oracle11g数据库常见故障处理(华为)教学内容.ppt
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1、oracle11g数据库常见故障处理(华为)HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种
2、颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.目标通过本课程的学习,您将了解以下内容:lOracle 11g数据库常见故障及处理安装和配置类问题安装和配置类问题实例管理类问题实例管理类问题数据管理类管理数据管理类管理数据库恢复类问题数据库恢复类问题管理工具类问题管理工具类问题ORA-00600ORA-00600介绍和案例分析介绍和案例分析ORA-07445ORA-07445介绍和案例分析介绍和案例分析Page Page 2HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt
3、 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huaw
4、ei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.HUAW
5、EI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用
6、。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过
7、四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.如何在服务器端启动图形界面l问题问题如果直接在服务器上安装数据库软件时,有时也会碰到不能启如果直接在服务器上安装数据库软件时,有时也会碰到不能启动图形界面的问题动图形界面的问题l解决解决以以rootroot用户执行用户执行:xhost +xhost +以以oracleoracle用户执行用户执行:export DISPLAY=:0.0export DISPLAY=:0.0 xclock (xclock (测试能否显示图形界面测试能否显示图形界面)Page 6HUAWEI TECHNOLOGI
8、ES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作
9、伙伴的标志放在右上角.安装CRS时,无法添加节点l故障现象故障现象AIX或或HPUX上安装上安装CRS的过程中,有一步是添加节点,正常情的过程中,有一步是添加节点,正常情况下,应该可以添加本地节点和远程节点,但添加远程节点时况下,应该可以添加本地节点和远程节点,但添加远程节点时失败。失败。l解决方法解决方法如果要安装的如果要安装的CRSCRS需要依赖操作系统双机管理共享文件,那么安需要依赖操作系统双机管理共享文件,那么安装装CRSCRS时,必须保证操作系统双机服务启动时,必须保证操作系统双机服务启动如果不需要操作系统双机软件,而只需要如果不需要操作系统双机软件,而只需要ASMASM管理共享存储
10、,管理共享存储,那么必须在操作系统上删除双机软件,对于那么必须在操作系统上删除双机软件,对于HACMPHACMP,要保证没,要保证没有安装有安装rsct.basic.hacmprsct.basic.hacmp包,对于包,对于HPUX,HPUX,要保证没有安装要保证没有安装ServiceguardServiceguard包包 Page 7HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:
11、R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.AIX上安装CRS时提示bos.cifs_fs.rte检查不通过l故障现象故障现象在在AIX5LAIX5L上安装上安装CRSCRS时,当安装程序自动检查操作系统补丁时,时,当安装程序自动检查操作系统补丁时,
12、提示提示bos.cifs_fs_rtebos.cifs_fs_rte未安装未安装解决办法解决办法安装所需安装所需AIXAIX程序包程序包smitty installpsmitty installp重启操作系统重启操作系统shutdown-Frshutdown-FrPage 8HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(
13、2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.CRS安装最后阶段在第二个节点运行root.sh报错l故障现象故障现象安装安装CRSCRS最后阶段,在第二个节点执行最后阶段,在第二个节点执行root.shroot.sh时,报错:时,报错:The given interface(s),eth2 is not publ
14、ic.Public interfaces should be The given interface(s),eth2 is not public.Public interfaces should be used to configure virtual IPs used to configure virtual IPs l解决办法解决办法以以rootroot身份手工在第二个节点执行身份手工在第二个节点执行vipcavipcacd /CRScd /bin/bin./vipca./vipcaPage 9HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential
15、英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.安装RAC时报ORA-00603,ORA
16、-29702l故障现象故障现象在安装在安装RACRAC时,出现下列错误:时,出现下列错误:ORA-00603:ORACLE server session terminated by fatal errorORA-00603:ORACLE server session terminated by fatal error或或 ORA-29702:error occurred in Cluster Group Service operationORA-29702:error occurred in Cluster Group Service operationl原因分析原因分析RACRAC的节点名出
17、现在了的节点名出现在了/etc/hosts/etc/hosts文件中的回送地址中文件中的回送地址中xxxxxxxxl解决方法解决方法如果机器名出现在回送地址条目中,如下所示:如果机器名出现在回送地址条目中,如下所示:127.0.0.1 rac1 localhost.localdomain localhost127.0.0.1 rac1 localhost.localdomain localhost 需要灾回送地址中删除掉机器名,如下:需要灾回送地址中删除掉机器名,如下:127.0.0.1 localhost.localdomain localhost127.0.0.1 localhost.lo
18、caldomain localhostPage 10HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不
19、超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.无法连接数据库ORA-12521,ORA-12505l故障现象故障现象连接数据库时报错连接数据库时报错:l原因分析原因分析客户端客户端tnsnames.oratnsnames.ora配置的连接串中,关于配置的连接串中,关于instance_nameinstance_name的设置不正确,这个错误类似的设置不正确,这个错误类似ORA-12505:TNS:listener could ORA-12505:TNS:listener could not resolve SID given in
20、connect descriptornot resolve SID given in connect descriptorl解决方法解决方法检查数据库的检查数据库的instance_name:instance_name:nselect instance_name from v$instance;select instance_name from v$instance;修改客户端修改客户端tnsnames.oratnsnames.ora文件,设置正确的文件,设置正确的instance_nameinstance_name或或SIDSID ERROR:ORA-12521:TNS:listener c
21、ould not resolve INSTANCE_NAME given in connect descriptorPage 11HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录
22、(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.无法连接数据库ORA-12541l故障现象故障现象连接数据库时报错连接数据库时报错:ERROR:ERROR:ORA-12541:TNS:no listener ORA-12541:TNS:no listener l原因分析原因分析可能原因一:客户端可能原因一:客户端tnsnames.oratnsnames.ora配置的连接串中,监听端口配置的连接串中,监听端口号设置不正确号设置不正确可能原因二:数据库服务器监听
23、没有启动可能原因二:数据库服务器监听没有启动l解决方法解决方法检查客户端检查客户端tnsnames.oratnsnames.ora文件,设置正确的监听端口号文件,设置正确的监听端口号检查服务器上的监听是否正常启动检查服务器上的监听是否正常启动 Page 12HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18p
24、t 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.无法连接数据库ORA-12535l故障现象故障现象连接数据库时报错连接数据库时报错:ERROR:ERROR:ORA-12535:TNS:operation timed out ORA-12535:TNS:operation timed out l原因分析原因分析可能原因:客户端可能原因
25、:客户端tnsnames.oratnsnames.ora中,服务器中,服务器IPIP地址设置错误地址设置错误可能原因:防火墙阻断了连接可能原因:防火墙阻断了连接l解决方法解决方法正确配置正确配置tnsnames.oratnsnames.ora中的服务器中的服务器IPIP地址地址利用利用Tnsping connectstring,Tnsping connectstring,测试配置是否正确,如果不通,检测试配置是否正确,如果不通,检查网络。查网络。Page 13HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153
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