位执行国家劳动标准和劳动条件;收取派遣劳动者接受单位支付的派遣劳务费;行使和履行与劳动者订立的劳动者派遣形式用工的劳动合同,以及与接受单位订立的劳动者派遣协议约定的应由本方享有和承担的其他权利和义务。受派遣的劳动者享有和履行劳动合同约定的权利义务。10/31/20221411劳动者派遣的特
12、点2实际劳动关系的运行 派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一,是获得劳动者实际给付的用工单位。劳动者接受单位的职责:为派遣劳动者提供工作岗位和其他劳动安全卫生条件,实施劳动安全卫生管理,制定和实施与派遣劳动者相关的内部劳动规则,实施其他的劳动管理事务;向劳动者派遣机构支付派遣服务费;行使和履行与派遣机构订立的劳动者派遣协议约定应由本方享有和承担的其他权利和义务。派遣的劳动者行使和履行劳动合同以及劳动者派遣协议约定的应由本人享有和承担的权利和义务。10/31/20221512劳动者派遣的特点3劳动争议处理 派遣机构与接受单位之间发生的争议虽然也涉及派遣劳动者的利益,但不属于劳动争议,而是
13、属于民事纠纷。形式劳动关系与实际劳动关系运行中发生的劳动争议,应当依照一般劳动争议处理的原则与程序处理。形式用人主体和实际用人主体合谋共同侵害劳动者合法权益时,形式用人单位和实际用人单位都应当作为被诉人。处理异地劳动争议的原则:派遣劳动者与派遣机构的劳动争议,由派遣机构所在地管辖;派遣劳动者与接受单位的劳动争议,由接受单位所在地管辖;派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议,可由劳动合同或劳动者派遣协议的约定,由当事人选择派遣机构所在地或接受单位所在地管辖。10/31/20221613三、劳动者派遣的成因将实际用人单位内部的“非生产性”劳动管理事务剥离出去,极大地降低一般劳动管理成本,并能够集
14、中于生产性劳动管理事务,提高效益;减少企业内部人员储备,降低固定人工成本。劳动者派遣机构通过专业化、集约化方式经营,将一般性劳动管理成本大幅降低。降低劳动管理成本1可以在一定程度上满足以下人员就业:人力资本存量比较低,自身就业能力较弱,短期难以找到稳定就业岗位的人员;人力资本存量比较高,就业能力比较强,劳动力市场相对比较稀缺,但不满足于固定在某一个用人单位的人员;有一定人力资本存量,但其内部结构不均衡,通过劳动者派遣形式积累工作经验的人员等。促进就业与再就业2 如果完善劳动者派遣制度设计,有劳动者派遣机构的专业操作,可以为强化劳动法制提供条件。(中小企业内部制度的空白,使其没有充分的能力处理劳
15、动法律事务,劳动者派遣机构正好可以协作管理。)为强化劳动法制提供条件3 我国法律规定,外国企业、社团、组织的驻华代表机构作为不具有法人资格的分支结构,不具有用人主体资格。满足特殊单位需求4劳动管理专业化分工10/31/20221714一、劳动者派遣机构的管理必须具备企业法人设立的条件,依法设立法人治理机关,并具有一定数量的专业从业人员,有健全的管理制度,达到法定标准的注册资本,足以抵御可遇见的系统风险的风险保证金。资格条件1劳动力派遣机构的设立,应当实行许可制度;营业服务范围在一地的,由当地政府劳动保障部门许可;从事异地劳动者派遣业务的,应当由派遣机构所在地和接受单位所在地政府的劳动保障部门双
16、重特许。设立程序2形式用人主体与受派遣劳动者的劳动合同:除了应当具备劳动合同的一般法定条款之外,还应增加法定条款,如接受单位、派遣期限、接受单位的工作岗位等。派遣机构与接受单位的劳动者派遣协议:形式用人单位与实际用人单位的职责划分、责任范围、责任担保形式、对被派遣的劳动者义务的分担方式,并应具有操作性。派遣机构有义务将派遣协议内容告知劳动者。合同体系3能力要求能力要求 10/31/20221815二、(接受单位对)派遣劳动者的管理1234派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳权利。参加工会的权利、民主参与权利、提请劳动争议处理的权利,实际用人单位的集体合同规定的用工时间、休息休假、劳动安全卫生等劳
17、动条件标准同样适用于派遣雇员。在同一岗位使用的派遣雇员与正式雇员应当同等待遇,同岗同酬。派遣员工与正式雇员待遇的差别对称于劳动义务的差别,而不能由身份的差别用人单位内部劳动规则的实施对派遣雇员与正式雇员一律平等。如劳动定额标准、劳动纪律、绩效评价等派遣雇员派遣期限到期,应提前告知,并应协同派遣单位办理劳动合同的中止手续和工作交接。劳动者派遣到接受单位工作满法定期限,接受单位继续使用该劳动者的,派遣单位与劳动者订立的劳动合同终止,由接受单位与劳动者订立劳动合同;接受单位不再使用该劳动者的,该劳动者所在岗位不得以劳动力派遣方式使用其他劳动者。!劳动合同法并没有相关规定10/31/20221916劳
18、动合同法的主要内容:劳动派遣新增第五十七条 劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少于五十万元。劳务派遣单位是本法所称用人单位,应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同,除应当载明本法第十七条规定的事项外,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬;被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位(以下称用工单位)订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应
19、当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。10/31/20222017劳务派遣单位责任 劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬。劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件,按照用工单位所在地的标准执行。10/31/202221第六十六条 劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。第六十七条 用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动18对用工单位的要求第六
20、十六条第六十七条劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。用工单位需要履行义务 执行国家劳动标准,提供相应的劳动条件和劳动保护;告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬;支付加班费、绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇;对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训;连续用工的,实行正常的工资调整机制。用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。10/31/20222219被派遣劳动者的相关规定 被派遣劳动者享有与
21、用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位无同类岗位劳动者的,参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。被派遣劳动者有权在劳务派遣单位或者用工单位依法参加或者组织工会,维护自身的合法权益。被派遣劳动者可以依照本法第三十六条、第三十八条的规定与劳务派遣单位解除劳动合同。被派遣劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定情形的,用工单位可以将劳动者退回劳务派遣单位,劳务派遣单位依照本法有关规定,可以与劳动者解除劳动合同。10/31/202223劳动合同法第92条:劳务派遣单位违反本法规定的,由劳动行政部门和其他有关主管部门责令改正;情节严重的,以每人一千元以上五千元以下的标准处以
22、罚款,并由工商行政管理部门吊销营业执照;给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。20责任界定劳动合同法第92条:劳务派遣单位违反本法规定的,由劳动行政部门和其他有关主管部门责令改正;情节严重的,以每人一千元以上五千元以下的标准处以罚款,并由工商行政管理部门吊销营业执照;给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。10/31/202224小练习多项选择题:以下表述正确的是()A.被派遣劳动者是形式劳动关系的主体之一B.劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一C.劳动者派遣机构是形成形式劳动关系的主体之一D.派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一
23、E.派遣劳动者的接受单位的实际劳动关系的主体之一多项选择题:劳动者派遣现象出现的原因是()。A.降低劳动管理成本B.促进就业与再就业C.为强化劳动法制提供条件D.减轻企业参加社会保险的负担E.满足国外组织驻华代表机构等特殊单位需求21答案:ACE答案:ABCE10/31/20222522小练习多项选择题:关于劳动者派遣机构,说法正确的是()A.劳动者派遣机构应当在工商管理局注册登记答案:ABCDEB.劳动者派遣机构是受派遣劳动者的形式用人单位C.劳动者派遣机构是具备法人条件的企业法人D.劳动者派遣机构的设立应当受到劳动保障部门的特许E.劳动者派遣机构是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织单项选择
24、题:劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限,接受单位继续使用该劳动者的,派遣单位与劳动者的劳动合同终止,由()。A.接受单位与劳动者订立劳动合同B.派遣单位与劳动者重新订立劳动合同C.派遣单位与接受单位都必须与劳动者订立劳动合同D.派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同答案:A?10/31/202226小练习多项选择题:派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权力,包括()A.民主参与的权利B.参加工会的权利C.休息休假的权利D.提出辞职的权利E.提请劳动争议处理的权利23答案:ABCDE10/31/20222724改错题劳动者派遣是指劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议,由劳动者派遣单
25、位招用雇员并派遣劳动者到接受单位工作,劳动者和派遣机构从中获得收入的经济活动。被派遣劳动者受派遣单位的直接指挥监督,为接受单位提供劳动。此种用工现象由来已久,也是正规就业的一种重要形式。劳动者派遣的本质特征是雇佣和薪酬发放相分离。从法律层面看,派遣机构和接受机构与被派遣劳动者之间都是完整的劳动关系。同一岗位使用的派遣雇员与正式雇员可以同岗不同酬。5请指出上述描述中存在的5处错误,并予以改正。10/31/20222825改错题5请指出上述描述中存在的5处错误,并予以改正。(1)“被派遣劳动者受派遣单位的直接指挥监督”改为“被派遣劳动者受接受单位的直接指挥监督”。(2)“也是正规就业的一种重要形式
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